很多人想問(wèn)為什么阿里要把精準(zhǔn)人群重視起來(lái)?我的理解是未來(lái)2-3年,,一定是流量垂直化的年代,。阿里是以曝光來(lái)計(jì)算廣告成本的。阿里重視精準(zhǔn)人群帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),,讓買家很容易找到他們想要的店鋪或者產(chǎn)品,,這樣阿里可以減少曝光成本,提高廣告投放的ROI,。阿里重視了精準(zhǔn)人群,,作為賣家的就要跟上腳步,在運(yùn)營(yíng)上找到自己的精準(zhǔn)人群,,并通過(guò)一種風(fēng)格和定位,,牢牢捉住這部分精準(zhǔn)人群,讓他們成為高復(fù)購(gòu)的老顧客人群,,是從今年以后,,穩(wěn)定店鋪權(quán)重的重中之重,! 一 、 通過(guò)2個(gè)案例,,你們就知道人群的重要性,。 案例1: 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) 直通車精準(zhǔn)人群實(shí)操+新品起爆思路,一單不刷,,7天日訪客到26000+,。 了解直通車精準(zhǔn)人群的特性后,利用一些小技巧,,快速使直通車成形,,使直通車發(fā)力,通過(guò)直通車精準(zhǔn)人群快速積累人群權(quán)重,,從而爆發(fā)手淘搜索流量,。 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) 這個(gè)案例的車在1:3.6左右,ROI成為一個(gè)正比值的時(shí)候,,我相信任何一個(gè)淘寶商家都會(huì)選擇加大廣告力度,。 這個(gè)案例在打爆款過(guò)程中,快速積累人群權(quán)重,,在初期15天左右的時(shí)候,,ROI比值一般情況不是特別牛逼的產(chǎn)品,都是在2以內(nèi),。這個(gè)案例的新品起爆7天做到1:3.6,,加大廣告推廣,直通車發(fā)揮到極致,,可以幫助商家更好的掌握運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏,。 這里告訴大家一個(gè)點(diǎn):掌握一定的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,才能把直通車發(fā)揮到極致,。直通車單一只是一個(gè)推廣工具而已,。并不需要特別把他當(dāng)回事情,用的到時(shí)候,,借助直通車是可以做很多事情的,。但是往往運(yùn)營(yíng)思路及節(jié)奏才是最重要的。 案例2 非標(biāo)品,,如果不做人群,,會(huì)進(jìn)入一個(gè)死循環(huán)。這里來(lái)給大家看一個(gè)反面的案例,, 1,、一個(gè)9年做服裝的老店, 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) 非標(biāo)品類目,日均訪客數(shù)12萬(wàn)左右,,不刷單,,目前面臨的問(wèn)題,無(wú)人群介入,,廣告成本特別大,,1年5000萬(wàn)的店鋪,廣告費(fèi)用1天3萬(wàn),,1年1000萬(wàn),,店鋪不賺錢,導(dǎo)致整盤托不住,。 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) 原因是:轉(zhuǎn)化率低人群無(wú)定位,。做非標(biāo)品,,一定要切記一點(diǎn),,店鋪風(fēng)格至上,店鋪定位不夠鮮明,,沒(méi)有通過(guò)店鋪的風(fēng)格抓住特定的人群,,打不成老顧客復(fù)購(gòu),很難產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率閉環(huán),。每年都要通過(guò)打爆款來(lái)促進(jìn)成交,,造成投入成本太高,不賺錢,,沒(méi)辦法長(zhǎng)期生存下去,。 1、定向不夠鮮明 2,、打不成老顧客復(fù)購(gòu) 3,、店鋪一直上新,采購(gòu)沒(méi)有整合店鋪定位,。 見(jiàn)證過(guò)很多一年做到600—1000萬(wàn)的店鋪,,因?yàn)闆](méi)有自己的風(fēng)格定位和人群定位,瞬間隕落,,用上面兩個(gè)案例的對(duì)比,,是為了讓大家清晰理智的判斷:淘寶未來(lái)的出路是靠清晰的定位和精準(zhǔn)的人群,只有符合你店鋪風(fēng)格的人群才是你的精準(zhǔn)人群,。所以要考裝修,,拍攝風(fēng)格,產(chǎn)品相統(tǒng)一,,統(tǒng)一輸出一個(gè)種風(fēng)格來(lái)準(zhǔn)確的吸引的精準(zhǔn)人群,,從而更好的形成轉(zhuǎn)化,更好的長(zhǎng)久的生存! 二 ,、精準(zhǔn)人群的基礎(chǔ)理論 1,、實(shí)操原理: (1),一個(gè)流量只會(huì)進(jìn)入一個(gè)標(biāo)簽,。 (2),,人群溢價(jià)相同的情況下,優(yōu)質(zhì)標(biāo)簽系統(tǒng)標(biāo)簽會(huì)比自定義人群優(yōu)先拿到標(biāo)簽數(shù)據(jù),。 2,、為什么要做精準(zhǔn)人群: (1)、精準(zhǔn)人群會(huì)提高點(diǎn)擊率,。 (2),、點(diǎn)擊率提升,你的直通車賬戶基本就解開(kāi)了,。PPC會(huì)下降,,質(zhì)量得分會(huì)提高。 (3),、精準(zhǔn)人群會(huì)提高轉(zhuǎn)化率,。 (4)、提高直通車本身的ROI及轉(zhuǎn)化率 3,、3種人群劃分: 1核心人群 2潛在人群 這2個(gè)人群,,是我們做直通車普遍會(huì)發(fā)生的錯(cuò)誤。 如果前期如果做了核心人群和潛在人群,,會(huì)一定程度上會(huì)稀釋掉你想要的人群標(biāo)簽權(quán)重,。 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) 4、自定義人群 來(lái)先看一下自定義人群的官方覆蓋人數(shù),,大家可以查找阿里媽媽的網(wǎng)站:hellp.alimama.com來(lái)看阿里媽媽的自定義人群是怎么核算的——根據(jù)您選擇的人群屬性信息做排列組合所覆蓋的人群,,計(jì)算的時(shí)間為過(guò)去的3-6個(gè)月所符合該人群下的覆蓋人數(shù)。新品要從自定義人群來(lái)開(kāi)始做,,老品也可以從總自定義人群來(lái)找到自己的精準(zhǔn)人群,。 5、注意點(diǎn) 1所建立的標(biāo)簽之間,,一定要理清層級(jí)關(guān)系,,盡量避免一個(gè)流量同時(shí)滿足兩個(gè)標(biāo)簽的情況。 2每個(gè)用戶只會(huì)處于一個(gè)標(biāo)簽內(nèi),,當(dāng)?shù)赇伝A(chǔ)流量較大的時(shí)候,,優(yōu)質(zhì)訪客人群更有效,當(dāng)產(chǎn)品受環(huán)境天氣影響較大的時(shí)候,,優(yōu)先天氣標(biāo)簽 6,、操作難點(diǎn) 如何快速拿到我們想要的權(quán)重? (1)、針對(duì)一個(gè)新的產(chǎn)品去講,,所需求的一些數(shù)據(jù)量,,可以通過(guò)生意參謀的專業(yè)版的人群畫(huà)像來(lái)獲取 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) (2)、如果沒(méi)有生意參謀的專業(yè)版,,可以通過(guò)營(yíng)銷中心-客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)里-客戶管理中-客戶分群,,匯總這里的人群畫(huà)像的3大人群。如果是有一些歷史沉淀的店鋪,,一定要做一件事情:把你之前賣過(guò)的產(chǎn)品,,已每季度導(dǎo)出,做分類,;匯總不明白的再問(wèn)我,!這是不斷提高自己一定要做到,做管理運(yùn)營(yíng)之道,,先取數(shù),,再優(yōu)化。 (3),、如果實(shí)在沒(méi)有,,請(qǐng)結(jié)合產(chǎn)品做一個(gè)基礎(chǔ)的自我判斷,。 (4),、拿到數(shù)據(jù)之后立刻判斷下一步的行動(dòng)。 三 ,、快速積累人群標(biāo)簽權(quán)重的小技巧 我們用一個(gè)小技巧來(lái)快速拉高人群權(quán)重,,對(duì)前期打造高權(quán)重的直通車也是有幫助的。 快去拉人群標(biāo)簽的辦法: 1,、直通車賬戶選擇你要推廣的寶貝,。 2、日均預(yù)算預(yù)估200左右一天 3,、移動(dòng)折扣比例要做高,,我們初始150%-300%之間,根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)節(jié) 4,、投放時(shí)間:我們根據(jù)關(guān)鍵詞出價(jià)及移動(dòng)折扣比例,,對(duì)應(yīng)去削弱時(shí)間折扣。 時(shí)間折扣跟著移動(dòng)折扣來(lái)調(diào)整,,比如,,我們只投放凌晨0-3點(diǎn)。 需要調(diào)節(jié)的地方: (一),、一定是配合著你的關(guān)鍵詞最后結(jié)果來(lái)調(diào)整溢價(jià)高低,,不會(huì)調(diào)整溢價(jià)的再可以問(wèn)我。 (二)、當(dāng)你關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量溢出了,,比如舉例:早上9點(diǎn)-12點(diǎn)已經(jīng)買了800個(gè)點(diǎn)擊量了,,燒了1000塊錢,但是你的預(yù)算是1000/天,。怎么辦,?如果是我,我會(huì)把時(shí)間折扣壓到55%左右,。最好的辦法就是時(shí)間折扣去控制,。 我們的核心思路:是通過(guò)人群的高點(diǎn)擊率,拉動(dòng)人群權(quán)重,,從而再去帶動(dòng)關(guān)鍵詞權(quán)重,。比如我們10個(gè)關(guān)鍵詞,做1個(gè)人群,,如果人群權(quán)重很高,,10個(gè)關(guān)鍵詞都可以都是被這個(gè)人群權(quán)重帶高點(diǎn)擊率。 5,、前期可以加入1-3個(gè)關(guān)鍵詞,。配合1-2個(gè)二級(jí)人群,所覆蓋的人群是跟著的你關(guān)鍵詞走的,,所以這里的二級(jí)人群需要去找到你最適合的,。等人群把關(guān)鍵詞質(zhì)量得分拉高,權(quán)重拉高以后,,再去逐步添加關(guān)鍵詞,。 6、 二級(jí)人群200%起步到300%之間調(diào)整 7,、關(guān)鍵詞選擇核心詞路,,(1)根據(jù)你的PPC來(lái)選擇。 (2)選擇3個(gè)關(guān)鍵詞的原因是便于實(shí)操:關(guān)鍵詞1你是卡首條,;關(guān)鍵詞2,,你選擇4-6; 關(guān)鍵詞3,,選擇7-10,; 目的:通過(guò)3個(gè)關(guān)鍵詞的不同折扣好溢價(jià),來(lái)減少PPC,,換點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率,,位置越高越好。 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) 前期操作的時(shí)候讓你們不要特別多的關(guān)鍵詞,,但是要精準(zhǔn),,要是核心詞,,匹配了你的產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞最好。比如舉例:牛仔褲女,。我們的產(chǎn)品是破洞的,,那關(guān)鍵詞選擇一定是破洞牛仔褲女的生意參謀相關(guān)搜索詞。而不是2018新款牛仔褲女這樣的泛詞,。 8,、地域不要全開(kāi),我們選擇點(diǎn)擊率高的,,10個(gè)城市 原理:通過(guò)凌晨沒(méi)人競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,,把人群溢價(jià)比例拉高,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊率突破行業(yè)的倍數(shù),,2-3天以后,,帶動(dòng)關(guān)鍵詞權(quán)重。 注意點(diǎn): 初期的人群權(quán)重直接影響后期結(jié)果,。所以最重要的就是前期,。(1-7天之內(nèi))3天上權(quán)重+精準(zhǔn)人群來(lái)做,是直通車改版以后提高質(zhì)量分和權(quán)重的最有效的方法,。帖子篇幅有些長(zhǎng),,看到這里不是很明白的可以直接問(wèn)我!有直通車三天上權(quán)重+精準(zhǔn)人群簡(jiǎn)易版方法分享給你,! 四,、怎樣通過(guò)測(cè)試找到自己的精準(zhǔn)人群? 1,、標(biāo)簽流量分布情況:1級(jí)標(biāo)簽>2級(jí)標(biāo)簽>3級(jí)標(biāo)簽 2,、溢價(jià):優(yōu)化方向也就明確了,。因?yàn)闃?biāo)簽之間有包含或且的關(guān)系存在,,所以就有了1<><> 3、如果是標(biāo)品或者非標(biāo)品客單價(jià)在行業(yè)中等偏上,,2級(jí)標(biāo)簽的組合方式,,一定是以消費(fèi)能力為固定標(biāo)簽去組合其他的。 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) 4,、類目單筆價(jià):復(fù)購(gòu)較高的類目使用,。因?yàn)檫@個(gè)是買家在這個(gè)類目里有過(guò)消費(fèi),且客單價(jià)在此區(qū)間的人群,。比如:紙抽,,垃圾袋,狗糧等等等,。,。,。。,。 5,、風(fēng)格:如果是服裝類,優(yōu)先固定選擇項(xiàng)是風(fēng)格 注意:我們要先搞自定義,,因?yàn)樽远x是最快能拉動(dòng)人群標(biāo)簽,,而不是系統(tǒng)推薦的那些,因?yàn)槲覀兦捌跀?shù)據(jù)量不是很好,,或者你流量起不來(lái)的時(shí)候,,絕大部分因素是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)差。系統(tǒng)是不能夠快速給你人群打標(biāo)簽的,。但是自定義可以,。 五、自定義人群帥選精準(zhǔn)人群: 1,、我要求的目的是,,你這2-3天內(nèi),擁有了人群高點(diǎn)擊率,,我們點(diǎn)擊量要求不是很高,,2-3個(gè)關(guān)鍵詞1個(gè)關(guān)鍵詞可能只需要30個(gè)左右,人群能覆蓋掉25個(gè)即可,。這個(gè)是最保守的數(shù)據(jù),。但是要效果好一點(diǎn)那就提高一點(diǎn)點(diǎn)擊量嘛! 2,、每個(gè)類目每個(gè)店鋪賣的客單價(jià)不一樣,,產(chǎn)品不一樣,你們肯定能優(yōu)先找到自己的產(chǎn)品屬性標(biāo)簽,。這里實(shí)在找不到自己產(chǎn)品的屬性和標(biāo)簽的,,也可以再問(wèn)我,會(huì)不厭其煩的再講給你,! 3,、200%溢價(jià)或者300%溢價(jià),是不是也要數(shù)據(jù)反饋,? 如果200%溢價(jià)PPC不高,,數(shù)據(jù)很好,就加關(guān)鍵詞,,因?yàn)殛P(guān)鍵詞可以增加覆蓋人數(shù),。200%溢價(jià)PPC太高了,但是關(guān)鍵詞權(quán)重已經(jīng)起來(lái)了,,就重點(diǎn)操作一下降低PPC,!今天的實(shí)操不是非常細(xì)節(jié)化,,給大家重點(diǎn)捋順?biāo)悸罚瑢?shí)操上需要了解細(xì)節(jié)的再問(wèn),! 注意:多嘗試,,我們是思路才是核心,只要你對(duì)數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)一些,,反應(yīng)速度快一點(diǎn),,有些類目實(shí)操后可以通過(guò)升級(jí)版的3天上權(quán)重非??斓母闫饋?lái),想了解類目上權(quán)重是否快慢的也可以再聊,! 六,、人群優(yōu)化瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)人群 當(dāng)我們進(jìn)入人群的優(yōu)化期,也是我們老品如何優(yōu)化的一個(gè)方向,。 1、我們先去找到關(guān)鍵詞匹配的人群,,關(guān)鍵詞是不是隨意開(kāi)的,,是有詞路延伸的? 2,、我們3級(jí)人群的點(diǎn)擊率應(yīng)該是最高的,。但是并不是每個(gè)類目都需要3級(jí)標(biāo)簽,通常情況下,,一臺(tái)車,,日消耗在3000塊錢以內(nèi)的2級(jí)標(biāo)簽會(huì)拿的更多流量。所以3000以內(nèi)的可以不考慮3級(jí)人群,。 3,、我們可以在優(yōu)化過(guò)程中:按照1<><> 比如 女 30% 女 25-29歲 32% 女 25-29歲 550-749消費(fèi)能力 40% 對(duì)應(yīng)的是溢價(jià)關(guān)系,和對(duì)點(diǎn)擊率的需求,。 4,、這里再給大家總結(jié)一下標(biāo)品和非標(biāo)品的運(yùn)營(yíng)邏輯 標(biāo)品的問(wèn)題: 思維發(fā)散---做電商并不是做店鋪?;钣秒娚痰幕具壿嫞拍軇?chuàng)造更大的價(jià)值,。 非標(biāo)品的問(wèn)題: 思維發(fā)散---只有做定位準(zhǔn)確的店鋪,,才有可能朝著淘品牌的路去實(shí)現(xiàn)。一味的打爆款并不是長(zhǎng)久之計(jì),。做不出任何價(jià)值,。 |
|
來(lái)自: warrengggg > 《文件夾1》