12月5日是第32個(gè)國(guó)際志愿者日,。如今,，志愿服務(wù)組織在我國(guó)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，越來(lái)越多的人投入到志愿服務(wù)中來(lái),。與此同時(shí),，行政化、短期化,、可持續(xù)化不強(qiáng)等問(wèn)題也困擾著志愿服務(wù)組織的發(fā)展,。志愿服務(wù)組織如何優(yōu)化提升志愿服務(wù)水平以適應(yīng)志愿新時(shí)代的要求？日前,，記者走進(jìn)在成都舉行的第四屆中國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽暨志愿服務(wù)交流會(huì),，探尋志愿服務(wù)組織如何行穩(wěn)致遠(yuǎn)的答案。

注重自身“造血” 讓志愿服務(wù)走進(jìn)公眾

    今年賽會(huì)首創(chuàng)“中國(guó)青年志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)大賽”,，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)包括志愿服務(wù)組織的組織治理,、工作效益、運(yùn)營(yíng)保障、社會(huì)影響力等,，以期推動(dòng)提升志愿服務(wù)組織的造血功能,。

    “造血功能就要看這個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的發(fā)展,。我們要關(guān)注項(xiàng)目本身,，更要關(guān)注他們長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展?！辟悤?huì)組委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),、團(tuán)中央青年志愿者行動(dòng)指導(dǎo)中心主任張朝暉說(shuō)。

    重慶市萬(wàn)州區(qū)青年助學(xué)志愿者協(xié)會(huì)憑借“益心益易”閑置物品循環(huán)使用項(xiàng)目獲得了此次公益創(chuàng)業(yè)組的金獎(jiǎng),。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人滕長(zhǎng)波告訴記者,，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)運(yùn)行了4年。項(xiàng)目主要以企業(yè)冠名形式,，投放舊衣物回收箱,。目前，共回收舊衣物2500噸,，收入200多萬(wàn)元,，去除成本后全部用于公益，已經(jīng)資助貧困中小學(xué)生510余名,?！霸谖铱磥?lái)，想要項(xiàng)目具有造血功能,，必須要與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人也要對(duì)項(xiàng)目具有可持續(xù)性理念?！彪L(zhǎng)波說(shuō),。

    “強(qiáng)調(diào)志愿服務(wù)組織的造血功能是本次大賽的一個(gè)特點(diǎn)。部分公眾對(duì)志愿服務(wù)本身認(rèn)識(shí)不足,，志愿服務(wù)組織需要尋找自身可持續(xù)化的運(yùn)營(yíng)模式,，讓我們的公益服務(wù)和公益產(chǎn)品能夠走進(jìn)公眾，這對(duì)于志愿服務(wù)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常重要,?！睙o(wú)錫靈山慈善基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王文表示。

專(zhuān)業(yè)化聚焦 培育優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目

    今年的公益創(chuàng)業(yè)賽首次開(kāi)展對(duì)志愿服務(wù)組織的評(píng)選,，旨在通過(guò)這些優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)組織來(lái)帶動(dòng)更多的志愿服務(wù)組織朝著規(guī)范化,、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的方向不斷邁進(jìn)。

    在大賽評(píng)委,、北京惠澤人公益發(fā)展中心理事長(zhǎng)翟雁看來(lái),，“好的志愿服務(wù)項(xiàng)目，一定是瞄準(zhǔn)某一個(gè)具體、實(shí)際的問(wèn)題,。這屆大賽最大的特點(diǎn)就是體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化”,。

    也有評(píng)委指出問(wèn)題，有些參賽的志愿服務(wù)組織“大而全”,，沒(méi)有聚焦點(diǎn),；一些志愿服務(wù)組織的項(xiàng)目涉及面很廣，但沒(méi)有形成自身的特色和優(yōu)勢(shì),，不能在某一志愿服務(wù)項(xiàng)目上獲得可持續(xù)性的發(fā)展,。

    記者在賽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，一些志愿服務(wù)組織在介紹自身項(xiàng)目時(shí)非常全面,，但評(píng)委就其中單個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)詢(xún)問(wèn)后,，卻發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目具有單次化、短期化的情況,，人員隊(duì)伍也極不穩(wěn)定,。評(píng)委指出，問(wèn)題主要在于這些志愿服務(wù)組織的服務(wù)范圍太大,，沒(méi)有形成自身的專(zhuān)業(yè)化項(xiàng)目,，想到什么活動(dòng)就開(kāi)展什么樣的服務(wù)。

    這些志愿服務(wù)組織也有自己的苦衷,。有志愿服務(wù)組織的負(fù)責(zé)人告訴記者,，這些組織往往具有中小型、年限短的特點(diǎn),。由于社會(huì)資源積累不足,，加上沒(méi)有基金會(huì)支持，而且政府資源較少,，造成這些組織只能被資金牽著走,，哪種項(xiàng)目有資金支持就先做哪種志愿服務(wù)，從而形成了雖大而全但不專(zhuān)業(yè)的尷尬局面,。

    針對(duì)這種問(wèn)題,，滕長(zhǎng)波分享了經(jīng)驗(yàn)：“本地的民政局、團(tuán)委,、婦聯(lián)等網(wǎng)站會(huì)發(fā)布一些扶持政策,，小微組織或初創(chuàng)組織首先要積極尋找并用好扶植政策，以解決前期的資金問(wèn)題,。平時(shí)要不斷培育優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，積極向?qū)I(yè)化發(fā)展?！?/p>

制度化發(fā)展 推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全民志愿

    “首屆大賽評(píng)審期間,，有一個(gè)項(xiàng)目10年來(lái)一直沒(méi)有中斷,，這非常難得。我問(wèn)選手,，是什么原因讓項(xiàng)目堅(jiān)持了10年,，他說(shuō)第一是項(xiàng)目要有愿景，第二是核心成員的傳承,，第三就是制度化,。”中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)研究部部長(zhǎng)代恒猛說(shuō),。

    當(dāng)前,，實(shí)現(xiàn)制度化發(fā)展是一些志愿服務(wù)組織亟須解決的問(wèn)題。一些志愿服務(wù)組織管理體制混亂,，志愿者重復(fù)注冊(cè)、多頭注冊(cè),，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的記錄也不規(guī)范,。有的志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人告訴記者，他們特別需要政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),，但是因?yàn)橹驹阜?wù)組織沒(méi)有登記,，很難作為政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的適格主體，也有一些志愿者對(duì)當(dāng)前的志愿服務(wù)制度了解不深入,。

    今年12月1日,，我國(guó)國(guó)家層面關(guān)于志愿服務(wù)的首部專(zhuān)門(mén)性法規(guī)《志愿服務(wù)條例》正式實(shí)施。代恒猛認(rèn)為,，條例為我國(guó)志愿服務(wù)制度化建設(shè)提供了依據(jù)和保障,。他表示，志愿服務(wù)組織要盡快依托條例加快自身制度化進(jìn)程,，并組織培訓(xùn)志愿者深入了解條例,，“條例建立了志愿服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)志愿服務(wù)組織管理提出明確規(guī)定,，同時(shí)也將志愿者在就學(xué),、就業(yè)、就醫(yī)等方面享受優(yōu)惠或者優(yōu)待寫(xiě)了進(jìn)去,，這也是鼓勵(lì)全民志愿服務(wù)的有效措施”,。

    （本報(bào)記者 靳昊 本報(bào)通訊員 梁熙明）