哲學(xué)是有一門考驗(yàn)?zāi)氵壿嫷膶W(xué)科,,哲學(xué)教會(huì)我們?nèi)绻タ创龂鴥?nèi)外,認(rèn)識(shí)國內(nèi)外,。任何問題都是有兩面性的,,對(duì)于生活服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者來說,家政行業(yè)更是不好做,,消費(fèi)者的需求很多,很多需求都得不到滿足,,或者是沒有一個(gè)很好的解決辦法,,制約生活服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,也束縛了商家的收益,??辞寮艺袠I(yè)問題,可以幫助你站在不一樣的高度,,更好的解決這些問題,。 哲學(xué)是有一門考驗(yàn)?zāi)氵壿嫷膶W(xué)科,哲學(xué)教會(huì)我們?nèi)绻タ创龂鴥?nèi)外,,認(rèn)識(shí)國內(nèi)外,。任何問題都是有兩面性的,對(duì)于生活服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者來說,,家政行業(yè)更是不好做,,消費(fèi)者的需求很多,很多需求都得不到滿足,,或者是沒有一個(gè)很好的解決辦法,,制約生活服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,也束縛了商家的收益,??辞寮艺袠I(yè)問題,可以幫助你站在不一樣的高度,,更好的解決這些問題,。 1.供求矛盾是家政行業(yè)突出問題 供不應(yīng)求是家政服務(wù)業(yè)存在的主要問題,。家庭服務(wù)業(yè)的供求矛盾主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:總體上的供不應(yīng)求、服務(wù)質(zhì)量上的供不應(yīng)求以及季節(jié)性供不應(yīng)求,。 總體上的供不應(yīng)求體現(xiàn)在家庭服務(wù)員從業(yè)人數(shù)不能滿足巨大的市場(chǎng)需求,。服務(wù)質(zhì)量上的供不應(yīng)求是指服務(wù)員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能,、職業(yè)道德等方面不能滿足消費(fèi)者的需求,。服務(wù)質(zhì)量上的供不應(yīng)求還體現(xiàn)在家庭服務(wù)中高技能、高職稱專門人才的缺乏,。核心月嫂,、核心育嬰師等職業(yè)人才匱乏,難以滿足消費(fèi)者日益擴(kuò)張的檔次較高化需求,。 季節(jié)性的供不應(yīng)求主要由于從業(yè)人員以外地農(nóng)村婦女和下崗職工,、無業(yè)人員為主題,在春節(jié),、農(nóng)忙等時(shí)間大量家庭服務(wù)員回家勞動(dòng),、休息,加上節(jié)假日期間需求量的增加而導(dǎo)致的,。 2.家政行業(yè)市場(chǎng)管理不規(guī)范監(jiān)督機(jī)制缺失 家庭服務(wù)實(shí)體沒有統(tǒng)一明確的主管部門,,十分不利于市場(chǎng)管理的規(guī)范化,容易造成行業(yè)混亂,。民政,、人力資源和社會(huì)、工商,、婦聯(lián)等部門均不同程度參與市場(chǎng)管理,,但又分工不明。 由于行業(yè)有效監(jiān)督制約機(jī)制的缺失,,涉及各方的爭(zhēng)議糾紛頻發(fā)且糾紛協(xié)調(diào)難度大,,家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員,、消費(fèi)者三方權(quán)益在不同程度上未能得到有效維護(hù),。 3.服務(wù)價(jià)格混亂、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不健全 多數(shù)家政公司的網(wǎng)站上都有自己的服務(wù)價(jià)格表格,,但實(shí)際簽訂的價(jià)格和表格上往往相差很大,。以某網(wǎng)站為例,找一個(gè)帶孩子的保姆,,初級(jí)保姆每月2000,。但是實(shí)際電話中會(huì)引導(dǎo)你找更核心的保姆,工資水平差異較大。 在還不是很規(guī)范的家政市場(chǎng)上,,幾乎每家家政公司都存在漲價(jià)現(xiàn)象,。一來很多保姆來自農(nóng)村地區(qū),返鄉(xiāng)過春節(jié)到回京的一段時(shí)間里出現(xiàn)了人手空缺,,二來保姆很少和家政公司簽長(zhǎng)期合同,,無法固定工資額度,導(dǎo)致一些區(qū)域的保姆相互交換信息,,“串通漲薪”,。 4.家政企業(yè)員工制發(fā)展困難 由于中介管理模式服務(wù)過程簡(jiǎn)單,企業(yè)門檻低,,手續(xù)簡(jiǎn)便,,企業(yè)成本低,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小,,一張桌子,、一把椅子,一部電話,、一個(gè)人就可以開門營(yíng)業(yè)——這種模式成為家庭服務(wù)企業(yè),,尤其是家政服務(wù)中的主體。 小散亂為特點(diǎn)的企業(yè)管理模式,,服務(wù)人員信息不完善,、無法上社會(huì)保險(xiǎn),健康狀況不透明,,綜合素質(zhì)難以力求;不培訓(xùn)即可上崗,,服務(wù)質(zhì)量難以得到有效監(jiān)督,。數(shù)目眾多的小企業(yè)給市場(chǎng)管理帶來不小難道,,還給服務(wù)安全、糾紛處理埋下隱患,。家庭服務(wù)企業(yè)難以品牌化,、規(guī)模化,、規(guī)范化,、連鎖化經(jīng)營(yíng)。 員工制企業(yè)被視為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。但簽訂正式勞動(dòng)合同,,提供家政培訓(xùn)、支付社保費(fèi)用,,使得企業(yè)成本大幅增加,,同時(shí)還需要承擔(dān)家庭服務(wù)過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。員工制企業(yè)發(fā)展較為困難,生存及抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),。 生活服務(wù)行業(yè)的確是難做的,,但是難做不是不能做,只要你好好的努力,,一定可以為你帶來更多的收益,。關(guān)注78新奇特網(wǎng),締造美好明天,。 |
|