通過(guò)對(duì)1000多名年齡在18-70歲之間的美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查,，很少有美國(guó)人將他們的購(gòu)物限制在完全在線（5%）或離線（10%）,，超過(guò)一半（56%）的消費(fèi)者既網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也進(jìn)行線下購(gòu)買。

美國(guó)消費(fèi)者線下購(gòu)物（17%）比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（11%）更常見(jiàn),，但很明顯“多渠道購(gòu)物行為占主導(dǎo)地位”,。

在調(diào)查的5個(gè)國(guó)家中，只有美國(guó)和法國(guó)的消費(fèi)者更傾向于完全離線購(gòu)物,，和完全在線購(gòu)物相比,。

1/4的美國(guó)消費(fèi)者是忠誠(chéng)的亞馬遜客戶

如果不提亞馬遜就討論零售業(yè)是不完整的，61%的美國(guó)消費(fèi)者表示自己經(jīng)常在亞馬遜上購(gòu)物（37%）,，或是忠誠(chéng)的亞馬遜客戶（24%）,。只有不到1/5的消費(fèi)者表示他們很少或從不在亞馬遜上購(gòu)物。

值得關(guān)注的是,，61%的美國(guó)消費(fèi)者是亞馬遜Prime會(huì)員,。雖然確切數(shù)字仍有爭(zhēng)議，但是它反映了電子商務(wù)巨頭的巨大力量和普及率,。

Prime Day（亞馬遜會(huì)員日）的知名度很高,。在英國(guó)、美國(guó),、法國(guó),、意大利和德國(guó)，8/10的受訪者表示知道Prime會(huì)員日,，包括非Prime會(huì)員,。會(huì)員日在法國(guó)的認(rèn)知度最低，只有63%的消費(fèi)者知道。

41%的受訪者表示他們今年參加了此次活動(dòng),，而2015年P(guān)rime會(huì)員日的參與度只有13%,。

不僅許多人參加了Prime會(huì)員日，而且他們也覺(jué)得他們的支出更多了,，美國(guó)近2/3的受訪者表示他們今年花的錢更多,，接近一半的受訪者表示他們購(gòu)買了更多的物品。