劉強(qiáng)東曾說:一家企業(yè)如果成功是因為團(tuán)隊,如果失敗也一定是因為團(tuán)隊內(nèi)部出了問題,。培養(yǎng)團(tuán)隊,,是我花費時間最多,也是內(nèi)部最重要的一件事,。 隨著社會的迅猛發(fā)展,,團(tuán)隊合作精神對于一個企業(yè)而言,是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵,。團(tuán)隊合作的重要性,,在一個組織或部門中體現(xiàn)的更為顯著,。 人們常說“人心齊,,泰山移”,如果一個領(lǐng)導(dǎo)者,,把集體成員各方面的特性凝聚一起,,使得團(tuán)隊成員很好地相處與溝通,有著團(tuán)隊榮譽感和使命感,,那么這個團(tuán)隊在做事時就會有事半功倍的效果,,可以使企業(yè)更加良好地向前發(fā)展。 幾天小編與您分享:團(tuán)隊管理的四個核心,。 1,、以人為本的“人性管理” “以人為本”的管理,指在管理過程中以人為出發(fā)點和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性,、積極性,、創(chuàng)造性展開的,以實現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動,。 以人為本管理的重要性在于它是提高企業(yè)知識生產(chǎn)力的重要條件,。 企業(yè)的知識生產(chǎn)力指企業(yè)利用其知識資源創(chuàng)造財富的能力,是適應(yīng)企業(yè)國際化經(jīng)營的基本管理方式,,是建立企業(yè)中人與其他要素良好關(guān)系的必要條件,,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。 管理的對象是人和事,,其中管“事”也是通過管“人”來實現(xiàn)的,,所以歸根結(jié)底,管理的中心是“人”,。 任何管理機(jī)制,、管理模式、管理制度都必須以企業(yè)里“人”的實際情況為基礎(chǔ),,才能取得應(yīng)有的預(yù)期效果,,否則都會淪為空談,沒有實際意義,。 而“人”卻是最不確定性的因素,。根據(jù)管子所說“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,,說明管子已經(jīng)充分意識到人性是由不同層次的需求構(gòu)成的,,只有首先滿足那些基本的需求,人性的發(fā)展面才能逐步展現(xiàn),。 人性化管理并不是盲目的“表揚,、鼓勵、贊美,、關(guān)心”等等,,人性化管理本身沒有錯,管理一定要要人性化為基礎(chǔ),,但人性是什么,,卻是不確定的。 在管理中,,我們既要進(jìn)行以“仁愛”為中心的恩情管理,,關(guān)心員工、贊美員工,,又要設(shè)計科學(xué)的制度,,進(jìn)行以“法治”為中心的威嚴(yán)管理,對員工的不良行為、錯誤決不姑息,,無情管理,、嚴(yán)格處罰、以儆效尤,。 兩者相結(jié)合才能打造出一個有影響力的團(tuán)隊,。 2、知人善任的“人才措施” 這對于管理者來說,,是一個很高的標(biāo)準(zhǔn),。因為你得具備幾個素質(zhì)。 第一,,得知人,。這個意思就是說,你得具備一定的洞察,,去了解每個員工對待工作的態(tài)度,,ta的特長,性格特征,。其次,,你不僅得“任”,你還得“善任”,。善的意思就是說,,你擅長去把人用在該用的地方。 劉邦登上皇帝寶座以后,,曾經(jīng)問手下大臣,,是什么讓他能夠最終打敗了強(qiáng)大的項羽?大臣七言八語地說了很多,。 最后劉邦說,,最重要的一點他能夠是知人用人。 “夫運籌帷幄之中,,決勝千里之外,,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,、撫百姓,、給餉饋,不絕糧道,,吾不如蕭何。連百萬之眾,,戰(zhàn)必勝,,攻必取,吾不如韓信。 三者皆人杰,,吾能用之,,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用,,此所以為吾擒也,。” 劉邦比項羽強(qiáng)大的地方就是知人善任,。 3,、得人心者得天下 心理契約是美國著名管理心理學(xué)家施恩(E.H.Schein)正式提出的。 他認(rèn)為,,心理契約是“個人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,,以及組織將針對個人期望收獲而提供的一種配合?!彪m然這不是有形的契約,,但卻發(fā)揮著有形契約的作用。 企業(yè)清楚地了解每個員工的需求與發(fā)展愿望,,并盡量予以滿足,;而員工也為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻(xiàn),因為他們相信企業(yè)能滿足他們的需求與愿望,。 管理者在管理行為中決不能居高臨下,,盛氣凌人,視民如草芥,,而應(yīng)以誠示人,,以情化人,以善養(yǎng)人,,這樣的管理才是得人心的管理,。 在別人不想干、不敢干的時候,,要身先士卒,,“做給別人看”;在別人不會干,、無法干的時候,,要現(xiàn)身說法,“教給別人看”,。 通過示范帶動,,努力營造一種“愛干就是德,善干就是能,,多干就是勤,,干好就是績”的良好團(tuán)隊氛圍,。 就連春秋時期齊國的丞相管子也說,對于如何處理管理者與被管理者的關(guān)系是管理活動是否有效的關(guān)鍵所在,,在這個問題上,,管子不贊成管理者對被管理者采取硬性制服的方針,而主張以善德服人,,爭取人心的歸服,。 4、打造“和諧團(tuán)隊” “和諧團(tuán)隊”是指在團(tuán)隊內(nèi)部成員與成員,、成員與團(tuán)隊,、團(tuán)隊與社會之間,利益相系,,各得其所,,和衷共濟(jì),協(xié)調(diào)發(fā)展的一種社會表現(xiàn)形態(tài),,每一位成員都各盡其能,、各得其所而又和諧相處的團(tuán)隊。 用抽象的話來表達(dá),,就是良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展的團(tuán)隊,;從實踐上來說,構(gòu)建和諧團(tuán)隊需要從人際關(guān)系,、資源配置,、組織結(jié)構(gòu)即個人、群體,、集體,、等方面去著手,以形成具體的條件和機(jī)制,。 其中,,和諧團(tuán)隊最大的特征是人的和諧。它的內(nèi)涵主要應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容:成員之間的和諧(它又包涵團(tuán)隊內(nèi)部成員與成員之間的和諧,、與其它團(tuán)隊成員間的和諧),、制度保障體系的和諧、團(tuán)隊精神認(rèn)同上的和諧,。 “和諧”一詞最早出現(xiàn)在《管子》,,管子認(rèn)為:“只有人事與天道相互協(xié)調(diào),天地間的美好事物才會產(chǎn)生出來,?!敝挥泻椭C,國家才能安定,,政令才能貫徹,,社會才能長治久安,。 每一個人都有具體的,、定量的明確目標(biāo),,在目標(biāo)實施過程中,人們會自覺地,、努力地實現(xiàn)這些目標(biāo),,并對照目標(biāo)進(jìn)行自我檢查、自我控制和自我管理,。 這種自我管理,,能充分調(diào)動各部門及每一個人的主觀能動性和工作熱情,充分挖掘自己的潛力,。 因此,,完全改變那種上級只管下達(dá)任務(wù)、下級只管匯報完成情況,,并由上級不斷撿查,、監(jiān)督的傳統(tǒng)管理辦法,最后達(dá)到共贏,。 |
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