郵寄常識和規(guī)定
1 根據(jù)國郵406號令：規(guī)定任何郵局都可以接收郵票當郵資
（快遞/譜郵/平郵信件/掛號信均可用郵票代替郵資） EMS除外
如果發(fā)生郵局拒絕接收的情況解決辦法：
答：打11185投訴熱線（可以當場就打）,，說明在什么郵局,，編號多少的員工拒絕接收郵票。
基本上99%的都會馬上解決,。如果不給予解決請打國郵總局電話
國家郵政局公眾服務(wù)處電話 010-66599533或010-66417000 （拒收郵票貼包裹投訴）
國家郵政局公眾局長秘書處 010-66419602 （其它投訴）
注：其他城市投訴電話我會在最后總結(jié)
2 郵局工作人員提出懷疑是假票為由拒絕接受您郵票的時候
答：根據(jù)國郵總局工作人員的來電,，我們要明確一點，郵局的工作人員絕對的能識別郵票的真假,，不要因為它的話而侵害到自己的權(quán)益,，直接打投訴電話或者國郵總局電話。
小辦法：立場鮮明對她說,，我打過國郵總局咨詢過,，郵局工作人員絕對能辨別郵票的真?zhèn)危l主張,，誰舉證,。最后要是出不了這口氣，可以大聲地告訴她：'別拿無知當勇氣'
3 如果工作人員人員確實鑒定出是假票（一般只是嚇唬你）
答：可以讓它郵寄到北京或者當?shù)厥茸鲨b定,，當然我們不能不郵東西,，放心吧，朋友們,，國郵有規(guī)定,，只能做抽查,，抽查到誰，誰拿出郵票,，而當?shù)剜]局必須拿同等價值的郵票來代替您所送去檢測的郵票,，直到結(jié)果出來（當然送去鑒定的費用不用我們出）
4 為什么我的包裹在包好后還得打開檢查？
答：郵局人員有檢查包裹的權(quán)利,，大家在寄東西時先不要封口,。
5 郵局郵寄分快遞/普通郵/EMS/信件等，一般都直接給顧客快遞單子,。費用差很多而時間卻差不了多少
答：大家在交寄的時候要告訴營業(yè)員'我交寄的是普通包裹',，一定要注意'普通包裹'這四個字噢。他拿出來單子看最上面有'國內(nèi)普通包裹詳情單'字樣,，如果不是要求他更換,。如果它提出沒有的話，請它劃掉快遞字樣,?；蛘咧苯哟?1185投訴（轉(zhuǎn)）
6 如果郵局強迫你買紙箱
答：打11185投訴，或者給郵局領(lǐng)導打電話一定要一針見血地指出他們在制度上規(guī)定的失誤,，拿出大家在網(wǎng)上看到的這些郵政的文件啊,，規(guī)定啊去跟他理論，一定讓他啞口無言,。哪個領(lǐng)導也不想因為一點小小的制度讓用戶一直反映到省局直至國家局的,，那他的烏紗帽還要不要了（轉(zhuǎn)）當然膠帶也可以自己帶完全可以不用他們的，如果不允許,，不要猶豫,，直接打11185
7 包裹的計費包括
答：普通包裹的單子打出來應(yīng)該是下面幾項：
1．重量
2．單價
3．保價費（現(xiàn)在保價自愿，不填保價金額的沒有這一項）
4．3.00元（掛號費,，必有的）
5．總金額
普通的包裹的單子打出來只有這幾項,。如果有其他項目請他給予解釋。 （轉(zhuǎn)）
8 包裹資費的計算問題
答：包裹的單價是以公斤為單位,，但是在收取資費時是每五百克（或其零數(shù)）一個單位,，舉例： 從呼倫貝爾到北京是每公斤3塊，
如果我交寄的包裹是499克,，那么我應(yīng)該付1.50+3.00=4.50元,，
如果我交寄的包裹是501克，那么我應(yīng)該付3.00+3.00=6.00元
如果我交寄的包裹是599克,，同上
如果我交寄的包裹是1001克,，那么我應(yīng)該付4.50+3.00=7.50元
以此類推，直到包裹的最大限重。
請一定注意,，包裹的重量是以500克為單位的,，不是象買菜一樣單價乘重量。 （轉(zhuǎn)）
9 那么什么樣的封裝是合格的呢,？（轉(zhuǎn)）
答：就是以自由落體的方式將包裹從手里扔在地上保證內(nèi)件不會破損,，這是最起碼的要求，如果連這個都保證不了,，那么百分之百的你的包裝不合格。因為郵政的裝卸件都是手工,，而且無論是汽車郵路還是火車郵路都是時間很緊,，所以不可能保證輕拿輕放，一定是野蠻裝卸的,，所以唯一的辦法就是在交寄時保證封裝合格,。
10 印刷品郵寄
答：帶有批號的書籍均可以按印刷品郵寄，都不出具證明,，所以一般請掛號
收費標準：100首重0.6元 然后每100克是0.3元,。不足100克按100克收費
不分郵寄城市統(tǒng)一價格
11 一般郵寄的日期是3-15天.20天內(nèi)沒收到可以拿憑證去郵局查看，不收費的
12 如何分辨真假郵票,？
答：可以用舌頭添一下郵票背面,，看它是否有粘性，沒粘性則是假票,，再來可以看看郵票的印刷圖案是否清晰,。有放大鏡的，可以用放大鏡觀看郵票的紋理
國郵〔2003〕406號文件 關(guān)于國內(nèi)包裹納費方式等問題的通知