社交電商,,就是利用社交媒體賣貨,,本質(zhì)上很好理解。因為現(xiàn)代人每天會花非常多的時間在社交媒體上,,所以社交電商已經(jīng)成為一個必然的趨勢。社交電商有什么好處,?答案是可以沉淀客戶,。為什么以前大家沒有發(fā)現(xiàn)這個價值?因為社交電商的品類局限,,能在淘寶上賣的貨,,99%不可以通過社交媒體銷售,所以我們會看到99.9%的淘寶賣家轉(zhuǎn)型社交電商全部都失敗了,。而為什么KK能成功,?因為他把后路斷了,。 社交電商適合哪種品類的商品銷售? 1、高品質(zhì): 2,、偏大眾 3、N個產(chǎn)品的組合 而淘寶電商呢,? 1,、性價比 2、細分冷門 3、單品爆破 這完全是相反的產(chǎn)品邏輯,。 社交電商是持續(xù)通過N個產(chǎn)品賺一群人的錢;而淘寶電商是拿一款爆款賺這個行業(yè)的錢。我身邊很多做淘寶的大賣家,從2012年就開始研究社交電商,,但沿用原有的產(chǎn)品做社交電商,,都必然失敗了。 社交電商和微商有什么區(qū)別,? 我們現(xiàn)在談的微商,,大多是以招代理為主的多層次微商,,這兩年造富了很多人,。我也心動了,,于是投資了一家公司,一個月的時間花了100多萬元招了代理,,這家公司跟我承諾貨肯定能到消費者手里,,但我后來發(fā)現(xiàn)沒有人是真的在賣貨,,都是在招代理。這樣的商業(yè)模式必然不能持久,,我不敢再這樣玩下去了,。可以想象,,產(chǎn)品價格虛高,,賺錢的速度多可怕。虛高的毛利背后,,產(chǎn)品的價值肯定有限,,我認為這不是個有前景的模式,也違背了我做生意的原則,。 對于社交電商和微商的區(qū)別,,我也提出了我的預見:未來將有1000萬人社交電商從業(yè)者,平均每人有1000個忠誠的粉絲,,他們通過一些類似1688的平臺進貨,,不斷滿足粉絲需求,保證品質(zhì),。這樣的形式,,產(chǎn)品的毛利是非常可觀的,。比如一件產(chǎn)品進價80元,,賣120元,甚至比淘寶還便宜,,從貨源到客戶手中只經(jīng)過一個環(huán)節(jié):賣家,。而淘寶,平臺要收費,,維護店鋪收取的費用更高,。已經(jīng)有一些企業(yè)這樣做了,事實證明其最后產(chǎn)生的利潤是不錯的,。 (龔文祥老師點評:蔣暉的社交電商概念與思路比較務實,,接地氣。即先圈一批人,,然后持續(xù)不斷提供他們產(chǎn)品賺錢,。) 為什么會出現(xiàn)這樣的商業(yè)模式,? 如果在網(wǎng)上要買到高品質(zhì)的產(chǎn)品,,能夠在哪里買到,?網(wǎng)上,完全沒有信任度,。其次,,即便有好貨,淘寶魚龍混雜,,選擇成本也極高,。顯然這種大平臺模式,是難以銷售高品質(zhì)的產(chǎn)品,,至少不會成為高品質(zhì)人群購物的主流選擇平臺,。 下面分享三個案例: 案例一: 一個朋友賣了一年多的燕窩,其本身是做銷售的,,朋友很多,。因為有親戚在印尼,所以他的燕窩都是從印尼直接進貨的,,其本職工作的工資才6000元,,但賣了燕窩之后就月賺1萬元。 正好當時有一個朋友,,問我如果要買燕窩應該在淘寶上買還是在實體店買,?實體店太貴了,但又不敢在網(wǎng)上買,?我告訴他我有朋友在賣,,便向他推薦了上面這個賣燕窩的朋友。結(jié)果他也真的買了,。所以起碼在燕窩這個品類上,,社交電商完敗淘寶電商。這也符合社交電商的銷售定義:大眾化,、高品質(zhì),、雖然沒有N個產(chǎn)品的組合,但是回頭客極多,。 (龔文祥點評:燕窩需要人的信任感,,符合社交電商模式。) 案例二 這是我在微博上發(fā)布過的案例,。我有一個生活在泰州的一個小城市里的表妹,,她是一個富二代,經(jīng)歷了N次工作的失敗,,家人對其非常失望,。一次,她與家人吵架離家出走,說要自食其力,。后來她在微信朋友圈里說:付費教學油畫,,交一個下午的時間收費150元。結(jié)果真的有人報名,。值得一提的是,,這些學員畫好的畫,全部都通過朋友圈曬出去,。2個月后,,她告訴我,她一個月能賺1.5萬元,。而且回頭客非常多,,每個月的收入都在增長。她做了一個很有趣的商業(yè)收費方案,,每次教學會畫一張比較容易入手的名畫,,比如向日葵,有的時候還畫畫機器貓,。 她的推薦理由聽起來非常有道理:你是花一個下午看電視,,還是愿意花一個下午陶冶情操?所以,,持續(xù)來學的學員非常多,。同時,她對加粉也很有辦法,,她的粉絲有一半是來自老客戶推薦,,而另一半是她通過公關(guān)泰州當?shù)氐男∽悦襟w吸收的。比如,,她在蛋糕店里買最貴的蛋糕,,然后跟老板商量幫其發(fā)朋友圈推薦,這些老板本身引流了幾千客源到自己的朋友圈了,。所以,,在她公關(guān)了幾個人之后,現(xiàn)在粉絲已近1萬人,。要知道,,這是在泰州這樣的一個小城市,并且定位還是這么不起眼的產(chǎn)品,。我曾在指導一個賣包子的朋友做社交電商時,,偶然發(fā)現(xiàn)這個賣包子的朋友在推薦我表妹的油畫教學,這才發(fā)現(xiàn)原來她正在做這么有意思的事情,。 案例三 只有實操過才敢談社交電商,。在這里分享一個我自己投錢參與策劃的一家餃子店,。這是一家50多平米的餃子店,原本一天1000元多的銷售額,,并不算多,。我建議把店鋪的銷售人群定位為90后的女性。其核心競爭力在于餃子好吃,,口味創(chuàng)新,,能比傳統(tǒng)餃子館更加討90后歡迎。我建議商家把客戶圈先引進微信,。后來再通過一些活動吸引粉絲幫忙用微信轉(zhuǎn)發(fā)推薦,比如:轉(zhuǎn)發(fā)推薦,,下單送西瓜汁,。 通過這樣的方式,就加了近2萬多人的好友,。通過微信吸粉后,,還增加了外賣配送,而現(xiàn)在90%的業(yè)務都是外賣了,。后來粉絲地域越來越廣,,開了第2家店,新店的流量全部是通過粉絲的口碑,、微信轉(zhuǎn)介紹過來的,。由于外賣生意太好,餃子店未來還可能會把實體店關(guān)掉,,只在蚌埠開3個送貨點?,F(xiàn)在這家餃子店每天的銷售額達到了1.5萬元,并且按每周漲幾百元的速度平穩(wěn)增長,。 這就是社交電商:以人為中間點,,擴展社交圈,通過持續(xù)銷售合適的產(chǎn)品,、合理的毛利率和服務,,持續(xù)運營下去。毫無疑問,,社交電商正在改變實體店的經(jīng)營模式,。 |
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