5 月 30 日消息,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)家居分享直購平臺(tái)「我在家」宣布完成超 1 億元的 A2 輪融資,,領(lǐng)投方為和玉資本(MSA Capital),,跟投方為今日資本、云九資本,。此前,,「我在家」已完成三輪融資,投資方包括今日資本,、云九資本,、金沙江創(chuàng)投、隆領(lǐng)投資,、王剛天使,。 「我在家」創(chuàng)立于 2016 年 1 月,創(chuàng)始人趙啟明擁有多年家具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,他認(rèn)為類似「小米有品和淘寶心選」電商平臺(tái)+下線體驗(yàn)店的模式依然沒有解決家居行業(yè),、尤其是中高端家具市場(chǎng)的痛點(diǎn)和效率。而「我在家」定位在中高端家具市場(chǎng),,用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)替代線下賣場(chǎng),,解決渠道昂貴的痛點(diǎn),同時(shí),,通過「生活家」模式,,滿足中高端家具購買者在選購過程中的深度體驗(yàn)和互相交流的需求。 趙啟明透露,,本輪融資的資金將主要用于三個(gè)方面,,一是在全國重點(diǎn)城市加碼自建倉儲(chǔ)體系,搭建自有的「最后一公里」服務(wù)團(tuán)隊(duì),,以保證中高端家具售后的客戶體驗(yàn),;二是整合海外供應(yīng)鏈,將意大利,、美國等國家的供應(yīng)體系進(jìn)一步優(yōu)化,;三是將投資一批優(yōu)秀原創(chuàng)的家居設(shè)計(jì)師品牌,增加平臺(tái)的產(chǎn)品多樣性。
所謂「生活家」,,是指在平臺(tái)上完成購買并愿意開放自己私人空間的老客戶,,在通過「我在家」的審核之后,即可在空閑時(shí)段接待新客戶的預(yù)約體驗(yàn),。在「生活家」家里,,消費(fèi)者可以了解家具在生活場(chǎng)景中最真實(shí)的使用情況,完成購買后「生活家」還可以獲得一定的收益,。
「在上游,,我們直接與工廠合作,省去了供應(yīng)商環(huán)節(jié),。在下游,,把體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)置在購買過家具的老客戶家里,為新客戶提供了展現(xiàn)真實(shí)家具的使用場(chǎng)景和交流的空間,,增設(shè)了一般電商平臺(tái)沒有的體驗(yàn)環(huán)節(jié),,同時(shí)也砍掉了家具銷售環(huán)節(jié)中一些沒必要的成本,同樣品質(zhì)的家具,,我們的價(jià)格只有傳統(tǒng)賣場(chǎng)的一半,。」趙啟明表示,。 數(shù)據(jù)顯示,,「生活家」的體驗(yàn)購買轉(zhuǎn)化率高達(dá) 70%,消費(fèi)者線下平均體驗(yàn) 1.4 次即可完成購買,,同時(shí)體驗(yàn)「生活家」后的用戶購買客單價(jià),,是非體驗(yàn)用戶購買客單價(jià)的 3 倍。 除了個(gè)人用戶「生活家」,,從 2017 年 9 月開始,,「我在家」在 B 端商業(yè)空間也做了多種場(chǎng)景的滲透,如咖啡廳,、酒店,、書店、民宿,、機(jī)場(chǎng)登機(jī)口等,。通過與首都機(jī)場(chǎng)貴賓廳、亞朵酒店,、桃園眷村,、蕓臺(tái)書舍等多種商業(yè)空間的共享合作,將商業(yè)空間變成了「我在家」的線下體驗(yàn)店,,為消費(fèi)者降低了體驗(yàn)成本的同時(shí),,也為線下空間提高了坪效,,創(chuàng)造出了「所用即所得」的新型消費(fèi)場(chǎng)景,。 在服務(wù)上,,「我在家」搭建了遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,以確保中高端家具在交付,、物流,、售前售后等環(huán)節(jié)中的用戶體驗(yàn)。 目前,,「我在家」的業(yè)務(wù)覆蓋全國 160 多座城市,,SPU(標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品單位)近 2000 左右,客單價(jià)超過 2 萬元,,平臺(tái)上有 400 多位可體驗(yàn)「生活家」,,分布在包括北京、杭州,、廈門在內(nèi)的 32 座城市,。據(jù)了解,「我在家」2018 年第一季度的營(yíng)收同比去年實(shí)現(xiàn) 100% 的增長(zhǎng),,且保持著較高的增長(zhǎng)趨勢(shì),。家居一直是個(gè)很受關(guān)注的大賽道,市場(chǎng)規(guī)模在萬億元級(jí)別,?!肝以诩摇沟哪J綋碛歇?dú)特性,并在供應(yīng)鏈管理,、售前售后,、產(chǎn)品研發(fā)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。 和玉資本(MSA Capital)合伙人梁杰表示:「家具是一個(gè)空間巨大但痛點(diǎn)很多的行業(yè),,高價(jià),、低頻、非標(biāo)等屬性導(dǎo)致家具行業(yè)的電商滲透率顯著低于其他零售業(yè)態(tài),。『我在家』通過后端供應(yīng)鏈的深度整合提供了非常有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品庫,,來自購買客戶的推薦有效降低了用戶的信任門檻,眾包式的線下展廳提供了真實(shí)場(chǎng)景的購買體驗(yàn),,呈現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上,,我們看到了顯著優(yōu)于傳統(tǒng)線下零售和線上電商業(yè)態(tài)的成本結(jié)構(gòu)。在投資之前,,我們和『我在家』團(tuán)隊(duì)持續(xù)交流一年多,,見證了公司模式驗(yàn)證的進(jìn)程。創(chuàng)始人趙啟明深耕行業(yè)多年,,對(duì)家具業(yè)態(tài)有很多深度思考和獨(dú)特見解,,我們非??春盟麕ьI(lǐng)的『我在家』團(tuán)隊(duì)為家具行業(yè)帶來變革,為新型零售方式的探索樹立標(biāo)桿,?!?/p> 今日資本已經(jīng)連續(xù)三輪跟投,今日資本總裁徐新女士表示:「家居是個(gè)巨大且快速成長(zhǎng)的市場(chǎng),,『我在家』創(chuàng)始人趙啟明和他的團(tuán)隊(duì)年輕,、奮進(jìn)、而且勤于思考,,挖掘出了行業(yè)痛點(diǎn)和用戶痛點(diǎn),。一方面,他們創(chuàng)造性地打造了一套讓真實(shí)用戶共享生活空間,,完成銷售閉環(huán)的商業(yè)模式,;另一方面,團(tuán)隊(duì)在大力打通供應(yīng)鏈,,聯(lián)結(jié)了越來越多國內(nèi)乃至全球一流的家居企業(yè),,給追求品質(zhì)升級(jí)的用戶帶來了極具性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。今日資本的同事們?cè)谟脩艏抑杏H身體驗(yàn), 看到了真實(shí)用戶將自己的生活空間轉(zhuǎn)化為零售體驗(yàn)空間帶來的巨大吸引力,,同時(shí)也對(duì)『我在家』全新的商業(yè)模式,,以及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)帶來的商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力留下了很深的印象。通過本輪增投,,希望能持續(xù)支持『我在家』雕琢商業(yè)模式并繼續(xù)拓張,,無論在區(qū)域的覆蓋,還是在供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)能力上,,給我們帶來更多的驚喜,。」 |
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