據(jù)說,,廣告公司的鄙視鏈?zhǔn)沁@樣的:
為什么呢? 因為文案就是一門沒有任何門檻的手藝,,只要你認(rèn)得幾個字,,就能寫文案。 人人都能寫文案,,似乎也談不上有什么入門可言,,只要有一張紙、一支筆就可以開干了,。但拿起筆寫幾行文案容易,,要把文案寫好可就難了,。往往,越是看起來簡單的事情,,想做好就會越難,。 月薪三千的文案易做,月薪三萬的文案難為,。 月薪三萬的文案眾里挑一,,月薪三千的文案泯然眾人矣。 同樣是寫幾個字,,區(qū)別在哪呢,? 關(guān)鍵是兩點:洞察和概念。 月薪三萬的文案就是創(chuàng)作時能找到消費洞察,,能提煉創(chuàng)意概念的文案,。 1. 洞察對于廣告人來說,人是創(chuàng)作的基準(zhǔn),,廣告的秘密就是要通過深入消費者的生活和內(nèi)心來發(fā)掘,。 所謂洞察,就是多多感受生活,,理解人心,,洞悉人性。 要找到洞察,,有兩樣事情要做: 其一,,發(fā)現(xiàn)生活細(xì)節(jié)這需要對生活有精細(xì)入微的觀察能力,能夠發(fā)現(xiàn)用戶特別的心理現(xiàn)象和小動作,。 很多廣告人抱怨說寫不出來文案,,一到寫文案時就大腦空白,搜腸刮肚找詞匯翻詞典,,然而還是下筆生澀,。這種寫文案的方式其實不是創(chuàng)作,而是碼字,,是遣詞造句的把戲,,是玩文字游戲。 真正的創(chuàng)作應(yīng)如李安所說:
文案便是感受生活并進(jìn)行表達(dá),。真正寫文案不是從詞典中來,而是從生活中來,。 所以不要說你的文案溝通對象是90后,、是女白領(lǐng)、是成功人士……這種模糊抽象的群體,,而是把你自己想象成他們中間的一員,,代入生活角色。 你希望廣告主用什么口氣跟你說話,,說些什么你才會被打動,。 想象你就是一名職場女白領(lǐng),那么你每天的生活日常,,你擁有什么樣的朋友,,你的所思所想,這些就是文案的起源,。 我們知道女生每月那幾天會不舒服,,會不想上班只想賴在床上,會只想穿舒適的衣服,,會情緒敏感易燃易爆…… 護(hù)舒寶看到女生的這些細(xì)節(jié),,她選擇換一個視角去看待生活,,告訴女生:生活中有些改變會有不一樣的收獲和樂趣,,于是就有了這篇《快樂宣言》:
這樣的文案肯定是,,不關(guān)注女生感受的鋼鐵直男寫不出來的。 作為訂婚結(jié)婚使用的貴重金屬礦物,,黃金在和鉆石,、鉑金的競爭中一直落于下風(fēng),黃金顯得傳統(tǒng),、守舊,。 于是世界黃金協(xié)會希望將黃金賦予堅貞不渝的符號意義,,承載情感之旅中的真情時刻。并告訴男男女女,,愛定一個人的時候,,就要選擇送黃金飾品。情定時,,唯有金,。 它的文案是這樣的—— 包容小脾氣、見死黨,,這些愛情中的小細(xì)節(jié),,便是對生活的洞察。 2011年8月,,臺風(fēng)“梅花”登陸中國時,,BBH臨時起意為世界黃金協(xié)會拍攝了一條視頻短片,講述了一場不懼風(fēng)雨,、臺風(fēng)天也要不見不散的約會,。文案說:“當(dāng)愛強過臺風(fēng)時,情 就定了“,,這就是一個有生活,、能讓人感同身受的創(chuàng)意。 對于一個喜歡跑步的人來說,,凌晨出門跑步是常有的事,。一開始是萬籟俱靜,行人車輛稀少,,整個城市還在沉睡之中,。遠(yuǎn)近皆是黑黢黢一片,你看不清遠(yuǎn)方的路,,偶爾冒出來的一個身影,、一聲犬吠還讓你心里打鼓,但你借著無精打采的路燈和晨曦的一點微光,,向前跑下去就好,。 慢慢得,你看著天色一點點亮起來,,行人車輛一點點多,。等你跑完,天色已經(jīng)大亮,,金色朝暉灑落,,眾人還在睡眼惺忪、邊打哈欠邊行色匆匆,,而你已經(jīng)在靜靜地出著汗,,享受著四肢百骸傳來的放松與愜意,。天亮了,心也跟著敞亮,。那種感覺,,是不跑步的人無法體會的。 所以new balance說:跑下去,,天自己會亮,。一句充滿雙關(guān)意義的文案,來自于跑者的感受,,跑了就懂,。 他如麥當(dāng)勞的“每次第二杯半價的時候,我想到的都是你”,,螞蟻財富的“每天都用六位數(shù)的密碼,,保護(hù)著兩位數(shù)的存款”,中華汽車“世界上最重要的一部車,,是爸爸的肩膀”,,里面都有著對生活精細(xì)入微的觀察。 寫出細(xì)節(jié),,寫活生活,,文案也就有了生氣,有了生命,。 其二,,發(fā)掘消費動機洞察力,不僅在于找到生活中的細(xì)節(jié),,更要能發(fā)掘消費者隱秘的動機,。 有時候,消費者會“口是心非”,,消費者內(nèi)心真實的想法,真正的消費動機,,往往隱藏在外顯的行為與表象之下,,并被偽裝成冠冕堂皇的理由。他們并不會宣之于口,。 比如對于一個打算購買豪華車的中年油膩大叔而言,,他真實的想法大約是“豪車的高配置、高性能能增加我的男性魅力,,挽回發(fā)際線和肚腩造成的災(zāi)難,,增加異性對我側(cè)目的機率”。 還記得這張圖吧,? 比如對于一個購買YSL唇膏的女性來說,,它潛藏的消費信號大概是“它能讓你看起來更年輕,,生育能力更強,比那些十七八歲初出茅廬的小姑娘強多了”,。 當(dāng)然這些隱秘敘事不需要說出口,,你只需要在文案中將駕駛樂趣和進(jìn)取精神、社會地位關(guān)聯(lián)在一起,,將炫彩豐滿的唇色解讀為女性獨立,、自信的態(tài)度就好了。 不管文案中是明示還是暗示,,你都一定要知道消費者的真實意圖,,這樣你寫出來的文案才能一針見血。 對于跑馬拉松的人而言,,重要的不是在賽道上擊敗他人,,而是在朋友圈擊敗他人。 為什么要戴安全頭盔,?不是因為生命受到威脅,,而是因為社會地位和形象受到威脅。 這兩條文案就是在發(fā)掘隱蔽動機,,同樣的還有淘寶女裝的廣告文案:
只有深諳用戶心理,才能寫出來打動人心的文案,。再如NIKE WOMEN的獵人與獵物系列:
在獵人與獵物之間,只有洞悉消費心理,,才能捕獲消費者的心,。 芝華士的早年廣告,幾個男人在冰天雪地里垂釣,,腳邊放著一瓶芝華士,,廣告文案說,這就是芝華士人生,。 什么才是芝華士人生呢,?有錢,并且很會花錢,。這就是這條文案的言外之意,。 臺灣的全聯(lián)超市,是臺灣分布最廣的超級市場,,它的優(yōu)點是便宜,,缺點是太便宜。以致于很多去全聯(lián)的年輕人會覺得手上拿著全聯(lián)的購物袋很丟人,。 大家都想省錢,,但不想被別人看到自己省錢,覺得自己好窮,。這就是消費心態(tài),。 于是全聯(lián)在廣告文案中,把省錢塑造成一種個性,、態(tài)度,一種年輕人的消費美學(xué),。大獲成功,。 所以,文案就像一場內(nèi)心戲,一定得懂得撩撥消費者,。一個好的文案得是一個心理醫(yī)生,、一個傳道牧師、一個薩滿,、一個把妹高手,、一個吟誦祝福術(shù)的法師…… 2. 概念如果說洞察是一個文案修煉的內(nèi)功心法,那么概念就是文案的神兵利器,。 一個好創(chuàng)意和一個大創(chuàng)意之間的區(qū)別,,就是看創(chuàng)意背后有沒有一個強有力的概念來支撐。而區(qū)別一個普通文案和一個優(yōu)秀文案的,,就是看他有沒有概念提煉能力,。 概念,是從策略到創(chuàng)意的關(guān)鍵所在,。 廣告公司的工作就是通過對消費者,、競爭、產(chǎn)品進(jìn)行綜合分析,,找到關(guān)鍵洞察,,制定傳播策略。 然后,,將策略提煉成一個與消費者溝通的核心概念,,它要么是產(chǎn)品USP,要么是品牌觀念,。 再然后,,圍繞概念進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)。只要有了好的概念,,好文案好創(chuàng)意才能手到擒來,。 站在策略的角度來看,概念是屠龍刀,,它濃縮產(chǎn)品核心賣點和品牌核心價值觀,,表達(dá)企業(yè)的核心競爭力和市場地位,號令天下,,莫敢不從,。 站在創(chuàng)意的角度來看,概念是倚天劍,,是最能擊中消費者內(nèi)心的文本之源,,是最能打動和俘獲消費者的一個詞、一句話,,鋒利無雙,,誰與爭鋒。 創(chuàng)意概念可以分為兩種: 一種是產(chǎn)品核心賣點更準(zhǔn)確地說,是基于產(chǎn)品賣點的邏輯推演,,有了產(chǎn)品賣點之后會帶來什么好處(結(jié)果法),,沒有產(chǎn)品存在會出現(xiàn)什么壞處(問題法)。 比如BMW駕控技術(shù)帶來的好處是駕駛樂趣和愉悅體驗,,于是BMW廣告的文案就圍繞“JOY悅”這一核心概念展開,。 比如依云的核心賣點是天然的礦泉水能夠帶來身心的健康與活力,所以依云的核心概念是年輕,,廣告語是live young(活出年輕),。 以上是結(jié)果法,我們再看問題法,。 問題法是挖掘消費者在沒有本產(chǎn)品以前有什么痛點,,或者假設(shè)沒有本產(chǎn)品出現(xiàn)的話,消費者生活中會遇到哪些困擾,,然后進(jìn)行提煉,。 比如大連市西南部的樓盤小平島,一個百萬平米的海岸線社區(qū),。小平島三面臨海,,北面靠山,臨近老虎灘和星海灣,,自16世紀(jì)以來,,就以海鮮美味、海島旅游聞名遐邇,。項目最大的賣點自然就是海景,。 所以廣告設(shè)定了這樣一個概念:假如大連沒有海,來描述海對于大連的重要性,,突出海景價值,。所有創(chuàng)意和文案都圍繞“假如大連沒有海”這個概念來展開,。 假如大連沒有海,,那么…… 談戀愛特沒勁、海鮮上漲八倍多,、只能去青島旅游了,、不喜歡大連了。 其他案例包括美國Body By Milk協(xié)會發(fā)起的全國公益活動“got milk,?”,,日清杯面早期的“hungry?” 另一種則是品牌核心價值觀是從產(chǎn)品屬性,、功能利益,、品牌歷史中,,抽象出來一個觀點,,一種觀念,,使之成為能夠引發(fā)群體共鳴、成為社會公認(rèn)的價值觀念,,并升華成為品牌核心價值觀,。 創(chuàng)意文案,則圍繞這個觀點/觀念進(jìn)行表現(xiàn),。 比如維他檸檬茶,,它的產(chǎn)品賣點是真茶+真檸檬,品質(zhì)貨真價實,。維他的創(chuàng)意呢,,就是把真茶真檸檬上升到了一種觀念:“要來就來真的”。 來真的就超越了產(chǎn)品層面,,不是在講產(chǎn)品的“真”,,而是講消費者的“真”,從而表達(dá)年輕人的敢作敢當(dāng),,率真?zhèn)€性,,堅持自我不妥協(xié)。這種生活態(tài)度,,就易于贏得用戶的共鳴,。 “要來就來真的”,其實就是對“真茶真檸檬”產(chǎn)品價值的一種創(chuàng)造性演繹,,從價值走向價值觀,,從而成為與用戶共享的生活觀念,賦予了品牌以態(tài)度和個性,。 圍繞“要來就來真的”,,其中有一條TVC是這樣拍的。 一對情侶走在路上,,女生說:“如果我掉進(jìn)河里,,你會救我嗎?”男生:“當(dāng)然會啊”,。 于是女生立馬就跳河了,。 要來就來真的!真茶+真檸檬,,維他檸檬茶,。 再如三全私廚水餃。私廚水餃的口味包括黑椒牛肉,、剁椒魚頭,、蝦皇餃等,,相比于傳統(tǒng)豬肉白菜、豬肉玉米水餃的千篇一律,,它的產(chǎn)品賣點就是更好吃,,消費升級。那么,,它跟消費者溝通的概念是:人生不易,,生活很難,“吃點好的,,很有必要”,。 “吃點好的,很有必要”,,就不只是在講產(chǎn)品好,,更重要是表達(dá)一種生活態(tài)度,要懂得取悅自己,、犒賞自己,。 它投放在公交車上一組文案是這樣寫的——看,生活好難??!來吃點好的! 天津樓盤遠(yuǎn)洋萬和城,,離城市較遠(yuǎn),,交通不便、配套缺乏這是一個顯而易見的缺點,,但好在不久的將來就會得到改善,,所以萬和城想跟消費者說一聲:現(xiàn)在特遠(yuǎn)以后特近。這是在賣項目的區(qū)塊潛力,、未來規(guī)劃,。 溝通上,攬勝廣告為萬和城設(shè)計了這樣一個概念:必須樂觀,。要相信萬和城很快就會好起來,,也要對生活充滿盲目的樂觀和信心。 它的文案是這樣的—— 從“現(xiàn)在特遠(yuǎn)以后特近”到“必須樂觀”,,這就是一個創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化,,從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了消費者。 但這兩者在邏輯上有一個承接關(guān)系,,正因為“現(xiàn)在特遠(yuǎn)以后特近”,,所以“必須樂觀”,二者是有關(guān)聯(lián)的,。 沒有產(chǎn)品賣點的支撐,,創(chuàng)意概念就會成為空中樓閣,。無法使消費者從對概念的認(rèn)同上最終轉(zhuǎn)回來對產(chǎn)品的認(rèn)同。 萬和城和前面的小平島,,同為攬勝廣告出品,。從這兩個案例,我們可以看到概念的重要性,。 有了概念,,創(chuàng)意和文案就有了靈魂,所有創(chuàng)意都圍繞概念進(jìn)行展開,,單純,銳利,,傳播效果更好,。 同時,概念是連接產(chǎn)品和消費者,、連接策略和創(chuàng)意的一道橋梁,,它建立產(chǎn)品和消費者之間的聯(lián)系,使產(chǎn)品功能和消費者切身利益和生活方式息息相關(guān),,使消費者更容易被產(chǎn)品所影響,、所打動。 除了生活觀念和生活態(tài)度,,品牌核心價值觀式創(chuàng)意概念也可以是品牌所秉承的理念,,比如蘋果的think different,尊尼獲加的keep walking,。 知名奢侈品牌LV,,旗下產(chǎn)品線豐富,從包包到鞋履,、成衣,、腕表、珠寶一應(yīng)俱全,,但要說到一款能夠代表LV的產(chǎn)品,,那還得說旅行箱——1835年,LV創(chuàng)始人,,14歲的路易?威登離開瑞士,,徒步250公里遠(yuǎn)赴巴黎闖天下,從行李箱學(xué)徒一步步成為Eugenie皇后專任皮革師和行李箱專家,。 我們知道,,奢侈品的廣告大多數(shù)雜志廣告都是以名模明星為核心,一個品牌LOGO完事,。沒有什么訴求主張和文案,。 所有奢侈品牌,,都是和高級、奢侈,、名流聯(lián)系在一起,,是財富和地位的象征。但在品牌價值和個性的層面,,奢侈品牌之間的差異化不足,。 當(dāng)LV被視為炫富、真貨假貨一起爛大街時,,2008年起,,LV開始在原來的單純時裝廣告基礎(chǔ)上,增加核心價值系列廣告,,圍繞“旅行”輸出品牌形象和理念,。LV提醒我們旅行文化才是它的核心價值,才是它的歷史起源,。 LV旅行箱不僅象征財富和地位,,更陪伴并見證你的生命之旅。而旅行,,造就了我們每一個人,。 在“旅行”這一概念指引下,LV創(chuàng)作了一系列優(yōu)秀的廣告文案,。 阿加西-愛是最美的旅行 Is there any greater journey than love? 凱瑟琳德納芙-有時候,,家只是一種感覺 Sometimes,home is just a feeling 戈爾巴喬夫-旅行讓我們面對自己 A journey brings us face to face with ourselves 科波拉-在每個故事中,都有一段美好的旅程 Inside every story, there is a beautiful journey 登月40周年-有些旅程永遠(yuǎn)改變了人類 Some journeys change mankind forever. first step. june 3rd 2010年世界杯,,LV邀請齊達(dá)內(nèi),、貝利、馬拉多納拍攝了旅行核心價值廣告,。 這一系列廣告讓人們重新認(rèn)識了LV,,并通過人與旅行建立了品牌和消費者之間的聯(lián)結(jié),不是爛大街的ICON,,而是關(guān)注人,、思考生命的人文美學(xué)。 這就是創(chuàng)意概念,,它不只是一句文案,,更是一個品牌的信仰,一個品牌的核心價值觀念,。 正如我們反復(fù)強調(diào),,人是廣告的起點。 通過消費洞察捕捉生活細(xì)節(jié)和消費動機,,從中尋找并提煉強有力的創(chuàng)意概念,,統(tǒng)領(lǐng)整個傳播,。單一概念、整合輸出,,從而打動消費者,。 這就是廣告創(chuàng)作的全部核心。 通過洞察不斷修煉文案內(nèi)功,,擅用概念這一文案的戰(zhàn)略武器,,你就能成為最優(yōu)秀的那一個。 雖然標(biāo)題說月薪三萬,,但實際上月薪三萬的文案并不常見,。這不是因為文案不值錢,而且因為好文案都升職做創(chuàng)意總監(jiān)了,。 按照彼得原理——美國管理學(xué)家勞倫斯·彼得對組織中人員晉升現(xiàn)象研究得出的結(jié)論: 各種組織,,習(xí)慣于對某個等級上稱職的、優(yōu)秀的人員進(jìn)行提拔,,晉升其擔(dān)任更高一級職位。如果繼續(xù)勝任,,則進(jìn)一步提拔,,直至到達(dá)他所不能勝任的職位。 最終,,在一個等級制度中,,每個員工都趨向于上升到他所不能勝任的位置。 這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中無處不在:一名稱職的大學(xué)教授被晉升為校長后無法勝任,,一名優(yōu)秀的運動員被提拔為主管體育的官員無所作為,。 廣告公司同樣如此,優(yōu)秀的文案在到達(dá)月薪三萬以前就會被晉升,。能力越大,,責(zé)任越大,活也越多嘛,。所以只有月薪三萬的總監(jiān),,沒有月薪三萬的文案。 但一名優(yōu)秀的文案,,未必會是一名合格的總監(jiān),。因為創(chuàng)意總監(jiān)除了要負(fù)責(zé)專業(yè)創(chuàng)作以外,還要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個項目的創(chuàng)意傳播管理,、帶人,、提案賣稿。 不過,,僅就專業(yè)創(chuàng)作而論,,不懂消費洞察和概念提煉的文案肯定是做不了總監(jiān)的,。因為洞察和概念才是創(chuàng)作的核心,也是一個文案從只負(fù)責(zé)文字,,到負(fù)責(zé)整體創(chuàng)意,、理解策略的基礎(chǔ)。 武器庫里沒有這兩樣的,,那你就只是一個碼字民工,,自然是不值錢的。加上碼字并無門檻,,你隨時都能夠被其他人替代,。 月薪三千老板都會嫌高。 |
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