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在移動互聯(lián)網時代，App 貫穿我們的工作和生活,，他們既是工作的必需品,，也是生活的樂趣之源。對開發(fā)者來說,，App 的推送服務是必不可少的,，它不僅能讓用戶及時收到重要的消息，也能讓 App 的活躍度大幅度提升,，實乃雙贏之舉。 但是對開發(fā)者和企業(yè)來說,，推送并不是終點,，而只是其中的一個環(huán)節(jié)。App 運營者還需要多方位地了解用戶屬性,，才能有針對性地策劃出運營方案,，此時需要對 App 進行用戶畫像和數(shù)據統(tǒng)計，也就是說,，將消息推送,、用戶畫像、App 的數(shù)據統(tǒng)計結合起來形成一個閉環(huán),，相輔相成,，才能充分服務好用戶，讓 App 的價值最大化,。 在這方面,，個推基于多年 App 開發(fā)者服務的沉淀，率先走向了開發(fā)者服務生態(tài)建設之路,。本文將對其旗下“個推 (消息推送)”,、“個像（用戶畫像）”、“個數(shù)（應用數(shù)據統(tǒng)計）”三個產品的功能和技術進行剖析,，開發(fā)者可以按照下文的接入方式嘗試使用,。 個推 4.0 是最新的個推推送服務的版本，客戶端支持 Android 和 iOS 兩個平臺,，云端支持豐富的網頁端推送管理功能和多種語言版本的 API 開放接口,。 在 Android 平臺上，個推 SDK 服務可以長期運行,，如果出現(xiàn)斷網問題,，它也能在網絡恢復后重新接收在離線期間服務端推送的消息。在 iOS 平臺，由于 iOS 系統(tǒng)的限制,，個推 SDK 在 iOS 平臺上無法長期在后臺運行,。當應用在前臺運行時，個推 SDK 服務可以正常運行,，可以實時接收服務端的推送消息,；當應用在后臺期間，個推服務端會自動借助 APNs （Apple Push Notification Service) 實現(xiàn)消息推送,，用戶啟動應用后,，個推 SDK 服務可以重新接收在應用停止期間服務端推送的離線消息。 此外,，在 iOS 平臺個推還獨創(chuàng)了 APNs 消息到達統(tǒng)計功能,，能夠為開發(fā)者提供更精確的消息報表。 至于服務端 API,，個推提供 Java,、C#、PHP,、Python 等多種語言版本的服務端 API SDK,，可以和各種第三方應用服務器技術架構進行對接。 將以上三個平臺結合起來,，整體的架構如下： 目前,，個推 4.0 在三分鐘內能夠快速集成，實現(xiàn)秒級推送,。 我們先以 Android 平臺為例,，快速集成方式如下：
關于 iOS 快速集成的方法，可復制下方鏈接在瀏覽器打開查看： http://docs./getui/start/ios/ 個推 4.0 不僅可以實現(xiàn)在合適的場景下推送合適的內容,，大幅度提升消息的點擊率,、用戶活躍度和留存率，還融合了短信等多媒體的推送渠道,，并以 Applink 技術的加持優(yōu)化了 APP 間的跨媒體和跨場景切換,。此外，值得一提的是,，個推 4.0 還突破手機屏幕的局限,，可隨時隨地通過智能家電、物聯(lián)設備與用戶連接,，在更豐富的人機交互場景下,，讓推送智能驅動萬物互聯(lián)。 隨著 App 業(yè)務的多樣化,，開發(fā)者需要更加了解用戶才能做更精準的運營，這就對個推的開發(fā)者服務提出了更高要求,，所以,，“個像”誕生了?！皞€像”是在個推多年積累的大數(shù)據能力基礎上,，為 App 開發(fā)者提供用戶畫像數(shù)據以及實時的場景識別能力，進而實現(xiàn)精準篩選目標用戶,、個性化推薦消息和應用更新下載,。 “個像”的運行過程主要包括數(shù)據收集、數(shù)據清洗,、數(shù)據建模分析,、數(shù)據產出四個階段。數(shù)據清洗可利用 HADOOP,、SPARK 實現(xiàn)設備唯一性識別,、行為數(shù)據的清洗等，從而去除冗余數(shù)據,。數(shù)據建?？衫蒙窠浘W絡、聚類分析,、Look-a-Like 等技術進行計算機深度學習,，從而對用戶行為數(shù)據進行建模，生成多維度的用戶標簽。 之后,，數(shù)據的產出會形成冷數(shù)據畫像,、溫數(shù)據回溯、熱數(shù)據場景和定制化標簽四種畫像,。 冷數(shù)據畫像也稱冷畫像,，是指基于大數(shù)據分析出用戶的屬性，主要包括用戶的年齡層次,、性別,、消費情況等。 溫數(shù)據回溯可看出用戶近期活躍的應用和近期去過的場景,，從而推出其社會特征和生活偏好等,。 熱畫像是可用于了解用戶的場景變化等具有時效性的相關情況。 定制化標簽是將個推數(shù)據與第三方數(shù)據結合起來,，共同建模得出與應用相關的具有價值的特征標簽,。 “個像”的接入主要有兩個方式： SDK 集成：客戶端集成個像 SDK，進行初始化 SDK 后,，返回給客戶一個 ID 即 GIUID(唯一身份標識),，此 ID 需要由客戶端提交到客戶服務器，然后服務器通過 API 接口傳入 GIUID 進行查詢用戶畫像標簽數(shù)據,。 API 接口調用：客戶將應用名稱,、包名及服務端出口 IP 提供后，返回 appid 等相關信息,?？蛻舾鶕秱€像畫像數(shù)據服務接口文檔》及《用戶畫像編碼表》集成測試后方可調用 API 接口查詢畫像信息。 具體的集成文檔參見以下鏈接：
在形成用戶屬性,、行為標簽,、興趣標簽和場景標簽之后，App 運營者就可以進行精準的用戶運營服務： 基于特征的推薦：這是指給用戶推薦與他們喜歡的物品相似的其他物品,； 基于用戶的推薦：找到與目標用戶相似的用戶群,，利用該用戶群的特征對目標用戶進行內容推薦； 新用戶首次啟動應用時,，App 如果能夠實現(xiàn)根據用戶興趣偏好進行內容推薦,，就能有效提高新客到熟客的轉化率。然而,，在一般情況下 APP 運營者很難在新用戶第一次啟動應用時就準確獲知用戶興趣偏好,。 “個像”剛好能解決這一“痛點”?！皞€像”通過用戶特征分析將新用戶映射到某一聚類,，再與 APP 畫像庫中老用戶畫像進行聚類分析,，從而產出新用戶的目標聚類。運營者可以通過“個像”生成的目標聚類中的特征標簽對首次啟動應用的新用戶進行有針對性的內容推薦,。 “個數(shù)”是一款移動 App 數(shù)據統(tǒng)計分析產品,，可以從用戶屬性、渠道質量,、行業(yè)對比等多指標對 App 進行分析,，通過數(shù)據可視化展現(xiàn)，協(xié)助產品運營決策,。 |
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