只要有家,就離不開家具建材,、廚具衛(wèi)浴,、出行車品......衣、食,、住,、行四大剛需的滿足,都需要居家行業(yè)或多或少的介入,。隨著居家消費(fèi)中電商占比持續(xù)擴(kuò)大,,線上、線下消費(fèi)場景融合,,居家行業(yè)的眾多品牌如何在市場變幻中化“剛需”為“轉(zhuǎn)化”,,以營銷升級拉動市場增長? 8月23日,,騰訊社交廣告聯(lián)手京東,,舉辦“京騰計劃3.0居家行業(yè)沙龍”,聚焦整體居家行業(yè)及各細(xì)分品類,。雙方多位京騰計劃3.0負(fù)責(zé)人出席活動,,為合作伙伴解讀京騰計劃3.0實現(xiàn)營銷升級的產(chǎn)品和數(shù)據(jù)能力,并介紹一系列在營銷實踐中總結(jié)的解決方案和典型案例,,供合作伙伴借鑒,。 騰訊社交廣告京騰計劃負(fù)責(zé)人姚遠(yuǎn)表示:京騰計劃3.0圍繞“效率”和“用戶”兩大核心,引導(dǎo)居家行業(yè)的營銷升級。其中“效率”立足于為品牌實現(xiàn)更有效的營銷,,系統(tǒng)工具提升人效,,智能推薦優(yōu)化決策——這是京騰計劃3.0的生命線;“用戶”則在于更深刻的洞察消費(fèi)群體,并將視野拓寬到整個消費(fèi)生命周期,。 騰訊社交廣告京騰計劃負(fù)責(zé)人姚遠(yuǎn)在沙龍活動上致辭 營銷升級核心:京騰計劃3.0四大產(chǎn)品&數(shù)據(jù)能力 京騰計劃3.0的四大產(chǎn)品及數(shù)據(jù)能力,構(gòu)成了驅(qū)動品類營銷升級的原動力,,也是迄今為止京騰計劃3.0品牌營銷案例中,,贏得優(yōu)異成果的基礎(chǔ)或核心。這些能力包括: 深度理解用戶群體:騰訊社交平臺全面覆蓋居家消費(fèi)群體,,洞悉消費(fèi)偏好,。京東平臺則沉淀高價值用戶群體。通過雙方數(shù)據(jù)能力融合,,實現(xiàn)對目標(biāo)人群的精準(zhǔn)洞察,,以及在整個投放過程中提供策略優(yōu)化的參照和依據(jù); 智能觸達(dá)用戶群體:高效發(fā)掘最佳投放對象,并可根據(jù)營銷需求進(jìn)行投放群體和場景的搭配,,同時發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量潛在消費(fèi)人群,。通過智能定向、智能出價和動態(tài)商品廣告,,實現(xiàn)千人千面高效觸達(dá)目標(biāo),,并最終完成落地頁的承接,構(gòu)成轉(zhuǎn)化閉環(huán); 全面效果評估:整合全鏈路行為特征,,搭建用戶LTV模型,。通過關(guān)注曝光目標(biāo)用戶群體的生命周期并分享用戶群流動模型,實現(xiàn)精細(xì)化效果評估,,持續(xù)優(yōu)化廣告投放,,更好助力新用戶獲取和老用戶轉(zhuǎn)化; 沉淀&再營銷:基于數(shù)據(jù)回流體系,進(jìn)行可持續(xù)的廣告投放,,培養(yǎng)品牌忠誠度,,帶動x銷 售提升。 京騰計劃3.0各負(fù)責(zé)人解讀產(chǎn)品及數(shù)據(jù)能力 多元投放觸點:品商合一的全場景流量資源 京騰計劃3.0對轉(zhuǎn)化鏈路閉環(huán)的強(qiáng)化和LVT模型的構(gòu)建,,進(jìn)一步增強(qiáng)了投放資源的節(jié)點效應(yīng)。呈現(xiàn)給消費(fèi)群體的廣告不再是投放終點,,更是循環(huán)優(yōu)化的起點,。經(jīng)過京騰計劃3.0的“牽手”,京東直投能夠直接接入騰訊社交廣告的優(yōu)勢流量資源,。品牌從中不僅獲得多維場景下的投放觸點,,而且能夠一站式獲得品商合一的投放效果,,更直接的帶動電商轉(zhuǎn)化。 目前已接入京東直投的騰訊社交廣告的流量資源,,包括: 微信廣告:朋友圈廣告,、公眾號廣告、小程序廣告; QQ廣告:QQ購物號廣告,、QQ看點信息流廣告,、QQ空間信息流廣告; QQ瀏覽器廣告:信息流廣告,并可搭配全景廣告和本地LBS精準(zhǔn)推薦; 騰訊新聞/騰訊視頻/天天快報廣告:多種規(guī)格的信息流廣告 騰訊聯(lián)盟廣告:匯聚騰訊域外超過10萬款優(yōu)質(zhì)APP資源,,包括原生廣告,、開屏廣告、插屏廣告,、Banner廣告等形式,。 直擊營銷痛點:解決方案應(yīng)對市場變化把握營銷機(jī)遇 居家行業(yè)涉及的細(xì)分品類眾多,消費(fèi)特征和營銷需求存在不少差異,。京騰計劃3.0根據(jù)品類特點和營銷場景,,配合數(shù)據(jù)支持的消費(fèi)洞察,為其分別定制不同的解決方案,。 以車品行業(yè)為例,,市場數(shù)據(jù)顯示,車品行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率增長迅速,,但對線下服務(wù)有很強(qiáng)依賴性,,且消費(fèi)的季節(jié)性非常明顯。為此,,京騰計劃3.0為車品品類帶來了針對新品首發(fā)和大促轉(zhuǎn)化兩大營銷場景,線上線下一體化的營銷方案: 新品首發(fā)提高聲量:對于新品首發(fā),,京騰計劃3.0能夠整合京東的電商和線下服務(wù)資源,,配合騰訊社交廣告的社交推廣資源,迅速提升新品關(guān)注和聲量,,實現(xiàn)線上線下,、品效合一的營銷效果。投放前,,通過京騰大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定向,、發(fā)掘潛客,制定投放策略;投放中,,多場景觸達(dá)受眾并實時監(jiān)測,、優(yōu)化;投放后,通過數(shù)據(jù)回收進(jìn)行評估和沉淀,,為持續(xù)營銷蓄力,。 大促活動引流轉(zhuǎn)化:在大促期間,通過不同人群的組合,,配合騰訊社交廣告站內(nèi)站外的同步投放,為品牌實現(xiàn)高效且成本更優(yōu)的引流效果,。在今年殼牌京東超級品牌日期間,通過定制人群,、品牌人群,、類目人群的組合,進(jìn)行站內(nèi),、站外的綜合投放,實現(xiàn)了整體7.71的ROI,。 京騰計劃3.0為居家行業(yè)各細(xì)分品類帶來專屬營銷解決方案及優(yōu)質(zhì)案例 與車品相比,,廚具、家居品類的消費(fèi)群體范圍更廣,,電商化程度也更高,并且不同細(xì)分品類的營銷方式往往存在較大差異,。而無論是偏向日常消費(fèi)的鍋碗瓢盆,,還是低頻消費(fèi)的家裝建材,,京騰計劃3.0也有不同的應(yīng)用方法,。蘇泊爾廚具和金幻燈飾兩個案例,,分別代表了京騰計劃3.0在不同品類,,不同營銷需求中的應(yīng)用,。 蘇泊爾廚具:對于家家都不可或缺,,但消費(fèi)頻次并不高的廚具產(chǎn)品,,最重要的是如何不斷吸引新客。京騰計劃3.0為蘇泊爾精準(zhǔn)定位品牌關(guān)注人群和廚具高潛人群,,并根據(jù)流量資源特性選擇更合適的素材組合。在今年上半年蘇泊爾的各類促銷活動中,騰訊渠道整體引流成本低于其他渠道40%,CTR高于其他渠道27%,。 金幻燈飾:京騰計劃3.0為金幻燈飾選擇全類目APP已購用戶,,搭配建材和燈飾關(guān)注人群,,以凸顯用戶利益點的素材為主,在騰訊社交廣告全部流量平臺進(jìn)行6個月不間斷投放,。在此期間ROI始終保持高位,新客占比最高達(dá)54%,。 今年4月發(fā)布的京騰計劃3.0,,整合了騰訊社交廣告和京東的優(yōu)勢資源及能力,,從數(shù)據(jù)、場景,、鏈路三個維度全面升級,,帶來精細(xì)化、高水準(zhǔn)的營銷體驗,,提升零售業(yè)全鏈條的運(yùn)營效率,,促進(jìn)品牌價值和商業(yè)價值再升級。隨著京騰計劃3.0進(jìn)入“品類時間”,,將不斷為垂直品類提供更聚焦的市場和消費(fèi)洞察,,及更具針對性的營銷解決方案,,加速品類合作伙伴對京騰計劃3.0的理解和應(yīng)用,實現(xiàn)各行業(yè)從點到面的全面營銷升級,。 |
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