一 出境旅游需攜帶的材料及物品

·證件

護(hù)照(領(lǐng)隊統(tǒng)一保管)及本人身份證（請自行妥善保管,，切勿遺失）,。簽證自理者請自行攜帶旅行所需全部證件（護(hù)照、回鄉(xiāng)證等）,，外籍護(hù)照客人請自行備好回中國二次簽證,。

 
·團(tuán)體機(jī)票

旅行團(tuán)隊往返程機(jī)票屬于團(tuán)體票，按航空公司規(guī)定團(tuán)隊票有三不規(guī)定：不準(zhǔn)退票,、不準(zhǔn)改期,、不準(zhǔn)簽轉(zhuǎn)。 

·穿著及生活用品
東南亞地區(qū)大部分國家屬于熱帶海洋和熱帶季風(fēng)氣候,，年平均氣溫24-27度,，因此，您需要準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)南难b(T恤衫,、短褲,、長褲)以及防日曬、雨傘或雨衣,、太陽鏡,、防曬霜、泳裝等,。馬來西亞的云頂高原和東馬氣溫稍低,，需加帶御寒衣物。此外,，由于環(huán) 保原因,，東南亞飯店客房內(nèi)不提供拖鞋、牙具服務(wù),，需游客自備,。（去東馬等有雨林漫步或者有乘船項目的地方，建議攜帶雨衣比較方便；鞋類建議攜帶防滑的涼鞋或運(yùn)動型涼鞋,。） 
相機(jī),、電池等是您旅行生活中必不可少的物品，在當(dāng)?shù)刭徺I價格較貴,，所以最好是在出發(fā)前準(zhǔn)備充足,。 

·藥品
旅行疲勞、水土不服均可能給您身體帶來不適,，因此,，請您根據(jù)自己的身體狀況，準(zhǔn)備好適當(dāng)?shù)某Ｓ盟幤?。如您長期服用某種藥物,，如抗高血壓、心臟病,、胃病或糖尿病等方面的藥品,也請攜帶充足并帶好醫(yī)生處方,，以備萬一。 

·國內(nèi)換匯
根據(jù)國家規(guī)定,，自費(fèi)海外旅行的中國公民,，可憑身份證在出國前自行前往中國銀行、中國工商銀行,、中信實業(yè)銀行兌換美元,。（具體數(shù)額和匯率參照銀行規(guī)定）

二 出境旅游需了解的幾點(diǎn)常識

·貨幣
抵達(dá)目的地，您可在機(jī)場,、酒店或市內(nèi)銀行兌換當(dāng)?shù)刎泿?，也可以向?dāng)?shù)貙?dǎo)游咨詢兌換。此外,，部分商店也可直接使用美元,。

泰國：1元人民幣=4泰銖，馬來西亞：1林吉特=2.元人民幣,，新加坡：1新元=4.7元人民幣,，印尼：1美元=8400印尼盾，柬埔寨：1美元=3900柬埔寨瑞爾,，菲律賓：1美元=50菲律賓比索,，越南：1美元=13922越南盾。(以上匯率會有變動,，按當(dāng)時牌價為準(zhǔn))

·攜帶

在上述國家可通用美元,、人民幣兌換當(dāng)?shù)刎泿拧鴥?nèi)海關(guān)出境時我國公民允許攜帶的貨幣金額最高為每人5000美元或20000元人民幣,。為了避免攜帶現(xiàn)金過多的不便,，可攜帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡和信用卡。泰國國貨稅務(wù)局規(guī)定，每位抵達(dá)泰國旅客只能攜帶200支香煙和一瓶酒（不超過1公升入境）違者一律被罰款,。（每條香煙罰款泰幣3,，550銖,，每瓶酒罰款原價3 4倍）罰款后煙酒沒收,。 

·電壓
上述旅游目的地國家電壓均為200 240伏； 
泰國插頭為兩項扁頭,； 
馬來西亞,、新加坡插頭為三項英式； 

·時差
泰國,、印尼,、越南、柬埔寨比北京晚1小時,，馬來西亞,、新加坡菲律賓與北京時間一致。 

·通訊
全球通的手機(jī)在東南亞各國都可以用,，但是2001年新入網(wǎng)的手機(jī)號碼需要到電信部門做登記,，交押金才能開通國際漫游功能，具體請咨詢中國移動1860,。如果帶手機(jī)出國,，請注意帶好充電器和插頭轉(zhuǎn)換器。 

·文化與風(fēng)俗
泰國：虔誠信奉佛教,，衷心擁護(hù)皇室,。全國各地佛教寺廟很多，人們?nèi)粘柡?，多行雙手合十禮,。大皇官內(nèi)尚有皇室居住，參觀時需注意穿戴,，要穿長褲,，以示尊敬。泰國忌摸小孩的頭部,，女性不能碰到和尚,。男女公開親昵被視為不雅。 

馬來西亞：伊斯蘭教為國教,，國內(nèi)清真寺眾多,。忌：觸摸頭部和背部、用左手與別人接觸,，更忌諱雙腿分開坐或翹二郎腿,，這在當(dāng)?shù)厥菢O不文明的舉止。馬來人不喜歡0、4,、13等數(shù)字,，忌食豬、狗肉,。 
新加坡：以法律嚴(yán)明而著稱的國家,。除禁毒禁賭外，還嚴(yán)禁隨地吐談,、棄物,；嚴(yán)禁禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁食用口香糖,，否則將受到巨額罰款,。 
印尼：忌摸小孩的頭部、忌用左手與別人接觸,，與印尼人交談應(yīng)避開政治,、宗教等話題。 

菲律賓：禁談菲國內(nèi)政治紛爭,、宗教,、菲律賓近代史等話題，飲酒過量被認(rèn)為是貪婪,。受禮不能當(dāng)面打開,。菲律賓人對個人尊嚴(yán)很敏感，坦率和直言被視魯莽,。說話要小聲,。要尊重老人，不能在老人面前抽煙,。 ● 越南：不要隨意摸別人的頭部,，包括小孩。當(dāng)村寨路口懸掛有綠色樹枝時,，是禁入的標(biāo)志,，外人不得進(jìn)入。南部高棉人忌用左手行禮,、進(jìn)食,、送物和接物。

三 出境旅游需注意的事項

·國內(nèi)出入境
如您攜帶自用的攝像機(jī)或帶變焦鏡頭的照相機(jī),、高級數(shù)碼照相機(jī),、筆記本電腦等物品出國，需在國內(nèi)出境時,，向海關(guān)申報清楚,，以免入境時引起征稅上的麻煩,。出入境時，請您不要為生人攜帶箱包,，并嚴(yán)禁將不健康及非法出版物攜帶入境,。 

·行李
海外旅行，盡量避免攜帶貴重物品,。旅行包要輕便,、堅固、上鎖,。免費(fèi)托運(yùn)行李重量為15-20公斤,，長,、寬,、高合計不得超過269公分，隨身行李長,、寬,、高合計不得超過115公分。（拉桿箱 一律要求托運(yùn)）請將貴重物品或隨時要取用物品放于隨身行李,，現(xiàn)金,、證件、護(hù)照,、貴重物品務(wù)必 請隨身攜帶,；水果刀、刮胡刀,、指甲刀,、打火機(jī)等金屬物品需放托運(yùn)行李箱。 隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不能超過100毫升,。盛放液態(tài)物品的容器,，應(yīng)置于最大容積不超過1升的、可重新封口的透明塑料袋中（最好是拉鏈?zhǔn)降?，尺寸必須小?0cm×20cm）,。每名旅客每次僅允許攜帶一個透明塑料袋，超出部分應(yīng)交托運(yùn),。 

·注意人身及財物安全
為保障您通關(guān)順利,，參團(tuán)人員務(wù)必隨團(tuán)同進(jìn)同出。本團(tuán)日程緊張,，出入境手續(xù)繁雜,，故請您務(wù)必遵守時間。 

旅行期間,，盡量避免到偏僻的地方,，出行時盡量結(jié)伴而行,，以便互相照顧。請注意記住下榻飯店的名稱和地址,，最好向飯店前臺索取一張飯店卡片,，隨身帶好，以防走失,。 

切勿將所住飯店的房間號告訴陌生人,，或邀請陌生人到房間里訪談，以免發(fā)生人身和財物安全問題,。 

您所下榻的飯店內(nèi)均免費(fèi)提供保險箱（前臺或房間內(nèi)）,，建議將身份證件、現(xiàn)金及貴重物品寄存于此,。 

請勿將貴重物品放于飯店房間內(nèi),、行李寄存處或旅行車內(nèi)，也不要將其委托他人保管,。 

乘機(jī),、坐車上船、浴室洗澡請注意站穩(wěn),、扶穩(wěn),，以免扭傷和摔壞身體。 
水上活動時,，請盡量在導(dǎo)游指定的范圍內(nèi)活動,，并注意保管好自己的錢包、相機(jī)等貴重物品,，避免將其落入水中,。 

如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失,、被竊,、被搶或人身傷害等事故，須及時報警,、報損,、報失，并保留好相關(guān)票據(jù)及證明材料,，以備國旅總社協(xié)助您用來向有關(guān)方面如航空公司,、酒店、保險公司申請理賠,。 

境外的搶劫盜竊集團(tuán)把中國游客視為重點(diǎn)目標(biāo),，敬請游客們時刻保持警惕，在餐廳,、商場,、酒店大堂,、機(jī)場等公共場所要妥善保管好自己的物品，一旦發(fā)生失竊,，責(zé)任須由本人自己承擔(dān),。

 
·識別好收費(fèi)和免費(fèi)項目（P）
您所下榻的飯店房間冰箱內(nèi)的飲料、啤酒,、小食品等均需個人付費(fèi),；如果使用了房間內(nèi)的電話，也請您本人在離店前主動結(jié)清費(fèi)用,。部分飯店內(nèi)設(shè)有收費(fèi)電視節(jié)目,，請您入住飯店時向?qū)в巫稍兇_認(rèn)好是否收費(fèi)，以免產(chǎn)生不必要的花銷,。根據(jù)國際慣例,，境外旅行中有一些自費(fèi)項目，請根據(jù)自己的身體情況,，本著自愿參加的原則,，自行選擇、自行付費(fèi),。 

·日程
旅行社對旅行線路的報價以在境外的住宿夜數(shù)為準(zhǔn)，旅行社有權(quán)保留在不減少景點(diǎn),，行程及在境外住宿夜數(shù)的情況下,，對航班作適當(dāng)調(diào)整。同時,，旅行社有權(quán)保留因有關(guān)國家政策變化,、航空公司航班變化而對價格及具體行程作適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。 

·餐飲
早餐為自助餐,，午,、晚餐以中式餐為主（既有自助餐也有桌餐）；吃自助餐時請酌量而取,，不要浪費(fèi),。用餐時酒水不包含在內(nèi)，如要酒水需自付,。請不要食用不衛(wèi)生食品,，以免因水土不服或飲食不潔引起疾病。 

·小費(fèi)
收小費(fèi),，是國際上旅游服務(wù)行業(yè)的慣例,，飯店服務(wù)生、旅行團(tuán)導(dǎo)游,、車船公司的司機(jī)們的主要收入來源于客人付給的小費(fèi),。東南亞地區(qū)給導(dǎo)游和司機(jī)的小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每天30元人民幣,，兒童也一樣。 
·旅游合同
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,，每位出國旅游的游客必須在報名并繳清全額團(tuán)費(fèi)的同時,，與我社簽署《出境旅游合同》。我社有權(quán)拒絕為不簽署《出境旅游合同》的游客提供旅游服務(wù),。 

請您自愿購買旅游人身意外傷害及旅游救援保險 ,。

 
·領(lǐng)隊
跟團(tuán)游全程由領(lǐng)隊負(fù)責(zé)攜帶全團(tuán)護(hù)照/簽證、機(jī)票以免丟失引起不必要的麻煩,，在乘機(jī)時領(lǐng)隊會下發(fā)護(hù)照,、登機(jī)牌等，請注意保管,，出機(jī)場以后請及時交還給領(lǐng)隊,，請配合并尊重領(lǐng)隊工作，請遵守團(tuán)隊紀(jì)律,。如有意見或建議,，請與領(lǐng)隊和導(dǎo)游協(xié)商解決，其他未盡事宜,，請及時向?qū)в?、領(lǐng)隊詢問。