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電腦連接路由器之后無法上網(wǎng)，有多種原因會導致網(wǎng)絡出現(xiàn)問題,。

• 既然是通過電腦進行連接,，我們可以從電腦這點作為出發(fā)點；
  

• 逐級進行排查,，確定故障的最終問題在哪里,。
  

具體來看看都是如何操作的吧。

排查故障過程

1.查看電腦端網(wǎng)卡上網(wǎng)模式

• 在電腦網(wǎng)卡的屬性中,，查看具體的上網(wǎng)方式,，是否通過自動獲取進行上網(wǎng)；
  

• 一般是通過自動獲取IP地址上網(wǎng),，若使用固定地址上網(wǎng),，需要設置成路由器網(wǎng)關的同段地址。
  

2.查看獲得的IP地址

• 可以在系統(tǒng)開始,、運行中（快捷鍵WIN+R）輸入“cmd”,，進入DOS窗口；
  

• 在DOS窗口輸入“ipconfig”命令查看當前獲得的IP地址,；
  

• 如果出現(xiàn)169段開頭的地址,，則表明獲取地址失敗。
  

• 一方面需要查看路由器以及電腦的網(wǎng)卡工作狀態(tài)是否正常,；
  

• 可以分別重新啟動路由器和禁用,、啟用電腦端的網(wǎng)卡,，避免設備死機；
  

• 查看路由器與電腦端的網(wǎng)線連接是否正常,，端口指示燈是否正常閃爍,；
  

• 檢查路由器的DHCP服務器是否正常工作，電腦端網(wǎng)卡驅動是否正常,。
  

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3.檢查路由器寬帶撥號情況

• 可以在瀏覽器中輸入上述的網(wǎng)關地址,、用戶名、密碼登錄路由器,；
  

• 在路由器的WAN口狀態(tài)中查看WAN口撥號狀態(tài),，下圖表示撥號失敗。
  

用戶端原因

• 用戶端入室的皮線光纜出現(xiàn)折疊,，影響進光量,，導致沒有數(shù)據(jù)傳輸；
  

• 用戶端的賬號,、密碼等輸入錯誤,，寬帶欠費等，會導致寬帶撥號失敗,。
  

運營商端故障

• 運營商主干光纜中斷,，或者傳輸過程中節(jié)點較多，導致光衰較大,；
  

• 運營商端的認證服務器出現(xiàn)故障,。

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• 屬于用戶端的故障，可以自行處理,；
  
• 運營商端的故障,，第一時間聯(lián)系維護處理是最好的選擇。

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