整個超市業(yè)的最大的問題，一線員工干著最臟,、最累的活,，卻拿著最低的薪水，整個行業(yè)員工的流動性更是高得嚇人,。永輝超市董事長張軒松有一次發(fā)現(xiàn),，一名一線員工每個月拿2000多元的工資時，才剛剛解決溫飽問題,，根本就沒有什么干勁,，每天上班實(shí)際上就是“當(dāng)一天和尚敲一天鐘”而已。顧客幾乎從他們的臉上看不到笑容,，這對于馬云說的新零售時代來說,，更是一個巨大的隱患。

文：胡老師 有趣,、有料,、有態(tài)度，歡迎點(diǎn)擊右上角“+關(guān)注”,，文末有彩蛋!

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點(diǎn)評：

超市員工怠工原因：

可問題在于,，直接提升一線員工收入的情況也是不現(xiàn)實(shí)的：

• 1、單純增加員工工資，就會增加企業(yè)成本負(fù)擔(dān),，影響超市盈利,；
• 2、加多少是個問題,，加多了老板不愿意,，加少了激勵性弱，效果短暫,，員工不愿意,。

比如永輝超市在全國有6萬多名員工，假如每人每月增加100元的工資,，一年就要多付出7200多萬元的工資——大概占永輝超市10%的凈利潤,。且100元對于員工的激勵力度非常小，激勵效果短暫,，但也不能每隔幾個月就全員加工資100元吧,。

為此,，為了增加員工的薪酬，又節(jié)約成本（果蔬的損耗）永輝超市在執(zhí)行副總裁柴敏剛的指揮下開始了運(yùn)營機(jī)制的革命,，即對一線員工實(shí)行“合伙人制”,。

永輝超市的超級合伙人制度

最早的合伙人誕生于10世紀(jì)前后的意大利、英國等國,。當(dāng)時海上貿(mào)易很賺錢,，有人說，我想做這事,，但我不懂航海,，我可以出錢，另有人說,，我懂航海,，但我錢不多，我可以出力,。于是,，兩者展開了合作，利潤各半,。自然而然地,，這就逐步形成了資源互補(bǔ)下的利益共同體。

現(xiàn)在基本上可以認(rèn)為市面流行有三種合伙人模式：

永輝采用的即是【OP合伙人模式】

永輝合伙人制度細(xì)節(jié)

永輝在品類、柜臺,、部門達(dá)到基礎(chǔ)設(shè)定的毛利額或利潤額后,，由企業(yè)和員工進(jìn)行收益分成?！逼渲?，對于一些店鋪（主要是精品店），甚至可能出現(xiàn)無基礎(chǔ)消費(fèi)額的要求,?！霸诜殖杀壤矫妫际强梢詼贤?、討論的，在我們的實(shí)施過程中,，五五開,、四六開，甚至三七開都有過,?！?/p>

永輝超市合伙人案例說明

這樣一來,，員工會發(fā)現(xiàn)自己的收入和品類或部門、科目,、柜臺等的收入時掛鉤的,，只有自己提供更出色的服務(wù)，才能得到更多的回報(bào),，因此合伙制對于員工來說就是一種在收入方面的額“開源”,。另外，鑒于不少員工組和企業(yè)的協(xié)定是利潤或毛利分成,，那么員工還會注意盡量避免不必要的成本浪費(fèi),，以果蔬為例，員工至少在碼放時就會輕拿輕放,，并注意保鮮程序,，這樣一來節(jié)省的成本就是所謂的“節(jié)流”，這也就解釋了在國內(nèi)整個果蔬部門損耗率超過30%的情況下,，永輝超市只有4%-5%損耗率的原因,。

OP合伙人收益分配

合伙人獲得收益的方式：

• 出錢—投資：保底收益、投資收益,、投資份數(shù),、預(yù)設(shè)價(jià)值
• 出力—貢獻(xiàn)：增值分配、價(jià)值衡量,、二次分配,、貢獻(xiàn)價(jià)值

合伙人收益規(guī)則

• 第一部分：貢獻(xiàn)收益 60%
• 第二部分：投資收益 30%
• 第三部分：二次分配 10%

將管理層區(qū)分類型、層次,，設(shè)定對應(yīng)的預(yù)設(shè)價(jià)值分,，以倍數(shù)確立基礎(chǔ)資格分。

以貢獻(xiàn)價(jià)值作為分配依據(jù)

若實(shí)際增量值為利潤250萬元，每份實(shí)際可得分紅=5000元

每份平均分紅率 = 83.33%

但實(shí)際分配時,，以價(jià)值分為依據(jù),。

例如：第一輪合伙人的總分值為400分,，總經(jīng)理個人的價(jià)值分為90分，而人事經(jīng)理的價(jià)值分為13分,。

• 總經(jīng)理實(shí)際分紅=750000/400x90=168750元
• 個人收益率=168750/（18x6000）=156.25%
• 人事經(jīng)理實(shí)際分紅=750000/400x13=24375元
• 個人收益率=16250/（6x6000）=67.71%

設(shè)定特別加分項(xiàng),、扣分項(xiàng)，必須屬于公共分值,，對企業(yè)發(fā)展具有重大意義,，以強(qiáng)化對合伙人的價(jià)值挖掘及相關(guān)約束。

中途有合伙人退出或進(jìn)入怎么辦,？

• 按協(xié)議規(guī)定退回合伙金,，給予利息補(bǔ)償；
• 考慮新的合伙人加入給予補(bǔ)充,；
• 無論是退出合伙人的份數(shù),，還是預(yù)留未分配出去的份數(shù)，其收益最終歸公司所有,；
• 中途新進(jìn)入的合伙人,，根據(jù)加入時間核算個人合伙分紅。
• 
  

永輝合伙人的顯著成果

2014中國版財(cái)富500強(qiáng)榜單中,，零售企業(yè)共有31家,，其中永輝超市以營收305.43億元領(lǐng)銜超市業(yè)態(tài),。數(shù)據(jù)顯示，近3年來,，永輝超市在這一榜單中的排名一直在大踏步前進(jìn),，從2012年的224名，到2013年的197名,，今年已經(jīng)是第176名,，其營收增長率超過20%，利潤率也從2013年的2%提升到2014年的2.3%,，在整個超市行業(yè)凈利率僅不足1%的困局之下,，永輝超市的利潤率幾乎可以領(lǐng)跑整個行業(yè)。

這種在業(yè)界看來很不可思議的增長都是和永輝超市的創(chuàng)新分不開的，而這些創(chuàng)新也不僅僅是其對待消費(fèi)者的方式,，更體現(xiàn)在永輝超市對“內(nèi)部客戶”的激勵機(jī)制和滿足,，事實(shí)上這才是永輝超市告訴發(fā)展的關(guān)鍵原因。

永輝超市合伙人的成功,，具有很強(qiáng)的代表性,。經(jīng)濟(jì)形勢所逼，留住人才,，激發(fā)員工積極性，把薪酬和績效掛鉤,，把門店的利益和個人目標(biāo)一致化,，老板想干的，也是職工想干的,。企業(yè)業(yè)績增長,，員工也能得到加薪。這就是OP合伙人的魅力所在,。

本文講述的KSF薪酬全績效模式,，在《績效核能》一書中有系統(tǒng)研究和表述，書內(nèi)附數(shù)十個行業(yè)案例,，并附送獨(dú)家配套視頻學(xué)習(xí)資料,，前100名贈送咨詢師線上輔導(dǎo)一小時服務(wù)，更有機(jī)會和本書作者面對面交流,。

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文：胡老師