7月18日,,分眾傳媒發(fā)布了一則公告:阿里巴巴集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)方將以約150億元人民幣戰(zhàn)略入股分眾,。 此事一出,諸多分析評(píng)論認(rèn)為,,這又是阿里新零售的重要布局,,阿里能夠通過分眾的線下宣傳獲得更多線下流量,分眾也可以通過與阿里的合作獲得數(shù)據(jù),。不僅能夠補(bǔ)足線上零售的閉環(huán),,還能夠幫助線下零售解決痛點(diǎn),前景一片大好,。 表面上看確實(shí)如此,,但是我們深入觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),2016年就被提出的新零售,,各種布局已經(jīng)發(fā)展了兩年,,并沒有帶來實(shí)質(zhì)性突破。這次投資分眾其實(shí)沒有那么大想象空間,,反而暴露了阿里的流量饑渴,,不管國(guó)王有沒有穿新衣,反思新零售的時(shí)候確實(shí)到了,。 零售行業(yè)正陷流量饑渴,,新零售成其共同方舟 全民聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上流量的增長(zhǎng)已經(jīng)趨緩,,電商巨頭們不會(huì)坐以待斃,,未被開發(fā)的龐大線下流量成了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),,傳統(tǒng)零售渴望線上流量,,正愁變革無門,此時(shí)新零售就成為雙方共同的契機(jī),。 1)線上電商流量瓜分完畢,,線下流量饑渴 根據(jù)QuestMobile剛發(fā)布的2018上半年大報(bào)告顯示,綜合電商行業(yè)用戶規(guī)模直逼8億,,行業(yè)滲透率突破70%,,雖然用戶數(shù)量還在增長(zhǎng),但是增速大打折扣,,線上流量紅利顯然已經(jīng)結(jié)束,。 不僅是電商用戶已經(jīng)趨向于飽和,,近年來網(wǎng)上零售總額的增長(zhǎng)速度也在逐年下降。 在這種情況下,,線上電商流量已經(jīng)被瓜分完畢,,坐以待斃只會(huì)被市場(chǎng)拋棄,。 不同于線上電商流量的壟斷局面,,線下市場(chǎng)還是一塊未被開墾過的基地,,這也就意味著機(jī)會(huì)。線下零售又具有特殊性,,優(yōu)先入場(chǎng),,選擇好的地盤,就擁有更大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),。 正處線上線下零售融合的紅利期,,各巨頭都想搶占先機(jī),圈占地盤,,抓住紅利期,,這才推進(jìn)新零售的上線。 2)傳統(tǒng)零售遭遇困境,,渴望線上流量 自從電商開始占據(jù)市場(chǎng),,傳統(tǒng)零售就在被一步步蠶食。2010年至2016年,,全國(guó)百家大型零售企業(yè)銷售額增速一路下跌,,僅2016年一年,就有大批實(shí)體商超登上了死亡名單,。 對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)來說,,過去的發(fā)展模式已經(jīng)不能夠帶來太多效益,。對(duì)線上流量的渴望,促使傳統(tǒng)零售積極的尋找變革的機(jī)會(huì),。 大潤(rùn)發(fā)曾經(jīng)推出B2C網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng),,企圖搶占線上流量,然而卻持續(xù)虧損,。這之后,,隨著阿里巴巴對(duì)大潤(rùn)發(fā)的入股,大潤(rùn)發(fā)也加入了阿里的新零售布局,。 新零售也是傳統(tǒng)零售在尋找線上流量的機(jī)會(huì),。 新零售的發(fā)展已有兩年,為何至今仍不溫不火 根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》:2017年我國(guó)新零售商店交易規(guī)模其實(shí)只有389.4億元,。而2017年,,我國(guó)零售市場(chǎng)總規(guī)模高達(dá)36萬億,新零售僅占0.1%,。 2017年12月,,騰訊收購永輝超市百分之五股份,,然而今天永輝的市值已經(jīng)跌至696億,跌落了近一半市值,。 如此看來,,新零售謀劃至今,并沒有取得突破性進(jìn)展,,仍然不溫不火,。用戶的感知也不強(qiáng),流量無從而來,。 1)線上電商難以獲得線下流量 此次阿里之所以投資分眾,,正是因?yàn)榫€上電商難以獲得線下流量。 一方面,,線下商家只能提供數(shù)據(jù),,無法為線上電商提供流量 線下商家原本就是在銷售貨物,流量的短缺同樣是其面臨的問題,,更不可能為線上電商提供流量,。 線下商家能做的只有引進(jìn)電商的支付系統(tǒng)或是推出高科技服務(wù)。比如沃爾瑪無需排隊(duì),,掃碼便可微信付款就是類似的手段,。 這樣的做法,能夠提供給電商的是用戶每一次消費(fèi)時(shí)的記錄,,可被整合成數(shù)據(jù),。但是為線上電商提供流量,自身難保的傳統(tǒng)零售商家還是無法做到,。 另一方面,,1-100的過程決定難以從已有市場(chǎng)分得流量 無論是阿里對(duì)銀泰的入股還是京東對(duì)沃爾瑪?shù)耐顿Y都是一個(gè)1-100的過程并不是0-1。 網(wǎng)絡(luò)電商能夠帶來驟變是因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)的是從0到1,,從無到有的過程,。新的事物橫空出世,必然給用戶帶來極大影響力,,甚至直接改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣,。 新零售不同,傳統(tǒng)零售是一直存在的,,用戶習(xí)慣早已固定且不會(huì)發(fā)生太大變化,,新零售只是用互聯(lián)網(wǎng)給它進(jìn)行了1-100的加法。 新零售已經(jīng)出現(xiàn)了兩年的時(shí)間,,但從2017年新零售規(guī)模僅占零售業(yè)總規(guī)模的0.1%,,就可以看出新零售所占據(jù)的流量還是很少。 2)線下零售商難以獲得線上流量 在2017年11月阿里投資入股大潤(rùn)發(fā)之后,大潤(rùn)發(fā)的電商平臺(tái)飛牛網(wǎng)并沒有得到阿里流量資源的幫助,。并且在這之后一個(gè)月,,就開始全面清退第三方商家。 飛牛網(wǎng)總經(jīng)理袁彬也表示:商家入駐端口暫時(shí)關(guān)閉,,暫停招商,。當(dāng)談及關(guān)閉的原因是否因?yàn)椤帮w牛商城和淘寶業(yè)務(wù)重合”,袁彬表示“緘默期不能講”,。這之后,,大潤(rùn)發(fā)還是放棄了電商之路,。 網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展至今,,不僅是線上流量趨近飽和,其線上流量分配格局及其利益格局也基本已定,。 對(duì)于電商來說,,沒有必要去打破已經(jīng)穩(wěn)定的利益格局,將資源分給線下零售商,。比如阿里本身就有其B2C平臺(tái)天貓超市,,阿里已經(jīng)將各版塊的資源分出,淘寶主營(yíng)C2C,,天貓主營(yíng)B2C,,經(jīng)過多年運(yùn)營(yíng),格局已經(jīng)成熟,。 線上流量對(duì)于線下零售商來說,,仍然是望梅止渴。 阿里投資分眾傳媒,,有些問題依然無法解決 分眾傳媒有15年線下歷史,,涉及業(yè)務(wù)有終視賣場(chǎng)、電梯電視,、電梯海報(bào)以及晶視影院,。覆蓋270余個(gè)城市,終視賣場(chǎng)的市場(chǎng)占有率更是高達(dá)百分之九十八。 阿里選擇合作,,毫無疑問是想借助分眾,,為新零售汲取線下流量,然而卻仍然無法解決許多問題,。 1)分眾傳媒客戶眾多,,阿里無法壟斷其資源 這場(chǎng)合作要想達(dá)成雙贏,一方面阿里要從分眾獲得更多流量,,另一方面要保證分眾的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,那么這里面的問題就很明顯。 雖然阿里持有分眾傳媒 10.3% 股份,,是第二大股東,,然而對(duì)分眾傳媒并沒有絕對(duì)控股權(quán),。分眾的客戶超過 5400 個(gè),其中包括京東與騰訊,,京東還是僅次于淘寶的第二大客戶,,簽訂了總計(jì) 6.1 億元的廣告合約。 分眾不可能將所有資源都給阿里,,仍然需要服務(wù)其他客戶,,來保證利潤(rùn),阿里無法絕對(duì)壟斷,。 2)分眾沒有數(shù)據(jù)反饋,,無法提供有效流量 分眾投放廣告,是一個(gè)曝光的過程,,向外界傳播出去,。可是它對(duì)于會(huì)員體系的短缺使其僅僅停留在曝光階段,,無法監(jiān)控用戶數(shù)量以及行為,,得不到數(shù)據(jù)的反饋。 而數(shù)據(jù)整合是新零售的核心,,只有流量,,沒有對(duì)流量的反饋,就意味著阿里無法從中回收到數(shù)據(jù),,汲取不到對(duì)新零售真正有價(jià)值的流量,。 3)分眾業(yè)務(wù)線以線上電商為主,對(duì)線下影響力不大 分眾一直以來的客戶都是消費(fèi)品與線上電商,其在線下投放的廣告也是為了反哺線上流量,。 阿里做新零售,,想讓分眾扮演的角色是為線下零售賦能者。但分眾給線上賦能的效用并不能帶到線下,,這對(duì)于想要整合線下零售資源的阿里來說,,并沒有太大意義。阿里的流量籠絡(luò)戰(zhàn)還得再尋戰(zhàn)場(chǎng),。 新零售或許并非皇帝新衣,,但背后困境真實(shí)存在 回到開頭,諸多人士對(duì)于阿里投資分眾一事一片叫好,,但如此看來他們?nèi)鄙俑由钊氲牧私?,并且沒有進(jìn)行深刻的思考。 新零售作為兩年前就提出的概念,一直以來只聽雷聲,,不見雨滴,。新零售的沒有成效及其背后反映出的流量饑渴并不難被發(fā)現(xiàn),但太多的人士一味叫好的表現(xiàn),,如同皇帝新衣中的群眾,,缺乏獨(dú)立嚴(yán)肅的判斷。 阿里這次投資分眾傳媒,,其實(shí)已經(jīng)亮起了新零售線下流量告急的紅燈,。這一舉動(dòng)是否能達(dá)到汲取流量的效果還有待時(shí)間證明。 雖然新零售是個(gè)趨勢(shì),,但是其面臨的諸多困境并不能忽視,。新零售的路途不是真的暢通無阻,相反,,流量缺失等實(shí)質(zhì)性的問題等待它去解決,。 |
|