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業(yè)務(wù)員套路大解析:36計忽悠你,!

 汪小琦 2018-08-11

隨著粉絲的增多,,來詢問保魚君問題的朋友也越來越多了,保魚君在眾多留言中發(fā)現(xiàn)了一些很有意思的東西,!


就是保險公司銷售人員的套路,,一時興起保魚君居然整理出來一套保險業(yè)務(wù)員的“36計”供大家觀賞……



大家看完請一定要冷靜?。?!


  一,、無中生有  


使用這一招業(yè)務(wù)員通常會編造夸大一些情況,讓人形成一種迫切或者恐慌,,從而達到成交,!舉個例子看看吧:


業(yè)務(wù)員:這款保險你要趕緊買啊,過幾天就需要做體檢了,,到時候買不了就損失大了,!

 

保魚君:這種事,大多都是無稽之談,!我們可以去官方途徑了解一下:是不是真的有這樣的變動,,變動的原因是什么。是被保險人的年齡原因,?還是產(chǎn)品要停售或者升級,?


在被保險人條件不變的情況下,保險公司為什么會要求你體檢,?這不是給自己找麻煩么,。退一萬步講就算真的要求體檢了,那是不是可以考慮其他同類保險產(chǎn)品呢,?


保魚君個人認為這種說法更多的可能性是,,銷售員為了成單做出的“殺熟”行為……



 二、反客為主 


有一些業(yè)務(wù)人員,,他們對自家的保險產(chǎn)品都有一種迷之自信,,深諳“田忌賽馬”的套路:你跟我說A,我就跟你談B,,永遠拒絕正面回答,,專業(yè)轉(zhuǎn)移話題注意力。



業(yè)務(wù)員:XX一直是行業(yè)領(lǐng)跑者,,一直被模仿,、從未被超越,!客戶出了險能得到賠付就是好保險!你說我貴,,我說我保障多,;你說我保障有缺陷,我說能賠付就行,;你說理賠不是問題,,我就談風(fēng)險類型;你跟我談風(fēng)險,,我就亮我們家的名聲招牌,!


保魚君:這就是偷換概念,轉(zhuǎn)移注意力,!對于挑選保險保魚君更看重保障力,、合同條款、以及杠桿比,。我不否認業(yè)務(wù)員的一些話的正確性,,可是為了回避自身產(chǎn)品的缺陷,就企圖將關(guān)注點轉(zhuǎn)移至賠付率,、意外發(fā)生率以及自身標(biāo)準(zhǔn)上,,這種做法我就不能茍同了!


1,、保單賠付的問題。多去了解一下各個公司的理賠率,,你就會發(fā)現(xiàn),,原來小公司的理賠率也是挺高的。


2,、捆綁銷售的問題,。對,意外是無法避免的,,可你家重疾險保險的問題不是捆綁意外險,,而是捆綁的產(chǎn)品賣得太貴了!如果我選擇其他的搭配產(chǎn)品,,獲得同樣保障的情況下,,價格還能低出不少來。


3,、自己的標(biāo)準(zhǔn)……什么標(biāo)準(zhǔn),?沒有人要求保險公司降低標(biāo)準(zhǔn),但是用戶也有自己挑選保險產(chǎn)品的權(quán)力,,不是嗎,?




可能很多朋友都聽說過被拒賠的事例,,從此對保險望而生卻??墒谴蠹矣羞M一步去了解為什么會被拒賠嗎,?真的是保險產(chǎn)品的問題嗎?


并不是,,大多數(shù)的理賠糾紛都來自于購買時“沒有如實告知身體健康狀況”,。


也就是說,真正害你的不是保險公司,,而是那些為了出單而慫恿你欺騙保險公司的無良業(yè)務(wù)員,。他們明知道你不適合這個產(chǎn)品,還要違反了保險公司的投保規(guī)則,,強行忽悠你去買,,最后被拒賠,還要說一句“保險真坑”,!



 三,、移花接木 


很多具有理財屬性的保險都涉及一個問題:分紅。為了提高產(chǎn)品的吸引力銷售人員就在分紅上做起了文章,!



業(yè)務(wù)員:誰家賺點錢都不容易,,買個保險沒生病錢不就白花了么?,!這款產(chǎn)品的分紅很可觀,,來我給你算一下看看……


保魚君:這種試算看看就得了,千萬別當(dāng)真??!因為所有帶有分紅保險產(chǎn)品合同中都有這樣的一段文字我們根據(jù)分紅保險業(yè)務(wù)的實際經(jīng)營狀況確定紅利分配方案,保單紅利是不保證的,!”


保魚君負責(zé)的告訴你,,不要對紅利抱有過高的期望。分紅是根據(jù)保險公司經(jīng)營狀況基礎(chǔ)上的紅利分配,,其收益是不固定的,,同時也是無法保證的,沒有任何一家保險公司的分紅產(chǎn)品敢說,,我的這款產(chǎn)品分紅保證是多少,。

 

甚至在某些特定情況下,可能出現(xiàn)0分紅的情況,。不到分錢那天,,你永遠不知道自己能拿到多少錢。不過你花的錢比別人多保魚君倒是看在眼里。


保魚君覺得一款理財險應(yīng)該注重穩(wěn)定領(lǐng)取的金額,,所謂的穩(wěn)定領(lǐng)取通常是兩種:

 

一次性領(lǐng)?。旱絏X周歲或第X年時,返還xx金額,;

持續(xù)性領(lǐng)?。旱絏X周歲或第X年時,開始每年領(lǐng)取XX%的基本保額/已交保費

 

這兩部分領(lǐng)取金額是寫進合同里的,,只要購買了該理財險產(chǎn)品,,就可以享受到的利益,即100%可以拿到手的錢,。百分百能拿到的錢,,才是屬于我們自己的錢。

 

這部分收益才是我們購買理財險可獲得的固定收益,,最靠得住的收益,!至于紅利么自己看看就得了……



 四、李代桃僵 


保魚君先來問個問題?。簩嵲拰嵳f,,買了一款消費型重疾險,你會因為沒有生病而感覺可惜么,?



業(yè)務(wù)員:買保險重疾險覺得虧,?沒關(guān)系,老了以后你可以退保,,把錢拿出來……


保魚君:退保養(yǎng)老要慎重?。?/span>任何保險退保只會返還保單的現(xiàn)金價值,,不同產(chǎn)品的現(xiàn)金價值是不一樣的,。比如昨天保魚君測評的達爾文1號,到80歲時現(xiàn)金價值翻了一倍,,確實可以考慮。


但是現(xiàn)在市面上大部分的重疾險,,現(xiàn)金價值是遠低于已交保費的,。比如這位朋友被推銷的,某熱銷產(chǎn)品XXX2018,,其現(xiàn)金價值表如下圖

這樣的現(xiàn)金價值,,退保絕對是一種損失!

可以看出,,這款產(chǎn)品在60歲的時候,,現(xiàn)金價值還遠低于已交保費,如果這個時候退保,,損失高達12.33萬元……


如果你擔(dān)心保費打了水漂,,那么你可以考慮購買返還型保險,,只不過在相同保障的前提下,返還型保險與消費型保險繳納的保費能差出一半左右,!


保魚君覺得與其選擇返還型保險為什么不買一個消費型保險,,再將剩余的錢拿去專心理財呢?



 五,、化整為零 


老子在道德經(jīng)中說:道生一,,一生二,二生三,,三生萬物,,而業(yè)務(wù)員將這句話發(fā)揚光大了!



業(yè)務(wù)員:你說我保障不足,,可我們疾病能拆分成近1000多種,!


保魚君:這種想當(dāng)然的說法,真是可笑,!保監(jiān)會規(guī)定了25種重疾險必備的重大疾病,,從疾病名稱到理賠定義都是定死了的,所有重疾險都一樣,。而這25種疾病就已經(jīng)占了所有重疾理賠的95%以上,。


因此,無論你是30種,、50種,、80種甚至100種重疾,最后最有用的還是前25種,。既然惡性腫瘤,、腦中風(fēng)、良性腫瘤等是所有重疾險都必備的,,怎么到你手里一拆分,,就變成了“碾壓級優(yōu)勢”呢?


而這位業(yè)務(wù)員效力的公司卻發(fā)出了這樣的聲音……


更別說這位業(yè)務(wù)員自己公司的公眾號也曾發(fā)文稱:25種重大疾病就夠了,。這些業(yè)務(wù)員朋友為了出單,,連自己公司說的話都不認了啊,!

 六,、渾水摸魚 


俗話說:人嘴兩張皮,反正都有理……我們來看看業(yè)務(wù)員是怎么完美演繹這句話的,!



業(yè)務(wù)員:買保險又不是買條款,,你了解那么多很容易就挑花眼了,最后到頭來麻煩的還是你自己!


保魚君:簡直胡扯,!一份保險最重要的東西是什么,?就是條款!條款是白紙黑字寫出來的,,每一個字都具有法律效力的,,不信條款難道信你的空口支票嗎?


這么說的理由沒別的,,他是怕你了解得越多了解得越清楚,,就會發(fā)現(xiàn)他給你推薦產(chǎn)品性價比不高,那他還怎么忽悠你投保呢,?,!


一份保險的保障內(nèi)容、保障范圍以及理賠標(biāo)準(zhǔn)等等一切全部都體現(xiàn)在條款內(nèi),,什么理賠艱難,、保險公司拒賠都可以歸結(jié)成對產(chǎn)品了解得不夠!


所以正確的做法應(yīng)該是:盡可能的多去看,、去了解,、去分析同類產(chǎn)品的合同條款,這樣才能做到心中有數(shù),!那個時候等你的絕不是挑花眼,,而是游刃有余!啥,?你說你懶,!你還可以問保魚君啊~


  保魚君最后:


業(yè)務(wù)員的套路實在是太多了,一篇文還寫不完,,那保魚君就先講6計,,剩下的30計之后再慢慢補充。


不知道這些奇葩的業(yè)務(wù)員大家有沒有遇到過呢,?又或者你還遇到過哪些奇葩的言論呢,?請你一定留言告訴保魚君,保魚君幫你見招拆招,!


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