圖書作為語(yǔ)言文字的載體,，是傳承人類文明、推動(dòng)人類進(jìn)步的重要工具,。為督促出版單位提高出版質(zhì)量意識(shí),，多出精品圖書，維護(hù)讀者的文化消費(fèi)權(quán)益,，出版管理部門加大質(zhì)量管理力度,，從2011年起持續(xù)開展出版物質(zhì)量檢查專項(xiàng)年活動(dòng)。每年檢查都有不同的重點(diǎn)類別,，出版單位自查后,，由主管部門抽查，同時(shí)國(guó)家新聞出版廣電總局出版產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢中心）進(jìn)行全國(guó)范圍的抽檢,。2014年6月26日,，《新聞聯(lián)播》節(jié)目曝光了多種不合格圖書,，使圖書質(zhì)檢工作的重要性達(dá)到了前所未有的高度。

怎樣做好圖書質(zhì)檢工作,，使質(zhì)檢的結(jié)果更規(guī)范,、更公正、更權(quán)威呢,？下面,，我們對(duì)質(zhì)檢的三要素——圖書、質(zhì)檢者,、出版者分別做一解說,。

圖書是質(zhì)檢的對(duì)象,，在逐字逐句地查找其中存在的差錯(cuò)之前,，有必要了解檢查的重點(diǎn)和檢查規(guī)則。

輔文,。每本圖書的必查部分包括：封面,、扉頁(yè)、版權(quán)頁(yè),、前言(或序),、目錄等。輔文部分應(yīng)注重檢查勒口,、前言和目錄,。前言除了一般性差錯(cuò)，還可能存在人名,、敘述等與正文不一致現(xiàn)象,，需圈出與正文核對(duì)；勒口處的作者簡(jiǎn)介出現(xiàn)差錯(cuò),，如“中國(guó)針灸學(xué)會(huì)刺法灸法學(xué)會(huì)”應(yīng)為“中國(guó)針灸學(xué)會(huì)刺法灸法學(xué)分會(huì)”,；目錄的差錯(cuò)多為頁(yè)碼、篇章名與正文不一致,。

正文,。正文部分檢查為連續(xù)十萬字，不足十萬字的檢查全書,。正文檢查需要特別注意的問題有：引號(hào),、書名號(hào)里的文字，人名地名等專有名詞用字是否準(zhǔn)確,，是否多字漏字,；所述的事件是否與年代相符，知識(shí)點(diǎn)是否陳舊過時(shí),；圖文是否相符,，圖表的文字是否與正文一致,；書眉是否遵循“左大右小”等原則，書眉的文字是否與各章節(jié)標(biāo)題一致等,。

其中《通用規(guī)范漢字表》整合取代了《第一批異體字整理表》（1955年）、《簡(jiǎn)化字總表》（1986年）,、《現(xiàn)代漢語(yǔ)常用字表》（1988年）,、《現(xiàn)代漢語(yǔ)通用字表》（1988年）4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；另外,，第7條,、8條、9條,、11條,、12條為近幾年更新的標(biāo)準(zhǔn)，分別替換對(duì)應(yīng)的舊有標(biāo)準(zhǔn),。

文字的運(yùn)用靈活多變,，質(zhì)檢的時(shí)候既不能放過差錯(cuò)，也不能誤判,。作為質(zhì)檢者,，責(zé)任心和能力缺一不可。所謂責(zé)任心,，是指對(duì)圖書質(zhì)檢嚴(yán)肅,、認(rèn)真的態(tài)度，要有倡導(dǎo)圖書正確導(dǎo)向,、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí),，要有實(shí)事求是、不徇私情的公心,，要有認(rèn)真查證,、仔細(xì)推敲的精神,。所謂能力，是指熟悉圖書的編輯出版工作,，熟悉國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)語(yǔ)言文字規(guī)范,，有較高的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于發(fā)現(xiàn)圖書中的各種差錯(cuò),，并能比較準(zhǔn)確地掌握計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),。

一本圖書的質(zhì)檢，要經(jīng)過初審,、復(fù)審,、終審的三審過程，其間還包括不合格圖書的申辯,。

初審是判定一本圖書合格與否的重要環(huán)節(jié),。初審的任務(wù)是對(duì)封面、扉頁(yè),、版權(quán)頁(yè),、前言、后記,、目錄等輔文和正文連續(xù)且不少于10萬字進(jìn)行逐字逐句地檢查,，記錄發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，提出改正意見,，寫明計(jì)分建議,，并說明計(jì)錯(cuò)依據(jù)或差錯(cuò)類型，形成初審意見,。

1.字?jǐn)?shù)計(jì)算符合標(biāo)準(zhǔn),。

檢查字?jǐn)?shù)作為差錯(cuò)率計(jì)算的分母，在質(zhì)檢工作中具有重要作用,，除了基本原則（總字?jǐn)?shù)=每行字?jǐn)?shù)×每面行數(shù)×總面數(shù)）以外,，要注意以下幾點(diǎn)：

（1）封一、封二,、封三,、封底、扉頁(yè)等,，除了空白面不計(jì)以外,，每面按正文滿版字?jǐn)?shù)50%計(jì)算；版權(quán)頁(yè),、書脊,、有文字的勒口，各按正文一面滿版計(jì)算字?jǐn)?shù)。

（2）凡連續(xù)編碼的正文,、輔文,，不論是否排字均按一面滿版計(jì)算字?jǐn)?shù)；書眉和單排的頁(yè)碼作為行數(shù)一并計(jì)算字?jǐn)?shù),；分欄排版圖書,，各欄之間的空白也算字?jǐn)?shù)；字號(hào)有變化時(shí),，按實(shí)際版面計(jì)算字?jǐn)?shù),；用小字號(hào)排版的腳注文字超過5行不足10行的，該面按正文滿版字?jǐn)?shù)加15%計(jì)算,，超過10行的按注文滿版計(jì)算,。

（3）以圖片為主的圖書,，有文字說明的版面按滿版字?jǐn)?shù)50%計(jì)算,，沒有文字的版面按20%計(jì)算；外文圖書,、少數(shù)民族文字圖書,，拼音圖書拼音部分，以對(duì)應(yīng)字號(hào)的中文滿版字?jǐn)?shù)加30%計(jì)算,；以地圖為主的圖書,，按《公開版地圖質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T 19996—2005）內(nèi)相關(guān)方法計(jì)算字?jǐn)?shù)。

2.計(jì)錯(cuò)力求準(zhǔn)確,，不輕易計(jì)錯(cuò),。

準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，是錯(cuò)的就應(yīng)計(jì)為差錯(cuò),，不是錯(cuò)的不能計(jì)為差錯(cuò),，以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定為依據(jù),，避免隨意性,，力求所認(rèn)定的每處編校差錯(cuò)都有確定的依據(jù)。

（1）表達(dá)不好而未錯(cuò)的,，可以提出修改建議,，但不計(jì)錯(cuò)。編校質(zhì)量差錯(cuò)認(rèn)定只管對(duì)錯(cuò),，不管語(yǔ)言是否優(yōu)美,、精煉。

（2）可此可彼的,，即兩可的,，不計(jì)錯(cuò)。例如《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中異形詞的推薦詞形和非推薦詞形，選用后者,，只要前后一致,，就不計(jì)錯(cuò)；文中的語(yǔ)句,、語(yǔ)段有多種標(biāo)點(diǎn)方法,，或可以這樣，也可以那樣,，不得加以絕對(duì)化而計(jì)錯(cuò),。

（3）在學(xué)術(shù)上有爭(zhēng)議而無定論的，不計(jì)錯(cuò),。

復(fù)審的任務(wù)是核對(duì)初審查出的問題,，并抽取初審范圍的部分文字進(jìn)行審讀，對(duì)初審結(jié)果進(jìn)行校正和補(bǔ)充,。由于種種原因,，編校質(zhì)量檢查難免會(huì)出現(xiàn)一些偽差錯(cuò)，這些偽差錯(cuò)或是因?yàn)檎`判,，或是因?yàn)椤俺ＷR(shí)”的誤導(dǎo),，或是因?yàn)閷?duì)原文進(jìn)行了“編輯加工”。

1.克服先入為主,，多下功夫,，減少差錯(cuò)流入下一環(huán)節(jié)。先入為主會(huì)導(dǎo)致主觀認(rèn)知的片面性,， 例如將“活版印刷術(shù)”改為“活字印刷術(shù)”,，感覺改的是對(duì)的，但是經(jīng)過查證,，“活版印刷術(shù)”是正確的,，原文沒有錯(cuò)；還有一種“差錯(cuò)”,，改完確實(shí)更符合原文語(yǔ)境,，但是細(xì)讀原文，邏輯,、語(yǔ)法,、用詞并沒有差錯(cuò)，所以復(fù)審者不應(yīng)因改后的“舒服順口”而把它計(jì)為差錯(cuò),。

2.否認(rèn)“常識(shí)”,，多查資料，坐實(shí)每處差錯(cuò),。每個(gè)人都有認(rèn)識(shí)的局限,，有知識(shí)盲區(qū)或盲點(diǎn)，這也是同一本圖書的各個(gè)審次都有新人加入的原因。例如,，有一處將“薰制食品”改為“熏制食品”的“差錯(cuò)”,，看起來沒什么問題，但經(jīng)過查證,，發(fā)現(xiàn)“薰”同“熏”,，原文無誤。

3.嚴(yán)格依據(jù)《圖書編校質(zhì)量差錯(cuò)率計(jì)算方法》規(guī)定,，規(guī)范扣分,。當(dāng)某一差錯(cuò)涉及不同差錯(cuò)類型，其計(jì)錯(cuò)數(shù)一般就低不就高,。例如,，語(yǔ)句不通順的屬于語(yǔ)法差錯(cuò)，可計(jì)2分,，如果刪去一字后語(yǔ)句通順了,，且句意完整準(zhǔn)確，就可按多字計(jì),，即計(jì)1分,。差錯(cuò)類型在相關(guān)文件中未涉及的,，可比照相近的差錯(cuò)類型計(jì)錯(cuò),。例如，《圖書編校質(zhì)量差錯(cuò)率計(jì)算方法》規(guī)定：“知識(shí)性,、邏輯性,、語(yǔ)法性差錯(cuò)，每處計(jì)2個(gè)差錯(cuò)”,，比照此規(guī)定,，教輔圖書中的答案錯(cuò)誤可算作知識(shí)性差錯(cuò)，計(jì)2分,，如果因?yàn)轭}目表述有誤影響正確做題,，其錯(cuò)誤性質(zhì)等同于答案錯(cuò)誤，也計(jì)2分,。

經(jīng)過復(fù)審仍不合格的圖書,，便會(huì)通知該書出版單位，請(qǐng)出版單位對(duì)指出的差錯(cuò)予以確認(rèn),，如有異議,，出版單位可以提出申辯意見，或說明理由或出具“依據(jù)”,，這些異議將由終審者做出最終認(rèn)定,。終審過程不是一個(gè)人在判定，而是幾個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同商議的結(jié)果。終審是判定一本書能否變?yōu)楹细癞a(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，必須慎之又慎,，客觀地討論每一條申辯，采納理由充分,、合理的申訴意見,，最終做出準(zhǔn)確、科學(xué)的檢查結(jié)論,。

一本書里難免有錯(cuò),，差錯(cuò)率不超過萬分之一的為合格,，出版者把每本圖書的差錯(cuò)控制在這個(gè)范圍，就是合格產(chǎn)品,。萬一超過了合格線,，也還有一個(gè)申辯的機(jī)會(huì)。把握好這個(gè)機(jī)會(huì),，積極做好反饋工作,，就有可能會(huì)降低差錯(cuò)率，有的還可能轉(zhuǎn)而認(rèn)定為合格產(chǎn)品,。

成功的申辯取決于出版者對(duì)圖書的了解和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的熟悉,。例如，有一處“差錯(cuò)”：將“只有朗朗才能把鋼琴?gòu)椀媚敲春谩敝械摹袄世省备臑椤袄衫省?，出版社提出申辯：“那是小說里面杜撰的人物,，并不是現(xiàn)實(shí)中的郎朗”，終審時(shí)認(rèn)可了這個(gè)申辯意見,。另外一處差錯(cuò),，句子由于缺主語(yǔ)，計(jì)為扣2分,，出版社提出申辯：將前句的“句號(hào)”改為“逗號(hào)”,，使句意變得完整，這樣由語(yǔ)法差錯(cuò)變?yōu)闃?biāo)點(diǎn)差錯(cuò),，降為扣0.1分,，終審時(shí)也同意了此處申辯。

質(zhì)檢不是單方面的一人行為,，而是一個(gè)交流學(xué)習(xí)使雙方得到提高的過程,；質(zhì)檢不是單純地挑刺兒、找麻煩,，它是編輯出版的工作流程,，是日常監(jiān)管的重要手段,，也是圖書推優(yōu)評(píng)優(yōu)的重要程序和依據(jù)。作為質(zhì)檢工作者,，我們將不斷完善質(zhì)檢體系建設(shè),，不懈努力，為出版者,、讀者,、社會(huì)提供更好的服務(wù)。