跑腿行業(yè)方興未艾,，雖然仍處于發(fā)展初期的跑腿行業(yè)在整體滲透率上僅為0.47%，但從行業(yè)開拓者人人快送到剛剛加入戰(zhàn)團的快遞巨頭順豐,，都看到了這個行業(yè)的巨大潛力,。資本在2018年對跑腿行業(yè)的頻頻出手也表現(xiàn)出這樣行業(yè)或許是下一個風口。

極光大數(shù)據從跑腿行業(yè)app的滲透率,、DAU,、用戶畫像等數(shù)據入手，分析跑腿行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢等數(shù)據,，助你對這個行業(yè)有更為清晰直觀的認知,。

極光觀點：

• 線上跑腿服務已成剛需，用戶規(guī)模達513萬,；


• 過去一年跑腿類app趨勢均明顯上升,，閃送、uu跑腿和達達滲透率位于第一梯隊,；


• uu跑腿為唯一月均DAU破十萬跑腿app,；


• 除uu跑腿和閃送，其他跑腿行業(yè)app MAU均不足百萬,；


• 或因與京東到家協(xié)作密切,，達達日均使用頻次和使用時長優(yōu)勢突出。

一,、行業(yè)概況

用戶需求是根本,，技術進步是“加速器”，個體對價格敏感性降低,，追求消費品質推動了跑腿行業(yè)的興起與發(fā)展,，外賣、鮮花,、商超零售等多領域的快速發(fā)展也使跑腿行業(yè)服務內容愈加豐富,，大數(shù)據和LBS技術發(fā)展推動跑腿行業(yè)更加快速高效發(fā)展。

跑腿服務是短距離內商品或服務的傳遞,。

跑腿行業(yè)競爭者主要分兩個階段進入市場,。

2013-2015年,，人人快送、閃送,、uu跑腿,、鄰趣等相繼成立；

2016-2018年,，相關行業(yè)巨頭開始進入跑腿市場,，達達和京東到家合并成立新達達（后文所提“達達”均為新達達）,，百度外賣、美團,、餓了么相繼展開跑腿業(yè)務,，順豐也推出同城急送業(yè)務。

2018年8月,，uu跑腿、閃送,、點我達和達達相繼完成新一輪融資,，充足資金儲備情況下，跑腿行業(yè)競爭將愈發(fā)激烈,。

uu跑腿、閃送,、達達等跑腿行業(yè)競爭者采取不同策略提升品牌競爭力。

二,、運營數(shù)據

整體滲透率在過去一年處于上升狀態(tài)，截至2018年7月,，整體滲透率為0.47%,，用戶規(guī)模為513萬，同比增長約1倍,。

過去一年各跑腿行業(yè)主要app均呈現(xiàn)明顯上升趨勢，截至2018年7月底,，閃送app以0.185%滲透率居于首位,，uu跑腿以0.169%滲透率緊隨其后；閃送,、uu跑腿和達達滲透率均在0.1%以上,，暫時位于第一梯隊。

根據極光大數(shù)據顯示,，2018年7月，uu跑腿app以10.27萬月均DAU居于首位,。

2018年7月，uu跑腿app MAU為133.3萬,，閃送app MAU為125.7萬,，其他跑腿行業(yè)app MAU均不足百萬,。

uu跑腿和閃送用戶獨占率最高,，均達到90%以上,。

或因與外賣商家客戶聯(lián)系較為緊密,，達達日均使用頻次和使用時長優(yōu)勢突出,，日均使用頻次為6.64次，日均使用時長達34.12分,。

三、 用戶畫像

1,、跑腿行業(yè)app用戶畫像

跑腿行業(yè)app用戶中,，六成為26-35歲，男性用戶占比略高于女性,，平均每人安裝1.14個跑腿類app,。

跑腿行業(yè)app用戶主要集中于沿?；蛑胁拷洕^發(fā)達地區(qū),，一線和新一線城市用戶占比超六成，遠高于全國網民平均水平,。

跑腿行業(yè)app用戶除了偏好餓了么、大眾點評,、美團外賣等生活服務類app,，對于餓了么商家版、美團外賣商家版也有較高偏好度,，可見外賣商家也是各跑腿app重要客單來源,。

跑腿行業(yè)app用戶安卓用戶以使用華為為主,，也有超三成使用OV旗下品牌機型,。

2,、閃送app用戶畫像

閃送app用戶年齡分布非常集中,，以26-35歲為主，男性用戶占比超六成,。

在地域分布方面，閃送app用戶主要集中在沿海省份和城市，此外在四川,、重慶也有較多用戶,。

根據極光大數(shù)據顯示,，閃送app用戶偏好度top 10 app中,，出行類app滴滴出行、摩拜單車,、ofo共享單車得分較高,，此外，對于購物類app京東偏好度也較高,。

閃送app用戶中超三成使用華為品牌旗下機型，占比明顯高于其他品牌,；1/4使用OV品牌旗下機型,。

3,、uu跑腿app用戶畫像

uu跑腿app用戶以16-35歲年輕男性用戶為主,，具有一定經濟基礎，對于生活方式也有較高要求,。

在地域分布方面，uu跑腿app用戶半數(shù)為新一線城市用戶,；或因uu跑腿成立于河南,，在河南及周邊的陜西發(fā)展較為成熟,，超五成用戶來自此兩個省份,。

uu跑腿最為偏好的app為旗下“跑男”使用的uu飛人,，對二手交易類app閑魚、汽車資訊類app汽車之家也均有較高偏好度,。

根據極光大數(shù)據統(tǒng)計,，uu跑腿app安卓用戶中,，約1/4使用華為品牌旗下設備，約1/5使用OPPO旗下產品,。

4、達達app用戶畫像

達達app用戶中男性占比約六成，社交風格主要為二次元,，愛好音樂,。

達達app用戶超九成集中在二線及以上城市,，主要分布在東部和東南沿海省份和城市,，近一成為上海用戶。

達達app用戶與外賣行業(yè)聯(lián)系緊密,。達達用戶偏好度top 10 app中餓了么商家版、美團外賣商家版,、餓了么,、美團外賣、小度掌柜等均與外賣行業(yè)相關,。

達達app安卓用戶中vivo和小米用戶占比相當；超三成使用華為,，優(yōu)勢明顯,，OPPO居于次位。

報告說明

1.數(shù)據來源

極光大數(shù)據,，源于極光云服務平臺的行業(yè)數(shù)據采集及極光iAPP平臺針對各類移動應用的長期監(jiān)測，并結合大樣本算法開展的數(shù)據挖掘和統(tǒng)計分析

2.數(shù)據周期

報告整體時間段：2017年7月-2018年8月

3.數(shù)據指標說明

具體數(shù)據指標請參考各頁標注

4.法律聲明

極光大數(shù)據所提供的數(shù)據信息系依據大樣本數(shù)據抽樣采集,、小樣本調研,、數(shù)據模型預測及其他研究方法估算、分析得出,，由于方法本身存在局限性,，極光大數(shù)據依據上述方法所估算、分析得出的數(shù)據信息僅供參考,，極光大數(shù)據不對上述數(shù)據信息的精確性,、完整性、適用性和非侵權性做任何保證,。任何機構或個人援引或基于上述數(shù)據信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與極光大數(shù)據無關,，由此引發(fā)的相關爭議或法律責任皆由行為人承擔。

【鈦媒體作者介紹：文/極光大數(shù)據】