此時(shí)京東“復(fù)活”拍拍二手,，其實(shí)這屬于一種“進(jìn)攻式保護(hù)”策略，面對(duì)阿里系閑魚,、騰訊系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的高速增長,，京東必須在二手領(lǐng)域有所動(dòng)作,。專家分析認(rèn)為，在戰(zhàn)略層面,，此次京東“復(fù)活”拍拍二手一方面牽制了阿里的閑魚,、騰訊的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，擴(kuò)大了與他們較量的行業(yè)范圍,；另一方面,，二手電商也可以豐富京東本身的零售業(yè)態(tài)。
　　本報(bào)記者 梁瀟報(bào)道
　　搭乘“共享經(jīng)濟(jì)”的快車,，近年來“閑置經(jīng)濟(jì)”呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的態(tài)勢(shì),，同時(shí)也帶動(dòng)了電商二手交易平臺(tái)的走俏。據(jù)QuestMobile預(yù)測(cè),，預(yù)計(jì)2018年用戶規(guī)模將達(dá)到5000萬,。國內(nèi)的二手電商市場(chǎng)有巨大的空白亟待挖掘，留給參與者很大的發(fā)展機(jī)遇,。
　　2017年末,，京東復(fù)活已經(jīng)銷聲匿跡許久的“拍拍二手”的消息，也使得二手電商市場(chǎng)狼煙四起,。
　　記者了解到,，近年來，背靠騰訊的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和阿里旗下的閑魚讓二手電商市場(chǎng)形成“兩強(qiáng)爭(zhēng)霸”格局,。根據(jù)Quest-Mobile發(fā)布的《二手交易行業(yè)觀察》報(bào)告顯示,，截至2017年底，中國二手閑置交易行業(yè)用戶規(guī)模接近4000萬,，其中,，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合計(jì)占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額。其中,，閑魚月活躍用戶1960.1萬,，位居第一，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月活躍用戶1747.7萬,，緊隨其后,。
　　拍拍二手的復(fù)活，是否會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚造成沖擊,，讓二手電商市場(chǎng)上演“三國殺”？這也迅速成為圈內(nèi)關(guān)注和熱議的話題,。在受訪專家看來,，可觀的盈利能力和巨大的用戶市場(chǎng)，必然會(huì)使得二手電商市場(chǎng)成為眾多巨頭企業(yè)的“兵家必爭(zhēng)之地”,。不過,，京東這一巨頭的再次加入,，將給行業(yè)帶來一次新的洗牌，任何企業(yè)想在這場(chǎng)爭(zhēng)奪中更勝一籌,，仍需在業(yè)務(wù)上力求創(chuàng)新,。
　　重返二手市場(chǎng)意圖搶占先機(jī)
　　事實(shí)上，這并不是京東第一次涉足二手交易市場(chǎng),。記者梳理獲悉,，拍拍二手是京東戰(zhàn)略收購的原騰訊電商旗下業(yè)務(wù)，自2014年10月重新上線進(jìn)軍C2C領(lǐng)域后,，京東在二手電商市場(chǎng)的發(fā)展似乎并不順利,。2015年11月拍拍二手叫停賣家服務(wù)，再到2016年4月,，京東宣布關(guān)閉拍拍二手,。
　　“C2C作為一種電商模式本身沒有什么問題，關(guān)鍵是時(shí)機(jī)是否成熟,，如何進(jìn)行管理,，當(dāng)時(shí)京東出于對(duì)平臺(tái)加強(qiáng)管理，忍痛叫停賣家服務(wù),、將拍拍二手叫停,，而且損失了較多的經(jīng)濟(jì)利益，但也換回京東重視質(zhì)量和品質(zhì)的名聲,?！北本┕ど檀髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授洪濤在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)坦言。
　　然而經(jīng)過近兩年的發(fā)展,，電商市場(chǎng)已形成了“雙寡頭”的格局,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年9月,，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的獨(dú)占用戶都超過85%,。那么，在這樣的發(fā)展背景下,，京東此時(shí)復(fù)活拍拍二手是出于哪些方面的考慮,？
　　其實(shí)這屬于一種“進(jìn)攻式保護(hù)”策略，面對(duì)阿里系閑魚,、騰訊系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的高速增長,，京東必須在二手領(lǐng)域有所動(dòng)作，信達(dá)證券文化傳媒行業(yè)首席研究員溫世君對(duì)《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者直言：“拍拍二手也是將京東一直以來積累的品牌,、用戶,、物流等優(yōu)勢(shì)變現(xiàn)的通道，對(duì)于京東而言,，這是一種性價(jià)比很高的擴(kuò)張布局,?！?
　　主任研究員曹磊在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)相繼表示，在市場(chǎng)層面,，二手產(chǎn)品市場(chǎng)容量較大,，但電商滲透率較小。同時(shí),，隨著常規(guī)一手電商的發(fā)展遇到瓶頸以及二手交易的不斷普及,，二手電商市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｔ趹?zhàn)略層面,，此次京東復(fù)活拍拍二手可以說一方面牽制了阿里的閑魚,、騰訊的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，擴(kuò)大了與他們較量的行業(yè)范圍,；另一方面,，二手電商也可以豐富京東本身的零售業(yè)態(tài)。
　　經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,、中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所研究員錢津在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為,，京東重新復(fù)活拍拍網(wǎng)是出于市場(chǎng)創(chuàng)新的考慮，其實(shí)是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展問題,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，人們不僅要買，而且還要賣,。但是最先覺醒的是買的意識(shí),，至今賣的意識(shí)還不明顯。但是經(jīng)過了這幾年的磨合,，這種賣的意識(shí)已經(jīng)開始提升了,，所以京東要趕上這一發(fā)展步伐，再次搶占市場(chǎng)先機(jī),。
　　洪濤指出,，以二手車電商這一細(xì)分市場(chǎng)為例，如果將二手車市場(chǎng)在網(wǎng)上規(guī)范經(jīng)營,，不僅帶來經(jīng)濟(jì)效益,，而且也具有較大的社會(huì)效益、生態(tài)效益,。加上電子商務(wù)法的進(jìn)一步規(guī)范和二手閑置物品較大的市場(chǎng)需求,，京東是有條件重啟拍拍二手及其功能的。
　　前有品控掣肘后有競(jìng)爭(zhēng)難點(diǎn)
　　縱觀二手電商市場(chǎng)的發(fā)展,，品控一直是抑制其發(fā)展的掣肘之一,。近年來，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚等平臺(tái)上,，由于信息不對(duì)稱所引發(fā)的糾紛確實(shí)不少,，甚至導(dǎo)致部分消費(fèi)者對(duì)二手商品產(chǎn)生懷疑態(tài)度。而且此前京東方面談及2016年關(guān)閉拍拍二手的真正原因時(shí)回應(yīng)：因C2C（個(gè)人對(duì)消費(fèi)者）模式當(dāng)前監(jiān)管難度較大,，無法杜絕假冒偽劣商品,。
　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家曾分析指出,，我國二手電商的信用體系尚在完善之中,，因此二手電商的聲譽(yù)和閑置商品的品控等諸多問題還未能得到有效解決，成為了不少平臺(tái)發(fā)展的“絆腳石”,。
　　“拍拍二手除了需要面對(duì)二手電商普遍面臨的商品質(zhì)量以及客戶服務(wù)的問題之外,，還需要面對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)?！痹诓芾诳磥?，拍拍二手雖然成立較早，復(fù)活之后還有一定的品牌影響力,，但市場(chǎng)中的勁敵猶在,，同做二手商品電商的閑魚以及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不容小覷，分別背靠著阿里和騰訊,，已經(jīng)發(fā)展得較為成熟,。
　　洪濤在接受采訪時(shí)給出了類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為,，此一時(shí)彼一時(shí),。目前看來，阿里淘寶網(wǎng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)階段,，騰訊具有移動(dòng)商務(wù)的核心技術(shù),。如今，創(chuàng)新模式將是重新開放的拍拍網(wǎng)二手的最大掣肘,。
　　此外記者注意到,，隨著二手電商市場(chǎng)的擴(kuò)大，除了巨頭主導(dǎo)的綜合性二手交易平臺(tái)之外,，細(xì)分領(lǐng)域的垂直類二手交易平臺(tái)也在大量涌現(xiàn),。比如：奢侈品二手交易平臺(tái)大牌秀、愛丁貓,、胖虎,、胤寶等；二手車交易平臺(tái)瓜子,、優(yōu)信,、人人等；母嬰二手物品交易貝貝,、如嬰淘,、假日市集……
　　不難看出,，拍拍二手在重新發(fā)展的同時(shí)不僅要和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚搶分市場(chǎng),，還要與眾多二手垂直細(xì)分電商平臺(tái)正面交鋒,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。錢津直言：“京東躋身二手電商市場(chǎng),，將會(huì)遇到怎樣將市場(chǎng)做得更大的問題,。重點(diǎn)和難點(diǎn)在于，新市場(chǎng)如何打開,，面向怎樣的新客戶,。”
　　發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)增加購買黏性
　　正如前文所述,，京東涉足線上二手交易市場(chǎng),，將會(huì)面臨諸多發(fā)展難點(diǎn)。那么,，拍拍二手業(yè)務(wù)應(yīng)如何更好地抓住這個(gè)機(jī)遇,，在這個(gè)萬億級(jí)二手電商市場(chǎng)獲得更多的份額？
　　曹磊直言,，拍拍二手現(xiàn)在需要解決的就是如何在一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)中,，依托自己經(jīng)營模式的特性，增加良性循環(huán)的購買粘性,，從而搶占市場(chǎng)用戶資源,。
　　比如：自營起家的京東在3C領(lǐng)域占據(jù)著電商市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而電子產(chǎn)品的發(fā)展速度猶如白駒過隙,，甚至在幾個(gè)月事件內(nèi)就會(huì)被淘汰,。2016年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)發(fā)布了《2016年上半年閑置物品交易報(bào)告》中指出，數(shù)碼訂單量在閑置交易的品類中占比為10.7%,。由此可見,，3C類產(chǎn)品可能也是京東涉足二手市場(chǎng)的一個(gè)抓手。
　　不過,，京東想要靠3C產(chǎn)品跟轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),、閑魚等發(fā)展較為成熟的平臺(tái)較量，在策略上仍然需要經(jīng)得起考量,。洪濤建議,，未來二手電商競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入品質(zhì)、品牌競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)型,，并與各種O2O電商相融合,，促進(jìn)二手電商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。首先，在產(chǎn)品上安全,、健康,、放心，特別是特色產(chǎn)品的真實(shí)可靠,，為其主營業(yè)務(wù)帶來附加流量,；其次,，在服務(wù)上更加精準(zhǔn)地滿足個(gè)性化需求,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；然后,，在體驗(yàn)上將買商品,、買服務(wù)、買體驗(yàn)相結(jié)合,，將消費(fèi)者“買用”,，向“買玩”轉(zhuǎn)變。
　　而在錢津看來,，在全新的競(jìng)爭(zhēng)格局下,，準(zhǔn)確地講，二手電商市場(chǎng)不是面臨新的洗牌,，而是面臨新的機(jī)遇和新的發(fā)展,。當(dāng)然，企業(yè)不能靠坐享其成,，還需要努力,。今后想在二手電商市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)份額，不論是哪一家,，都需要有業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,，比如說，從征信體系,、二手物品質(zhì)量評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),、第三方賣家交付等方面建立起穩(wěn)定的、更方便雙方交易的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),，更要注意信譽(yù)的培養(yǎng)和長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，切記急功近利者,，注定將是市場(chǎng)的失敗者,。