職 場 能 人

    本文講述了東肯塔基大學通過調(diào)研企業(yè)管理人員而得出的職場“10大”軟技能,，分別是：

 1.溝通—口頭和書面表達能力,、演講、傾聽

 2.禮貌—舉止,、禮儀,、商務禮儀、親切,、說“請”和“謝謝”,、尊重他人

 3.靈活性—適應性、愿意做出改變,、終生學習,、接受新事物、調(diào)整,、可教

 4.正直—誠實,、合乎道德、修行高,、有個人價值觀,、做正確的事

 5.人際技能—和藹、有風度,、幽默感,、友好,、培養(yǎng)他人、同理心,、自我控制能力,、有耐心、會交際,、熱心,、社交技巧

 6.積極的態(tài)度—樂觀、有激情,、鼓勵他人,、快樂、自信

 7.專業(yè)性—有條不紊,、穿著講究,、儀容儀表、姿勢端正

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 8.責任心—負責任,、可信賴,、執(zhí)行力、資源豐富,、自律,、有把工作做好的意愿、勤懇,、具備常識

  9.團隊合作—有合作精神、與他人相處,、討人喜歡,、給予幫助、愿意幫忙,、協(xié)作

 10.職業(yè)道德—工作努力,、愿意工作、忠誠,、積極主動,、自我激勵、按時,、出勤良好