浙江省衛(wèi)生計生委宣傳處處長徐兆禮作了題為《以大力選樹先進(jìn)典型 來弘揚(yáng)衛(wèi)生計生崇高精神》的主題演講,，分享浙江省衛(wèi)計委在發(fā)掘衛(wèi)生系統(tǒng)典型人物方面的經(jīng)驗。

　　浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院院長蔡秀軍作《以患者為中心 以員工為主體 用文化打造有溫度的醫(yī)院》的主題演講,，蔡院長從打造為患者提供最高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的醫(yī)院,、打造患者最放心的醫(yī)院、打造患者就醫(yī)最便捷的醫(yī)院,、打造讓患者最舒心的醫(yī)院,、打造為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊、打造廣泛知名度美譽(yù)度的醫(yī)院等六個方面系統(tǒng)闡述了邵逸夫醫(yī)院在醫(yī)院文化建設(shè)方面作出的努力和取得的成績,。

　　座談會后，毛群安司長一行及所有與會代表前往此次活動唯一的實地參觀目的地邵逸夫醫(yī)院,，現(xiàn)場調(diào)研邵醫(yī)文化建設(shè)成果,。

　　毛群安司長一行在邵逸夫醫(yī)院黨委書記、副院長劉利民,，黨委副書記李強(qiáng)的陪同下,，先后來到了門診區(qū)域，觀摩了患者手機(jī)端就診全流程演示,、醫(yī)保移動支付的認(rèn)證使用,、“邵醫(yī)健康云”的在線應(yīng)用；參觀了邵逸夫先生銅像,，國內(nèi)最早成立的“入院準(zhǔn)備中心”,，3號樓13樓病區(qū)，“白求恩獎?wù)隆鲍@得者姚玉峰教授所在的眼科門診及醫(yī)院文化長廊,。最后,，代表們參觀并品嘗了邵醫(yī)咖啡。

　　參觀團(tuán)所到之處呈現(xiàn)的邵醫(yī)特色與亮點(diǎn),，正是毛司長在座談會上指出的衛(wèi)生計生系統(tǒng)幾項持久性工作“持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,、注重先進(jìn)典型人物的宣傳、利用信息技術(shù)加強(qiáng)健康醫(yī)療工作”在我院的集中體現(xiàn),。特別是醫(yī)院通過系列基于“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療”的改造,，為患者提供更為便捷的醫(yī)療服務(wù)，持續(xù)提升患者就醫(yī)獲得感,，得到了毛司長的充分肯定,。

　　來自全國各地醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的同行，對醫(yī)院開院23年不加床,，門診不輸液,，通過提高床位的周轉(zhuǎn)，持續(xù)降低平均住院日；入院病人一站式檢查,；抗生素比例,、藥占比始終保持在國內(nèi)最低水平等醫(yī)院運(yùn)行情況及背后所蘊(yùn)含的醫(yī)院文化表現(xiàn)出濃厚的興趣，同時,，希望將這些經(jīng)驗與做法帶回去,，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行學(xué)習(xí)與推廣。