隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，智能手機可以說是越來越流行，幾乎是人手一部,，甚至很多人是同時使用兩個手機的,。經(jīng)常使用手機的適合，我們就會發(fā)現(xiàn),，在撥號鍵盤上會有兩個多余的鍵,，沒錯就是*鍵和#號鍵，再加上0到9就是12個鍵盤了,。我們在撥號時候會出現(xiàn)這些鍵,，但是我們卻很少使用到這兩個鍵,。那么，為何每個智能手機或者功能機上都會有這兩個鍵呢,？它們有什么作用呢,？

這要從電話的起源開始說起了，當(dāng)時設(shè)計電話撥號鍵的時候,，只有0到9這10個數(shù)字鍵,，但是3??3多一個，3??4又少兩個,，排列不整齊,。為了達到排列整齊的目的，也就是3*4的排列方式,，工程師們便增加了*與#號這兩個鍵盤,，這兩個鍵盤也是為了后來的功能做準備的，而且確實用上了,。

比如,，在固話時代，估計很多年輕人已經(jīng)不知道了,，那個時候的電話亭里打電話是需要插電話卡的,，而#號的作用就是確認插上電話卡的。而且*和#也能起到很多設(shè)置鍵盤的作用,，比如可以查看通話記錄/回撥/重撥以及設(shè)置鬧鐘等作用,，當(dāng)然這僅僅是在固話撥號的時代。

在功能機時代,，也就是諾基亞手機時代,，*和#號也有著巨大的作用，比如輸入法的調(diào)試就需要*號鍵,。在撥打運營商或者銀行客服的時候,，這兩個鍵盤也有著巨大的作用，比如輸入密碼以#號鍵盤結(jié)束,，或者按*號鍵返回上一個菜單,，如果沒有這兩個鍵很難做好電話客服的。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，雖然都不在使用實體鍵盤了,，但是虛擬的撥號鍵仍舊存在，并且依舊有*和#號鍵盤,。而且這兩個鍵盤依舊發(fā)揮著巨大的作用,，可以進行著快捷操作。比如查詢手機的IMEI，按*#06#就可以了,，還可以按某些字符查詢手機的具體信息以及進入工程模式,，還能格式化手機，或者進行呼叫轉(zhuǎn)移等通訊操作,，很多都是隱藏功能,，需要一步步挖掘。

但是,，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)/云計算/人工智能的發(fā)展,，人們在使用智能手機越來越少的進行撥號了，也就意味著這兩個鍵盤的打開率變的更少了,。而且很多功能只需要語音助手就可以控制了，沒必須再輸入那么多代碼進行查詢,，并且語音助手完全可以解放雙手,，而星號鍵和井號鍵也遲早會退出歷史舞臺的。