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華為作為管理網(wǎng)絡(luò)倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和領(lǐng)先者的華為技術(shù)有限公司為了建立國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,，不惜高價(jià)從知名的跨國(guó)公司IBM請(qǐng)來(lái)顧問(wèn)幫助建立起自己的采購(gòu)系統(tǒng),，以求更好發(fā)展,。 1、華為采購(gòu)組織結(jié)構(gòu) 基于物料族的組織結(jié)構(gòu) 華為采購(gòu)部建立了物料專(zhuān)家團(tuán)（CommodityExpertGroups,，簡(jiǎn)稱(chēng)CEG）,，各CEG負(fù)責(zé)采購(gòu)某一類(lèi)或一族的物料滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)、地區(qū)市場(chǎng)的需要,。按物料族進(jìn)行采購(gòu)運(yùn)作的目的是在全球范圍內(nèi)利用華為的采購(gòu)杠桿,。每個(gè)CEG都是一個(gè)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)統(tǒng)一的物料族策略,、集中控制的供應(yīng)商管理和合同管理提高采購(gòu)效率,。 2、主動(dòng)的組織——早期介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)投標(biāo) CEG和華為的技術(shù)和認(rèn)證中心（Technology&QualificationCenter,，簡(jiǎn)稱(chēng)T&QC）在華為研發(fā)和供應(yīng)商之間架起了溝通的橋梁,，推動(dòng)供應(yīng)商早期參與華為的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)取得雙方的技術(shù)融合以及在成本、產(chǎn)品供應(yīng)能力和功能方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 華為的工程采購(gòu)部（CustomerSolutionProcurement,，簡(jiǎn)稱(chēng)CSP）將和華為銷(xiāo)售和行銷(xiāo)一起積極地參與客戶(hù)標(biāo)書(shū)的制作。參與市場(chǎng)投標(biāo)將使采購(gòu)部了解到客戶(hù)配套產(chǎn)品的需求,，在訂單履行過(guò)程的早期充分了解華為向客戶(hù)做出的承諾以確保解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求并能夠及時(shí)交付,。 3、采購(gòu)需求履行 生產(chǎn)采購(gòu)和行政采購(gòu)負(fù)責(zé)日常采購(gòu)運(yùn)作以及與供應(yīng)商和內(nèi)部客戶(hù)的溝通,、及時(shí)處理采購(gòu)請(qǐng)求和解決雙方的問(wèn)題從而提高供應(yīng)商的表現(xiàn)和內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度,。同時(shí)華為也關(guān)注于不斷提高采購(gòu)履行流程的自動(dòng)化程度，讓采購(gòu)執(zhí)行人員有更多的機(jī)會(huì)積極地參與物料族采購(gòu)策略的制定,。 
華為采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖 4,、華為的采購(gòu)、供應(yīng)商管理核心價(jià)值觀 理解：努力爭(zhēng)取全面了解華為公司和供應(yīng)商的能力,、要求和需要,；積極闡明華為公司和供應(yīng)商的觀點(diǎn)，促進(jìn)各層面和各部門(mén)之間的溝通,、誠(chéng)信和團(tuán)隊(duì)精神： ▲確保華為公司和供應(yīng)商都能夠一絲不茍地遵守所有的協(xié)議和協(xié)議精神 ▲以信任,、誠(chéng)實(shí)和坦誠(chéng)為基礎(chǔ)，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,。 ▲堅(jiān)決避免因?yàn)榫植炕虿块T(mén)的利益損害華為的整體最高利益,。 ▲本部門(mén)員工之間,，其他部門(mén)的同事之間,，以及與供應(yīng)商之間，都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，嚴(yán)謹(jǐn)正直,、相互尊重,、追求卓越。 ▲堅(jiān)信和堅(jiān)持真正的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作,，以達(dá)成更好的采購(gòu)決策和更順利,，更快速的實(shí)施主動(dòng)性和雷厲風(fēng)行： 在技術(shù)、價(jià)格,、質(zhì)量,、交貨、響應(yīng),、速度以及創(chuàng)新等方面,，努力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 不斷提升和保護(hù)華為的利益,； 推動(dòng)華為采購(gòu)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和有效實(shí)施,。 5、華為的供應(yīng)商認(rèn)證流程 
華為致力于向所有潛在供應(yīng)商提供合理,、平等的機(jī)會(huì),，讓大家都能夠展示自己的能力。潛在供應(yīng)商各種方式的垂詢(xún)都將轉(zhuǎn)給采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行回復(fù),。 如果華為和供應(yīng)商都有意開(kāi)拓業(yè)務(wù)關(guān)系,，華為采購(gòu)部會(huì)要求潛在供應(yīng)商完成調(diào)查問(wèn)卷。在接到調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行評(píng)估后,，華為將知會(huì)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果,。如果華為有興趣和供應(yīng)商進(jìn)行合作我們將啟動(dòng)后續(xù)的認(rèn)證步驟。后續(xù)認(rèn)證可能需要和供應(yīng)商面談,，討論供應(yīng)商對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的回復(fù),。根據(jù)面談的結(jié)果，決定是否需要現(xiàn)場(chǎng)考察,。然后可能需要進(jìn)行樣品測(cè)試和小批量測(cè)試,，確保供應(yīng)商的產(chǎn)品滿(mǎn)足規(guī)格要求，產(chǎn)能滿(mǎn)足需求,。認(rèn)證的結(jié)果將知會(huì)供應(yīng)商,。在發(fā)生采購(gòu)需求時(shí)，通過(guò)認(rèn)證的供應(yīng)商將作為侯選供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)商選擇流程,。 6,、華為的供應(yīng)商選擇及公平價(jià)值評(píng)定 供應(yīng)商選擇的目標(biāo)： 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇的主體部門(mén)是采購(gòu)部各物料專(zhuān)家團(tuán)（CEG）。華為采購(gòu)部在向外部供應(yīng)商采購(gòu)物品,，服務(wù)和知識(shí)資產(chǎn)時(shí),，有責(zé)任為華為獲取最佳的整體價(jià)值。因此在選擇供應(yīng)商時(shí)CEG有兩個(gè)主要目標(biāo)：1.選擇最好的供應(yīng)商,、2.評(píng)定公平價(jià)值 供應(yīng)商選擇流程： 華為制定了完善的供應(yīng)商選擇,、公平價(jià)值判斷流程以確保華為選擇最符合華為利益的供應(yīng)商,，采購(gòu)獲得最公平的價(jià)值，同時(shí)保證華為向所有供應(yīng)商給予平等贏得華為生意的機(jī)會(huì),。該流程的基本原則是公平,，公開(kāi)和誠(chéng)信，并由以下機(jī)制保證： 1),、采購(gòu)集中控制——采購(gòu)是公司內(nèi)部唯一授權(quán)向供應(yīng)商作出資金承諾,，獲得物品或服務(wù)的組織。除此以外的任何承諾都視為繞過(guò)行為,，視為對(duì)公司政策的違背,。 2)、供應(yīng)商選擇團(tuán)隊(duì)——供應(yīng)商選擇將由相關(guān)專(zhuān)家團(tuán)主任組建團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行,，成員包括采購(gòu)和內(nèi)部客戶(hù)的代表,。小組的使命是制定RFQ/RFP，確定能夠按照華為要求提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)有合格供應(yīng)商名單,。這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理供應(yīng)商選擇流程,，參與評(píng)估供應(yīng)商的回復(fù)以及選擇供應(yīng)商。 3),、供應(yīng)商反饋辦公室——如果供應(yīng)商在與華為的交往中有任何不滿(mǎn)意的地方,，有專(zhuān)門(mén)的幫助中心負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的反饋和投訴。 7,、華為供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估 華為采購(gòu)部制定了供應(yīng)商評(píng)估流程,，定期向供應(yīng)商提供反饋。該流程包括相關(guān)專(zhuān)家團(tuán)正式的績(jī)效評(píng)估,。供應(yīng)商的績(jī)效將從技術(shù),、質(zhì)量、響應(yīng),、交貨,、成本和合同條款履行這幾個(gè)關(guān)鍵方面進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估流程的目的在于給雙方提供開(kāi)放溝通的渠道,，以提升彼此的關(guān)系,。同時(shí)，華為鼓勵(lì)供應(yīng)商向華為反饋,，站在客戶(hù)的角度他們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)華為,，這些評(píng)估信息將用于改善彼此的業(yè)務(wù)關(guān)系，和改善華為內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作,。 8,、華為著手電子化交易 電子化交易就是“在網(wǎng)上進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易”，其內(nèi)涵是：企業(yè)以電子技術(shù)為手段，改善經(jīng)營(yíng)模式,，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而增加企業(yè)收入,。"電子化交易可以讓企業(yè)得到更多的供應(yīng)商資源,、充分了解供應(yīng)市場(chǎng)狀況、更好的收集市場(chǎng)信息,、使采購(gòu)策略立足于事實(shí)基礎(chǔ)上,。"華為正在著手實(shí)現(xiàn)從“采購(gòu)請(qǐng)求”到“付款”全流程的自動(dòng)化。希望供應(yīng)商支持這一行動(dòng),，并參與電子采購(gòu)的使用,，將其作為主要的溝通和交易平臺(tái)。此外,，我們還將在預(yù)測(cè)/訂單狀態(tài),，RFI/RFQ/RFP，供應(yīng)商評(píng)估等方面與供應(yīng)商進(jìn)行電子化的合作,。這將給華為和供應(yīng)商雙方帶來(lái)收益,，有助提高效率和降低交易運(yùn)作成本。 9,、華為規(guī)定的業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則 誠(chéng)信和道德標(biāo)準(zhǔn) 華為的政策是與供應(yīng)商和其他任何有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶(hù)進(jìn)行公平往來(lái),，遵守商業(yè)道德。任何時(shí)候如果供應(yīng)商感覺(jué)到該政策的執(zhí)行打了折扣或背道而馳,，請(qǐng)將您的擔(dān)憂(yōu)向華為供應(yīng)商反饋辦公室反映,。我們將本著尊重事實(shí)、謹(jǐn)慎周密的原則進(jìn)行調(diào)查處理,，并替反饋人保守秘密,。 保密 采購(gòu)部會(huì)保護(hù)華為自身的機(jī)密信息或與供應(yīng)商/客戶(hù)簽署的保密協(xié)議所涉及的保密信息。華為與每個(gè)供應(yīng)商和潛在供應(yīng)商的關(guān)系,，在華為看來(lái)都是僅限于雙方之間的事務(wù),。華為會(huì)負(fù)責(zé)地對(duì)待從供應(yīng)商處獲取的信息，華為的員工必須避免因?yàn)槭韬龃笠猥@取或透露另一方的保密信息,。 10,、華為與供應(yīng)商之間的溝通 華為相信，只有良好的溝通才能培育出良好的合作關(guān)系,。華為提供多樣化的溝通渠道,，以便華為和供應(yīng)商進(jìn)行開(kāi)放的對(duì)話(huà)和討論。 每個(gè)物料專(zhuān)家團(tuán)內(nèi)部都有供應(yīng)商接口人,，負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的接口和溝通,，處理供應(yīng)商與華為來(lái)往過(guò)程中可能碰到的任何問(wèn)題和疑問(wèn)。相應(yīng)地，也要求供應(yīng)商通過(guò)這一單一的接口與華為接觸,。通過(guò)這一渠道,，專(zhuān)家團(tuán)會(huì)將所有可能影響到供應(yīng)商業(yè)務(wù)的采購(gòu)策略和計(jì)劃，傳達(dá)給供應(yīng)商,。 華為設(shè)立供應(yīng)商反饋辦公室,，主要是為了處理所有與采購(gòu)相關(guān)的問(wèn)題，包括供應(yīng)商針對(duì)華為員工或某部門(mén)的不公平行為和不道德行為的投訴等,，供應(yīng)商可以坦誠(chéng)地讓華為知悉自己的顧慮,，同時(shí)也幫助了華為遵守其誠(chéng)信的承諾，此舉目的在于促進(jìn)與供應(yīng)商更為開(kāi)放,、有效的關(guān)系,。 11、華為對(duì)電子變壓器部件生產(chǎn)與改進(jìn)的建議 在買(mǎi)方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主流的今天,，無(wú)論企業(yè)品牌形象多么完美,，但決定企業(yè)致勝市場(chǎng)的最關(guān)鍵因素還在于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，而產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證則是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié),。由于電子變壓器是勞動(dòng)密集型生產(chǎn)的產(chǎn)品,，手工勞動(dòng)基本貫穿電子變壓器整個(gè)生產(chǎn)流程，因此產(chǎn)品質(zhì)量受人為因素影響很大,，對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)尤為明顯,，諸如企業(yè)員工崗位的流動(dòng)、新員工的補(bǔ)充等問(wèn)題也會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響,。要消除人為的影響,，企業(yè)就必須多采用機(jī)械輔助，增加檢驗(yàn)環(huán)節(jié),，增加錯(cuò)誤糾正,，并努力使工藝人員從繁瑣重復(fù)的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，迅速編制出完整而詳盡的工藝文件,，縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備周期,，提高產(chǎn)品制造質(zhì)量，進(jìn)而縮短整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)周期,。要提高工藝設(shè)計(jì)質(zhì)量，就必須制定先進(jìn)合理的工時(shí)定額,，改善企業(yè)管理提供科學(xué)依據(jù),；同時(shí)還需要逐步實(shí)現(xiàn)工藝過(guò)程設(shè)計(jì)的自動(dòng)化及工藝過(guò)程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與優(yōu)化,。 從現(xiàn)代制造業(yè)整個(gè)產(chǎn)品生命周期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求出發(fā),，以未來(lái)虛擬企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)化全球制造為背景,，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量控制基礎(chǔ)理論、生產(chǎn)流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析,，以及軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和方法的研究,，才能使企業(yè)邁出更為堅(jiān)實(shí)的步伐，希望致力于此目標(biāo)的電子變壓器生產(chǎn)企業(yè)能持續(xù)進(jìn)步,。 華為還想補(bǔ)充的一點(diǎn)就是,，產(chǎn)品的品質(zhì)也包含著“人品”之意，任何先進(jìn)的設(shè)備,，新科技的產(chǎn)品都需要人去操作、生產(chǎn),。因此提高品質(zhì),，得先培養(yǎng)人品，注重員工素質(zhì)培養(yǎng),、技能訓(xùn)練,，并確保高素質(zhì)的骨干員工力量，立足這一點(diǎn),，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步,。 （來(lái)源 百度文庫(kù)） 45張圖解讀華為供應(yīng)鏈管理 |
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