PEST分析法用于對宏觀環(huán)境的分析。宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量,。對宏觀環(huán)境因素作分析時(shí)，由于不同行業(yè)和企業(yè)有其自身特點(diǎn)和經(jīng)營需要,，分析的具體內(nèi)容會有差異，但一般都應(yīng)對政治,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)和社會這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析，這種方法簡稱為PEST分析法,。

政治環(huán)境

政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì),，政府的方針,、政策、法令等,。不同的國家有不同的社會性質(zhì),，不同的社會制度對組織活動有不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家,，在不同時(shí)期,，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點(diǎn),、行政傾向?qū)M織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化的,。

構(gòu)成政治環(huán)境的關(guān)鍵指標(biāo)有：政治體制、經(jīng)濟(jì)體制,、財(cái)政政策,、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策,、投資政策,、國防開支水平、政府補(bǔ)貼水平,、民眾對政治的參與度等,。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國家的國民收入,、國民生產(chǎn)總值及其變化情況,，以及通過這些指標(biāo)反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。

微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平,、消費(fèi)偏好,、儲蓄情況,、就業(yè)程度等因素，這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小,。

構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵指標(biāo)有：GDP及增長率,、進(jìn)出口總額及增長率、利率匯率,、通貨膨脹率,、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、居民可支配收入,、失業(yè)率,、勞動生產(chǎn)率等。

社會環(huán)境

社會環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民受教育程度和文化水平,、宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn),、價(jià)值觀念等,。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會禁止或抵制某些活動的進(jìn)行,；價(jià)值觀念會影響居民對組織目標(biāo),、組織活動以及組織存在本身的認(rèn)可；審美觀點(diǎn)則會影響人們對組織活動內(nèi)容,、活動方式以及活動成果的態(tài)度,。

構(gòu)成社會文化環(huán)境的關(guān)鍵指標(biāo)有：人口規(guī)模、性別比例,、年齡結(jié)構(gòu),、出生率、死亡率,、種族結(jié)構(gòu),、婦女生育率、生活方式,、購買習(xí)慣,、教育狀況、城市特點(diǎn),、宗教信仰狀況等因素,。

技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，還應(yīng)及時(shí)了解：國家對科技開發(fā)的投資和支持重點(diǎn)

該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用總額

技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度

專利及其保護(hù)情況等

構(gòu)成技術(shù)環(huán)境的關(guān)鍵指標(biāo)有：新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展,、折舊和報(bào)廢速度,、技術(shù)更新速度、技術(shù)傳播速度,、技術(shù)商品化速度,、國家重點(diǎn)支持項(xiàng)目,、國家投入的研發(fā)費(fèi)用、專利個(gè)數(shù)專利保護(hù)情況等因素,。

（讀書筆記：狄松）