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全體營銷將士們： 大家好,，辛苦了,！ 我是國內(nèi)制劑舒兆斌，在企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻我再次給大家寫信,。首先,，感謝大家2017年的努力付出，我們國內(nèi)制劑取得了優(yōu)異的成績,，實(shí)現(xiàn)20%以上的增長,；在基層服務(wù)上也看到了大家的改變，你們變得更加的自信主動(dòng)了,，有了嶄新的精神風(fēng)貌,；想到這些我都不由得竊喜和發(fā)自內(nèi)心的高興，再次感謝大家,！ 時(shí)間能檢驗(yàn)真理,，時(shí)間也能考驗(yàn)一個(gè)人！2017年轉(zhuǎn)眼間就過去了,，但是我們一起所經(jīng)歷的還歷歷在目,。記得最初加入公司的時(shí)候我也給大家寫了一封信，題目是《以融合心態(tài),，看海利爾謀變之路》,，當(dāng)時(shí)的出發(fā)點(diǎn)是呼吁大家珍惜所擁有的，要感恩,、要學(xué)習(xí),，全面改變迎接未來，開啟了我們一起的奮斗之旅,。結(jié)果大家踐行的很不錯(cuò),，一個(gè)個(gè)田間地頭大汗淋漓的背影，無數(shù)次感動(dòng)著我,；兩期精英班結(jié)束后,，看到了大家的蛻變，在工作和生活上大家都有新的認(rèn)識(shí),。讓我看到了一個(gè)雄獅般的團(tuán)隊(duì),；讓人感受到了力量和足夠信心。2018年已經(jīng)悄然而至,，坦誠地說內(nèi)心里對大家的成長和2018年的工作無比無比的擔(dān)憂,，所以寫信給大家,，希望大家能高度的重視公司的全員技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。無論我是以領(lǐng)導(dǎo),、大哥,、朋友、同事等其中任何一個(gè)角色,，我都希望大家能在這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上收獲財(cái)富,、收獲成長。所以希望大家能認(rèn)真看完我的信,，并且用心體會(huì)然后拿出自己的行動(dòng)方案來,。這次寫信的題目是：我們的未來----服務(wù)轉(zhuǎn)型農(nóng)資行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)不確定性時(shí)代，在我們的身邊發(fā)生了很多的不可能,，很多企業(yè)因?yàn)槎喾N原因無法再經(jīng)營下去，這一現(xiàn)狀給農(nóng)資人帶來的直接影響是這些企業(yè)的員工將面臨失業(yè)需要重新找工作,，這將是行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折,。我們很幸運(yùn)，我們的企業(yè)經(jīng)營的很好,，而且在這樣一個(gè)特殊的時(shí)期還上市了,，所以我們得珍惜并且好好努力，一起把我們的家園建設(shè)的更好,。大家也許滿腦子的困惑：我們到底為誰而工作,？我們到底怎樣工作？我們可不可以有夢想,？我們的責(zé)任是什么,？我們…………？今天我要告訴大家：農(nóng)資行業(yè)不老老實(shí)實(shí)下到田間地頭學(xué)技術(shù),、干服務(wù),，只有死路一條！不是我們這個(gè)隊(duì)伍要淘汰你,，而是這個(gè)時(shí)代要你出局,。2017年9月26日，集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)用5天5夜的時(shí)間,，到行業(yè)服務(wù)做的很好而且有特點(diǎn)的企業(yè)綠業(yè)元,、國光、田園進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),，讓我感觸很大,，深受啟發(fā)，他們這些企業(yè)已經(jīng)走在了行業(yè)發(fā)展的前沿,，把技術(shù)服務(wù)做的很好,，尤其是他們的同事,，對技術(shù)服務(wù)這個(gè)詞是非常的認(rèn)同，并徹底踐行不怕苦不怕累,，常年扎根在田間地頭,。下面我把一些所見所聞給大家分享：第一站 綠業(yè)元范總分享一串?dāng)?shù)據(jù)真的嚇到了我：1、他們的服務(wù)—嚴(yán)抓執(zhí)行,，上班地方是田間地頭：一個(gè)人一年100場會(huì)議叫過坎,，在推進(jìn)過程中把不能過坎的人淘汰。持續(xù)頻繁的示范,，觀摩,，農(nóng)民會(huì)叫扎根，2017年基層會(huì)議10萬場次,，相當(dāng)于2017年人均200場次,。其中9月份1萬場次。 2,、他們的領(lǐng)導(dǎo)—帶頭干： 總裁親自下到田間地頭做試驗(yàn)示范,，下雨天全身淋的濕透了，像落湯雞一樣,，并沒有因?yàn)樽约菏强偛镁蛷澆幌卵?，真的讓人欽佩和尊敬； 3,、他們的管理—軍事化： 七大禁忌：政治錯(cuò)誤 經(jīng)濟(jì)錯(cuò)誤作風(fēng)錯(cuò)誤 消極傳播 沒有狀態(tài) 不正傳意見縱容是非（觸犯7大禁忌必須開除） 要成功就要做別人不會(huì)做,、不敢做、不愿做,、做不到的事,！ 榮恥理念：以勤勞誠懇為榮，以懶惰虛華為恥,，以愛護(hù)公司為榮,，以損毀公司為恥，以謙卑有德為榮,，以驕傲自大為恥,，以拿到成果為榮，以尋找借口為恥,，以積極負(fù)責(zé)為榮,，以消極埋怨為恥，以付出貢獻(xiàn)為榮,，以貪婪勢利為恥,，以虛心好學(xué)為榮，以自滿厭學(xué)為恥,，以團(tuán)隊(duì)精神為榮,，以個(gè)人主義為恥,。 在想到得到之間是做到 第二站 帶著忐忑的心情來到國光： 國光的技術(shù)服務(wù)廣受客戶好評，好評率100%,。不是我們傳說中的二十年沉淀,，而是持續(xù)頻繁的培訓(xùn)、考試,、不達(dá)標(biāo)不能下市場,。考試合格和不合格工資待遇不同,，技術(shù)部后勤等人員定向輔助員工學(xué)習(xí),，員工不達(dá)標(biāo)影響輔助人員績效等具體措施的持續(xù)執(zhí)行。整個(gè)公司突出技術(shù)服務(wù)能力的建設(shè),，所有的工作歸集于產(chǎn)品應(yīng)用推廣范疇,，通過在田間地頭產(chǎn)品應(yīng)用推廣與實(shí)踐掌握更多的作物技術(shù)。員工掌握了基本的作物知識(shí),，產(chǎn)品知識(shí),，頻繁的跑基地，練習(xí)講課,，在田間地頭學(xué)習(xí)更接地氣的專業(yè)技術(shù)，最終養(yǎng)成了每個(gè)員工田間地頭服務(wù)的工作習(xí)慣,。 “我們不是在基地,，就是在去基地的路上” 抓“四重八字”重過程管理 規(guī)范 消化 基地 開會(huì)。市場8字方針和4個(gè)重點(diǎn)： 規(guī)范-規(guī)范市場和產(chǎn)品,；消化-輕銷售,，重消化；基地-抓基地技術(shù)服務(wù),；開會(huì)-召開現(xiàn)場觀摩會(huì),。 重點(diǎn)市場 重點(diǎn)作物 重點(diǎn)產(chǎn)品 重點(diǎn)客戶
1、全員試驗(yàn)示范意識(shí),。由于國光產(chǎn)品特性,，所以要求他們掌握產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)要精、準(zhǔn),、狠,。形成了國光特有的讓人折服的產(chǎn)品應(yīng)用方案，這同樣給我們的產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)上了一課,。 2,、終端傳播-銷售部乃至技術(shù)部要求大型試驗(yàn)后的觀摩會(huì)（圍繞作物）不低于3場。這種大型指有零售店,，農(nóng)戶,，客戶等參加的傳播會(huì)議,。 3、管車,、管人,、管信息。在人性化的同時(shí),，無論從安全性到高效性方面,，國光通過強(qiáng)大的后勤系統(tǒng)使得銷售的日常趨于高效。 4,、客戶及大戶零售商培訓(xùn),。客戶報(bào)貨,，現(xiàn)款發(fā)貨,，文員跟單，物流系統(tǒng)-服務(wù)意識(shí),。 5,、客戶至上理念，與綠業(yè)元一樣,。 包括去田園的學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)我們雖然在2017年取得了成績，但是從大家能力提升,，營銷的標(biāo)準(zhǔn)化管理上,，我們有很多很多要提升的東西。在技術(shù)服務(wù)上和上面三家企業(yè)相比還有很大的差距,，我們同事的綜合服務(wù)能力相比別人還是較弱的,，對很多專業(yè)性的知識(shí)也缺失，主要是對下到基層干服務(wù)的意識(shí)還不夠,。 我參觀完三家公司,，我心里有一種愧疚感和罪惡感，心中充滿恐懼,。愧疚的是自己作為國內(nèi)制劑的領(lǐng)導(dǎo)人,，卻沒有帶好頭下到田間地頭，對不起企業(yè)給予的平臺(tái)和機(jī)會(huì),；罪惡的是沒有帶好大家,，讓大家在人生的路上明明可以拼搏的年齡卻沒有全力以赴的為自己未來爭取。 來看看我們自己,，就說9月份吧,，300號(hào)人在市場竟然只召開了20場會(huì)議。而綠業(yè)元是1萬場！再看看我們的專業(yè)知識(shí)吧,，偶爾考試了幾次,，考試的結(jié)果令人恐慌，人均得分不及格,；再來看看我們核心客戶對我們的評價(jià),，下鄉(xiāng)的太少、不專業(yè)成為我們獨(dú)有的代名詞,；且不說企業(yè)轉(zhuǎn)型落地怎么辦,？我們的未來在哪里？ 好像現(xiàn)在說這些意義價(jià)值并不那么大,，也許大家暫時(shí)還沒理解我的良苦用心,。接下來我們先談?wù)?018年怎么改變！ 我今天在這里立一條國內(nèi)制劑鐵律： ---營銷人員不下鄉(xiāng)就下崗,！ ---干部帶頭干,，從我做起； ---堅(jiān)定不移的推動(dòng)全員轉(zhuǎn)型落地,； 我在16年底的時(shí)候?qū)ξ覀儑鴥?nèi)制劑做了三年發(fā)展戰(zhàn)略的部署: 2017年穩(wěn)健增長,，今年我們實(shí)現(xiàn)了； 2018年創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,，從傳統(tǒng)的商務(wù)轉(zhuǎn)型為技術(shù)服務(wù),，全員下到田間地頭。 2019年裂變,，企業(yè)將會(huì)為有夢想的同事創(chuàng)造很多提升和發(fā)展的機(jī)會(huì),，讓大家在生活上、經(jīng)濟(jì)上都將得到全面的改善,。這一年多來我們幾次調(diào)整大家的薪資，足以證明企業(yè)正在與大家共享發(fā)展成果,。 2018年是最關(guān)鍵的一年,，我們要順應(yīng)趨勢抓住行業(yè)改變的時(shí)機(jī)；集團(tuán)從上到下將全面配合營銷轉(zhuǎn)型,，我們花了千萬完善了我們的后臺(tái)管理系統(tǒng),，會(huì)逐步改善大家工作中遇到的小問題，我們營銷與市場也應(yīng)該用實(shí)際動(dòng)作和思考,； 1,、在技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型上，我們將加大獎(jiǎng)懲力度,；對轉(zhuǎn)型做的好的同事給大獎(jiǎng)和晉升的機(jī)會(huì),，對于那些還在猶豫和對未來持懷疑態(tài)度不行動(dòng)的同事，我們就讓他出局,！同事們,，也許你們這一刻不能理解,，我告訴大家這是責(zé)任，是對大家和企業(yè)負(fù)責(zé)任,。 2,、加大費(fèi)用投入權(quán)利下放，只要大家是干服務(wù),，大區(qū),、省區(qū)、技術(shù)經(jīng)理都有費(fèi)用審批權(quán)限,，提前做好預(yù)算就好了,。 3、加大傳播力度,，充分的運(yùn)用好工具把我們的動(dòng)作能量釋放出來并且轉(zhuǎn)換成銷量,，影響更多的消費(fèi)者來重復(fù)購買，提升客戶對我們的基層服務(wù)的認(rèn)可和滿意度,； 2018年我想給我們的基層推廣活動(dòng)定個(gè)小目標(biāo)：零售商會(huì)議不低于600場次,，觀摩會(huì)2000場次，示范試驗(yàn)10000場次,，農(nóng)民會(huì)3000場次,，優(yōu)秀的基層試驗(yàn)數(shù)據(jù)推廣文章800篇，吸引核心用戶上田地頭50000人次,。用數(shù)據(jù)證明我們對轉(zhuǎn)型服務(wù)的堅(jiān)定決心,。過程中，我們也會(huì)樹榜樣,，做好傳播,，對扎扎實(shí)實(shí)干基層活動(dòng)成效好的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。只要你有動(dòng)作,，有成果,，得到客戶認(rèn)可，我們就獎(jiǎng)勵(lì),。全過程評選“轉(zhuǎn)型落地踐行第一人”,、評選“推廣能手”、評選“技術(shù)服務(wù)優(yōu)秀干部”等等,。 親愛的同事們,，新時(shí)代在考驗(yàn)我們年輕人，我們必須重新認(rèn)識(shí)農(nóng)資這個(gè)行業(yè),，認(rèn)識(shí)自己,！這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化，消費(fèi)者的需求變了，愿意買單的是我們的服務(wù),；其次是我們自己現(xiàn)在想好了沒有未來到底干什么,？是否具備這樣的能力？是改變還是堅(jiān)守原來的認(rèn)知呢,？這些都是決定我們轉(zhuǎn)型是否成功的關(guān)鍵,。農(nóng)資行業(yè)當(dāng)前最缺的是技術(shù)型人才，未來也是這樣,，人才的專業(yè)性就是我們的核心競爭力,。我們現(xiàn)在擁有一個(gè)很好的平臺(tái)，企業(yè)也正在完善內(nèi)部各種體系,，讓大家的付出不但能收獲財(cái)富,，更會(huì)讓大家有成就感和榮譽(yù)感；從而得到行業(yè)的尊重,。 重生需要改變,，而改變是痛苦的，但是不改變我們未來會(huì)更痛苦,。在這次轉(zhuǎn)型的大潮中,，我堅(jiān)定信念下定決心，一定親自帶好頭和大家并肩作戰(zhàn)一同學(xué)習(xí),、一同為客戶做好服務(wù),；各位同事們，未來,，在轉(zhuǎn)型的路上我愿意與大家一起分擔(dān)和分享我們前行中的挑戰(zhàn)和快樂,。因?yàn)槲蚁嘈盼覀兇蠹业男拍钍且恢碌模骸盀闃s譽(yù)而戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和成長而戰(zhàn)”,！在此呼吁大家強(qiáng)化專業(yè)技能,，提升服務(wù)能力，在服務(wù)轉(zhuǎn)型的道路上堅(jiān)定不移的走下去,。我們一起工作于田間地頭,，相信在我們共同的努力，企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型這一戰(zhàn)略一定落地的很好,；2018年再打一個(gè)漂亮仗,！ -----因?yàn)橄嘈?所以成功----- 我們的未來一定會(huì)很美好,！ 最后深深祝愿我們的同事工作愉快,，家庭幸福！ 國內(nèi)制劑 舒兆斌 2017年10月20日
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