1月12日,,金女士用自己的身份證信息去綁定母親的微信支付,結(jié)果系統(tǒng)提示她的身份證已經(jīng)綁定了5個微信,,達(dá)到了一個身份證最多綁定5個微信的上限,。
金女士這才發(fā)現(xiàn)身份信息被他人盜用,在此之前,,她只綁定過一個自己的微信號,。于是,她聯(lián)系騰訊客服進(jìn)行申訴,。隨后,,騰訊客服告訴她,另外4個微信昵稱為“雷霆8”,、“拜格”,、“櫻花指紋鎖”、“辛勒”,。
金女士說,,她確定這幾個微信和她都毫不相干,便申請注銷,,但是因為這幾個微信里有零錢,,所以只能凍結(jié),。
除了自己的身份信息被冒用外,自己的銀行卡會不會也被綁定,?就此,,她向騰訊客服咨詢,對方表示要等到她的銀行卡出現(xiàn)異常再聯(lián)系他們,。
隨后,,金女士到派出所報了案。她說:“報案也是做個備案,,以防萬一以后有什么事情說不清楚,。”
有網(wǎng)友致電騰訊客服查詢得知,,有三個微信號均綁定了自己的身份證,,但具體是哪三個則不能直接查詢。
隨后,,客服以短信的方式發(fā)來一個網(wǎng)址鏈接,,要求本人手持身份證拍照上傳,并描述問題提交,。按要求提交信息后,,系統(tǒng)反饋48小時后給回復(fù)。
在查詢過程中,,客服人員說,,身份信息被冒用綁定微信的情況比較常見。“對方只要知道你的名字和對應(yīng)的身份證號碼,,在綁定微信支付的時候就可冒用,。而如果對方要綁定你的身份信息下的銀行卡則比較難,因為需要銀行預(yù)留手機(jī)號碼的驗證短信,?!?/p>
客服人員稱,,微信支付功能需要身份認(rèn)證,,而一個身份信息只能綁定5個微信號,于是有些需多個微信號支付功能的人,,就動了冒用他人信息的歪腦筋,。
騰訊在這方面也有一定的風(fēng)險控制,只進(jìn)行過身份信息認(rèn)證而未綁定銀行卡的用戶,,微信支付額度終身只有1000元,。
對冒用者而言,一旦賬號被凍結(jié),,他需要重新上傳身份信息進(jìn)行認(rèn)證,,這樣才能拿回微信錢包中的零錢,。
對被冒用者來說,身份信息可綁定的名額被人占用后,,自己可以綁定的微信數(shù)量就少了,;其次,萬一冒用人用微信從事犯罪活動,,則對被冒用的人來說,,自證清白也是比較麻煩的事。