2018年3月,，按照“托底為主,、普惠自愿、培育市場”的原則,，重慶市渝北區(qū)出臺《重慶市渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務實施方案》,。該方案指出，當地政府將通過政府購買服務的方式,，為區(qū)域內所有街道和茨竹,、古路兩個鎮(zhèn)的低保、特困,、失能,、高齡等托底老人免費提供精神慰藉、緊急呼救,、介助介護等居家養(yǎng)老服務,，并面向部分空巢、失能的社會老人提供有償居家養(yǎng)老服務,。

“在機構,、社區(qū)、居家三種養(yǎng)老模式中，居家養(yǎng)老因其經濟,、簡便,、靈活等特點，更容易被家庭和老年人接受,?！庇灞眳^(qū)民政局相關負責人稱，該區(qū)自2018年起加大養(yǎng)老服務事業(yè)投入,，不斷整合資源,，正著力構建以“居家為基礎、社區(qū)為依托,、機構為補充,、醫(yī)養(yǎng)相結合”的多層次養(yǎng)老服務體系。

“互聯網+”如何與居家養(yǎng)老相結合,，滿足老年人需求,？卓霞對“互聯網+”居家養(yǎng)老模式作了詳細介紹。當老年人有服務需求時,，老人通過按下派發(fā)手機上的SOS鍵,，即可享受上門服務。此外,，老年人還可撥通該服務中心熱線電話,，告知指揮調度中心自己的服務需求。指揮調度中心在告知老人相應的服務項目及服務標準后,，便會約定服務時間,，按照居住區(qū)域派發(fā)服務工單，派出服務人員完成服務,。

“指揮調度中心每天會對當日的服務工單按照一定的比例進行抽查回訪,，同時助老員會開展入戶走訪，實地查看服務情況,，傾聽老人意見,、建議?！弊肯颊f,，在服務完成后，渝北區(qū)民政局將委托第三方評估機構,，對服務機構提供的服務項目效能進行評估定級,，綜合考慮服務項目專業(yè)化程度、服務人次,、服務質量,、服務成本等因素,，確定居家養(yǎng)老服務政府補貼部分的支付比例，保證服務質量逐步提升,。

卓霞透露,，目前安康通·渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務中心所提供的服務，已涵蓋老年人生活的基本需求,，可以讓老年人足不出戶享受到與機構養(yǎng)老同等的人性化關愛和社會化服務,。自2018年3月《渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務實施方案》正式實施以來，截至目前安康通·渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務中心已發(fā)放老年手機1855部,，完成線下服務5000余人次,。

渝北區(qū)民政局相關負責人稱,，下一步,，當地將繼續(xù)探索智慧健康養(yǎng)老，進一步加強養(yǎng)老服務信息化建設,，打造養(yǎng)老服務大數據平臺,，全面匯總老年人基礎信息和服務需求，整合居家,、社區(qū),、機構養(yǎng)老服務信息，構建智慧健康養(yǎng)老格局,。同時,，支持適合老年人的智能化產品、健康管理類可穿戴設備,、便攜自助式健康監(jiān)測設備,、老年人居家照護系統(tǒng)、健康養(yǎng)老移動應用軟件等設計開發(fā)和老年人居家適老化設計,，利用智能化手段滿足老年人日益增長的智慧養(yǎng)老服務需求,。