問題1：為什么打開卻出現(xiàn)沒氣現(xiàn)象,？

大家可以自己檢查并解決的有幾點，1電池是否有電,、2小區(qū)內(nèi)燃氣管道是否出現(xiàn)問題,，導致停氣，3氣管是否有折彎壓扁現(xiàn)象,，4過濾網(wǎng)是否賭賽,。如果以上情況均沒有，那就是電磁閥壞了,，只需找專業(yè)人員更換電磁閥即可,。

問題2：燃氣灶具為什么會打不著火,？

燃氣灶具打不著火的原因有很多，脈沖點火灶具出現(xiàn)打不著火現(xiàn)象大都是電池沒電造成的,，此時,，大家需要更換燃氣灶具內(nèi)的電池；點火針不正,、離內(nèi)焰火蓋距離較遠也可導致灶具打不著火，可適當旋轉(zhuǎn)內(nèi)焰火蓋,，將火蓋上的出氣口對準點火針,；部分燃氣灶具點火針出現(xiàn)了生銹現(xiàn)象，影響點火,，可用金屬鐵片等在點火針與內(nèi)焰火上蹭一蹭,，讓其露出金屬表面方便點火；另外,，點火支架及點火噴嘴不正,、脈沖器損壞、點火針斷裂等情況都會導致燃氣灶具打不著火,，遇到此類情況用戶需找專業(yè)維修人員進行維修,。

問題3：燃氣灶具點火后為什么會“站不住火”,，火焰沒多久就熄滅了,？

首先要檢查燃氣灶具內(nèi)的電池是否有電，部分由于開關(guān)旋鈕沒有壓到位導致“站不住火”,；有的家庭燃氣灶具的風門調(diào)節(jié)過大,，氧氣進入過多也會導致該問題發(fā)生，此時應適當調(diào)節(jié)風門,；部分帶熄火保護裝置的灶具,，熄火保護針(在點火針旁)距離火焰過遠，使熄火保護裝置運行切斷了氣源,，可通過調(diào)節(jié)內(nèi)焰火蓋來解決問題,；個別燃氣灶具內(nèi)的熄火保護針被油污覆蓋、電磁閥門損壞,、脈沖損壞等也可導致火焰“站不住”,，大家需找專業(yè)維修人員進行維修。

問題4：在使用天然氣做飯有時候會聞到一股異味,，為什么,？

天然氣置換后，很多家庭反映在使用天然氣時會聞到異味,，這大多是由于天然氣燃燒不充分,、產(chǎn)生廢氣外溢引起的，此時需要適當調(diào)節(jié)灶具風門，讓氧氣與天然氣混合使天然氣充分燃燒,；另外,，聞到異味有可能是由于天然氣泄漏引起，對此,，天然氣用戶要引起重視,，檢查膠管與爐具及管道連接處的夾子是否夾好，是否出現(xiàn)脫落,、松動,，膠管是否出現(xiàn)了老化、斷裂,，當膠管出現(xiàn)發(fā)硬,、發(fā)黏的現(xiàn)象時，應及時更換膠管,，最好一年更換一次膠管,，以防漏氣。

問題5：為什么紅外線燃氣灶偶爾會出現(xiàn)爆燃,，特別是使用人工煤氣,？

人工煤氣是以煤或重油為主要原料制取的可燃氣體，所以含有較多雜質(zhì),，并且雜質(zhì)含量也不穩(wěn)定,，當與空氣混合后,，不能充分與氧氣混合，造成點火速度變慢,，此時噴嘴卻還在不停的向燃燒室提供燃氣,，所以當燃氣達到燃點之后卻不能一下子燃燒完燃氣,，造成燃氣氣流速度大于燃燒速度,，所以會出現(xiàn)爆火,。但這并不影響正常使用,。我們可以通過以下方法解決：輕輕轉(zhuǎn)動旋鈕{當然要按下}以小火的方式,，點燃之后再調(diào)節(jié)大小火,。

（電焰灶產(chǎn)品概念圖）