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做跨境電商的賣(mài)家都知道有一個(gè)叫做李思婷（listing）的共同女友,；但除了女朋友，跨境電商賣(mài)家還有一個(gè)朝思暮想的共同男友,，他的名字叫爆款,。

那么如何打造爆款？爆單后又該如何降低成本,？在跨境電商行業(yè)中用自己的實(shí)戰(zhàn)及獨(dú)到歸納的資深大賣(mài)3E君用自己歸納出來(lái)的3E理論結(jié)合自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享了大賣(mài)家如何測(cè)試爆款和做好產(chǎn)品管理,。

• 選品（參考熱搜榜深挖一類(lèi)產(chǎn)品等）,；

• 選品（參考熱搜榜深挖一類(lèi)產(chǎn)品等）,；

• 流量（最大的流量推廣測(cè)試可銷(xiāo)售性）；

• 物流（最快的物流）,；

• 庫(kù)存（直發(fā)FBA海外倉(cāng)補(bǔ)發(fā)）,。

售后少,。對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的小賣(mài)家來(lái)說(shuō),，售后少，是一個(gè)必要的維度,，不然你會(huì)發(fā)現(xiàn)大量的糾紛和退貨,。在跨境電商還沒(méi)有海外倉(cāng)的早期，如果出現(xiàn)退貨,，一般的處理方式都是買(mǎi)家產(chǎn)品無(wú)需寄退并且賣(mài)家全額退款,，但賣(mài)家一般會(huì)和買(mǎi)家協(xié)商給產(chǎn)品好評(píng)。但是這樣的處理方式的弊端也隨之而來(lái),，助長(zhǎng)了很多不良買(mǎi)家借故退貨糾紛而獲取產(chǎn)品和退款額的惡性風(fēng)氣,，也因此出現(xiàn)了類(lèi)似“俄羅斯訛詐產(chǎn)業(yè)鏈”，他們專(zhuān)門(mén)采購(gòu)大額商品再要求賣(mài)家退貨,，但對(duì)于沒(méi)有海外倉(cāng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)產(chǎn)品來(lái)回物流費(fèi)用就是一大筆,，很難承受得起。

所以說(shuō)海外倉(cāng)對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)是及其重要的,，不僅解決了售后退換貨的問(wèn)題,，還能扼殺“訛詐產(chǎn)業(yè)鏈”帶來(lái)的巨額損失,。

小眾。小眾的產(chǎn)品就是指很多人不想去做的產(chǎn)品,，而且市面上出現(xiàn)的同品類(lèi)的品牌產(chǎn)品少,。類(lèi)似喝水用的金屬吸管、秒表這些其實(shí)都是屬于小眾產(chǎn)品,。換言之,，對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，那些大賣(mài)家“看不上眼”的產(chǎn)品就是小賣(mài)家的突破口,。

適合多平臺(tái)搭配,。多平臺(tái)搭配可以促使賣(mài)家的內(nèi)部資源共用，也就是說(shuō)幾個(gè)平臺(tái)可以結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)多流量,、多運(yùn)營(yíng)的打法,，甚至是采購(gòu)供應(yīng)鏈的資源全部可以互相共享。

舉一個(gè)例子,。都知道亞馬遜是做listing的,，而ebay是做店鋪的，所以早期的時(shí)候同一款產(chǎn)品,，在亞馬遜的定價(jià)價(jià)格一般比ebay高,，但實(shí)際上賣(mài)家所獲利潤(rùn)相差不大。但在這個(gè)品牌與專(zhuān)利技術(shù)保護(hù)的時(shí)代,，這樣的做法卻已經(jīng)不合適了,。同一個(gè)產(chǎn)品在不同平臺(tái)的關(guān)鍵詞搜索會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品重現(xiàn)，當(dāng)產(chǎn)品一樣價(jià)格卻和其他平臺(tái)相差10%,，消費(fèi)者肯定會(huì)選擇價(jià)格更低的平臺(tái)購(gòu)買(mǎi),。

但如果賣(mài)家是多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，無(wú)論消費(fèi)者在哪一個(gè)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi),，實(shí)際上都是在消分庫(kù)存,。但這樣的做法對(duì)于小賣(mài)家而言是有點(diǎn)難以實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)槎嗥脚_(tái)就意味著人數(shù)規(guī)模有一定的要求,。

節(jié)假日,、節(jié)慶。無(wú)論是中國(guó)還是海外國(guó)家,，大部分的節(jié)假日都是集中在下半年,，也就是賣(mài)家常說(shuō)的銷(xiāo)售旺季。這一期間消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力都會(huì)大幅上升,，賣(mài)家需要的就是在相關(guān)的節(jié)假日做好周邊產(chǎn)品的備貨等,。

中性產(chǎn)品。即沒(méi)有品牌保護(hù)且可以供賣(mài)家微改良的產(chǎn)品,。這對(duì)于沒(méi)有能力去開(kāi)模的賣(mài)家可以自己去貼商標(biāo),，但這只能解決品牌問(wèn)題,。賣(mài)家還可以嘗試對(duì)中性產(chǎn)品進(jìn)行微改良（比如產(chǎn)品沒(méi)有必要的一些附件或形狀稍微改動(dòng)，不涉及技術(shù)或另開(kāi)私模）,，把成本降下來(lái)的同時(shí)還能創(chuàng)建自己的品牌,，一舉兩得。

注重情感需求,。這是一種在所有購(gòu)買(mǎi)原因中,，最不容易被打破動(dòng)搖且無(wú)論價(jià)格多高都會(huì)去購(gòu)買(mǎi)的，就是情感需求,。賣(mài)家可以根據(jù)消費(fèi)者的情感需求尋求新的銷(xiāo)售突破點(diǎn),，單這一般是和玩具或卡通有一定關(guān)系，也就是容易侵權(quán),。

適合多種物流組合。很多賣(mài)家都喜歡單一的物流方式,，但是這往往會(huì)導(dǎo)致要么時(shí)效跟不上,，要么承受不了高昂的物流費(fèi)用。但如果用多組合的物流方式,，可以根據(jù)消費(fèi)者在不同地區(qū)和不同的時(shí)效需求而去選擇一種合適的物流方式,。多組合的方式能保證物流時(shí)效，又能更大程度降低物流成本,。

為旺季提前準(zhǔn)備,。這個(gè)很容易理解，就是在旺季到來(lái)之前就提前做好選品,、備貨,。如果等到旺季到來(lái)之時(shí)再去準(zhǔn)備這些，很容易出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者是FBA無(wú)法入倉(cāng)等致命問(wèn)題,。但賣(mài)家如果想要避免亞馬遜FBA長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,，則可以采用海外倉(cāng)備貨，F(xiàn)BA小批量補(bǔ)貨,。

第一階段：產(chǎn)品定義。理想情況下,，完成市場(chǎng)分析（大市場(chǎng)趨勢(shì),、競(jìng)品狀況、價(jià)位段）和目標(biāo)市場(chǎng)（適合在哪賣(mài)）需要2周時(shí)間,。

第二階段：供應(yīng)商,。在工廠選擇選擇時(shí)，需要和供應(yīng)商談判（至少三選一）,、定價(jià)及打樣,；然后對(duì)產(chǎn)品的包裝,、交期、付款,、起訂量等進(jìn)行簽署合同,。一般而言，完成這些至少需要3周時(shí)間,。

第三階段：產(chǎn)品生產(chǎn),。進(jìn)行到這一階段，產(chǎn)品文案的準(zhǔn)備可以和生產(chǎn)同步,；另外也可以開(kāi)始在平臺(tái)進(jìn)行推廣和預(yù)售,，但賣(mài)家需注意要在平臺(tái)備注產(chǎn)品到貨時(shí)間加長(zhǎng)，注明是預(yù)售,。這一階段需要花費(fèi)4周時(shí)間,。

第四階段：收貨。這一階段就是供應(yīng)商發(fā)貨時(shí)長(zhǎng),，然后賣(mài)家收到貨后可以進(jìn)行貼標(biāo)處理,。

第五階段：物流。最后就是需要根據(jù)產(chǎn)品的大小尺寸,、重量等選擇合適的物流方式,。第四階段和第五階段加起來(lái)一般要花費(fèi)1周時(shí)間。

綜上,，每一個(gè)亞馬遜賣(mài)家從精品開(kāi)發(fā)到可以上線銷(xiāo)售,，歸納起來(lái)需要經(jīng)過(guò)五個(gè)階段，理想情況下最少也要一共花費(fèi)10周的時(shí)間,。換言之,，賣(mài)家開(kāi)發(fā)一個(gè)精品進(jìn)程耗時(shí)一般為12周，也就是3個(gè)月的開(kāi)發(fā)周期,。歷時(shí)3個(gè)月開(kāi)發(fā)一個(gè)精品,，這對(duì)亞馬遜的中小賣(mài)家而言，這是十分費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)財(cái)?shù)?，無(wú)論是從時(shí)間上還是從成本上,，都是難以承擔(dān)的。

開(kāi)發(fā)好一個(gè)精品,，賣(mài)家還需要做好爆單前的準(zhǔn)備，也就是要在運(yùn)營(yíng)和廣告方面下功夫,。運(yùn)營(yíng)方面,，布局好市場(chǎng)、精細(xì)亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng),，也就是要做好市場(chǎng)（銷(xiāo)量,、排名現(xiàn)狀等）的調(diào)研和Listing （關(guān)鍵詞）的優(yōu)化,；廣告方面，可以通過(guò)站內(nèi)廣告（借助平臺(tái)廣告為新品引進(jìn)一些流量）和站外廣告（投放關(guān)鍵詞廣告）的投放來(lái)提高自然搜索排名以及增加銷(xiāo)量的附加值,。

其實(shí)這些前期的成本投入并不是說(shuō)一定要賺到錢(qián),，或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)店鋪，前期都是不賺錢(qián)的,，但賣(mài)家還是需要借助一些廣告手段,、流量等來(lái)測(cè)試開(kāi)發(fā)出來(lái)的新品的可銷(xiāo)售性和轉(zhuǎn)化率。

那么做好爆單前的準(zhǔn)備后,，產(chǎn)品有了起訂量又該用什么打法,？

開(kāi)篇有講到，3E理論的第二個(gè)就是Experience（做好客服體驗(yàn)）,。也就是說(shuō),，當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)始有訂單的時(shí)候，賣(mài)家一定要選擇最快的物流直發(fā)消費(fèi)者,?？梢圆挥帽镜匕l(fā)貨，但物流方式一定要快,，比如快遞直發(fā)。（其實(shí)當(dāng)賣(mài)家進(jìn)行到這一步,，實(shí)際上開(kāi)發(fā)的這款產(chǎn)品還是沒(méi)有賺到錢(qián)的,。）

當(dāng)單量上升到每天5~10個(gè)的時(shí)候，賣(mài)家的物流方式可以邊發(fā)快遞邊發(fā)FBA,。這個(gè)時(shí)候,，賣(mài)家的成本可以得到降低，利潤(rùn)也開(kāi)始顯現(xiàn),。當(dāng)銷(xiāo)量大幅增加的時(shí)候,，賣(mài)家可以選擇海外倉(cāng)直發(fā)貨物或者采用海外倉(cāng)補(bǔ)發(fā)FBA，綜合費(fèi)用就會(huì)大幅下降,。同時(shí),，當(dāng)賣(mài)家的產(chǎn)品好評(píng)率上來(lái)了，那么listing的排名自然也會(huì)上去,，那么賣(mài)家這時(shí)候就可以暫停廣告和listing的投入,，這些都能讓賣(mài)家占據(jù)更大的利潤(rùn)空間。

無(wú)論是從精品開(kāi)發(fā)維度還是開(kāi)發(fā)進(jìn)程耗時(shí)甚至是運(yùn)營(yíng)及爆單后的物流處理上來(lái)說(shuō),，爆款之路對(duì)于中小賣(mài)家而言都有不少的坎需要去跨越，或者說(shuō)很多大賣(mài)的很多打法,，其實(shí)都是小賣(mài)家學(xué)不來(lái)的,，但思維模式還是可以學(xué)的,。因?yàn)橹行≠u(mài)家要學(xué)大賣(mài)就必須要擊破大賣(mài)的這幾個(gè)壁壘：

•  自主產(chǎn)品：擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證（外觀專(zhuān)利、技術(shù)專(zhuān)利）,；

• 商標(biāo)稅務(wù)：通過(guò)海外商標(biāo)認(rèn)證,、注冊(cè)VAT等；

• 成本：可以用低價(jià)采購(gòu)大批量產(chǎn)品,、拿到更低的物流成本,。

那么中小賣(mài)家又該如何走上爆款之路直登大賣(mài)的頂峰呢？

首先,，賣(mài)家需要解決亞馬遜精品開(kāi)發(fā)要耗時(shí)3個(gè)月這個(gè)重要問(wèn)題,。中國(guó)好東西網(wǎng)可以提供解決方案：平臺(tái)擁有2萬(wàn)多個(gè)sku、十四大類(lèi)目,，并且每天持續(xù)開(kāi)發(fā)新品上新,，并每周推薦熱賣(mài)產(chǎn)品。無(wú)論你做什么品類(lèi),，這里都有很多的周邊產(chǎn)品,；對(duì)于想要上架的新品，賣(mài)家無(wú)需采購(gòu)無(wú)需囤貨無(wú)需成本資金,，直接對(duì)平臺(tái)現(xiàn)有的文案和圖片進(jìn)行一鍵刊登,，直接省去開(kāi)發(fā)、采購(gòu),、產(chǎn)品拍攝和文案翻譯所花費(fèi)的人力物力,。

簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，中國(guó)好東西網(wǎng)可以免費(fèi)提供給中小賣(mài)家一個(gè)爆款試銷(xiāo)的機(jī)會(huì),，賣(mài)家從上架一個(gè)產(chǎn)品到下單,，只需要花費(fèi)3天時(shí)間，完美PK 3個(gè)月的自主開(kāi)發(fā)精品耗時(shí),，真正無(wú)風(fēng)險(xiǎn)試銷(xiāo),。

賣(mài)家產(chǎn)生訂單之后，賣(mài)家直接在平臺(tái)下單并選擇好郵路,，多種物流組合方式隨便賣(mài)家選擇,，然后由中國(guó)好東西網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流人員負(fù)責(zé)幫賣(mài)家打包發(fā)貨到消費(fèi)者手上，真正做到一件代發(fā),！

并且平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)過(guò)比價(jià),，幾乎是工廠價(jià)給到賣(mài)家，物流價(jià)格更是極低,，絕對(duì)不高于賣(mài)家現(xiàn)有的物流價(jià),！所有產(chǎn)品都有質(zhì)量保證，對(duì)于平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量和授權(quán)產(chǎn)品產(chǎn)生的侵權(quán)問(wèn)題，所有責(zé)任由平臺(tái)承擔(dān),，讓賣(mài)家真正地省時(shí)省力省錢(qián)省心,。

中小賣(mài)家還面臨一個(gè)重要問(wèn)題：爆款起訂量增加需批量采購(gòu)，那么資金短缺怎么辦,？中國(guó)好東西網(wǎng)提供解決批量采購(gòu)導(dǎo)致的資金短缺方案：

不管怎么說(shuō),，所有賣(mài)家最后的目的都是降低運(yùn)營(yíng)成本，獲取更高的利潤(rùn),，而中國(guó)好東西網(wǎng)就能幫助跨境電商賣(mài)家做到：減少人力物力,、減少資金壓力、降低風(fēng)險(xiǎn),，從而做到降低運(yùn)營(yíng)成本,！

即刻開(kāi)啟爆款之路