文/《瞭望》新聞周刊記者 劉苗苗

　　今年暑期,，一條“全班只有兒子沒出過國”的新聞在眾多八卦中殺出重圍,，登上了微博熱搜榜，一時(shí)間引起社會(huì)對(duì)出國游學(xué)的廣泛關(guān)注,。

　　出國游學(xué)能獲得什么,？與學(xué)校教育和家庭教育有什么不同？國內(nèi)的游學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)怎么樣,？如何保障出國游學(xué)的質(zhì)量,？帶著人們關(guān)心的一系列問題，《瞭望》新聞周刊記者進(jìn)行了深入調(diào)研,。

　　最近剛帶隊(duì)從埃及游學(xué)歸國的張鵬是京城一所教育咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,，他告訴《瞭望》新聞周刊記者，“除了在眾多博物館里參觀學(xué)習(xí)之外,，我們還會(huì)在尼羅河的游輪上開設(shè)三到四次小課堂,，結(jié)合看過的文物和文化遺產(chǎn)點(diǎn)，分主題給孩子們講述古埃及文明的不同方面,，同時(shí)還會(huì)帶家長和孩子們到埃及人家里做客,，親身感受他們的生活。以往的活動(dòng)里,，還會(huì)走進(jìn)學(xué)校和當(dāng)?shù)貙W(xué)生交流,，組織各種動(dòng)手參與的體驗(yàn)活動(dòng)。我們希望讓孩子在行走中開闊眼界,，進(jìn)而開闊心胸,，獲得不同于學(xué)校教育和家庭教育的收獲,。”張鵬說,。

　　已經(jīng)考入美國加州大學(xué)伯克利分校的李兆晟,，在分享何以敲開名校大門的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：“我喜歡瞎溜達(dá)，我在大學(xué)申請(qǐng)文書里寫得最多的,，就是關(guān)于自己去世界各地游學(xué),、旅行的事情，正因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷,，我的眼界和視野得到了拓展,。”

　　游學(xué)之說古已有之,?！妒酚洝ご荷炅袀鳌分械摹坝螌W(xué)博聞”，意為“游”能增長見識(shí),，拓寬視野,?！抖Y記》有云,，“君子之于學(xué)也，藏焉,，修焉,，息焉、游焉”,，亦表明游是學(xué)的重要手段,。“在世界各國、各民族文明中,，游學(xué)其實(shí)是一種非常傳統(tǒng)的教育方式,。”一家知名游學(xué)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人接受《瞭望》新聞周刊采訪時(shí)說道,。

　　進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),，隨著全球化的發(fā)展，歐美國家最先興起了一種國際性跨文化體驗(yàn)式教育模式,，比如美國的夏令營,。其他國家和地區(qū)受其影響也逐漸發(fā)展起了本國的游學(xué),，比如日本的“修學(xué)旅行”，本質(zhì)上都是游學(xué),。

　　我們目前常講的游學(xué)，在2014年教育部印發(fā)的《中小學(xué)學(xué)生赴境外研學(xué)旅行活動(dòng)指南（試行）》中被表述為“研學(xué)旅行”,，出境游學(xué)被表述為“境外研學(xué)旅行”,。

　　在這份指南中,，境外研學(xué)旅行是指根據(jù)中小學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)需要，在學(xué)期中或者假期以集體旅行和集中住宿方式,，組織中小學(xué)學(xué)生到境外學(xué)習(xí)語言和其他短期課程,、開展文藝演出和交流比賽、訪問友好學(xué)校,、參加夏（冬）令營等開拓學(xué)生視野,、有益學(xué)生成長的活動(dòng)。

　　教育部有關(guān)部門負(fù)責(zé)人告訴記者：“多年來的實(shí)踐活動(dòng)證明,，中小學(xué)學(xué)生赴境外研學(xué)旅行活動(dòng)對(duì)提高學(xué)生的國際理解能力,，增進(jìn)對(duì)其他國家和地區(qū)的認(rèn)識(shí)很有幫助?！?/p>

　　新東方國際游學(xué)聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《2018中國國際游學(xué)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》用調(diào)研數(shù)據(jù)表明,，開闊視野增長見識(shí)被國際游學(xué)參與者視為最主要最核心的收獲，占比達(dá)56.6%,。此外,，還有國際化、多元化的文化理念,、環(huán)境適應(yīng)能力,、社交能力、獨(dú)立生活能力等方面的提高,。

　　“眼界和心胸代表了看問題的角度,、目標(biāo)的高度、視野的廣度與思想的深度,，從根本上加快了學(xué)生成長的步伐,。”張鵬說,。

　　近十余年,，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，越來越多家長出于讓孩子開闊眼界增長見識(shí),、提高外語能力,、鍛煉獨(dú)立自主能力、為留學(xué)移民做準(zhǔn)備等考慮,，選擇為孩子報(bào)寒暑期的境外游學(xué)項(xiàng)目,。相伴而來的，是出境游學(xué)行業(yè)的快速發(fā)展,。

　　中國旅游研究院2017年10月發(fā)布的《中國研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,，2014年以來我國的境外游學(xué)人數(shù)和收入均呈快速增長。其中境外游學(xué)人數(shù)從35萬人次增長至85萬人次,，境外游學(xué)收入從120億元增長至273億元,?！?018中國國際游學(xué)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè)，至2018年國際游學(xué)的用戶規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到105萬人次,，未來還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。

　　面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求,，旅行社,、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)型游學(xué)機(jī)構(gòu)乃至個(gè)人團(tuán)體紛紛涌入該領(lǐng)域“切分蛋糕”,，但是由于該行業(yè)還處于發(fā)展初期,，行業(yè)規(guī)范和部門監(jiān)管都處于空白狀態(tài)，所以游學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量得不到根本保障,，魚龍混雜,，參差不齊，“性價(jià)比低”“游而不學(xué)”“安全隱患”等問題不時(shí)受到詬病,。

　　江西的何女士就向記者反映,，去年她花了3萬多元為孩子報(bào)了一家機(jī)構(gòu)的美國游學(xué)項(xiàng)目，效果卻不甚滿意,?！案?dāng)初宣傳的差距很大。正趕上美國學(xué)校的假期,，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)租了一個(gè)中學(xué)的會(huì)議室,，又請(qǐng)了幾個(gè)當(dāng)?shù)氐暮⒆优阕x,，感覺就像'演員’演戲,。最期待的哈佛、耶魯大學(xué)之行,，只是到學(xué)校參觀了一圈,。”

　　這種情況在長期關(guān)注中美夏令營的王丹丹看來并不罕見,，她在幫自家孩子尋找美國夏令營過程中,，就意識(shí)到國內(nèi)游學(xué)市場(chǎng)存在大量誤導(dǎo)性宣傳。她告訴《瞭望》新聞周刊記者,，一些服務(wù)中國孩子的機(jī)構(gòu)披著“游學(xué)”的外衣在行“招搖撞騙”之實(shí),，“掛羊頭賣狗肉”是普遍現(xiàn)象。表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)營銷時(shí)宣稱能為中國孩子提供與外國孩子同吃住同學(xué)習(xí)的本土夏令營,，實(shí)際上是把孩子們聚集在一個(gè)租來的中學(xué)或大學(xué)的教室或宿舍中,，由一個(gè)外教來給孩子們上課，再用少數(shù)時(shí)間帶孩子在一些學(xué)校走馬觀花地參觀一番,，或有一兩天的學(xué)校插班生活,。

　　她還看到,，一些機(jī)構(gòu)利用國內(nèi)外的信息不對(duì)稱，把一些科研中心,、科技實(shí)驗(yàn)室等面向所有公眾免費(fèi)開放的資源,，宣稱為自己的獨(dú)家資源，把在名校租場(chǎng)地找各種人搭建的“草臺(tái)班子”,，宣稱為名校的本土夏令營,，騙取國內(nèi)家長高價(jià)購買。“像哈佛大學(xué)的夏校只有一個(gè),，有一定的選拔條件,，但是租用哈佛大學(xué)教室或宿舍的夏令營有幾十個(gè)，都是交錢就能去的,?！蓖醯さふf。為此,，她還特意開了公眾號(hào)進(jìn)行出國游學(xué)知識(shí)的普及和營地信息的打假宣傳,。

　　這些情況在記者采訪的其他業(yè)內(nèi)人士那里也得到了確認(rèn)。受訪者指出,，國際游學(xué)行業(yè)進(jìn)入門檻極低,，無論是機(jī)構(gòu)還是團(tuán)體甚至個(gè)人，無論是具備還是不具備開展游學(xué)業(yè)務(wù)的條件,，只要有門路,，都可以進(jìn)來渾水摸魚，對(duì)參與游學(xué)的家長和孩子而言,，不僅僅是游學(xué)的質(zhì)量問題,，還有安全隱患。

　　記者了解到,，從事出國游學(xué)的機(jī)構(gòu)多采取層層外包的形式運(yùn)營,，一般接受報(bào)名的機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)組織學(xué)生，把學(xué)生送到國外后,，學(xué)生會(huì)被“轉(zhuǎn)包”給當(dāng)?shù)氐挠螌W(xué)機(jī)構(gòu),，其中不乏不具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，他們往往以低價(jià)在市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝,，所以也會(huì)采取各種方式壓縮成本,，為孩子的游學(xué)埋下了許多不可控的隱患。

　　王丹丹在美國就看到一些華人旅行社請(qǐng)沒有合法身份的“黑戶”當(dāng)司機(jī),，他們不會(huì)說英文,，開車經(jīng)驗(yàn)尚淺，經(jīng)過簡單培訓(xùn)拿到駕照就上崗開旅游大巴,，而且由于線路安排非常緊密,，司機(jī)常常疲勞駕駛,。不正規(guī)旅行社提供的旅游大巴往往設(shè)備陳舊，車輛保養(yǎng)不到位,，都存在大量隱患,。

　　近年來不時(shí)有消息曝出，有中國學(xué)生在國外游學(xué)過程中發(fā)生安全事故,，有溺水,、車禍死亡的，也有遭性侵的,，維權(quán)都艱辛而渺茫,。

　　“不出事就萬事大吉，一旦出事就是扯不完的皮,，甚至是難以承受的傷害,。”這是受訪者共同的感慨,。

　　有隱患并不代表要因噎廢食,，每年還是有源源不斷的學(xué)生出境游學(xué)。《2018中國國際游學(xué)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》保守估計(jì),，國際游學(xué)的潛在群體或在600萬量級(jí)以上,。

　　從規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和隱患的角度，受訪業(yè)內(nèi)人士建議,，媒體和相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)游學(xué)信息的發(fā)布和傳播工作,，讓家長和學(xué)生增進(jìn)對(duì)出境游學(xué)風(fēng)險(xiǎn)的了解，提高辨識(shí)力和免疫力,，避免上當(dāng)受騙,。從長遠(yuǎn)角度看，當(dāng)務(wù)之急是建立游學(xué)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，明確什么樣的產(chǎn)品才是達(dá)標(biāo)的國際游學(xué)產(chǎn)品,，其中科學(xué)的課程設(shè)計(jì),、完善的流程安排,、充分的安保措施、從業(yè)人員資質(zhì)能力水平,，都需要全方位考慮,。

　　《瞭望》新聞周刊記者從業(yè)內(nèi)了解到，一個(gè)專業(yè)的國際游學(xué)機(jī)構(gòu),，應(yīng)該具備四個(gè)關(guān)鍵“組件”,，即全球教育資源體系、課程體系,、導(dǎo)師體系,、安全保障體系,。其中，全球性教育資源是國際游學(xué)服務(wù)的根基,，課程體系是游學(xué)的靈魂,，帶隊(duì)導(dǎo)師是連接游與學(xué)的關(guān)鍵人物，安全保障體系是底線和“生命線”,。

　　這樣的機(jī)構(gòu),，目前看來還屈指可數(shù)。某個(gè)或某幾個(gè)組件缺失或薄弱是當(dāng)下國內(nèi)游學(xué)機(jī)構(gòu)的常態(tài),。尤其是課程體系和帶隊(duì)導(dǎo)師極其匱乏,。張鵬告訴記者，有沒有強(qiáng)大的課程設(shè)計(jì)和專業(yè)的帶隊(duì)導(dǎo)師是游學(xué)區(qū)別于一般旅游的關(guān)鍵要素,，很多游學(xué)項(xiàng)目被詬病為“游而不學(xué)”,，大都因?yàn)槿狈@兩項(xiàng)要素。而對(duì)開展游學(xué)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)而言,，如果不是致力于游學(xué)事業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu),，一般不會(huì)花人力、物力,、財(cái)力來開發(fā)課程和培養(yǎng)導(dǎo)師,，因?yàn)檫@兩項(xiàng)要素投資大、耗時(shí)長,、見效慢,，對(duì)人力資源要求高，且一旦被研發(fā)出來,，可能很快被其他機(jī)構(gòu)低成本甚至零成本“抄襲”,。

　　“我們每年都要處理好多起侵權(quán)投訴?！币恢螌W(xué)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人說,，他們官網(wǎng)上的信息、圖片經(jīng)常會(huì)被其他游學(xué)機(jī)構(gòu)原樣抄襲,，但最終的處理也不過是要求侵權(quán)機(jī)構(gòu)撤下相關(guān)信息,，侵權(quán)者得不到任何懲戒。所以,，只有推動(dòng)游學(xué)行業(yè)的健康發(fā)展,，才能保障學(xué)生享受合格的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　受訪業(yè)內(nèi)人士稱,，之前的文化部與旅游局合并為文化和旅游部后,，對(duì)境外游學(xué)的監(jiān)管或?qū)⑼黄七^去部門分割的藩籬，迎來新的可能。

　　專家指出,，世界上發(fā)展現(xiàn)代游學(xué)較早的國家已經(jīng)積累了很多成熟的經(jīng)驗(yàn),，比如美國的夏令營行業(yè)，有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,，對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)資質(zhì)有相對(duì)嚴(yán)格的具體要求,；英國的專業(yè)夏令營有科學(xué)的課程設(shè)計(jì)；加拿大的游學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)將學(xué)校老師轉(zhuǎn)化為游學(xué)導(dǎo)師,，解決游學(xué)人才匱乏問題……這些經(jīng)驗(yàn),，都值得我國結(jié)合自身國情加以借鑒。LW

刊于《瞭望》2018年第35期