這是奴隸社會的第 1610 篇文章

Photo by Omar Lopez on Unsplash.

作者：康妮，老北京,。瑞利溪咨詢公司 CEO,，人脈管理專家，哈佛商學院 MBA,，“得到”精品課講師,，Niwo 成長學院特邀講師，多家專欄作者,。本文原版首發(fā)自：康妮美國頻道（ ID：ConnieUSAChanel ）,。

很多人問我：對入職不久的年輕人來說，必須要學會哪些通識技能,，才能在職場上立于不敗之地,，獲得更多的發(fā)展機會呢？

每個“過來人”都會有自己的答案,。有的可能說是敬業(yè)的精神和謙遜的態(tài)度,，有的可能說是極強的學習能力和求知欲，還有的可能會說是溝通能力和文字表達能力等等,。

對我來說,，如何擁有快速與他人建立鏈接，獲得高質量人脈資源的能力是一項職場必殺技,。

先給大家講講我的一個小故事,。

十多年前，我在一家美國的消費電子公司做業(yè)務開發(fā)副總裁,，為了擴大我們的貿易規(guī)模,，就需要找到保險公司對我們的信用承保。通過 114 查號臺（當時網絡的使用可不像今天這么方便）我找到了保險公司里面專門負責美國業(yè)務的小劉來接洽業(yè)務。我們的聯系就是從這第一通電話開始的,。

怎么把一個陌生人變成自己的資源呢,？

從詳細的業(yè)務咨詢開始,，我和小劉聊起她的學習和工作經歷，從畢業(yè)學校談到信仰,，對她的事業(yè)成長的勵志故事欽佩不已,。我絕不保留對他人的贊美，盡情地表達自己的佩服和傾慕之情,。

同時,，我也和她分享我的人生經歷，因為都曾經到海外求學,，也都有基督教的信仰,，所以幾次談話以后，我們就感覺像朋友一樣了,。

緊接著為了讓保險公司對我們有了解和信任,，愿意為一個美國的企業(yè)擔保,，我邀請他們公司的核心領導和對接團隊到美國來考察我們的總部業(yè)務，包括和我們的客戶 — 零售巨頭見面,，和我們的主要投資人見面,，同時給他們展示我們的市場戰(zhàn)略，品牌知名度,，和銷售渠道的親密關系,，以及過往業(yè)績和成長速度等等，讓他們終于打消了顧慮,，答應給我們和中方的業(yè)務提供支持,。

在公事上，我作為主要負責人,，最主要的就是要主動地加強和保險公司的溝通,，讓他們對我們的業(yè)務有完全的了解，做到信息透明,。

所以我每個月都會跟他們分享銷售信息,，客戶進展，品牌排名,，新的產品的開發(fā)等情況,。這種積極的信息分享，使對方對我們的信任感加強，即使偶爾我們因為零售商欠款而造成給供應商回款不及時的情況下,，他們也能對我們的信用度做出正確的判斷,，不至于減除額度，限制出口,。

在一起工作的幾年當中,，我和保險公司的主要負責團隊保持著主動、通暢,、透明的溝通關系,，即使是在產假期間，如果有突發(fā)事件,，我也會半夜三更打三次越洋電話來解決問題,，讓他們體會到我的敬業(yè)和對事情的負責任。同時,，我和主要業(yè)務負責團隊也從單純的業(yè)務合作關系變成了朋友,。

從合作伙伴,，變成朋友的第一步就是利用一起吃飯的時候,，聊和個人生活相關的問題。

比如你在哪里讀的書,？你在海外的教育和環(huán)境,，到了國企能適應嗎？您小孩多大了,？孩子對哪方面感興趣,？您老家哪里？吃飯喜歡什么口味,？等等,。

一般個人生活的話題才是每個人真正關心的東西。當你在閑談聊天中可以涉及個人話題,，就幫你對對方的了解加深了一個層次,。

當你把對方當作一個“人”，一個獨立個體,，有自己的興趣愛好,，家庭背景，喜悅和困擾的個體來認識,，來了解,，來欣賞，來學習的時候,，這個人就不再是帶著職位標簽的合作伙伴了,，而是可能成為你的朋友的人。

所以，如果你想增強和老板,、客戶或者同事的關系,，就要注意她辦公室的墻上是什么錦旗？有什么獎牌,？勛章,？桌上放著誰的照片？有什么樣的植物或者毛絨玩具等等,。

當你能讓人談論他們熱愛的事情和東西,，信任就開始建立了。

舉個例子：

一個銷售人員給客戶公司的 CEO 打電話,，CEO 說我現在在去度假的路上,，能否兩周后再聯系。

三周后這個銷售人員再給 CEO 打電話,，問她度假怎么樣,？CEO 說：你的很多競爭對手都給我打過電話了，可是沒有其他人詢問這個問題,，我能感覺出 you care about me（你真的在乎我）,，所以生意是你的。

人和人之間的關系說起來復雜,，可其實也很簡單,。將心比心，能真正注意到對方,，就能和對方建立更好的關系。因為我們每個人的骨子里都渴望得到別人的重視和認可,。你流露出來的對他人的關心和關注,，就是引領你變成人脈達人的通關卡。

在了解的基礎上,，為對方提供價值是把合作伙伴變成朋友的重要一步,。

這種價值首先體現在做好我們的業(yè)務，幫助對方圓滿完成工作任務,，并且發(fā)展這個業(yè)務,，幫助對方提高業(yè)績。

其次,，深入到生活中,，當合作伙伴遇到職場困擾的時候，我就給她提供一些意見和咨詢,。聽到合作伙伴的小孩準備出國留學的時候,，我就把自己認識的靠譜的出國留學專家介紹給他。

當聽說對方生病，我一定第一時間送上問候,，提供自己的醫(yī)療資源和人脈給對方,。我給很多人的印象是既有大大咧咧的一面，又有溫柔細膩的一面,，能夠體察朋友的情緒,，關懷安慰。

為他人提供價值還可以表現在邀請他人參與到更高的平臺,，為他人提供有價值的人脈上,。

舉個例子：

我商學院的學妹問我是否認識在美國做地產投資的基金，我馬上通過微信把在波士頓做地產投資基金的高中同學介紹給她,。

大學同學開始做澳洲葡萄酒生意,，我就把她推薦給上海認識的餐飲界老板們。

當然做這樣的鏈接的前提是一定要事先爭得朋友的同意,， 我會告訴朋友我看到了 TA 們之間可能產生的合力,，所以有心促成或者搭橋，這樣使我的兩個強鏈接人脈之間產生出新的與對方的弱鏈接人脈,。

當我越多地幫助別人進行這種鏈接,，我的周圍就真的好像織起了人脈網絡一樣。當我的人脈網絡轉起來以后,，就發(fā)現一個有趣的現象：

在朋友圈中,，我的大學同學在為我香港的鄰居點贊，我的商學院學妹在給我的中學同學評論,，我認識的網紅大廚也在給我姐姐的小學同學點贊,。不禁感嘆網絡把世界變小了，因為我們的善意,，大家都能聯系起來,。

朋友關系的核心在于長期經營，它絕對不是功利性的,。

很多人會覺得人脈搭建是丑陋的,，因為需要人的時候去搭建，不需要了,，或者自己換了工作,，就不會再和對方聯系了。

這種功利性的交往確實可以說是丑陋的,，所以我主張的人脈搭建絕不是功利性的,，而是從長遠考慮，是利他的,，是雙贏的,，是從心底里發(fā)出的對人的善意,。

我 2008 年就離開了那家消費電子公司，和保險公司再也沒有了直接的業(yè)務往來,，但是,，十年來，我還是會介紹潛在客戶給他們,，每年我回中國肯定會和這些老朋友們吃飯,，每年春節(jié)都會一如既往地電話拜年。

如今微信上也會常?；?，聽到對方的好消息就會真誠地發(fā)出祝賀，看到她們有了煩惱又會馬上送去安慰,。

即使有的人已經離開了保險公司,，換了幾個工作，在不同的城市或者國家,，我也會一直保持和她們的關系,。為什么呢？

因為我和她們的交往雖然起因是她們的工作和職位,，但是在相處的過程中,，我們變成了真心相待的朋友，這種友誼,，是不隨時間,，空間，工作,，職位等因素的變化而變化的,。所以我很自豪地說：不管十年二十年，我的目標就是不丟掉一個朋友,。

希望這個小故事,，能給你一些啟發(fā)：每一次人脈搭建的實踐都是要一個人、一個人地交往,，把這種關系做深入，做長久,，建立真正的友誼,，慢慢你就會變成擁有高質量人脈資源的人。

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