如果說(shuō)3年前,大家一提起拼多多三個(gè)字,,估計(jì)第一反應(yīng)是“干啥的,?沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”,那么3年之后,,拼多多已經(jīng)成為家喻戶(hù)曉的電商品牌,,忠實(shí)用戶(hù)數(shù)超過(guò)3億,被業(yè)界戲稱(chēng)為“電商第三股勢(shì)力”,。 拼多多何以在如此短時(shí)間內(nèi)獲得如此龐大用戶(hù)群體的認(rèn)可和高頻使用,,這成為近期輿論公眾的熱點(diǎn)議題。而剖析這一中國(guó)乃至世界電商領(lǐng)域的全新模式,,或許有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是之前被很多人所忽視的,。 中國(guó)電商發(fā)展至今,,無(wú)論是阿里,、京東等平臺(tái)型電商、還是小紅書(shū),、魔鬼街等垂直類(lèi)電商,,基本都進(jìn)入存量發(fā)展階段,爭(zhēng)奪的都是同一類(lèi)型人群——城市中產(chǎn)階級(jí),而拼多多與之截然不同,,是在拓展全新的增量用戶(hù),。 以阿里、京東為代表的傳統(tǒng)電商,,用戶(hù)數(shù)量大致在7億到8億之間,,如果放置在14億人口總基數(shù)下,也就是還有接近一半的用戶(hù)尚未被傳統(tǒng)電商所觸達(dá),。 而對(duì)于這一龐大群體的用戶(hù)畫(huà)像,,大致可以勾勒出以下特征:要么是年齡偏大、以往很少接觸網(wǎng)絡(luò),;要么是二三線以及四五線城市用戶(hù),,雖然年輕人數(shù)量很多,但是受收入限制,,在網(wǎng)購(gòu)上屬于謹(jǐn)慎消費(fèi)群體,。 2017年,全國(guó)居民人均可支配收入25974元,,農(nóng)村居民人均可支配收入13432元,,從各省居民平均可支配收入來(lái)看,超過(guò)全國(guó)平均水平的大陸省份有上海,、北京,、浙江、天津,、江蘇,、廣東、福建,、遼寧,、山東和內(nèi)蒙古等10個(gè)省份,其中9個(gè)為東部沿海省份,。其中上海,、北京和浙江分別以58988元、57230元和42046元位列大陸省份前三名,;后三名分別是西藏15457元,、甘肅16011元和貴州16704元。 這份數(shù)據(jù)顯示出,,城鄉(xiāng)之間,、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域與欠發(fā)達(dá)區(qū)域之間的差距依然較大。人均年可支配收入在3萬(wàn)元以下的省份占了三分之二,。在消費(fèi)構(gòu)成中,,拋開(kāi)居住,、醫(yī)療保健、交通通信,、教育文化,、食品等日常基本需求,,用于生活用品及服務(wù),、衣著等消費(fèi)型需求的開(kāi)支也僅僅占10%以上。 理解了國(guó)情,,就能理解為何還有一個(gè)數(shù)量多達(dá)七八億的用戶(hù)群體,,徘徊于傳統(tǒng)電商領(lǐng)域之外。他們不是不想享受便捷的網(wǎng)購(gòu),,只是傳統(tǒng)電商無(wú)法提供其精準(zhǔn),、高效、成本控制更嚴(yán)格,、從而釋放更多讓利空間給消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù),。 拼多多應(yīng)運(yùn)而生,打通消費(fèi)全鏈條,,尤其是做到對(duì)產(chǎn)業(yè)上游資源的精確化和高效率調(diào)配整合,,與數(shù)以十萬(wàn)計(jì)、百萬(wàn)級(jí)的合作伙伴一起,,通過(guò)大數(shù)據(jù),、用戶(hù)畫(huà)像,匹配場(chǎng)景,,推薦商品給消費(fèi)者,,讓大量有著同一需求的消費(fèi)者聚合在一起,集中釋放規(guī)?;枨?,從而讓相對(duì)應(yīng)的廠家可以通過(guò)足夠的訂單,形成更低成本下的高生產(chǎn)力,,從而在用戶(hù)群體性需求與廠家供應(yīng)鏈之間形成化學(xué)反應(yīng),。 這激活了數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù),當(dāng)以往連微信都不怎么會(huì)用的大爺大媽?zhuān)ㄟ^(guò)“拼團(tuán)”“推薦”等方式,,與親朋好友乃至以往不熟悉的人串連在一起,,在共同的需求場(chǎng)景中,通過(guò)互助來(lái)達(dá)到彼此的消費(fèi)需求滿足時(shí),;當(dāng)收入不高的職場(chǎng)小白,,也能通過(guò)在拼多多購(gòu)物,讓自己的貨幣購(gòu)買(mǎi)力得到間接提升時(shí),;這就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的下單,,更構(gòu)成了全新的消費(fèi)人際鏈,這些有著共同特征,、愛(ài)好與背景的人群,,以興趣為入口,通過(guò)拼多多的定制化生產(chǎn)和供給,,釋放出強(qiáng)大的消費(fèi)力,,就此不僅為拼多多貢獻(xiàn)了多少GMV,更是為電商行業(yè)開(kāi)辟了全新藍(lán)海市場(chǎng),,讓以往被忽視,、面目模糊的城鄉(xiāng)用戶(hù)、職場(chǎng)小白群體,,在一次又一次的消費(fèi)中,,為無(wú)數(shù)線上線下企業(yè)、商家提供了源源不斷的訂單,,拉動(dòng)了生產(chǎn),、消費(fèi)兩駕馬車(chē),更將形成日均數(shù)億頻次以上的用戶(hù)行為場(chǎng)景和大數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)于電商行業(yè)的未來(lái)升級(jí)發(fā)展,,其作用難以估量。 而這些用戶(hù),,也通過(guò)高頻次使用,,成為微信、網(wǎng)購(gòu)的忠實(shí)用戶(hù),,這等于讓社交,、電商等領(lǐng)域獲得了巨大的增量。數(shù)據(jù)顯示,,甚至已經(jīng)有相當(dāng)比例的傳統(tǒng)電商用戶(hù),,轉(zhuǎn)而使用拼多多,這說(shuō)明,,拼多多模式帶給消費(fèi)者的創(chuàng)新紅利,,也讓越來(lái)越多用戶(hù)能夠有機(jī)會(huì)共享。 在中國(guó)電商領(lǐng)域,,拼多多第一次構(gòu)建了C2B\C2M的需求規(guī)模經(jīng)濟(jì),,連接多達(dá)三億的用戶(hù),而未來(lái)還至少一倍以上的用戶(hù)群體是其目標(biāo)客戶(hù),。拼多多第一次將以往割裂的純社交場(chǎng)景與電商場(chǎng)景,,轉(zhuǎn)化結(jié)合為消費(fèi)文化場(chǎng)景,也是第一次從傳統(tǒng)電商“以物聚人”的工業(yè)化批量生產(chǎn)模式升級(jí)為“以人聚物”的個(gè)性戶(hù)定制服務(wù)模式,,用戶(hù)成為整個(gè)鏈條的中心,。 八億國(guó)民需要拼多多,,或者說(shuō),拼多多讓八億用戶(hù)“每個(gè)人擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用檔案,、每個(gè)人有一個(gè)定制化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)計(jì)劃,、每個(gè)家庭擁有一個(gè)智能高效消費(fèi)管家”成為可能,這更是以技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)不分收入,、不分城鄉(xiāng),、普惠所有人的消費(fèi)公平,它也因此成為中國(guó)及世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上又一個(gè)創(chuàng)新樣本,。 |
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