據(jù)外媒5月6日?qǐng)?bào)道,，蘋果公司一份泄露文件顯示，蘋果發(fā)布的iOS11.3系統(tǒng)存在漏洞,，將導(dǎo)致iPhone 7 及iPhone 7 Plus手機(jī)麥克風(fēng)在用戶進(jìn)行手機(jī)通話時(shí)無法正常使用,。

　　過去幾個(gè)月，不少Reddit以及推特用戶都聲稱有類似遭遇,。他們表示,，在打電話或通過FaceTime功能進(jìn)行視頻聊天時(shí)，通話按鍵會(huì)變成灰色,。而根據(jù)泄露文件的內(nèi)容,，蘋果公司顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到該問題的存在。

　　根據(jù)文件顯示,，蘋果公司將通過技術(shù)維修工人向用戶提供解決該問題的方法,。具體做法有：首先，關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙功能以及切斷所有與蘋果手機(jī)相連接的附件,。如果手機(jī)依然無法使用,，則打開收音機(jī)診斷，查看是否有“不支持此類配件”或“設(shè)備無法檢測(cè)配件”等警告信息,，如有此類警告,，表明手機(jī)需要進(jìn)行維修,，技術(shù)支持將對(duì)手機(jī)維護(hù)和修復(fù)。

　　文件還顯示,，蘋果公司也將對(duì)沒有保修證的手機(jī)用戶提供相關(guān)服務(wù),。但是文件并未表明該問題是由軟件抑或是硬件問題引起的，也未表明此類維修服務(wù)是否免費(fèi),。蘋果公司也沒有對(duì)此事做出回應(yīng),。