在建立群之前你需要規(guī)劃的是: 1,、找到家長(zhǎng)群的痛點(diǎn),。這里我們利用家庭教育的一個(gè)話題《孩子期末考試前的心理減壓和考試準(zhǔn)備》; 2,、如何利用家長(zhǎng)圈子和圈子之間的連接,,抓住連接者,引爆傳播,; 3,、圍觀層面的連接,口碑傳播的機(jī)制和動(dòng)力等,; 4,、轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn); 社群的目的不單單只是廣告,,而是構(gòu)建彼此的信任,。通過(guò)這個(gè)家長(zhǎng)群的相關(guān)主題講座,我們?cè)诮⑿湃蔚幕A(chǔ)上去達(dá)到我們所希望達(dá)到的目標(biāo):招生,。 下面就是整個(gè)方案的全部?jī)?nèi)容: 活動(dòng)時(shí)間 秋季期末考試之前 活動(dòng)范圍 1、學(xué)校有成熟且執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),; 2,、教學(xué)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,有充裕的師資人員配備; 3,、家長(zhǎng)群體對(duì)于家庭教育有需求,; 活動(dòng)針對(duì)人群 1、學(xué)校在讀學(xué)員及其家長(zhǎng)圈子,; 2,、意向型客戶及邀約客戶; 3,、 校區(qū)周邊社區(qū),; 活動(dòng)宣傳期 01 線上宣傳 主要通過(guò)學(xué)校各班級(jí)微信和QQ群,,微信公眾號(hào),,官網(wǎng)等渠道進(jìn)行信息傳播。 02 線下宣傳 主要通過(guò)課后老師宣導(dǎo),,校區(qū)廣告,,地推,合作關(guān)系渠道等方式進(jìn)行,。 活動(dòng)內(nèi)容 01 拉新,儲(chǔ)備資源 校區(qū)負(fù)責(zé)人員提前建好相關(guān)群組,,命名格式為群主題加數(shù)字,,比如為《教育家線上家庭講座101群》。 建群的時(shí)候?yàn)榱撕罄m(xù)裂變,,你可以借助一些微信輔助工具,,但是因?yàn)闀?huì)涉及養(yǎng)號(hào)還有微信本身的規(guī)則,這里就不詳細(xì)為你介紹了,。 學(xué)校需要對(duì)所有在讀學(xué)員進(jìn)行歸類,,范圍控制在一公里左右的距離即可。 設(shè)立好對(duì)應(yīng)的群規(guī)則: 命名規(guī)則:所有新的入群成員,,按照規(guī)則命名自己的昵稱,,如校區(qū)未在讀+孩子姓名+媽媽(爸爸) 懲罰規(guī)則:如發(fā)布惡意廣告者直接從群內(nèi)清退,不遵守紀(jì)律者清退 建立進(jìn)群門(mén)檻:這里比較的特別,,需要設(shè)立一個(gè)眾籌機(jī)制,,每位家長(zhǎng)入群給1元。這樣做是為了保證家長(zhǎng)線上講座的參與度,,同時(shí)讓現(xiàn)在已在讀的家長(zhǎng)先進(jìn)來(lái)然后發(fā)動(dòng)他們身邊的朋友一起參加,,市場(chǎng)推廣或者其他合作渠道也可以拉一些陌生的家長(zhǎng),,相當(dāng)于多一些額外的資源,。財(cái)務(wù)這個(gè)統(tǒng)計(jì)也很好做,有多少家長(zhǎng)就有多少獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金主要用于后期的學(xué)習(xí)激勵(lì),。 建立社群的目的主要是站在家長(zhǎng)的角度來(lái)看的,,所以,本群建立是為了讓家長(zhǎng)學(xué)會(huì)對(duì)應(yīng)的知識(shí),,能夠?qū)⒆拥目荚囉兴鶐椭?/p> 到這里我們就可以對(duì)外宣傳,,拉我們的在讀家長(zhǎng)進(jìn)群了,同時(shí)進(jìn)群的時(shí)候需要提前做好歡迎的話術(shù),。 這時(shí),,你可能會(huì)想那家長(zhǎng)憑什么要加你的群?所以,,你在宣傳的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)可以獲得什么,。 這里我們列出五點(diǎn)收獲: 1,、課程優(yōu)惠券我們現(xiàn)在直接送給家長(zhǎng),。 2、前多少名可以獲得一項(xiàng)特殊獎(jiǎng)勵(lì),,這項(xiàng)是為了刺激參與的,,比如前50名,獲得寒假班費(fèi)用減免名額一個(gè),。 3,、對(duì)于未在讀家長(zhǎng)直接送上免費(fèi)體驗(yàn)課,新老家長(zhǎng)如果群里互動(dòng)積極及時(shí)發(fā)表學(xué)習(xí)反饋也可以得獎(jiǎng)學(xué)金,。有錢(qián)的刺激,,家長(zhǎng)互動(dòng)肯定也積極了。 4,、一堂免費(fèi)的家庭教育線上講座,,補(bǔ)一補(bǔ)考前輔導(dǎo)孩子的教育知識(shí)。 5,、一次社區(qū)公益服務(wù),,有利于培養(yǎng)孩子的愛(ài)心。 02 裂變,,擴(kuò)張 這一階段主要是進(jìn)行裂變宣傳,,擴(kuò)大受眾群體的基數(shù),你要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)海報(bào),,對(duì)應(yīng)的宣傳話術(shù)等,,這塊的工作跟校區(qū)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況有密切關(guān)系,如果說(shuō)當(dāng)?shù)丶议L(zhǎng)對(duì)于這方面比較反感,,那我們就可以不用花太多的力氣在這上面,。 當(dāng)然,,我們也可以設(shè)立一些刺激裂變的宣傳手段,比如,,前面提到的公益,,這里可以在宣傳中使用。比如本次參與人數(shù)3天內(nèi)突破500人,,我們將組織學(xué)員家長(zhǎng)代表捐獻(xiàn)等同于200%眾籌金額的物資到當(dāng)?shù)馗@骸?/p> 常用宣傳推廣方式:內(nèi)部員工朋友圈,,家長(zhǎng)朋友圈,合作商家這一階段將從活動(dòng)信息發(fā)布持續(xù)到正式開(kāi)始講座之前,。 03 正式講座 講座你可以選擇在微信社群利用文字直播或者語(yǔ)音直播。文字直播的好處是你可以控制節(jié)奏,,濃縮精華,,而語(yǔ)音直播的好處是你可以讓家長(zhǎng)能夠通過(guò)聲音去切身感受,會(huì)讓直播更加飽滿,。 教育家社區(qū)上面也有很多的講座逐字稿,,你可以直接搜索使用,如果你要使用語(yǔ)音直播的方式,,建議你提前熟悉整個(gè)內(nèi)容并且換作自己習(xí)慣的表達(dá),,會(huì)讓家長(zhǎng)聽(tīng)起來(lái)更加的自然。 04 轉(zhuǎn)化,,后期跟進(jìn) 關(guān)于轉(zhuǎn)化,,這里總結(jié)了四個(gè)節(jié)點(diǎn): 1、講座學(xué)習(xí)之后的反饋,,可以及時(shí)建立鏈接,,順勢(shì)推寒招課程 2、公益活動(dòng)持續(xù)不斷的與家長(zhǎng)接觸,,順勢(shì)推寒招課程 3,、前期活動(dòng)傳播推廣,以及活動(dòng)之后的口碑傳播 4,、適當(dāng)?shù)膶?duì)在讀家長(zhǎng)加入一些轉(zhuǎn)介紹政策,,刺激主動(dòng)介紹 當(dāng)然,講座結(jié)束之后,,學(xué)校老師需要集體做朋友圈效果外化,,及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié)。微信群你也不要解散,,除了在讀家長(zhǎng)的維護(hù)之外,,肯定還會(huì)有未上門(mén)報(bào)名的家長(zhǎng),這時(shí)候我們可以單聊他們,,尋找未上門(mén)的理由,,具體原因具體分析,,然后逐一擊破。后期的服務(wù)也許能夠打動(dòng)那些暫時(shí)沒(méi)有意向的家長(zhǎng),。 活動(dòng)預(yù)算 主要涉及宣傳資料,,人工消耗,,公益捐贈(zèng)物資這三大塊,基本上屬于低成本的活動(dòng),,一般的校區(qū)都可以接受,。 注意事項(xiàng) 1、因?yàn)榍捌谑菍儆诩兇獾木€上運(yùn)營(yíng),,所以管理群的老師一定選擇相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老師,,尤其需要懂得去跟群里的家長(zhǎng)搞好關(guān)系,歡迎的儀式感一定要有,; 2,、關(guān)鍵時(shí)間結(jié)點(diǎn)的把控一定要及時(shí),雖然可能會(huì)占用到老師們工作之外的時(shí)間,,不過(guò)在管理上面可以適當(dāng)?shù)慕o予相關(guān)的物質(zhì)激勵(lì),,促使完成整體活動(dòng)計(jì)劃; 3,、因?yàn)槭菍儆谄谀r(shí)期,,很多機(jī)構(gòu)會(huì)面臨人員的更迭,所以活動(dòng)人員的選擇一定要慎重,; 4,、關(guān)于上文中一些條件門(mén)檻的設(shè)置,僅供參考,; 5,、社群的運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,細(xì)水長(zhǎng)流,; 6,、沒(méi)有完美的活動(dòng)方案,只有最好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),; |
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