全球十大最佳航空公司和十大最差航空公司,,你坐過哪個,?小酷很想知道,,您在選擇航空公司的時候,,最注重的是價格,,舒適度還是安全性,?記得小酷在國外的時候,,認(rèn)識一位朋友,,她回國就一定會優(yōu)先選擇國泰的飛機,即使要到香港轉(zhuǎn)機,,她也覺得值得,。因為,在長途旅行中,,舒適度會讓整段行程加分不少哦,!今天,小酷給大家介紹一下2013年Skytrax各個航空公司的排名情況吧,。 多年來,,作為航空業(yè)權(quán)威評測機構(gòu)的Skytrax,以其較為完備的服務(wù)評價系統(tǒng),,對全球665家航空公司和660家機場的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)實現(xiàn)過程和服務(wù)質(zhì)量差距等進行綜合測評,并得出1-5星級的服務(wù)評級,受到業(yè)界的認(rèn)可,。爭創(chuàng)Skytrax給予的更高一級星級評定,,也成為各航空公司和機場在打造服務(wù)品牌過程中所追逐的目標(biāo)。 2013全球十佳航空公司 1.Emirates 阿聯(lián)酋航空公司 2.Qatar Airways卡塔爾航空公司 3.Singapore Airlines新加坡航空公司 4.ANA All Nippon Airways全日空航空公司 5.Asiana Airlines韓亞航空公司 6.Cathay Pacific Airways香港國泰航空公司 7.Etihad Airways 阿提哈德航空公司 8.Garuda Indonesia 印尼嘉魯達航空公司 9.Turkish Airlines土耳其航空公司 10.Qantas Airways澳洲航空公司 1.Emirates 阿聯(lián)酋航空公司——“您的舒適就是我們的宗旨” 1985年3月在迪拜王室支持下成立,,2007年Skytrax 評估為四星級航空公司,。 經(jīng)濟艙:可觀看多達 1,500 個頻道的節(jié)目,還可以收發(fā)短消息,、電子郵件和撥打接聽電話,,品嘗最新鮮的食材和免費的飲料酒水。 商務(wù)艙:平躺式座椅展開后能形成長達79英寸的平床,??晒┦痔犭娔X充電的電源,加大的工作臺,,寬屏的個人娛樂系統(tǒng),,,載入式迷你吧臺,、私人儲物區(qū)和私密隔板。機上貴賓室提供由世界頂級大廚精心烹調(diào)的五星級美味佳肴,。 頭等艙私人套間,,每個套間均配備全套設(shè)施,包括電動移門,、私人迷你吧臺,、可調(diào)節(jié)環(huán)境照明,專用梳妝臺,、鏡子,、衣櫥、以及與中央套間之間的私人隔板,,世界頂級的餐飲服務(wù),,還有淋浴Spa房。 2.Qatar Airways卡塔爾航空公司——Skytrax五星級 卡塔爾航空于1993年11月22日成立,,成立初期,,公司由卡塔爾部分皇室成員控股。 3.Singapore Airlines新加坡航空公司——Skytrax五星級 成立于1947年,,原本名為馬來亞航空公司,。 新加坡航空公司一直被譽為最舒適和最安全的航空公司之一,被稱為最安全的航空公司的主要原因是公司擁有最年輕的飛機群,,飛機的平均機齡為6.6年,。是全球眾航空公司中,唯一設(shè)有專為解決航機餐點設(shè)計及質(zhì)量問題的顧問團的航空公司。新航亦是亞洲首家,、全球第三家被通過為IOSA(運行安全審計,,IATA Operations Safety Audit) 4.ANA All Nippon Airways全日空航空公司——Skytrax五星級 日語:全日本空輸/ぜんにっぽんくうゆ 日本航空公司,于1952年12月27日成立,。其商號中的“空輸”為空中運輸之意,。 5.Asiana Airlines韓亞航空公司——Skytrax五星級 以韓國首爾為基地的韓國第二大航空公司,與大韓航空一道是韓國的兩間主流航空公司,。 連續(xù)四年獲得SKYTRAX評選的五星級航空公司美譽(全球僅七家),,連續(xù)六年蟬聯(lián)《GLOBAL TRAVELER》最佳機內(nèi)服務(wù)和乘務(wù)員獎,2009年獲得有航空界諾貝爾獎之稱的ATW評選出的 “2009年度最佳航空公司AIRLINE OF THE YEAR”榮譽稱號,。2010年在SKYTRAX評選的“年度最佳航空公司”(全球1800萬顧客參與評選)中名列首位,,是目前唯一連續(xù)兩年獲得ATW和SKYTRAX最高獎項的航空公司,實現(xiàn)了航空業(yè)界大滿貫,。 6.Cathay Pacific Airways香港國泰航空公司——Skytrax五星級 于1946年9月24日由美國籍的 Roy及澳大利亞籍的Sydney H. De Kantzow在香港成立,,是香港第一所航空公司,為太古集團及寰宇一家成員,。 “Cathay”這一個在外國人心目中十分典雅的名詞,,因這一詞是中世紀(jì)歐洲人對中國的古稱呼,意指“契丹”,。這個名詞可讓外國人想起種種關(guān)于中國古代的浪漫事跡:包括“馬可波羅”,、“成吉思汗”、“絲綢之路”,、“香格里拉”等回憶,。 7.Etihad Airways 阿提哈德航空公司 是阿拉伯聯(lián)合酋長國的國家航空公司,于2003年11月開始商業(yè)運營,。是世界上最年輕和最符合環(huán)境保護指標(biāo)的機隊之一,,在地面與空中均為乘客提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和最舒適的享受。 2009年,,阿提哈德航空榮獲了由世界旅游獎頒發(fā)的“全球最佳航空公司”及“全球最佳頭等艙”大獎,。2011年,阿提哈德航空又獲得了Skytrax大獎的“全球最佳頭等艙”,,并在“全球最佳航空公司”總體評選中排名第六,。2012年,阿提哈德航空包攬了Skytrax頒發(fā)的三項頭等艙大獎,。其中,,阿提哈德航空還憑借其最具代表性的“靈感服務(wù)”獲得了“最佳頭等艙餐飲”大獎。 8.Garuda Indonesia 印尼嘉魯達航空公司 創(chuàng)建于1949年1月26日,。由獨立后的印度尼西亞政府和荷蘭皇家航空公司KLM組建,。平均機齡情況: 12.7年,。 “嘉魯達”三個字,是來自印度教中的神鳥迦樓羅,,源于印尼詩人諾托·蘇洛托的荷蘭語詩句“Ik ben Garuda, Vishnoe's vogel, die zijn vleugels uitslaat hoog boven uw eilanden”(意為“我是迦樓羅,,作為毗濕奴的鳥在群島上空展翅翱翔”) 自從1950年,該航空公司經(jīng)歷15起空難事故與1起劫機行動,。 9.Turkish Airlines土耳其航空公司 成立于1933年,,被 Skytrax 評為四星級航空公司。 10.Qantas Airways澳洲航空公司 1920年11月16日,,昆士蘭和北領(lǐng)地航空服務(wù)有限公司成立,。是澳大利亞的國家航空公司,被昵稱為“飛行袋鼠”(The Flying Kangaroo),。是澳洲最大的航空公司,,亦是全球第2歷史悠久的航空公司,僅次荷蘭皇家航空,。 QANTAS其實也是一個縮寫,。其全稱是Queensland And Northern Territory Aerial Services,直譯成中文就是昆士蘭和北領(lǐng)地航空服務(wù),。 澳洲航空亦是至今為止西方國家中鮮少的一個從無死亡事故發(fā)生的主流大型航空公司,,該成就亦曾在1989年被搬上由德斯汀·荷夫曼 和湯·告魯斯主演的荷里活電影《雨人》中。 2011 全球最佳航空公司 第8名 2012 全球最佳航空公司 第15名 2012 大洋洲最佳航空公司 第2名 2012 最佳機內(nèi)娛樂設(shè)施 第9名 2012 最佳頭等艙 第7名 2012 最佳商務(wù)艙 第10名 2012 最佳高端經(jīng)濟艙 第1名 2012 最佳頭等艙休息室 第1名 Skytrax一共評了七家五星級航空公司,,其中有五家進入10佳,,另外兩家是: Hainan Airlines海南航空股份有限公司 海南航空是繼中國南方航空公司、中國國際航空公司及中國東方航空公司后中國第四大的航空公司,,也是中國首家被SkyTrax評為五星級的航空公司。 首家擁有中國機場股權(quán)的航空公司,。 2008年:中國地區(qū)最佳航空公司 2009年:中國內(nèi)陸首家四星級航空公司 2010年:中國內(nèi)陸首家五星級航空公司,、中國地區(qū)最佳航空公司、中國地區(qū)卓越服務(wù) 2011年:五星級航空公司,、中國地區(qū)最佳航空公司,、中國地區(qū)卓越服務(wù) 2012年:五星級航空公司、中國地區(qū)最佳航空公司,、中國地區(qū)卓越服務(wù) Malaysia Airlines馬來西亞航空公司 世界上最好的乘務(wù)組(2001年至2004年,,2007年,2009年) 5星級航空公司(2005年至2007年,,2009年) 經(jīng)濟艙板載獎(2006年) 世界最佳經(jīng)濟艙獎(2010年) 員工服務(wù)亞洲卓越獎(2010年) 由世界旅游獎頒發(fā) 世界領(lǐng)先的亞洲航空公司(2010) 亞洲領(lǐng)先的航空公司(2010年) 亞洲最佳商務(wù)艙航空公司(2010年) 亞洲領(lǐng)先的航空公司(2011年) 世界領(lǐng)先的亞洲航空公司(2011) 2013全球十大最差航空公司 1.Turkmenistan Airlines土庫曼斯坦航空公司 2.Sudan Airways蘇丹航空公司 3.Ukraine International Airlines烏克蘭國際航空公司 4.Uzbekistan Airways烏茲別克斯坦航空公司 5.Air Koryo高麗航空 6.Bulgaria Air保加利亞航空 7.Rossiya - Russian Airlines羅西亞航空公司 8.Iceland Express冰島快捷航空 9.Tajik Air塔吉克航空 10.Syrian Air敘利亞航空 |
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