Plant 7 鄙人在海外十余年, 對(duì)于外人批評(píng)吾國(guó)商業(yè)能力,,常無辭以對(duì)。 獨(dú)至此,, 有歷史,、有基礎(chǔ),能繼續(xù)發(fā)達(dá)之山西商業(yè),, 鄙人常自夸于世界人之前,。——梁?jiǎn)⒊?/p> 抗戰(zhàn)英烈 1937年8月下旬,, 一架飛機(jī)在祁縣喬家堡上空盤旋三圈后,, 向北飛去。 駕駛員喬惆要去晉北的寧武,、雁門關(guān)一帶,, 協(xié)助陸軍對(duì)日作戰(zhàn)。 2個(gè)月后, 他的父親喬映庚收到兒子的來信,, 迫不及待的打開:
剛收到信沒幾天,, 喬映庚就收到兒子戰(zhàn)死沙場(chǎng)的消息,, 不禁老淚縱橫,又感欣慰:“不辱門風(fēng),?!?/p> 80年后,歷史撥開迷霧走來,, 人們不禁感慨: 重利輕離別的商人之家,,也有忠勇烈士。 而喬映庚口中不辱的“門風(fēng)”,, 也來自一手將家族帶向輝煌的爺爺: 喬致庸,。 今天我們不讀喬致庸,就不知何為商人,。 更不會(huì)知道,,在風(fēng)雨飄搖的晚清時(shí)代, 一介書生用資本撬動(dòng)的仁義本色,。 輕財(cái)足以聚人 1855年,,38歲的喬致庸?jié)M懷信心的準(zhǔn)備鄉(xiāng)試,, 打算一舉奪魁, 進(jìn)而中進(jìn)士,、點(diǎn)翰林,,實(shí)現(xiàn)耕讀傳家的夙愿。 可一個(gè)噩耗傳來,,徹底打亂了他的陣腳: “太平天國(guó)占據(jù)江南,, 導(dǎo)致喬家的茶路斷絕、資金鏈斷裂,, 家族生意危在旦夕,, 哥哥一口氣上不來,撒手西去,?!?/p> 這時(shí)喬致廣的兒子還小, 作為弟弟的喬致庸必須盤活生意,, 才對(duì)得起祖父兄三代人的心血,。 仕途夢(mèng)斷, 喬致庸只能放下書本,,操起算盤,, 承擔(dān)自己作為男人的責(zé)任。 祖父由走西口起家,, 所以家族的店面大部分都在包頭,, 喬致庸知道: “恢復(fù)茶路是其次,首先得穩(wěn)住包頭的生意,?!?/p> 來到包頭后,情形遠(yuǎn)比想象的更為嚴(yán)重: 員工擠兌薪水,、人心浮動(dòng),、資金短缺, 每一項(xiàng)都要抽掉喬家的根基,。 面對(duì)這種情況,,喬致庸提出了“頂身股”的概念。 意思就是: 一個(gè)小伙計(jì)進(jìn)入店里當(dāng)學(xué)徒,, 三年后如果成績(jī)合格,就成為正式員工,。 再勤勉工作三個(gè)帳期(十年)后,, 如果成績(jī)優(yōu)良、沒有任何失誤,, 就可以由掌柜推薦,、股東認(rèn)可,, 拿到一、二厘的身股,,也叫“干股,。” 這種股份不能買賣,,只能參與分紅,, 人不在了,股份也要收回,。 但是只要員工表現(xiàn)良好,, 拿到的身股也會(huì)隨著工齡增長(zhǎng), 喬家可以養(yǎng)他一輩子,。 喬致庸的“頂身股”制度一經(jīng)施行,, 馬上穩(wěn)定住了浮動(dòng)的人心。 老伙計(jì)們都拿到了合適的股份,, 新伙計(jì)的心也定下來,, 真正把喬家的生意當(dāng)作自己的事業(yè)。 當(dāng)別的商號(hào)伙計(jì)還在眼巴巴盼著漲薪水時(shí),, 喬家的伙計(jì)已經(jīng)成為商號(hào)的一份子,。 這在中國(guó)商業(yè)史上是第一次。 當(dāng)時(shí)山西就有一句話: “做官的入了閣,,不如在茶票莊當(dāng)了客,。” 可見“頂身股”的誘惑力,。 穩(wěn)定了自家員工,,又吸引了其他商號(hào)的人才, 并靠家族長(zhǎng)年積累的聲譽(yù)借到貸款,, 喬家在包頭的生意迅速起死回生,。 隨后, 喬致庸在“復(fù)盛公”,、“復(fù)盛全”的基礎(chǔ)上,, 又投資六萬兩銀子開設(shè)了“復(fù)盛西”當(dāng)鋪、 “復(fù)盛興”,、“復(fù)盛和”糧店,、 “復(fù)盛協(xié)”、“復(fù)盛錦”錢鋪等復(fù)字號(hào)產(chǎn)業(yè),。 后來又把生意擴(kuò)張到呼和浩特,、祁縣、太谷,, 經(jīng)營(yíng)日用百貨,、皮毛,、糧食、錢莊,、酒店,, 一張遍布西北的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),在喬致庸的手中鋪開,。 太平天國(guó)平定以后,,南北茶路重新疏通, 喬致庸再一次前往南方販茶,, 經(jīng)過包頭遠(yuǎn)銷恰克圖,、蒙古、俄羅斯,, 一個(gè)地方土豪也變成北方雄商,。 以至于包頭至今都流傳著喬家的諺語: “先后復(fù)盛公,后有包頭城,?!?/p> 如果說普通員工參與分紅, 能夠有一份安身立命的收入,, 那么對(duì)商號(hào)的管理人才,, 喬致庸只要認(rèn)定,就立馬破格任用,。 1881年,,平遙“蔚長(zhǎng)厚”的掌柜閻維藩被排擠, 決定返回山西老家另謀高就,。 喬致庸聽說此人才能了得,, 就派兩路人馬帶著八抬大轎, 分別在可能出現(xiàn)的路口等候,。 一連等了八天,,閻維藩的身影終于出現(xiàn)。 看著風(fēng)塵仆仆的喬家人,, 閻維藩頓時(shí)感動(dòng)的熱淚盈眶,, 但他堅(jiān)持不上轎,要與喬家人并肩而行,。 最后實(shí)在相持不下,, 他才在轎子里放了一頂帽子,算是代替他坐轎了,。 回到祁縣后,, 年僅36歲的閻維藩當(dāng)即出任大德恒票號(hào)的掌柜, 憑借他的出色才能,,在以后的26年里,, 大德恒票號(hào)的帳期每股分紅, 都在8000到10000兩白銀左右,。 真正是“一言興家,、一言振業(yè)?!?/p> 還有“文盲掌柜”馬荀,, 因?yàn)槌錾臉I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力, 這個(gè)大字不識(shí)一籮筐的伙計(jì),, 被喬致庸一舉提拔為大掌柜,, 將包頭的“復(fù)盛西”商號(hào)經(jīng)營(yíng)的日進(jìn)斗金。 喬致庸散了錢財(cái),,卻聚集了人才,。 生意富了自己,也富了眾人,。 沒有格局,,哪來大局 在晚清時(shí)期,票號(hào)最初由平遙的雷履泰發(fā)起,。 但經(jīng)過幾十年的發(fā)展,, 全國(guó)的票號(hào)也不過5家, 最大的“日升昌”也只有7家分號(hào),, 而且他們還不和中小商人做生意,, 只選擇大商人合作。 這樣一來,, 大部分商人仍然得帶著沉甸甸的銀子走南闖北,, 一不小心就會(huì)被土匪、惡霸謀財(cái)害命,。 在喬致庸接掌家業(yè)后,,看到了票號(hào)業(yè)的前景, 決定挪動(dòng)多余資金開設(shè)票號(hào),。 眾人紛紛勸阻:“現(xiàn)在入局,,很難賺到錢了?!?/p> 但在喬致庸的構(gòu)思里,, 票號(hào)的功能不僅僅是賺取利息, 而是要“匯通天下”,, 用馬云的話說就是:“讓天下沒有難做的生意,。” 在打造“清朝銀聯(lián)”的宏大魄力下,, 喬致庸投資26萬兩白銀成立“大德恒”票號(hào),, 并在3年后將“大德興”也改組成票號(hào),。 兩大票號(hào)火力全開, 讓所有商家都能實(shí)現(xiàn)“異地匯取”的夢(mèng)想,, 只要帶著一張收據(jù),,就可以走南闖北。 即便收據(jù)在路上被土匪搶劫,, 如果沒有密碼,,在票號(hào)中也換不到銀子。 所以在喬家的票號(hào)史上,, 沒有一例誤兌錯(cuò)兌,, 將票號(hào)生意做到了極致。 大格局下的大夢(mèng)想,, 讓喬家票號(hào)業(yè)務(wù)迅速開遍全國(guó)20多個(gè)城市,, 喬家的資本在全省乃至全國(guó)的排名, 也像坐火箭一般往上竄,。 當(dāng)初的行業(yè)前輩,, 早已被喬致庸拋到腦后,望其項(xiàng)背而不可得,。 商人用資本愛國(guó) 祁縣深宅大院里的喬家,, 再也不是祖上娶不起老婆的落魄樣了。 喬致庸走在街上,, 人人都笑臉相迎,,叫一聲“亮財(cái)主?!?br> 但他知道: “有國(guó)才有家,,資本要用來愛國(guó)?!?/p> 左宗棠在收復(fù)新疆時(shí),,負(fù)責(zé)籌措軍費(fèi)的有兩人: 胡雪巖、喬致庸,。 當(dāng)胡雪巖在江浙籌措到軍費(fèi)后,, 就由喬致庸的票號(hào)運(yùn)送到前線, 保障軍隊(duì)的用度,, 當(dāng)軍費(fèi)緊張時(shí),,還要向喬家票號(hào)貸款。 可以說,,左宗棠收復(fù)新疆的軍功章上,, 有喬致庸的一份功勞。 正因?yàn)檫@份功勞, 以至于左宗棠在回京任軍機(jī)大臣時(shí),, 特意經(jīng)過祁縣拜訪了喬致庸,。 一見面,左宗棠就拉著喬致庸的手說: “亮大哥,,久仰了,。 在西北有所作為,全賴亮大哥支持,。” 感激之情,,溢于言表,。 在臨走時(shí),還給喬家留下一幅對(duì)聯(lián):
當(dāng)北洋大臣李鴻章組建“北洋水師”時(shí), 聽聞晉商富甲天下,, 便派人到山西商人中去募捐,。 40年前,英國(guó)人就是用堅(jiān)船利炮打開國(guó)門,, 從此國(guó)運(yùn)淪喪,。 大清國(guó)要組建水師, 在喬致庸看來是再正義不過的事,, 所以他就帶頭認(rèn)捐10萬兩,。 10萬兩白銀,購買一艘軍艦了,, 這個(gè)出手大方的山西商人喬致庸,, 馬上就被李鴻章記住了。 為了表示感謝,, 李中堂親手寫了副對(duì)聯(lián)派人送到祁縣:
商人苦心經(jīng)營(yíng)積累的財(cái)富, 到底是用在花天酒地個(gè)人享受,, 還是資助國(guó)家回饋社會(huì),, 喬致庸在100年前就給出了自己的答案。 家和萬事興 喬致庸擬定的《喬氏家訓(xùn)》中,, 開篇就告誡子孫要謙和謹(jǐn)慎:
當(dāng)時(shí)山西很多豪商的大院子里,, 都有供族人享樂的戲臺(tái),但喬家沒有,。 現(xiàn)在“喬家大院”里的戲臺(tái),, 是民國(guó)年間生意敗落子孫腐朽時(shí)修建的。 在喬致庸掌家期間,, 最怕的就是子孫們玩物喪志,, 以至于家里的丫鬟都不敢招年輕漂亮的, 而是專門找粗枝大葉的中年婦女,, 就怕家里男子惹出難看的事情,。 并且親自擬定了六條家規(guī): 不準(zhǔn)吸毒、不準(zhǔn)納妾,、不準(zhǔn)虐仆,; 不準(zhǔn)賭博、不準(zhǔn)嫖娼,、不準(zhǔn)酗酒,。 如果家中有誰敢違背任何一條, 必須跪在大院中,, 在大家的親眼目睹下背誦《朱子格言》,, 直到痛哭流涕的承認(rèn)錯(cuò)誤后, 才能磕頭謝罪,,起身離開,。 在嚴(yán)格的家規(guī)下, 喬家的子孫都兢兢業(yè)業(yè),、勤勉樸素,, 隨便拉出一個(gè)來, 都能被其他晉商家族視作優(yōu)秀接班人,。 在銀子大量流通的商號(hào)中,, 喬致庸也將“規(guī)矩”貫徹到底。 每開一家店,、每設(shè)一個(gè)分號(hào),, 喬致庸就會(huì)跟經(jīng)理一起擬定適合本地的號(hào)規(guī), 包括嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲制度,、人事制度,, 甚至還要跟新招募的伙計(jì)磕頭發(fā)誓, 用道德的力量來約束新人,。 在喬家的商號(hào)里,, 從掌柜到伙計(jì)一律不得抽鴉片,更不能嫖娼, 一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)拿掉身股,, 情節(jié)嚴(yán)重的,,甚至要被開除出號(hào)。 其實(shí)喬致庸想讓他們記住的,,只有兩句話:
也只有在這樣的家族氛圍中, 才能培養(yǎng)出優(yōu)秀商人喬景儼,、 革命先驅(qū)喬映霞,、抗日英雄喬惆、 戶部銀行行長(zhǎng)賈繼英,。 因?yàn)槿瞬艔膩矶疾辉趯W(xué)區(qū)房中, 而在長(zhǎng)輩的一言一行,、商號(hào)的一規(guī)一矩,, 長(zhǎng)久的潤(rùn)物細(xì)無聲中。 取之于民,,用之于民 1877年,,橫掃北中國(guó)的“丁戊奇荒”進(jìn)入高潮, 在這種百年難遇的大災(zāi)荒中,, 農(nóng)田干旱,、蝗蟲肆虐、瘟疫流行,, 華北大地在短短4年間就減少1000萬人口,。 山西祁縣更是重災(zāi)區(qū),“光緒三年,,人死一半,。” 作為祁縣有名的大商家,, 喬致庸責(zé)無旁貸的承擔(dān)起救助災(zāi)民的責(zé)任,。 喬致庸讓家里各房都減少用度, 以至于一月到頭都吃不上幾頓肉,, 但對(duì)于搭粥棚救災(zāi),, 他卻只有一個(gè)要求:“筷子插上不倒?!?/p> 那些常年吃不飽飯的災(zāi)民,, 大災(zāi)之年卻在喬家粥棚前,吃上了飽飯。 對(duì)外人尚且如此,, 對(duì)同村的相親更是有求必應(yīng),。 只要有人去喬家大院的“在中堂”, 喬致庸總不會(huì)讓他空著手出門,。 誰家有人病了買不起藥,, 喬致庸就會(huì)派人去送幾兩銀子,讓他治??; 有人父母去世卻買不起棺材, 他又派人送來幾十輛銀子,,讓他料理喪事,; 甚至有傭人偷家里的東西被抓現(xiàn)形, 喬致庸也是一副菩薩心腸: “家里東西多,,不差這一件,, 再說有困難才偷呢,隨他去吧,?!?/p> 在人下時(shí)把自己當(dāng)人, 在人上時(shí)把別人當(dāng)人,。 手握富可敵國(guó)的財(cái)富而不驕,, 始終儉以修身、平以待人,, 商人做到喬致庸這份上,, 古往今來也實(shí)屬難得。 福種瑯環(huán) 1900年,,八國(guó)聯(lián)軍攻入北京,。 慈禧太后帶著光緒皇帝倉皇“西狩”, 在進(jìn)入山西太原后,,才定下心來,, 不用再為“身死國(guó)滅”而憂慮了。 由“大德興”改組而來的“大德通”票號(hào)總部,, 被朝廷征用為臨時(shí)行宮,。 看到逃難的朝廷日子過得凄涼, 跑街的業(yè)務(wù)員賈繼英當(dāng)場(chǎng)保證,,要借10萬兩銀子給朝廷,。 回到辦公室后,他跟大掌柜閻維藩一說,, 閻大掌柜直夸他做的好: “五百年必有王者興,,一千年也出不了賈繼英,。” 就憑這10萬兩銀子,, 喬家換來了慈禧御賜的匾額“福種瑯環(huán)”,, 還為商號(hào)換來了兩筆生意: 1、由各省輸送朝廷的稅款,, 全部由山西票號(hào)來經(jīng)營(yíng),,喬家當(dāng)然占大頭; 2,、庚子賠款連本帶利共10億兩白銀,, 也由山西票號(hào)經(jīng)營(yíng),喬家又占大頭,。 隨后10年,,喬家票號(hào)業(yè)務(wù)像坐火箭一樣往上竄。 每股的帳期分紅,, 能達(dá)到17000兩白銀,,真是撐破了天。 可在這個(gè)風(fēng)雨飄搖的晚清,, 喬致庸用一生心血賺來的錢,,又有什么用? 國(guó)勢(shì)危亡,, 行將就木的大清帝國(guó)即將走到盡頭, 喬致庸坐擁2000萬兩白銀的家產(chǎn),, 卻活的異常艱難,。 他的努力是那個(gè)時(shí)代所有中國(guó)人的掙扎, 他的仁義也是那個(gè)時(shí)代最后一抹溫柔,。 最體面的落幕 1911年,,辛亥革命爆發(fā)。 原本放出的貸款,,一夜之間全部化為烏有,; 而票號(hào)又遭遇擠兌, 更讓喬家的資金鏈雪上加霜,, 從此以后,, 包括喬家在內(nèi)的晉商元?dú)獯髠?/p> 只剩茍延殘喘而已。 民國(guó)混戰(zhàn)38年,,各家晉商票號(hào)紛紛關(guān)門歇業(yè),。 論家大業(yè)大,喬家并不算晉商中最頂級(jí)的,, 而恰恰是喬家的生意,, 能挺過閻錫山洗劫,、馮玉祥攤派、日軍搶占,。 1949年,,“大德通”票號(hào)關(guān)門歇業(yè); 1955年,,包頭的幾家店鋪改造為公私合營(yíng)制,, 喬家的生意才正式結(jié)束。 究其原由,, 竟是伙計(jì)戀舊不肯離去,, 鄉(xiāng)親幫忙挺過歷次劫難。 喬家多年行善積德,、扶弱濟(jì)困,, 竟然得到這樣的回報(bào)。 如今的一些企業(yè),, 稍有風(fēng)吹草動(dòng)員工就大批辭職,, 看到喬家的樣子,不知是否會(huì)汗顏,? 喬家以這樣的方式,, 給了輝煌五百年、縱橫九萬里的晉商,, 最體面的落幕,。 號(hào)規(guī)遺韻 祁縣“土改”時(shí),喬家人全部搬出“喬家大院”,, 而喬家堡的其他村民,, 被允許搬到“喬家大院”中享享福。 夢(mèng)寐以求的豪門宅院就在眼前,, 什么東西都不用帶,,進(jìn)去就能住, 這樣的場(chǎng)面在全國(guó)上演了無數(shù)次,。 可喬家堡的村民卻始終不肯住到“喬家大院”去,, 工作組的人十分不理解。 直到在動(dòng)員大會(huì)上,, 村民才說出了原因: “我們世代受喬家的大恩大德,, 如今喬家蒙難,我們說什么都不能落井下石,, 做有愧良心的事情,。” 喬致庸100年前播下的善種,, 在這一刻收到了最豐厚的回報(bào),。
這是喬致庸為商號(hào)擬定的“號(hào)規(guī)”,, 也是為商業(yè)、商人擬定的職業(yè)法則,。 在今天不知何為商人體面的時(shí)代,, 150年前的喬致庸早已做出了最美的示范, 像一只飛鳥劃過我們的天空,。 |
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