前幾天,,相信大家的朋友圈里面都被支付寶的年賬單刷屏了,。作為國民級別的應(yīng)用,支付寶總是能把握住上億用戶的胃口,,憑借著個性化的年度花銷體現(xiàn)方式,、精巧構(gòu)思的推廣手段、創(chuàng)意十足的“2018關(guān)鍵詞”,,支付寶的這一波操作可以說是吸粉無數(shù),,迅速成為了社交網(wǎng)絡(luò)上火爆的話題。 然而出乎意料的是,,看似“關(guān)心你的生活”的支付寶,,居然在年度賬單的背后,給億萬用戶挖了一個“大坑”,。 直到1月3號,,知名法律博主岳屾山在微博上對支付寶年度賬單提出了質(zhì)疑,人們才意識到這個事情有多么嚴(yán)重,。 在用戶打開年度賬單的同時(shí),,仔細(xì)觀察可以看到一行小字“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”,而支付寶則自作主張的將這個選項(xiàng)已勾選好,。由于這幾個字藏得十分隱秘,,不仔細(xì)看很難辨別出來,因此很多支付寶用戶就在高高興興的分享賬單的同時(shí),,就把自己的個人信息在不知情的情況下就交出來了,。 此事一出,支付寶方面自然坐不住了,。1月4日凌晨,,支付寶官方對此事進(jìn)行了回應(yīng)。 在官方回應(yīng)中,,支付寶表示自己這樣做的“初衷沒錯”,本意就是希望充分尊重用戶的知情權(quán),,在用戶同意的情況下才可以展示其信用免押內(nèi)容,,但是這種方式“非常傻逼、愚蠢至極”,。此外,,他們已經(jīng)取消了默認(rèn)勾選的做法,,并“向大家表示深深的歉意”。 如果你已經(jīng)被默認(rèn)勾選,,可在【支付寶APP-我的-芝麻信用-信用管理-授權(quán)管理】中取消授權(quán),。 支付寶這種誘導(dǎo)用戶進(jìn)行授權(quán)的不良行為,是否只要道個歉就能被原諒,?其背后可能造成的信息隱私泄露,,誰可以來為其買單?即使其初衷良好,,真的能做到關(guān)心用戶嗎,? 作為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的龍頭企業(yè),,應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更重的責(zé)任,,而不是用拿不上臺面的手段來進(jìn)行惡意營銷。只有合法合規(guī)的行業(yè)環(huán)境,,才能為廣大用戶帶來安心,。 |
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