海底撈 薪酬設(shè)計 去過海底撈的朋友都會為海底撈細(xì)致的服務(wù)所折服,是什么驅(qū)動著他們由內(nèi)而外散發(fā)著服務(wù)熱情,?也許從海底撈曝光的薪酬激勵方案中,,可見一斑。 薪酬管理制度 ◎ 海底撈總體薪資結(jié)構(gòu) ① 總工資= 基本工資 級別工資 獎金 工齡工資 分紅 加班工資 其他-團(tuán)隊基金 ② 獎金:先進(jìn)個人,、標(biāo)兵個人獎勵80元/月,,勞模個人280元/月,功勛個人500元/月 ③ 工齡工資:每月40元,,逐年增遞加 ④ 分紅:一級個人以上才可以分紅,,分紅金額為當(dāng)月分店存利潤的3.5% ⑤ 其他:包括父母補貼(200、400或600,,幫助寄回父母處),、話費(10-500元/月) ◎ 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計的背后邏輯 基本工資→鼓勵全勤 級別工資→鼓勵做更多或更高難度的工作 工齡工資→鼓勵持續(xù)留在企業(yè)工作 父母補貼→讓團(tuán)隊的父母鼓勵子女好好工作 獎 金→鼓勵做更高的工作標(biāo)準(zhǔn) 分 紅→公司整體業(yè)績和個人收入掛鉤 話 費→鼓勵團(tuán)隊多和客戶溝通 多勞多得不應(yīng)該停留在思維上,更不應(yīng)僅停留在底薪和提成結(jié)構(gòu)上,,需要更精細(xì)的分工和分配。 福利制度 ◎ 家庭福利 優(yōu)秀個人的一部分獎金,,由公司直接寄給父母。此外,,在海底撈工作滿一年的成員,若一年累計三次或連續(xù)三次被評為先進(jìn)個人,,該成員的父母就可探親一次,往返車票公司全部報銷,,其子女還有3天的陪同假,父母享受在店就餐一次,。 ◎ 住宿福利 宿舍與門店距離步行不超過20分鐘,宿舍都是正式小區(qū)或公寓中的兩,、三居室,。宿舍內(nèi)配備電視機(jī),、洗衣機(jī),、空調(diào),、電腦,、網(wǎng)絡(luò),并安排專門的保潔打掃房間,,工作服,、被罩的洗滌外包給干洗店,。 ◎ 假期福利 所有店員享有每年12天的帶薪年假,,公司提供回家往返的火車票,。工作一年以上的成員可以享受婚假待遇;工作滿3個月以上的成員可以享受父母喪假補助,;工作3年以上的成員可享受產(chǎn)假補助。 ◎ 股票福利 一級以上成員享受純利率為3.5%的紅利,。 海底撈在留住老成員身上,,花費了很多的心思和成本,,四種福利政策:店長父母工資,、住宿問題,、餐飲問題、假期問題,,以及工作到一定年限和級別后的紅利收益,,海底撈都考慮到了。 實際上,,企業(yè)薪酬體系設(shè)計有一定的原則,只有按照原則進(jìn)行設(shè)計,,才能更細(xì)致入微地開展一系列工作,,使方案切合實際且具有廣泛的接受程度及良好的可實施性,。 薪酬調(diào)查是薪酬設(shè)計中的重要組成部分。解決薪酬的對外競爭力和對內(nèi)公平問題,,是整個薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),。只有實事求是的薪酬調(diào)查,才能使薪酬設(shè)計做到有的放矢,,解決企業(yè)的薪酬激勵的根本問題,做到薪酬個性化和有針對性的設(shè)計,。 薪酬原則和策略的確定是薪酬設(shè)計后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。在充分了解企業(yè)目前薪酬管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,,確定薪酬分配的依據(jù)和原則,以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,。 職位分析是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)性工作,。基本步驟包括:結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),,在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,;然后進(jìn)行崗位職責(zé)調(diào)查分析,;最后由團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理部門共同完成職位說明書的編寫,。 根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對不同類型的人員應(yīng)當(dāng)采取不同的薪酬類別,。 例如:企業(yè)高層管理者可以采用與年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制,,管理序列人員和技術(shù)序列人員可以采用崗位技能工資制,營銷序列人員可以采用提成工資制,,企業(yè)急需的人員可以采用特聘工資制等等,。 薪酬體系設(shè)計必須根據(jù)企業(yè)的實際情況,,并緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和文化,,系統(tǒng)全面科學(xué)地考慮各項因素,并及時根據(jù)實際情況進(jìn)行修正和調(diào)整,,才能充分發(fā)揮薪酬的激勵和引導(dǎo)作用,,為企業(yè)的生存和發(fā)展起到重要的制度保障作用。 ATC《教育機(jī)構(gòu)薪酬體系建設(shè)》 4月10-13號 河南 · 鄭州 完
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