近日,廣東黃先生微信轉(zhuǎn)賬8萬元轉(zhuǎn)錯人的事情,,引起社會廣泛討論,。騰訊客服則回復(fù)稱:“該筆資金已經(jīng)成功進入對方零錢,,資金支付成功后無法撤回,您可與好友聯(lián)系協(xié)商退回,?!?/span> 本以為此事已經(jīng)告于段落,黃先生的錢也再也要不回來,。不過,,令人震驚的是,,此事在7月17日發(fā)生反轉(zhuǎn),。 圖源https://www./weixin/201603/493651.html 據(jù)了解,微信名“海闊天空”的收錢方主動在微信上將黃先生加回好友,,向黃先生表達了歉意,,并表示將盡快歸還“誤收”的款項。隨后,,收錢方分別于7月10日,、7月15日和7月16日,分三筆將共計87500元通過銀行轉(zhuǎn)賬,、支付寶轉(zhuǎn)賬及微信轉(zhuǎn)賬的方式返還給了黃先生,。 此前微信支付平臺也主動聯(lián)系黃先生,引導(dǎo)其到司法機關(guān)通過訴訟方式解決糾紛,。微信平臺表示,,若司法機關(guān)介入后,將進一步配合協(xié)助調(diào)查,。 微信支付團隊稱,,一旦發(fā)現(xiàn)類似“轉(zhuǎn)錯賬”事件,若與收款方協(xié)商無果,,建議及時通過法律途徑解決糾紛,。同時,用戶可以通過撥打95017或在微信搜索騰訊客服小程序聯(lián)系客服,,在保護用戶隱私的前提下,,客服會盡力協(xié)助雙方溝通。 |
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