上周,，我參加「企業(yè)成長特訓(xùn)營」同學(xué)們組織的桃李迎春年會。在晚宴自由交流環(huán)節(jié),，大家談起 70/80 后創(chuàng)業(yè)者的艱難,，我理解同學(xué)們是被朋友圈最近的刷屏事件觸動了。當(dāng)學(xué)員們問我怎么看這份艱難時,，我當(dāng)時沒有想好,，沒有正面回答，但回來之后,，覺得這個問題對于創(chuàng)業(yè)者,、經(jīng)營者來說，是一個蠻普遍的問題,，對經(jīng)營的可持續(xù)性而言無法繞過,，今天在春暖花開，和大家談一談它,，我想與大家交流的角度是：「經(jīng)營者的意志力」,。

諾埃爾 M. 提切（Noel M. Tichy）在其《領(lǐng)導(dǎo)力引擎》（The Leadership Engine）一書中指出：「成功的公司之所以成功，是因為它們擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,，這些領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)組織中所有層次其他領(lǐng)導(dǎo)者的成長,。」

企業(yè)任何時期，都呼喚領(lǐng)導(dǎo)者卓越的經(jīng)營意志力

在任何一個經(jīng)營的時期,，人們是否具備經(jīng)營的意志力有著生死攸關(guān)的作用,。改革開放對于中國來說是一個巨大而深刻的變化，在一個復(fù)雜的大國，能夠獲得如此巨大的成功,，與領(lǐng)導(dǎo)人的意志力休戚相關(guān),，中國不僅縮短了與世界的距離，而且奠定了中國發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ),。改革開放走到今天,，盡管全球市場變幻莫測，但是中國市場本身,，中國政府拉動市場的能力和毅力,，再一次讓中國釋放出巨大的能量，這樣的意志力一定可以給予企業(yè)更大的發(fā)展空間,。

我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)：為什么兩家公司的外在環(huán)境相同,，創(chuàng)立者的出身也類似，卻在幾年后有著全然不同的結(jié)果,？為什么環(huán)境對于一些企業(yè)來說極其重要,，而對于另外一些企業(yè)來說只是經(jīng)營的條件而已？歸根是領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營意志力不同使然,。

對于企業(yè)來說,，最為重要的是如何保持成長，以及如何保持持續(xù)的增長,。無論企業(yè)面對什么樣的環(huán)境變化,，企業(yè)最大的問題不是環(huán)境的變化，而是成長的問題,，是從一種規(guī)模轉(zhuǎn)變到另外一種規(guī)模的問題,。而企業(yè)成長問題的實質(zhì)就是管理態(tài)度的問題，企業(yè)如果要持續(xù)成功地成長,，先決條件是管理者必須具有經(jīng)營的意志力,，必須能夠不受環(huán)境的影響而保持為增長所采取的行動。

因而,，企業(yè)持續(xù)成長的真正問題在于管理者,，在于管理者自身的意志力和解決問題的能力，以及自己創(chuàng)造增長的能力,。首先是在認知上需要明確環(huán)境是經(jīng)營條件而非制約因素,；其次是態(tài)度問題，堅守和確信增長是明確的態(tài)度,，只有管理層端正態(tài)度,，才可能影響到每一層的管理人員和員工；再次就是把公司堅守增長的使命灌輸?shù)叫袆又?，讓全體成員可以依照企業(yè)的使命來調(diào)整自己的心態(tài)和行動,。

「讓大象跳舞」領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

企業(yè)使命通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念、行為方式要為員工所共同擁有,，需經(jīng)過長時間的積累,，需借助領(lǐng)導(dǎo)者行為的導(dǎo)向。促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的企業(yè)使命在開始的時候,，至少有兩點十分關(guān)鍵：

① 領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有（或創(chuàng)立）與市場經(jīng)營環(huán)境相適應(yīng)的經(jīng)營指導(dǎo)思想,；

② 一個能夠適應(yīng)企業(yè)所處市場經(jīng)營環(huán)境并能夠帶來經(jīng)營成就的企業(yè)經(jīng)營策略。

因此,，在瞬息萬變的世界里,，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有能力，當(dāng)外在環(huán)境轉(zhuǎn)變時,，還必須能夠?qū)⒅仓貌⒆鲞M一步的發(fā)展,。完成這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備：

· 覺知與洞悉能力

· 超凡的動機與堅持力

· 改變文化假定的能力

· 有意愿及能力包容別人

· 學(xué)習(xí)新文化的能力

我一直很喜歡郭士納寫的一本書《誰說大象不能跳舞》,。在路易·郭士納被任命為 IBM 首腦的時候,，這個藍色的巨人落入了危機之中,，然而郭士納讓 IBM 重現(xiàn)了輝煌,，他所做的努力就是讓這只「大象」回歸到增長的軌道上來，不要在意技術(shù)和環(huán)境的變化,，不要在意自己處在落后的地步,，他用全新的領(lǐng)導(dǎo)方式帶領(lǐng)著 IBM 做出巨大的改變。郭士納大膽和勇于承擔(dān)風(fēng)險的能力,，讓他在充滿不確定性和動蕩的環(huán)境中求得生存,，并獲得了發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)者保有內(nèi)心定力的四個心態(tài)

不確定性對每個人都是一種考驗,，這需要內(nèi)心的定力,。怎么能夠保有內(nèi)心定力，這恐怕是更難的事情,。最近幾年來企業(yè)家以及管理者熱衷禪修,，熱衷國學(xué)，熱衷辟谷,，在很大程度上也與安頓內(nèi)心有關(guān),。無論采用什么方式和途徑，獲得內(nèi)心的定力的確是非常重要的,，因為這也直接影響到管理者能否管理不確定性,。從觀察的角度去看，保有內(nèi)心定力與四個心態(tài)相關(guān),。

1. 積極的心態(tài)

十多年前,，我在六和集團一起工作時，他們有一句話說的很好：凡事往好處想、好處做,、就會有好結(jié)果,。有這樣的心態(tài)，任何變化發(fā)生看到的都是機會,，對任何要做的事情,，都愿意單純?nèi)プ觯Y(jié)果自然而成,。不確定性最大的特征就是機會與風(fēng)險并存,，所以對模糊性和風(fēng)險的承受能力是關(guān)鍵，控制風(fēng)險也是一個基本的要求,。實踐證明,，了解不確定性風(fēng)險的主要方式是出動出擊，因為這樣你才可以知道將要發(fā)生的情形是什么,，也才有可能找到解決之道,。需要做好準備的是，隨時應(yīng)對及解決問題,，如果具有積極的心態(tài),，就有能力去主動出擊。

2. 歸零的心態(tài)

心態(tài)歸零是一個蠻重要的訓(xùn)練,，如果總是糾結(jié)于過去,，無論是沉湎于成功還是失敗，對于將要發(fā)生的事情而言,，都是沒有意義的,。更有意思的是，過去的成功無法定義你的未來,，每一個未來都需要面對新的挑戰(zhàn),，需要新的成功來佐證；過去的經(jīng)驗無法解決未來的問題,，每一個未來都會產(chǎn)生新的問題,，需要新的解決方案。無論成功還是失敗,，結(jié)束了就結(jié)束了,。不要躺在成功上笑，也不要在失敗上后悔,。因為迭代很快，即使沒贏這一輪,，下一輪也是有機會的,。所以,，心態(tài)歸零不僅僅是一種訓(xùn)練，也應(yīng)該成為一種習(xí)慣,。

3. 開放的心態(tài)

包容,、接納、學(xué)習(xí)在一個巨變的環(huán)境下顯得更加重要,，包容變化,，接納挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)未知是每個人都理解的道理,，做到這些需要一個開放的心態(tài),。同時需要特別注意的是，包容,、接納也是對自己的要求,，包容自己，接納自己,，這樣才可以在遇到挑戰(zhàn)和沖擊的時候,，不至于為了保護自己而做出抵觸。而且,，我特別想和大家說的一點是,，不斷去向別人學(xué)習(xí)只是開放心態(tài)的第一階段，在這個倡導(dǎo) - 連接 - 合作的新時代,，開放的心態(tài)更多的內(nèi)涵是：不是你能學(xué)習(xí)什么,，而是你能輸出什么。學(xué)習(xí),、吸收還是比較自私的，只有你能輸出的時候,，才有很大的力量,，組合很多人，和更多的人合作,。因此可以說,，開放的核心是輸出，不是吸收,。

4. 確信的心態(tài)

相信夢想與目標(biāo)的牽引力量,，這份力量不受環(huán)境變化的影響；相信伙伴的團隊力量,，包括你的上司和下屬,，這份力量能夠集結(jié)而成，并陪伴你一直前行,，沖破阻礙,；相信行動,，你的行動能力超乎你的想象，只要去做,，必然會有結(jié)果,，而且有著無限的可能。所有的變化,，就會逐漸變成機會,。在我的感受中，人生成長有三個核心要素影響最大：夢想,、伙伴和行動,，帶著夢想，有伙伴相伴,，人的力量極其浩大,。

卓越的經(jīng)營意志力，可讓你駕馭變化,、搶占先機

如何駕馭不確定性已經(jīng)成為管理者最核心的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),，不確定性已經(jīng)深入到每一個角落。從氣候的不確定,，到全球經(jīng)濟的不確定性,；從組織的不確定性，到個體的不確定性,，似乎沒有人能夠處在一個穩(wěn)定的狀態(tài)中?，F(xiàn)實的生活與實踐，讓我們深深地感受到,，每個人目前都在面臨著前所未有的挑戰(zhàn),，這個時代的不確定性遠遠超過了以往任何時期，無論是在變化的規(guī)模,、速度還是迅猛程度上,，都與過去根本不在同一個數(shù)量級上。這些不確定性甚至更多是結(jié)構(gòu)性的不確定性,，不僅快速顛覆原有市場的空間和行業(yè)的格局,，而且是全球性的。如果能夠預(yù)見并駕馭這些巨大的變化,，并創(chuàng)造出新的商業(yè)模式,，你所獲得的成長也將是前所未有的。

具有經(jīng)營的意志力的領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)造一個增長型公司的過程中扮演非常重要的角色,，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是保障公司持續(xù)增長的主導(dǎo)因素,。有能力的領(lǐng)導(dǎo)者，就能夠讓企業(yè)和環(huán)境進行互動,，就可以在洞察趨勢中獲得先機,。所以,，在討論如何在危機中獲得生機的時候，首要任務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)者有意愿,、也有能力改變企業(yè),，改變管理者和員工的態(tài)度和行為，在危機的環(huán)境中,，創(chuàng)造屬于自己的增長方式,。

在不確定性成為經(jīng)營的條件時，經(jīng)營的關(guān)鍵依然是增長的問題,，是如何為自己創(chuàng)造增長的環(huán)境,，而不是危機的問題。如果我們具有經(jīng)營的意志力,，知道增長是必需的且可以創(chuàng)造的,，事實上就會獲得增長。

更重要：上下同欲,，力出一孔

2003 年,，「華為的冬天」還沒過去，任正非在《理性與平實》中寫下了這么一句話：

「沉舟側(cè)畔千帆過,，病樹前頭萬木春,。在世界大潮中，我們只要把危機與壓力傳遞到每一個人,，每一道流程,，每一個角落，把效率不斷提升,，成本不斷下降,，我們就有希望存活下來?！?/span>

從這段話中,，我看到任先生的經(jīng)營意志力，而且看到他在危機中對意志力的理解：力出一孔,，領(lǐng)導(dǎo)者不但自己要有這個意志力，而且要核心團隊,、全體員工都要有這個意志力,。

對于創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)造者,、創(chuàng)新者,、在管理的現(xiàn)在實踐和未來成長中尋求答案的前行者而言，真是千載難逢的美好時代,。期待大家正確理解經(jīng)營的意志力,，有一個美好的 2018,，上下同欲，力出一孔,，創(chuàng)造新價值,。（全文完）