廣告

作者 | 葉子棟

來源 | 品牌內(nèi)參（brand180）

模擬審案,，犯人隨你懲罰！

廣告

在人生的前三十年,，他只是一個(gè)每日為了生計(jì)而奔波的小小農(nóng)民,。但是卻靠一張廁紙做成了中國(guó)紙巾行業(yè)的老大，還搖身一變成為幾十億身家的大老板,！

他還將衛(wèi)生紙這個(gè)小眾的東西做成了一件我們生活中離不開的一個(gè)東西,，讓每個(gè)人身上都得帶上一小包。

他就是潔柔的創(chuàng)始人鄧穎忠,。

1

借500元蓋廠,，卻付諸一炬

鄧穎忠1951年出生在廣東中山的一個(gè)農(nóng)民家庭，自小家庭貧困的他沒錢讀書,，所以早早地輟了學(xué),，從此開始過著食不飽腹的日子。

勉勉強(qiáng)強(qiáng)撐到了二十幾歲,，隨著政策的開放,，廣東的工廠開始遍地開花。在廠里打了幾年工后,，鄧穎忠有了點(diǎn)積蓄,，決定自己出來大干一場(chǎng)。

于是他找朋友籌了500元,，還招來5個(gè)工人,，開始做起了一間專門生產(chǎn)衛(wèi)生紙的小作坊。通過沒日沒夜的苦干,，第一個(gè)月里就賺回了成本錢,，他立馬給員工發(fā)了當(dāng)初承諾的薪水，自己卻分錢沒有,。

一直本著“像做人一樣做生意”態(tài)度的鄧穎忠,，如此一來收獲了這5位工人和合作伙伴的心,。生意開始慢慢紅火起來，員工人數(shù)也逐日增長(zhǎng),。

但是,，似乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之路上都不會(huì)一帆風(fēng)順，鄧穎忠遭遇的是一場(chǎng)大火,，這把火將他投入的全部紙張和機(jī)器都燒空了,。

無(wú)路可走的鄧穎忠只能將所有的燒剩下的機(jī)器和廢鐵全部賣了，還到處借錢,，終于籌到了2萬(wàn)塊錢,。他決定卷土重來。

他對(duì)工人們說：“現(xiàn)在我有2萬(wàn)元,，如果你們?cè)敢饫^續(xù)跟著我,，我將帶領(lǐng)你們東山再起,。如果你們想離開我的話，我給你們每個(gè)人分50元?！?/p>

鄧穎忠說完之后,，沒有一個(gè)工人離開時(shí),。這是因?yàn)猷嚪f忠通過調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)大火是一個(gè)員工操作失誤而導(dǎo)致的,，但是鄧穎忠卻完全不責(zé)怪這個(gè)工人，而是自己承擔(dān)起了全部責(zé)任,。

這一次,，在所有的壞運(yùn)氣被燒光以后，工廠終于重整旗鼓,。由于員工上下齊心,，且許多供應(yīng)商和經(jīng)銷商也都帶著支持心態(tài)給了企業(yè)更多訂單，重新投產(chǎn)的企業(yè)在半年內(nèi)產(chǎn)值竟比之前一年還要高,。

2

用做人做事的方法進(jìn)軍生活用紙

1989年,，在經(jīng)過在紙行業(yè)的長(zhǎng)期沉淀后，鄧穎忠認(rèn)定隨著生活水平的提高,，人們對(duì)生活用品的需求會(huì)越來越高,，作為民生必需品，生活用紙行業(yè)永遠(yuǎn)都存在市場(chǎng),。

同年,，“中順潔柔”正式誕生，開始做起了生活用紙,。在他的規(guī)劃里,，第一步是占領(lǐng)廣東市場(chǎng)。

關(guān)于如何占領(lǐng)的問題,，鄧穎忠認(rèn)為,，要讓消費(fèi)者買你的產(chǎn)品,，必須得讓他喜歡你的產(chǎn)品，而想要獲得消費(fèi)者歡迎首先必須保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

所以鄧穎忠從最基本的產(chǎn)品原材料入手,，精選優(yōu)質(zhì)進(jìn)口木漿，絕無(wú)添加有害化學(xué)物質(zhì),，產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者購(gòu)買,，需要經(jīng)歷3重品質(zhì)檢驗(yàn)，以確保消費(fèi)者能使用到最優(yōu)質(zhì),、衛(wèi)生的產(chǎn)品,。

除質(zhì)量之外，鄧穎忠最堅(jiān)持的仍是做人做事的方法,，“一切回歸到本源，還是人的問題,?！睆哪菚r(shí)候起，“產(chǎn)品要品牌,，企業(yè)要品牌,，做人更要品牌”的辦企宗旨漸漸成形。以業(yè)內(nèi)最普遍的三角債為例,，這在中順潔柔是絕不被允許的,。

為此，他在潔柔推行“找一個(gè)人便可辦妥”的工作程序,，并制定兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,，供應(yīng)商只需找一個(gè)人就能辦妥事情;第二，如果經(jīng)辦人不按付款日期為供應(yīng)商辦理付款手續(xù),，將按制度受到處罰,。

3

黑白包裝的冒險(xiǎn)一搏

2004年，鄧穎忠認(rèn)為紙不應(yīng)該僅僅只局限于廁紙和餐巾紙,，于是他引進(jìn)了先進(jìn)工藝和機(jī)器開始生產(chǎn)“濕水不爛”手帕紙的能力,，也就是后來廣受好評(píng)的黑白包裝的“FACE”紙巾。

“濕水不爛”紙巾的生產(chǎn),，對(duì)于這個(gè)此前以廁紙為主營(yíng)的企業(yè)是一次巨大考驗(yàn),，如果成功將可搶占市場(chǎng)先機(jī)，一旦失敗可能面臨巨大虧損,，而為這款新產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝,，則成為擺在鄧穎忠面前最大的難題。

就在鄧穎忠一籌莫展的時(shí)候,，一次大兒子意外的旅行卻為事情帶來了轉(zhuǎn)機(jī),。當(dāng)時(shí)鄧穎忠的大兒子鄧冠彪去英國(guó)參加弟弟的畢業(yè)典禮,，在一條街內(nèi)看到了一張只使用了黑白色調(diào)的海報(bào)，當(dāng)時(shí)就便認(rèn)定,，這就是父親要的風(fēng)格,。

由于黑白色在國(guó)內(nèi)不少地方都有不怎么喜慶的意義，鄧冠彪向鄧穎忠匯報(bào)這個(gè)想法時(shí)內(nèi)心也很忐忑,，但沒想到父親就問了一個(gè)問題,，“這個(gè)項(xiàng)目失敗了，我們需不需要‘跑路’,？如果不需要‘跑路’,，那就大膽實(shí)行吧?！?/p>

黑白包裝的紙巾推出后,，市場(chǎng)反應(yīng)出乎意料的好，市場(chǎng)新穎的包裝迅速占據(jù)市場(chǎng),，為后來潔柔沖進(jìn)全國(guó)6大紙類生產(chǎn)企業(yè),，甚至后來順利上市都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4

做最人性的紙巾,，也要做最平凡的人

如今的中順潔柔,，紙類產(chǎn)品已多達(dá)數(shù)十種，紙品的使用范圍更是覆蓋到了人所需要用紙的每一個(gè)角落,?！岸覀儸F(xiàn)在需要做的，就是通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變,，提升顧客對(duì)生活的體驗(yàn),，讓顧客更滿意?！?strong>鄧穎忠說,，做最人性化的紙巾，也是當(dāng)前企業(yè)研發(fā)的一個(gè)重要方向,。

比如最新的微小型開口手抽紙,，雖然只是將原本直線型的開口，改成一個(gè)弧形開口,，但這個(gè)改變卻可以讓顧客在第一次打開手抽紙時(shí),，更容易取出一張紙巾，而不是一疊紙巾,。

“雖然這個(gè)改變不是很大,，對(duì)于企業(yè)來說也不會(huì)帶來直接的利益增長(zhǎng)，但我們卻愿意做出更多這樣的改變，目的只有一個(gè),，就是讓我們的顧客更滿意,。”鄧穎忠說,，類似的改變潔柔已做過很多,，比如根據(jù)顧客攜帶的需求，出品了迷你包裝的紙巾,。根據(jù)嬰兒的需求,，出品了特別柔軟品質(zhì)的面巾，即便在冬天也可以直接用在嬰兒的臉上,。

隨著潔柔品牌知名度的打響,，一些假冒產(chǎn)品也冒出頭來。有一段時(shí)間,，鄧穎忠打假打得不亦樂乎,。“想不到我笨,，別人比我更笨,，你仿冒我的產(chǎn)品不是向世人宣布臣服于我嗎?只有龍頭產(chǎn)品才會(huì)引起別人仿冒啊?！编嚪f忠得意地笑了。

之后幾年,，假冒產(chǎn)品越來越多,，中順潔柔品牌的知名度也越來越響亮，到1999年,，潔柔資產(chǎn)過億,，在廣東地區(qū)已是家喻戶曉。鄧穎忠戲稱潔柔是“被冒牌而誕生的名牌,?！?/p>

經(jīng)過30年的發(fā)展，如今中順潔柔已擁有廣東中山,、江門,、四川成都、浙江嘉興,、湖北孝感,、河北唐山六大生產(chǎn)基地，銷售網(wǎng)絡(luò)輻射華東,、華南,、華西、華北和華中五大區(qū)域,，在全國(guó)擁有600多個(gè)經(jīng)銷商,，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)近2000個(gè)城市,，并遠(yuǎn)銷東南亞、中東,、澳洲,、非洲等海外市場(chǎng)。

現(xiàn)在的鄧穎忠盡管坐擁50億的身家,，但渾身上下沒有手表,，沒有戒指，一切身外物都當(dāng)作累贅,，更多的時(shí)候是在家里含飴弄孫,，享受天倫之樂?！袄吓笥殉３１г?，‘怎么一打電話就是秘書接?’”鄧穎忠笑得眉目舒張，“我要是老接電話了,，就沒有時(shí)間看前面的路了啊,。”

鄧穎忠深諳中國(guó)陰陽(yáng)哲學(xué),，看事物皆從多方審視,。 他說:“不管得到了什么，在事業(yè)上都要自強(qiáng)不息,，而人生則要回歸自然,。”在他看來,，人的一生都是“贏”,，而“贏”的最后是“凡”，一個(gè)人不管成就多大的事業(yè),，最終一切都需回歸平凡,。