近日,,本田CRV機(jī)油無故增多事件鬧的是沸沸揚(yáng)揚(yáng),鬧得整個汽車圈都人心惶惶,。在CR-V車主集體維權(quán)之后,,東風(fēng)本田召開了緊急會議,而得出的結(jié)論和給出的解決方案讓人大失所望,。目前,,本田CR-V車主維權(quán)還在繼續(xù),并且已經(jīng)由東北地區(qū)蔓延到南方地區(qū)! 前兩天,,網(wǎng)上流傳著一篇“一到周末,東風(fēng)本田4S店就淪陷”的文章,,從該文章中可以看出,,全國多個地區(qū)已經(jīng)開始了維權(quán),車主們在4S店門前拉起條幅,,霸占了整個店面的展廳及停車場,,高喊退錢、退車的口號,,場面異常壯觀,。有網(wǎng)友稱車主們可以根據(jù)《三包法》起訴東風(fēng)本田及4S店,那假如車主們真的起訴,,能達(dá)到退車/換車的目的嗎? 什么是汽車三包 期限有多長,? 首先我們先來了解一下什么是“汽車三包”,。簡單理解,汽車三包的意思就是包退,、包換,、包維修。一般家用車三包有效期為2年或5萬公里,,包修期限不低于3年或6萬公里,。這個數(shù)字只是政府部門頒布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定》中的數(shù)據(jù),,不同的汽車廠商會根據(jù)產(chǎn)品情況和消費(fèi)者的需求進(jìn)行延長。需要注意的是,,三包期和包修期是以發(fā)票日期為準(zhǔn),,所以說網(wǎng)上流傳的庫存車三包期限短的說法是不成立的! 那種情況可以申請退車/換車? 想解決車企退換車輛的問題,我們先要了解下在何種情況下,,消費(fèi)者才有權(quán)利要求退換車輛,。根據(jù)汽車三包法中第二十條的規(guī)定,以下情況出現(xiàn)時消費(fèi)者可以要求退換車輛,。第一,,因嚴(yán)重安全性故障累計修理兩次,,故障還未解決或者又出現(xiàn)新的安全性故障;第二,發(fā)動機(jī)和變速箱這兩個核心部件,,更換兩次后同一零件還存在質(zhì)量問題不能使用;第三,,轉(zhuǎn)向系統(tǒng),、制動系統(tǒng),、懸架系統(tǒng)、前/后橋,、車身等因同一質(zhì)量問題,,累計更換兩次不能解決。在這三種情況發(fā)生時,,消費(fèi)者可以要求銷售者退車,。假如本田CR-V在官方指導(dǎo)之下屢次更換機(jī)油之后仍出現(xiàn)機(jī)油異常增多的情況,那車主們是可以依法起訴的! 為什么退車案例在中國極少發(fā)生,? 從法律角度來看,,有很多車輛情況都是符合退/換車規(guī)定,,但是卻很少聽說有退/換車案例,其中的原因主要有兩個方面,。一是因?yàn)榇蠖鄶?shù)車主都不懂法,,根本不知道用法律來維護(hù)自己的權(quán)益。另一方面,,那些少有的懂法車主在維權(quán)過程中也多半以失敗告終,。究其根源是因?yàn)楹芏鄦栴}的解釋權(quán)在廠家,廠家和4S店會以這樣或者那樣的原因相互推諉,,有的甚至是鉆法律空子,,畢竟誰也不愿意去承擔(dān)這幾十萬的風(fēng)險。 編輯總結(jié):雖然去起訴也不一定會達(dá)到想要的結(jié)果,,但是小編建議那些本田CR-V車主們還是要拿起法律的武器來捍衛(wèi)自己的權(quán)利!同時還提醒車主要依法維權(quán),,不要出現(xiàn)過激行為! |
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