我愛(ài)鋪網(wǎng)訊科技驅(qū)動(dòng)新零售商業(yè)變革的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，在技術(shù)成本高,、門(mén)店租金低,、無(wú)須支付店員工資的情況下，無(wú)人便利店的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),。

2017年無(wú)人超市進(jìn)入合肥引轟動(dòng)

2016年12月,，全球電商巨頭亞馬遜，推出Amazon Go無(wú)人便利店,，引起業(yè)界轟動(dòng),，迅速讓無(wú)人超市成了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的熱門(mén)，也迅速讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界找到了救命稻草,。

2017年6月初,，一家叫“繽果盒子”（BingoBox）的無(wú)人收銀便利店登陸上海，號(hào)稱(chēng)全球第一款真正意義上的可規(guī)?；瘡?fù)制的24小時(shí)無(wú)人值守便利店,。

同年7月10日，馬云的第一家無(wú)人超市在杭州開(kāi)業(yè)，使用手機(jī)淘寶或者支付寶掃碼進(jìn)店消費(fèi),。

緊接著京東CEO劉強(qiáng)東也正式宣布：要在全國(guó)開(kāi)設(shè)50萬(wàn)家京東便利店,、以及大量京東無(wú)人超市！娃哈哈也宣布要打造無(wú)人便利店,。

2017年8月份,，一條“合肥24小時(shí)線(xiàn)下自助商店上線(xiàn) 實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫對(duì)接”的新聞讓合肥市民看到了希望，無(wú)人超市來(lái)了合肥,！

愛(ài)鋪君當(dāng)時(shí)就實(shí)探了位于明珠大道和集賢路交匯處星夢(mèng)園創(chuàng)新公館里的試點(diǎn)自助商店,，根據(jù)實(shí)探發(fā)現(xiàn)，該家店鋪面積大概四十平方左右,，業(yè)態(tài)較為單一,，包括包裝食品、水果,、日化用品及辦公用品,，店內(nèi)實(shí)行24小時(shí)營(yíng)業(yè)。

據(jù)愛(ài)鋪君統(tǒng)計(jì),，在2017年,，合肥新開(kāi)了不少無(wú)人超市，如合肥學(xué)院的“魔比商店”,、星夢(mèng)園無(wú)人超市,、發(fā)到家無(wú)人超市等。

去年合肥出現(xiàn)了無(wú)人超市,，引起了很多市民的關(guān)注,。時(shí)隔半年，這些無(wú)人超市現(xiàn)狀如何,？

實(shí)探合肥無(wú)人超市現(xiàn)狀

地點(diǎn)：合肥學(xué)院內(nèi)

現(xiàn)狀：無(wú)商品可買(mǎi)更像概念展示

在合肥學(xué)院35號(hào)教學(xué)樓南側(cè)的這個(gè)無(wú)人超市,，與其說(shuō)是超市，更像是一輛裝滿(mǎn)貨物的房車(chē)?，F(xiàn)場(chǎng)有幾名工人在拆除“Moby”的頂棚,。

入商店內(nèi)，發(fā)現(xiàn)里面有冰箱,、貨架,、咖啡機(jī)、販賣(mài)機(jī),，儼然一個(gè)便利店的模樣,，墻上還掛有液晶顯示屏等體現(xiàn)科技感的設(shè)備。雖然貨架被擺滿(mǎn),，但是走近一看,，貨架上放的都是空紙盒,、紙杯，上面寫(xiě)著“薯片”“咖啡”字樣,，卻不見(jiàn)實(shí)物,。地上、貨架上積滿(mǎn)灰塵,，顯然很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有人進(jìn)入這里了,。

據(jù)路過(guò)的學(xué)生表示，這個(gè)無(wú)人超市平時(shí)也買(mǎi)不到東西,，一直放在這,，更像是一個(gè)“概念展品”。

地點(diǎn)：南二環(huán)宿松路交口

現(xiàn)狀：去年年底就已經(jīng)搬離

去年10月,，南二環(huán)與宿松路交口的無(wú)人超市驚艷亮相,，媒體紛紛報(bào)道。

有媒體報(bào)道：“玻璃外觀(guān)的店面,，讓人在室外也能直接看到里面貨架上的商品,。無(wú)人超市設(shè)置兩個(gè)門(mén)，門(mén)上貼有二維碼,，記者掏出手機(jī)微信掃碼后,，進(jìn)入公眾號(hào)并關(guān)注，隨后輸入手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼完成注冊(cè),，2秒左右就會(huì)響起‘門(mén)已開(kāi)’的提示音。如果2秒內(nèi)不拉門(mén),，門(mén)就會(huì)自動(dòng)鎖上,。”

但是,，這看上去很智能很方便的無(wú)人超市,，卻沒(méi)有引起市民的認(rèn)可。

最近的探訪(fǎng)中,，發(fā)現(xiàn)無(wú)人超市已經(jīng)沒(méi)有了蹤影,。據(jù)小區(qū)居民反映，這家無(wú)人超市去年年底就已經(jīng)搬離,。

地點(diǎn)：濱湖商品價(jià)格比較高

現(xiàn)狀：下載app太麻煩放棄購(gòu)物

想進(jìn)無(wú)人超市,，必須先下載超市運(yùn)營(yíng)方的專(zhuān)屬APP，這讓不少市民覺(jué)得“多此一舉”,。在濱湖某酒店大堂的無(wú)人超市門(mén)口,，運(yùn)營(yíng)方在外圍玻璃感應(yīng)門(mén)上張貼了二維碼。按照提示打開(kāi)手機(jī)微信掃碼下載安裝運(yùn)營(yíng)方APP,，下載成功后才會(huì)形成客戶(hù)二維碼,，掃碼可通過(guò)玻璃門(mén)和閘機(jī),。整個(gè)下載過(guò)程需耗時(shí)數(shù)分鐘。

現(xiàn)場(chǎng),，一共三名市民與記者同時(shí)掃碼安裝APP,，最終只有一人耐心安裝進(jìn)入無(wú)人超市選購(gòu)。

為何無(wú)人超市在合肥會(huì)遇冷,？

沒(méi)有收銀員,，結(jié)賬不用排隊(duì)，24小時(shí)售貨......無(wú)人超市的概念剛一出現(xiàn),，便引發(fā)了不少轟動(dòng),。同樣的，多個(gè)無(wú)人超市在合肥的落地,，也讓不少合肥好奇不已,，親身實(shí)探。

可是根據(jù)多個(gè)無(wú)人超市探訪(fǎng)結(jié)果,，無(wú)人超市好像在合肥遇冷,，這又是什么原因呢？

愛(ài)鋪君簡(jiǎn)單分析了一下,，這其實(shí)是合肥目前的現(xiàn)狀以及市民的購(gòu)物習(xí)慣息息相關(guān)的,。

目前合肥商業(yè)發(fā)展，購(gòu)物中心遍地開(kāi)花,、各種社區(qū)便利店觸手可及,，加上電商的發(fā)達(dá)，市民在購(gòu)物的時(shí)候其實(shí)有太多選擇,。

與這些相比,，無(wú)人超市目前店面較少，而且商店內(nèi)商品有限,，很多人反應(yīng)去無(wú)人超市很大一方面是覺(jué)得好奇——也就是說(shuō)無(wú)人超市的模式對(duì)合肥人來(lái)說(shuō),，缺少一定的必須性！

無(wú)人超市遇冷與其商品的價(jià)格也有著直接的關(guān)系,，與常規(guī)超市相比,，無(wú)人超市的商品價(jià)格略高一些。另外,，在普通超市購(gòu)物,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接回到超市處理，而無(wú)人超市的商品發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，需要前往總部統(tǒng)一處理,。這也讓不少市民覺(jué)得遇到問(wèn)題解決起來(lái)比較麻煩。

無(wú)人售貨機(jī)的便利性

事實(shí)上,，在無(wú)人超市概念一經(jīng)提出的時(shí)候,，很多人也會(huì)想到無(wú)人售貨機(jī)——直接支付,、無(wú)人售貨等等。

愛(ài)鋪君發(fā)現(xiàn),，在不少地鐵站,、公司里、社區(qū)內(nèi)……都分布著無(wú)人售貨機(jī),，主要售賣(mài)零食和飲料,，但是基本滿(mǎn)足大家的需求；相比無(wú)人超市而言,，支付方便,，只需要二維碼掃碼即可付款。

而且無(wú)人售貨機(jī)發(fā)展的較為成熟,，在貨機(jī)分布的時(shí)候會(huì)選擇人流量大的位置,，不同地點(diǎn)內(nèi)的售貨機(jī)里的商品也會(huì)作相應(yīng)調(diào)整。

例如愛(ài)鋪君探訪(fǎng)了一家公司門(mén)口的無(wú)人售貨機(jī),，發(fā)現(xiàn)除去飲料之外,，還有方便面、威化餅干等零食,，雖然品種較為單一,，但是對(duì)于公司辦公人員來(lái)說(shuō)，加班時(shí)饑餓的替代品,，這些是比較合適的,。

未來(lái)將出現(xiàn)大量無(wú)人超市、無(wú)人餐廳

今年3月份,，省政府出臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的意見(jiàn),。

根據(jù)意見(jiàn)提出的目標(biāo)，安徽省將開(kāi)發(fā)綜合智能語(yǔ)音終端產(chǎn)品,、公共服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)等信息領(lǐng)域消費(fèi)產(chǎn)品,，建設(shè)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心(體驗(yàn)館,、廣場(chǎng)、小鎮(zhèn)等),，鼓勵(lì)發(fā)展無(wú)人超市,、無(wú)人餐廳等領(lǐng)域新零售消費(fèi)體驗(yàn)店。

合肥,、馬鞍山,、蕪湖市3個(gè)國(guó)家級(jí)信息消費(fèi)示范市率先建立市級(jí)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，采用政府出資,、PPP模式,、企業(yè)牽頭等多種方式籌劃建設(shè),，并向其他市、縣(市,、區(qū))推廣,。

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