附件1：

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2010年度中央企業(yè)信息化水平評價

數(shù)據(jù)采集表

國資委信息化工作辦公室

二〇一一年三月

2010年度中央企業(yè)信息化水平評價

數(shù)據(jù)采集表

企業(yè)名稱（公章）                                        

簽發(fā)人                        職務(wù)                      

填表聯(lián)系人                    所在部門及職務(wù)            

電話                         手機(jī)                      

電子郵件                      填表時間                  

填  報  說  明

一,、填報內(nèi)容

填報內(nèi)容包括計(jì)分采集項(xiàng)和調(diào)查采集項(xiàng)2部分,。計(jì)分采集項(xiàng)由5個部分組成：信息化領(lǐng)導(dǎo)力、信息化基礎(chǔ)建設(shè),、信息化應(yīng)用與效果,、IT服務(wù)管理與IT治理、信息化人力資源,。調(diào)查采集項(xiàng)不計(jì)分,。

二,、填報年度

除特別注明外，填報的數(shù)據(jù)應(yīng)以考核年度的最新數(shù)據(jù)為準(zhǔn),。有關(guān)采購和業(yè)務(wù)收入的全年數(shù)據(jù)是指所述年份或由上年1月1日至當(dāng)年3月31日期間任何連續(xù)12個月的資料,。可視本企業(yè)的會計(jì)慣例而定,。

三,、填報范圍

(一) 基本要求

填報的數(shù)據(jù)應(yīng)能反映集團(tuán)主營業(yè)務(wù)和主要業(yè)務(wù)實(shí)體的情況。除特別說明外,，填報時的取數(shù)范圍均按照最大的統(tǒng)計(jì)范圍計(jì)算,，即包含企業(yè)集團(tuán)總部以及集團(tuán)能實(shí)施管理控制的所屬單位在內(nèi)的總體數(shù)據(jù)(按新會計(jì)制度對“控制”的定義，統(tǒng)計(jì)到所有三級以上單位),。

(二) 整體上市的企業(yè),，可以上市公司的數(shù)據(jù)為主填報，但“本企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)日常工作中主要使用的信息系統(tǒng)”一項(xiàng),，仍然以集團(tuán)的情況為準(zhǔn),。

(三) 無法及時對最大范圍數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總的企業(yè)，應(yīng)至少滿足以下要求：

1,、主營業(yè)務(wù)集中的企業(yè),，取數(shù)范圍覆蓋單位的總收入應(yīng)占集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入的80％以上。

2,、主營業(yè)務(wù)分散的企業(yè),，取數(shù)范圍覆蓋單位的總收入應(yīng)占集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入的70％以上。

3,、與所屬單位相關(guān)的數(shù)據(jù),，取數(shù)應(yīng)覆蓋5家(含)以上二級主營業(yè)務(wù)單位的情況。

如確實(shí)不能滿足以上條件,，須作例外處理的,，應(yīng)事先征得國資委同意。

四,、報送要求

(一) 根據(jù)中央企業(yè)信息化水平評價工作中對上報形式與時間的總體要求,，各中央企業(yè)確定相應(yīng)的具體時間表及相關(guān)流程。

(二) 本調(diào)查表須由企業(yè)分管信息化的領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)總經(jīng)理,、董事長簽發(fā),，并加蓋企業(yè)公章。

五,、填表要求

(一) 除非特別說明,，不得有缺項(xiàng)，否則將可能影響本企業(yè)統(tǒng)計(jì)與評價結(jié)果,。

(二) 如對部分問題尚不能提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)或判斷,，請?zhí)峁┙咏鼘?shí)際情況的最佳估計(jì),。

(三) 如某選項(xiàng)中，各所屬主要成員單位的情況不一,，并且需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)匯總,，則各單位的權(quán)重為“填表單位的規(guī)模/集團(tuán)總的填報規(guī)模”,。規(guī)模測算的口徑是“主營業(yè)務(wù)銷售收入(或營業(yè)額)”,。

(四) 未注明“多選”的填報項(xiàng)，皆為“單選”,。

(五) 盡量少選擇“其它”選項(xiàng),，如選擇“其它”，必須注明具體內(nèi)容,，否則評分系統(tǒng)會默認(rèn)為零,。

(六) 本表中所有數(shù)字項(xiàng)如果不填寫，則默認(rèn)為零,。

六,、數(shù)據(jù)真實(shí)性復(fù)核

如果發(fā)現(xiàn)填報的數(shù)據(jù)異常，將組織同行業(yè)企業(yè)的專家對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核,。

七,、調(diào)整說明

(一) 依據(jù)《中央企業(yè)信息化水平評價暫行辦法》第十八條的要求，結(jié)合新階段信息化工作的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),，以及中央企業(yè)和有關(guān)專家的意見,，新增、修改,、優(yōu)化和刪除了部分?jǐn)?shù)據(jù)采集項(xiàng),。

(二) 進(jìn)一步細(xì)化行業(yè)劃分。

(三) 刪除,、新增,、修改部分調(diào)查項(xiàng)。

(四）由于有部分采集項(xiàng)是采用極值方式進(jìn)行測算,，其得分受中央企業(yè)整體水平變化的影響,，因此，企業(yè)如果在2010年度信息化工作進(jìn)步幅度低于中央企業(yè)總體進(jìn)展水平,，則該企業(yè)得分有可能低于2008年度,，但這不代表該企業(yè)信息化水平退步。

第一部分  計(jì)分采集項(xiàng)

本企業(yè)按規(guī)定參加填報的所屬的企業(yè)中,，主營業(yè)務(wù)覆蓋了______類型企業(yè)（可多選）

A、軍工?B,、制造（B1流程制造/B2離散制造/B3混合制造/B4采掘 流程制造） C,、采掘業(yè)  D,、電網(wǎng)   E、發(fā)電   F,、零售  G,、科研設(shè)計(jì)  H、服務(wù)業(yè)

I,、電信  J,、房地產(chǎn)  K、金融  L,、貿(mào)易?M,、農(nóng)林牧漁?N、建筑工程?

O,、航運(yùn)  P,、航空    Q物流類（Q1物流/Q2倉儲）  R、軟件服務(wù)

一,、信息化領(lǐng)導(dǎo)力

(一) 認(rèn)知度與推動力

1）本企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為當(dāng)前開展信息化的主要工作目標(biāo)是___ D,、___

A、實(shí)現(xiàn)各級管理手段的現(xiàn)代化,，使網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用成為一種必要的辦公設(shè)施

B,、進(jìn)行財務(wù)控制與估計(jì)，降低各項(xiàng)成本,、開展財務(wù)分析,、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高內(nèi)控水平,、服務(wù)水平等,，提高企業(yè)的整體收益

C、滿足業(yè)務(wù)分析需求,，進(jìn)行資源的調(diào)整優(yōu)化,，使其對市場需求變化具有更高的適應(yīng)性和可調(diào)整性

D、全面提升自主創(chuàng)新能力,、資源配置能力,、風(fēng)險管控能力，支撐企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，提高發(fā)展質(zhì)量,，建設(shè)世界一流企業(yè)

E、其它,，請?zhí)顚慱___________

2）請摘取本企業(yè)相關(guān)文件（信息化規(guī)劃,、年度工作報告、領(lǐng)導(dǎo)正式講話,、正式文件）中關(guān)于信息化工作目標(biāo)的描述（200字內(nèi)）_____________________

1）信息化領(lǐng)導(dǎo)小組在年度內(nèi)舉行的有會議紀(jì)要的會議次數(shù)為______次

2）上述會議中針對企業(yè)信息化主要解決了哪些問題,，請?zhí)顚?/span>______（可多選）

A,、信息化戰(zhàn)略                     B、崗位設(shè)置

C,、信息化部門編制                 D,、信息化治理

E、信息化預(yù)算                      F,、其他

3）信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括以下哪些人員______（可多選）

A,、總經(jīng)理或董事長??B、信息化分管領(lǐng)導(dǎo)

C,、主要業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)?D,、信息化管理部門領(lǐng)導(dǎo)

E、主要業(yè)務(wù)及職能管理部門領(lǐng)導(dǎo)?F,、其它,，請?zhí)顚慱___________

1）請對本企業(yè)總經(jīng)理或董事長在用的信息系統(tǒng)的功能作簡要說明（200字內(nèi)）：____________________________________________________________

2）請摘取總經(jīng)理或董事長在年度總結(jié)中對信息化的評價（200字內(nèi)）：______

A、是?B,、否

(二) 信息化戰(zhàn)略與規(guī)劃

A,、是?B、否

A,、在公司層面緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作需求，編制統(tǒng)一的信息化總體規(guī)劃

B,、各所屬單位分別進(jìn)行信息化規(guī)劃,，并報公司審批，公司根據(jù)各單位上報情況,，進(jìn)行規(guī)劃

C,、各所屬單位分別進(jìn)行信息化規(guī)劃，公司沒有規(guī)劃

D,、沒有信息化規(guī)劃

1）企業(yè)信息化規(guī)劃包含哪些內(nèi)容______（可多選）

A,、企業(yè)戰(zhàn)略分析    B、企業(yè)信息化需求分析  C,、企業(yè)能力分析

D,、信息化發(fā)展戰(zhàn)略  E、信息化發(fā)展藍(lán)圖      F,、信息化應(yīng)用架構(gòu)

G,、信息化數(shù)據(jù)架構(gòu)  H、信息化技術(shù)架構(gòu)      I,、信息化安全體系

J,、IT治理體系      K、信息化實(shí)施策略      L、項(xiàng)目投資估算的分析

M,、其它,，請?zhí)顚慱_________

2）請?zhí)峤蛔钚略敿?xì)的信息化規(guī)劃材料______

A,、企業(yè)總經(jīng)理或董事長?B、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員

C,、業(yè)務(wù)部門主要領(lǐng)導(dǎo)?D,、信息化管理部門主要領(lǐng)導(dǎo)

E、主要業(yè)務(wù)骨干?F,、主要信息技術(shù)骨干人員

G,、其它，請?zhí)顚慱___________

A,、基本不參與

B,、參與少量的業(yè)務(wù)需求、性能要求討論

C,、主要是通過書面征求意見的方式參與規(guī)劃業(yè)務(wù)需求,、性能要求制定工作

D、主要是通過座談會的方式參與規(guī)劃業(yè)務(wù)需求,、性能要求制定工作

E,、業(yè)務(wù)部門深入全程參加規(guī)劃的制定工作，有主要業(yè)務(wù)管理部門的主要領(lǐng)導(dǎo)或骨干人員長期加入制定規(guī)劃的工作組,，并在業(yè)務(wù)需求,、功能需求、性能要求規(guī)劃方面起到主要或主導(dǎo)的作用

F,、其它,，請?zhí)顚?/span>______

(三) 信息化工作執(zhí)行力

A,、副總經(jīng)理級及以上?B,、總工程師級別?C、黨組成員

D,、部門級別?E,、其它，請?zhí)顚?/span>____________

A,、信息化工作統(tǒng)一歸口管理，有獨(dú)立的部門

B、信息化工作統(tǒng)一歸口管理,，非獨(dú)立部門

C,、無信息化工作統(tǒng)一歸口管理部門，各個業(yè)務(wù)條線自行管理

D,、本企業(yè)無明確負(fù)責(zé)信息化職能的部門或者處室

E,、其它，請?zhí)顚慱___________

A,、負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃,、計(jì)劃??B、負(fù)責(zé)信息化預(yù)算的執(zhí)行

C,、負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的實(shí)施管理??D,、負(fù)責(zé)組織和流程創(chuàng)新的推動

E、承擔(dān)對高層決策的支持??F,、負(fù)責(zé)IT應(yīng)用水平評估

G,、負(fù)責(zé)信息化持續(xù)改進(jìn)的推動、協(xié)調(diào)和管理

H,、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)的管理和維護(hù)?I,、其它，請?zhí)顚慱___________

A,、是?B,、否

A、信息化總體規(guī)劃和年度計(jì)劃的預(yù)算納入企業(yè)預(yù)算管理

B,、企業(yè)設(shè)立信息化專項(xiàng)資金,，集中投入，統(tǒng)一管理,，?？顚Ｓ?/span>

C、根據(jù)具體情況適當(dāng)安排??D,、沒有制定信息化預(yù)算

E,、其它，請?zhí)顚慱___________

A、完全依據(jù)信息化規(guī)劃制定信息化年度計(jì)劃

B、信息化年度計(jì)劃主要內(nèi)容依據(jù)信息化規(guī)劃?

C,、信息化年度計(jì)劃部分內(nèi)容依據(jù)信息化規(guī)劃?

D,、信息化年度計(jì)劃基本沒有信息化規(guī)劃制定

二、信息化基礎(chǔ)建設(shè)

(一) 信息化投資策略與投資結(jié)構(gòu)

(二) 系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)路線

1）核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用的技術(shù)集中度情況___ A,、___

A,、1或2種      B、3或4種     C,、5或6種     D,、7種以上

2）企業(yè)在用的主要數(shù)據(jù)庫類型集中度情況___ A、___

A,、1或2種      B、3或4種     C,、5或6種     D,、7種以上

3）企業(yè)在用的主要服務(wù)器端操作系統(tǒng)集中度情況___ A、___

A,、1或2種      B,、3或4種     C、5或6種     D,、7種以上

A,、已應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)建設(shè)

B,、已應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)間的集成

C、已應(yīng)用于公司內(nèi)企業(yè)間的集成

D,、已應(yīng)用于公司和外部的集成

E、無應(yīng)用

(三) 信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與管控體系

A,、信息代碼標(biāo)準(zhǔn)??B,、數(shù)據(jù)元定義標(biāo)準(zhǔn)

C、應(yīng)用平臺標(biāo)準(zhǔn)??D,、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)

E,、信息系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) ???F、系統(tǒng)間信息交換接口標(biāo)準(zhǔn)

G,、其它,，請?zhí)顚慱___________

A、規(guī)劃計(jì)劃管理規(guī)范??B,、信息化建設(shè)項(xiàng)目績效評價規(guī)范

C,、項(xiàng)目招投標(biāo)管理規(guī)范??D、項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范

E、項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范??F,、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)范

G,、安全管理規(guī)范??H、其它,，請?zhí)顚慱___________

(四) 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平

A、企業(yè)根據(jù)信息化規(guī)劃中的資源分配原則,，集中投入,，統(tǒng)一管理，根據(jù)應(yīng)用分配使用

B,、沒有基礎(chǔ)設(shè)施資源使用規(guī)定,，根據(jù)具體情況臨時安排

C、其它,，請?zhí)顚慱_______

A、建有公司級數(shù)據(jù)中心,，統(tǒng)一進(jìn)行建設(shè),、管理、維護(hù)和升級

B,、公司建立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，所屬單位按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)、管理,、維護(hù)和升級

C,、公司未建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所屬各單位分別建設(shè),、管理,、維護(hù)和升級

D、沒有建設(shè)數(shù)據(jù)中心

E,、其它,，請?zhí)顚慱___________

A,、服務(wù)器虛擬化     B、存儲虛擬化     C,、文件虛擬化  

D,、網(wǎng)絡(luò)虛擬化       E、應(yīng)用虛擬化  F,、其它,，請?zhí)顚?/span>____________

A、采用虛擬技術(shù),，增加設(shè)備利用率,，減少設(shè)備數(shù)量，降低能耗

B,、無紙化辦公,，節(jié)省能源和紙張

C、優(yōu)化機(jī)房空間中設(shè)備的部署格局,，降低冷卻能耗

D,、采用新型的低能耗設(shè)備更換原有設(shè)備，降低機(jī)房的總電耗,，節(jié)省寶貴的地面空間

E,、其它，請?zhí)顚?/span>____________

三,、信息化應(yīng)用與效果

(一) 主營業(yè)務(wù)信息化

A,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?B,、統(tǒng)一設(shè)計(jì)?C、統(tǒng)一建設(shè)

D,、統(tǒng)一管理?E,、其它，請?zhí)顚慱___________

軍工： 

A,、生產(chǎn)?B,、銷售??C、售后服務(wù)?D,、采購（供應(yīng)商）

E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F、設(shè)備資產(chǎn)管理?G,、客戶管理?H,、工程與項(xiàng)目管理

I、質(zhì)量管理      J,、試驗(yàn)管理?K,、其它,，請?zhí)顚?/span>____________

流程制造：

A、生產(chǎn)?B,、銷售??C,、售后服務(wù)?D、采購（供應(yīng)商）

E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F,、設(shè)備資產(chǎn)管理?G、客戶管理?H,、工程與項(xiàng)目管理

I,、質(zhì)量管理      J、試驗(yàn)管理?K,、其它,，請?zhí)顚慱___________

離散制造：

A、生產(chǎn)?B,、銷售??C,、售后服務(wù)?D、采購（供應(yīng)商）

E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F,、設(shè)備資產(chǎn)管理?G、客戶管理?H,、工程與項(xiàng)目管理

I,、質(zhì)量管理      J、試驗(yàn)管理?K,、其它,，請?zhí)顚慱___________

混合制造：

A、生產(chǎn)?B,、銷售??C,、售后服務(wù)?D、采購（供應(yīng)商）

E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F,、設(shè)備資產(chǎn)管理?G、客戶管理?H,、工程與項(xiàng)目管理

I,、質(zhì)量管理      J、試驗(yàn)管理?K,、其它,，請?zhí)顚慱___________

采掘 流程制造

A、生產(chǎn)?B,、銷售??C,、售后服務(wù)?D,、采購（供應(yīng)商）

E、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F,、設(shè)備資產(chǎn)管理?G,、客戶管理?H、工程與項(xiàng)目管理

I,、質(zhì)量管理      J,、試驗(yàn)管理?K、其它,，請?zhí)顚慱___________

采掘：

A,、生產(chǎn)?B、銷售   C,、采購（供應(yīng)商） D,、設(shè)備資產(chǎn)管理?

E、客戶管理?F,、工程與項(xiàng)目管理  G,、其它，請?zhí)顚慱___________

電網(wǎng)：

A,、生產(chǎn)?B,、銷售??C、售后服務(wù)?D,、采購（供應(yīng)商）

E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F、設(shè)備資產(chǎn)管理?G,、客戶管理?H、工程與項(xiàng)目管理

I,、質(zhì)量管理      J,、其它，請?zhí)顚慱___________

發(fā)電：

A,、生產(chǎn)?B,、采購（供應(yīng)商）  C、設(shè)計(jì)與研發(fā)   D,、設(shè)備資產(chǎn)管理?? E,、工程與項(xiàng)目管理  F、質(zhì)量管理    G,、其它,，請?zhí)顚慱___________

零售：

A、銷售?B,、售后服務(wù)?C,、采購（供應(yīng)商）  D,、設(shè)備資產(chǎn)管理?

E、客戶管理? F,、工程與項(xiàng)目管理  G,、質(zhì)量管理  

H、其它,，請?zhí)顚慱___________

科研設(shè)計(jì)：

A,、銷售??B、售后服務(wù)?C,、采購（供應(yīng)商）

D,、設(shè)計(jì)與研發(fā)?E、設(shè)備資產(chǎn)管理?F,、客戶管理?G,、工程與項(xiàng)目管理

H、質(zhì)量管理     I,、其它,，請?zhí)顚慱___________

服務(wù)業(yè)：

A、銷售? B,、售后服務(wù)  ?C,、采購（供應(yīng)商）  D、客戶管理?

E,、工程與項(xiàng)目管理    F,、質(zhì)量管理     G、其它,，請?zhí)顚慱___________

電信：

A,、生產(chǎn)?B、銷售??C,、售后服務(wù)?D,、采購（供應(yīng)商）

E、設(shè)備資產(chǎn)管理?F,、客戶管理?G,、工程與項(xiàng)目管理

H、質(zhì)量管理      I,、其它,，請?zhí)顚慱___________

房地產(chǎn)：

A、銷售? B,、售后服務(wù)?C,、采購（供應(yīng)商） D、設(shè)計(jì)與研發(fā)? E,、設(shè)備資產(chǎn)管理?  F,、客戶管理?    G,、工程與項(xiàng)目管理

H、質(zhì)量管理      I,、其它,，請?zhí)顚慱___________

金融：

A、客戶交易?B,、產(chǎn)品交易?C,、客戶服務(wù)?

D、行業(yè)服務(wù)及其它業(yè)務(wù)支持  E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F,、設(shè)備資產(chǎn)管理?

G、客戶管理?H,、工程與項(xiàng)目管理  I,、其它，請?zhí)顚慱___________

貿(mào)易：

A,、生產(chǎn)?B,、銷售   C、采購（供應(yīng)商） D,、設(shè)備資產(chǎn)管理?

E,、客戶管理?F、工程與項(xiàng)目管理   G,、質(zhì)量管理  

H,、其它，請?zhí)顚慱___________

農(nóng)林牧漁：

A,、生產(chǎn)?B,、銷售??C、售后服務(wù)?D,、采購（供應(yīng)商）

E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F、設(shè)備資產(chǎn)管理?G,、客戶管理?H、工程與項(xiàng)目管理

I,、質(zhì)量管理      J,、其它，請?zhí)顚慱___________

建筑工程：

A,、售后服務(wù)?B,、采購（供應(yīng)商） C、設(shè)計(jì)與研發(fā)  D,、設(shè)備資產(chǎn)管理

E,、客戶管理?F,、工程與項(xiàng)目管理  G、質(zhì)量管理

H,、其它,，請?zhí)顚慱___________

航運(yùn)：

A、航運(yùn)業(yè)務(wù)管理?B,、銷售?   C,、售后服務(wù)   D、采購（供應(yīng)商）  

E,、設(shè)備資產(chǎn)管理?F,、客戶管理?G、工程與項(xiàng)目管理  H,、質(zhì)量管理  

I,、其它，請?zhí)顚慱___________

航空：

A,、生產(chǎn)?B,、銷售?C、售后服務(wù)   D,、采購（供應(yīng)商）  

E,、設(shè)備資產(chǎn)管理?F、客戶管理?G,、工程與項(xiàng)目管理  H,、質(zhì)量管理  

I、其它,，請?zhí)顚慱___________

物流：

A,、生產(chǎn)?B、銷售??C,、設(shè)備資產(chǎn)管理?D,、客戶管理?

E、質(zhì)量管理      F,、其它,，請?zhí)顚慱___________

倉儲：

A、銷售??B,、售后服務(wù)?C,、采購（供應(yīng)商） D、設(shè)備資產(chǎn)管理? E,、客戶管理?F,、工程與項(xiàng)目管理   G、質(zhì)量管理    ?

H、其它,，請?zhí)顚慱___________

   軟件服務(wù)：

A,、生產(chǎn)?B、銷售??C,、售后服務(wù)?D,、采購（供應(yīng)商）

E、設(shè)計(jì)與研發(fā)?F,、設(shè)備資產(chǎn)管理?G,、客戶管理?H、工程與項(xiàng)目管理

I,、質(zhì)量管理      J,、其它，請?zhí)顚慱___________

A、實(shí)現(xiàn)基本生產(chǎn)單元生產(chǎn)管理?

B,、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線,、車間及分廠生產(chǎn)管理

C、實(shí)現(xiàn)整個生產(chǎn)流程管理,，并與企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)集成

D,、其它，請?zhí)顚慱___________

A、實(shí)現(xiàn)單零部件研發(fā)設(shè)計(jì)管理

B,、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品單元研發(fā)設(shè)計(jì)管理

C,、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)（整機(jī)）研發(fā)設(shè)計(jì)管理

D、實(shí)現(xiàn)平面設(shè)計(jì)

E,、實(shí)現(xiàn)三維設(shè)計(jì)

F,、實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)制造集成

G、實(shí)現(xiàn)本地設(shè)計(jì)

H,、實(shí)現(xiàn)異地,、網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)

I、其它,，請?zhí)顚慱___________

軍工：

A、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、服務(wù)數(shù)據(jù)   D、供應(yīng)商信息? E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G、客戶信息

H,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)I,、其它，請?zhí)顚?/span>______?

流程制造：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、服務(wù)數(shù)據(jù)   D,、供應(yīng)商信息? E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G,、客戶信息

H,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)I、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

離散制造：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C,、服務(wù)數(shù)據(jù)   D,、供應(yīng)商信息? E、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G,、客戶信息

H、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)I,、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

混合制造：

A、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C,、服務(wù)數(shù)據(jù)   D、供應(yīng)商信息? E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G、客戶信息

H,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)I,、其它，請?zhí)顚?/span>______?

采掘 流程制造

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、服務(wù)數(shù)據(jù)   D、供應(yīng)商信息? E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G、客戶信息

H,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)I,、其它，請?zhí)顚?/span>______?

采掘：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、供應(yīng)商信息?

D,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  E,、客戶信息   F、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)  

G,、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

電網(wǎng)：

A、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C,、服務(wù)數(shù)據(jù)   D、供應(yīng)商信息? E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G、客戶信息

H,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)I,、其它，請?zhí)顚?/span>______?

發(fā)電：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、供應(yīng)商信息?D,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?E,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  F、客戶信息  G,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)

H,、其它，請?zhí)顚?/span>______?

零售：

A,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?B,、服務(wù)數(shù)據(jù)   C、供應(yīng)商信息?

D,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  E,、客戶信息  F,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)G、其它,，請?zhí)顚?/span>_____

科研設(shè)計(jì)：

A,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?   B、服務(wù)數(shù)據(jù)   C,、供應(yīng)商信息?

D、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?E,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  F,、客戶信息  

G、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)   H,、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

服務(wù)業(yè)：

A、銷售（市場）數(shù)據(jù) ?B,、服務(wù)數(shù)據(jù)    C,、供應(yīng)商信息?

D、客戶信息?E,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)?F,、其它，請?zhí)顚慱_____

電信：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、服務(wù)數(shù)據(jù)   D,、供應(yīng)商信息? E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G,、客戶信息

H,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù) I、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

房地產(chǎn)：

A,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?B、服務(wù)數(shù)據(jù)   C,、供應(yīng)商信息?

D,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?E、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  F,、客戶信息

G,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)H、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

金融：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?  B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、服務(wù)數(shù)據(jù)

D,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù) E,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  F、客戶信息?  

G,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)? H,、其它，請?zhí)顚慱_____

貿(mào)易：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、供應(yīng)商信息?

D,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  E,、客戶信息F、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)

G,、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

農(nóng)林牧漁：

A、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C,、服務(wù)數(shù)據(jù)   D、供應(yīng)商信息? E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G、客戶信息

H,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)I,、其它，請?zhí)顚?/span>______?

建筑工程：

A,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?B,、服務(wù)數(shù)據(jù)   C、供應(yīng)商信息?

D,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?E,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  F、客戶信息

G,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)H,、其它，請?zhí)顚?/span>______?

航運(yùn)：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、服務(wù)數(shù)據(jù)   D,、供應(yīng)商信息?

E,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  F,、客戶信息 G、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)

H,、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

航空：

A、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C,、服務(wù)數(shù)據(jù)   D、供應(yīng)商信息?

E,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  F,、客戶信息 G、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)

H,、其它，請?zhí)顚?/span>______?

物流：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、服務(wù)信息  D,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)

E,、客戶信息  F、其它,，請?zhí)顚?/span>______?

倉儲：

A,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?B、服務(wù)數(shù)據(jù)   C,、供應(yīng)商信息?D,、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  E、客戶信息  F,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)G,、其它，請?zhí)顚?/span>______

軟件服務(wù)：

A,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)?B,、銷售（市場）數(shù)據(jù)?C、服務(wù)數(shù)據(jù)   D,、供應(yīng)商信息? E,、設(shè)計(jì)與研發(fā)（產(chǎn)品）數(shù)據(jù)?F、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)  G,、客戶信息

H,、項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)  I、其它,，請?zhí)顚?/span>________

1）本企業(yè)營銷管理系統(tǒng)覆蓋的銷售額占總銷售額的比例______%

2）本企業(yè)客戶滿意度______%

1）本企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目納入系統(tǒng)管理的比例______%

2）本企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作納入系統(tǒng)管理的比例______%

3）本企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目的試驗(yàn)工作納入系統(tǒng)管理的比例______%

4）本企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目的生產(chǎn)銜接工作納入系統(tǒng)管理的比例______%

5）本企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目的知識管理工作納入系統(tǒng)管理的比例______%

1）本企業(yè)納入系統(tǒng)的供應(yīng)金額占總供應(yīng)金額的比例______%

2）本企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一采購比例______%（按行業(yè)測算）

3）本企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率______（按行業(yè)測算）

4）本企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率______（按行業(yè)測算）

1）生產(chǎn)管理系統(tǒng)覆蓋的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的比例______%

2）本企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率______（按行業(yè)測算）

3）本企業(yè)產(chǎn)品合格率______%（按行業(yè)測算）

1）納入項(xiàng)目管理系統(tǒng)的項(xiàng)目金額占列入預(yù)算管理的工程類項(xiàng)目總金額的比例______%

2）本企業(yè)項(xiàng)目按時完成率______%（按項(xiàng)目金額統(tǒng)計(jì)）

3）本企業(yè)項(xiàng)目終驗(yàn)一次通過率______%（按項(xiàng)目金額統(tǒng)計(jì)）

(二) 管理信息化  

1）無,，但是有分散建設(shè)的管理信息系統(tǒng),，覆蓋的管理工作______(可多選)

A、戰(zhàn)略管理?B,、資產(chǎn)管理?C,、財務(wù)管理

D、人力資源管理?E,、風(fēng)險管理?F,、黨建和紀(jì)檢監(jiān)察工作管理

2）有，覆蓋的管理工作______(可多選)

A,、戰(zhàn)略管理?B,、資產(chǎn)管理?C、財務(wù)管理

D,、人力資源管理?E,、風(fēng)險管理?F、黨建和紀(jì)檢監(jiān)察工作管理

A,、信息化尚未形成對企業(yè)決策的支持能力

B、初級水平：主要依據(jù)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)為中層,、基層和管理決策者提供決策支持服務(wù)

C,、中級水平：依據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部信息,，能夠?yàn)槠髽I(yè)決策層、高級管理層提供決策支持服務(wù)

D,、高級水平：有機(jī)整合企業(yè)內(nèi)外部信息,，為有決策支持需求的各個層面主要崗位提供充分的決策支持服務(wù)

A、設(shè)立了負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,、挖掘與展現(xiàn)的部門,，提供企業(yè)經(jīng)營分析、環(huán)境分析,、預(yù)警和預(yù)測等服務(wù)

B,、設(shè)立了為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決策支持服務(wù)的部門（如研究室、研究中心等）,，負(fù)責(zé)信息收集與研究分析等

C,、信息收集與研究分析部分的行政級別在本單位為一級部門

D、設(shè)立了企業(yè)級績效管理部門

E,、其它,，請?zhí)顚慱___________

A、建設(shè)了經(jīng)營數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)?B,、建設(shè)了企業(yè)級綜合決策支持平臺

C、建設(shè)了部門級決策支持平臺?D,、建設(shè)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)決策支持平臺

E,、其它，請?zhí)顚慱___________

A,、財務(wù)??B,、資金???C、預(yù)算?D,、運(yùn)營系統(tǒng)

E,、人力資源?F、市場與營銷系統(tǒng)?G,、外部市場信息,、競爭情報等? H、其它,，請?zhí)顚慱___________

1）本企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人使用的決策支持系統(tǒng)覆蓋的管理領(lǐng)域（主題）包括__ ____（可多選）

A,、戰(zhàn)略管理   B、財務(wù)管理?C,、經(jīng)營分析?D,、客戶管理

E、風(fēng)險管理   F,、資金管理?G,、其它,，請?zhí)顚?/span>________

2）戰(zhàn)略管理領(lǐng)域（主題）的內(nèi)容包括______（可多選）

A、國際宏觀環(huán)境分析??B,、國內(nèi)宏觀環(huán)境分析?

C,、國內(nèi)外行業(yè)分析          D、國內(nèi)外競爭分析  

E,、戰(zhàn)略目標(biāo)與資源規(guī)劃分析  F,、其它，請?zhí)顚?/span>________

3）經(jīng)營分析領(lǐng)域（主題）的內(nèi)容包括______（可多選）

A,、區(qū)域/渠道盈利性分析?B,、產(chǎn)品線分析     C、銷售分析?

D,、市場分析和預(yù)測      E,、供應(yīng)鏈效率分析? F、安全生產(chǎn)分析  

G,、服務(wù)質(zhì)量分析        H,、收益分析       I、風(fēng)險分析  

J,、決策模擬            K,、其它，請?zhí)顚?/span>____________

4）公司財務(wù)管理分析應(yīng)用______（可多選）

A,、投資回報分析??B,、預(yù)算分析?C、成本管理分析

D,、多維盈利分析?E,、投資風(fēng)險分析?F、財務(wù)比率分析

G,、資金分析與預(yù)測      H,、財務(wù)風(fēng)險分析      

I、其它,，請?zhí)顚?/span>____________

5）公司客戶管理分析應(yīng)用__ A,、C、F,、____（可多選）

A,、客戶概況分析        B、客戶忠誠度分析?   C,、客戶價值分析

D,、客戶消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析    E、客戶發(fā)展趨勢分析?F、客戶產(chǎn)品分析

G,、客戶信用分析        H,、合同結(jié)構(gòu)分析         I、客戶偏好分析

J,、營銷KPI監(jiān)控        K,、客戶促銷分析?

L、其它,，請?zhí)顚慱___________

A,、戰(zhàn)略風(fēng)險分析 ?B、財務(wù)風(fēng)險分析?C,、市場風(fēng)險分析

D,、信譽(yù)風(fēng)險         E、運(yùn)營風(fēng)險分析?F,、法律風(fēng)險分析

G,、其它，請?zhí)顚?/span>_______

1）公司利用信息系統(tǒng)的控制了哪些風(fēng)險,？______（可多選）

A,、戰(zhàn)略風(fēng)險 ?    B、財務(wù)風(fēng)險?    ?C,、市場風(fēng)險

D,、信譽(yù)風(fēng)險         E、運(yùn)營風(fēng)險?    ?F,、法律風(fēng)險

G,、其它，請?zhí)顚?/span>_______

2）請列出控制以上各類風(fēng)險的信息系統(tǒng)名稱（200內(nèi)）____________

1）對核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金集中監(jiān)控,，比例為______%

2）對核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金集中結(jié)算，比例為______%

3）對核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)會計(jì)集中核算,，比例為______%

4）對核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中全面預(yù)算管理,，比例為______%

5）對核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中理財管理，比例為______%

1）最后一個月份的快報與年度決算報告中的主營業(yè)務(wù)收入的差異率____%

2）最后一個月份的快報與年度決算報告中的主營業(yè)務(wù)利潤的差異率____%

3）最后一個月份的快報與年度決算報告中的利潤總額的差異率____%

4）最后一個月份的快報與年度決算報告中的總資產(chǎn)報酬率的差異率____%

1）人力資源管理系統(tǒng)管理的員工數(shù)占總員工數(shù)的比例______%

2）人力資源管理系統(tǒng)可提供的員工信息包括______（可多選）

A,、員工能力規(guī)劃??B,、員工事業(yè)規(guī)劃??C、員工繼任者

D,、員工業(yè)績評估??E,、員工培訓(xùn)效果跟蹤    

3）本企業(yè)使用的人力資源系統(tǒng)分析功能包括______（可多選）

A、人力資源數(shù)量分析?B,、人力資源結(jié)構(gòu)分析

C,、人工成本分析?D、培訓(xùn)分析??E、考核分析

A、有明確的知識管理目標(biāo),、策略

B,、有明確的知識管理機(jī)構(gòu)，并明確各崗位的知識管理職責(zé)

C,、有明確的知識訪問,、配置、組裝,、管理和應(yīng)用流程

D,、有知識管理計(jì)劃

E、有知識管理平臺

F,、有整理知識,、傳遞知識、產(chǎn)生知識和利用知識的企業(yè)文化

G,、其他,，請?zhí)顚?/span>____________

A,、公文流轉(zhuǎn)B,、輔助辦公C、信息交流,、D信息發(fā)布 E,、工作流管理F、移動辦公G,、與門戶集成 H,、其它，請?zhí)顚慱___________

A,、已建立面向內(nèi)部用戶的統(tǒng)一門戶

B、已建立面向企業(yè)外部用戶的統(tǒng)一門戶

C,、已建立內(nèi)外部用戶統(tǒng)一的門戶

D,、已建立內(nèi)部用戶統(tǒng)一的門戶和外部用戶統(tǒng)一的門戶

E,、尚未建立

(三) 企業(yè)協(xié)同與電子商務(wù)

A、招標(biāo)??B,、采購???C,、銷售

D、客戶服務(wù)??E,、上游企業(yè)協(xié)同??F,、下游企業(yè)協(xié)同

G、全球企業(yè)協(xié)同??H,、網(wǎng)上訂單管理??I,、物流管理

A、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù),、全客戶,、全球協(xié)同?

B、已經(jīng)和主要業(yè)務(wù)合作伙伴實(shí)現(xiàn)協(xié)同

C,、和部分業(yè)務(wù)合作伙伴實(shí)現(xiàn)協(xié)同

D,、沒有實(shí)現(xiàn)協(xié)同

A、實(shí)現(xiàn)全公司協(xié)同?B,、實(shí)現(xiàn)公司和部分二級單位協(xié)同

C,、實(shí)現(xiàn)部分二級單位內(nèi)協(xié)同?D、沒有實(shí)現(xiàn)協(xié)同?E,、其它,，請?zhí)顚慱__

(四) 信息化集成水平

A、未開展標(biāo)準(zhǔn)化工作

B,、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，具體項(xiàng)目具體選擇

C、在某些方面（如消息交換的平臺,、消息的格式）已經(jīng)擁有一些成文的標(biāo)準(zhǔn)

D,、已經(jīng)擁有一整套較為全面的集成標(biāo)準(zhǔn)

A,、由各信息系統(tǒng)形成的分散的主題數(shù)據(jù)庫,，尚未進(jìn)行數(shù)據(jù)集成

B,、實(shí)現(xiàn)部分系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享,，以接口或公共數(shù)據(jù)庫等方式實(shí)現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)據(jù)集成

C、實(shí)現(xiàn)了部分系統(tǒng)間數(shù)據(jù)集成,，并進(jìn)行了信息資源規(guī)劃,，初步形成了數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn),，梳理了數(shù)據(jù)指標(biāo)體系

D、建立了企業(yè)數(shù)據(jù)中心,，集成了主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，開展了業(yè)務(wù)主題分析

E、建立了企業(yè)數(shù)據(jù)中心,，集成了包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化等所有數(shù)據(jù)資源,，分類開展主題分析，分權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù)管理

F,、其它,，請?zhí)顚慱_________

A,、各個應(yīng)用系統(tǒng)間較為封閉獨(dú)立,、很少有集成

B、各個應(yīng)用系統(tǒng)間有少部分接口,，大多采用點(diǎn)對點(diǎn)方式實(shí)現(xiàn)

C,、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)集成情況，參考集成技術(shù)最佳實(shí)踐,，制定了統(tǒng)一的信息系統(tǒng)技術(shù)平臺標(biāo)準(zhǔn),，所有新建系統(tǒng)都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)

D、建立了傳統(tǒng)的應(yīng)用集成平臺,，集成了主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)

E,、基于模塊化、松耦合,、可配置的理念,，建立了應(yīng)用集成平臺，集成了大部分的信息系統(tǒng)

F,、其它,，請?zhí)顚慱_________

A、基本沒有跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

B,、有跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,，但由于各方面原因（如技術(shù)、體制）等,，不能將這些流程自動化

C,、有跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這些流程的自動化,，但還不完善,，仍有提升的空間

D、有跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,，且已經(jīng)很好地實(shí)現(xiàn)了這些流程的自動化

(五) 變革與創(chuàng)新

A,、有流程持續(xù)改善的常設(shè)組織,，定期審視現(xiàn)有工作，主動思考流程的優(yōu)化

B,、有流程持續(xù)改善的常設(shè)組織,，不定期組織回顧現(xiàn)有工作，思考流程優(yōu)化的工作較被動

C,、沒有流程持續(xù)改善的常設(shè)組織,，只在流程運(yùn)行不暢或效率低下時，才進(jìn)行流程優(yōu)化

D,、很少優(yōu)化改良流程

A,、將變革與創(chuàng)新納入企業(yè)文化建設(shè)中

B、領(lǐng)導(dǎo)積極鼓勵變革,，親自參與變革,，在變革遇到困難時給與大力支持并解決問題

C、通過大力宣傳和培訓(xùn),，增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，消除變革阻力

D、建立激勵機(jī)制,，鼓勵員工參與變革與創(chuàng)新

A、圍繞業(yè)務(wù)運(yùn)營管理的應(yīng)用系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營可視化,。可以在業(yè)務(wù)活動,、制造活動發(fā)生的同時,，把各環(huán)節(jié)及其相關(guān)數(shù)據(jù)信息清晰地展現(xiàn)在管理者和有關(guān)人員面前，實(shí)現(xiàn)透明性和公開性

B,、把業(yè)務(wù)流程固化到系統(tǒng)中,，杜絕了人為因素，把人員,、業(yè)務(wù),、物資、資金置入統(tǒng)一的流程并加以緊密集成,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理

C,、提高管理跨度、減少的組織層級,，實(shí)現(xiàn)組織扁平化

D,、將信息化作為企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的關(guān)鍵要素之一，推動企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新

四,、IT服務(wù)管理與IT治理

(一) 信息化建設(shè)項(xiàng)目管理

A,、建立了信息化項(xiàng)目管理規(guī)范?B、有監(jiān)管考察可研工作的管理辦法

C,、有監(jiān)管招標(biāo)管理工作的管理辦法?D,、有供應(yīng)商評價的管理辦法

E、有常設(shè)的項(xiàng)目管理組織?F,、有完善的各崗位職責(zé)說明

G,、其它，請?zhí)顚?/span>____________

(二) 信息安全管理

A、公通字[2007] 43號文件《信息安全等級保護(hù)管理辦法》?

B、《信息安全風(fēng)險管理指南》

C、《信息安全風(fēng)險評估指南》?

D,、ISO13335 《信息技術(shù) 安全管理指南》

E,、GB/T22080-2008《信息技術(shù) 安全技術(shù) 信息安全管理體系要求》

F、GB18336-2008 《信息技術(shù) 安全技術(shù) 信息技術(shù)安全性評估準(zhǔn)則》

G,、BMB20-2007《涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護(hù)管理規(guī)范》

H、BMB17-2006《涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護(hù)的技術(shù)要求》

I、其他,，請?zhí)顚慱_________________________________

A,、制定了信息安全發(fā)展規(guī)劃等

B,、制定了信息安全風(fēng)險管理體系（或系統(tǒng)方法）

C、制定了信息安全組織建設(shè)和管理規(guī)范

D,、制定了人力資源安全管理（如人員招聘,、入職、培訓(xùn),、離職,、保密協(xié)議等）有關(guān)制度

E、制定了信息資產(chǎn)管理有關(guān)制度（如采購,、入庫,、使用、銷毀等）

F,、制定了辦公環(huán)境（含機(jī)房）,、網(wǎng)絡(luò)安全管理有關(guān)制度

G、制定網(wǎng)絡(luò),、主機(jī),、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用等有關(guān)的管理制度及技術(shù)規(guī)范

H,、制定了配置管理,、信息備份,、病毒管理、變更管理等日常運(yùn)維管理制度

I,、制定訪問控制安全管理制度

J,、制定信息系統(tǒng)定級、開發(fā),、獲取,、上線、使用等安全管理制度

K,、制定安全事件管理（如分類分級,、報告、處理,、分析等）有關(guān)制度

L,、制定信息安全內(nèi)部審計(jì)、管理評審及有效性度量有關(guān)制度

M,、制定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理,、安全應(yīng)急處置預(yù)案及機(jī)制有關(guān)制度

N、制定法律法規(guī)合規(guī)性有關(guān)制度

O,、其它,，請?zhí)顚?/span>____________

A、安全領(lǐng)導(dǎo)小組        B,、安全主管?C,、安全管理（保密）小組

D、安全檢查執(zhí)行小組    E,、安全應(yīng)急小組   F,、安全內(nèi)部審核小組

G、其他,，請?zhí)顚慱_________

A、防病毒       B、訪問控制       C,、加密       D,、身份認(rèn)證

E、數(shù)字簽名     F,、終端安全防護(hù)   G,、安全審計(jì)   H、內(nèi)網(wǎng)安全管理  

I,、網(wǎng)閘          J、入侵檢測/防護(hù)   K,、數(shù)據(jù)存儲備份  

L,、漏洞掃描     M、內(nèi)容過濾       N,、物理安全防護(hù)措施  

O,、網(wǎng)絡(luò)接入控制 P、應(yīng)用系統(tǒng)安全防護(hù)  

Q,、網(wǎng)絡(luò)邊界安全防護(hù)    R,、移動存儲介質(zhì)安全防護(hù)

S、其它,請?zhí)顚慱_________

Ａ,、實(shí)現(xiàn)物理安全的集中監(jiān)測,、分析與預(yù)警

Ｂ、實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的集中監(jiān)測,、分析與管理

Ｃ,、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)邊界安全態(tài)勢監(jiān)測、分析與預(yù)警

Ｄ,、實(shí)現(xiàn)主機(jī)安全的集中監(jiān)測,、分析與預(yù)警

Ｅ、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)安全監(jiān)測,、分析與預(yù)警

Ｆ,、實(shí)現(xiàn)所有安全設(shè)備的監(jiān)測、分析與管理

G,、其他,，請?zhí)顚慱_________

B,、本地備份

C、本地場外備份

D、同城的異地備份

E,、異地容災(zāi)備份

F,、其它，請?zhí)顚慱_________

A,、桌面演練        B,、模擬演練      C、實(shí)戰(zhàn)演練

D,、其它演練方式,，請?zhí)顚慱_________

A,、是?B,、否

A、建立了信息安全策略,，并定期進(jìn)行評審

B,、定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估，識別和防范重要風(fēng)險

C,、建立并明確了各信息安全崗位職責(zé)

D,、建立了內(nèi)部信息安全組織并且人員到位

E、全員簽訂信息安全和保密責(zé)任書

F,、按照培訓(xùn)計(jì)劃,，定期開展各類信息安全教育與培訓(xùn)

G、定期進(jìn)行安全審核,，并制定了持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃

H,、實(shí)現(xiàn)所有信息設(shè)備的信息網(wǎng)絡(luò)接入控制

I、對所有新上線信息系統(tǒng)進(jìn)行安全性測評

J,、重要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)隔離防護(hù)

K,、建立了信息安全事件上報、處理,、分析,、學(xué)習(xí)和通報機(jī)制

L、制定了應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制并定期進(jìn)行演練

M,、其它,，請?zhí)顚慱_____________

(三) 運(yùn)維管理

A、企業(yè)設(shè)有獨(dú)立的信息化運(yùn)維職能

B,、企業(yè)建立了完備的信息化運(yùn)維組織架構(gòu),，對信息化運(yùn)維的崗位、工作職責(zé),、人員配置等內(nèi)容有明確的制度規(guī)定

C,、企業(yè)將信息化運(yùn)維管理納入企業(yè)信息化規(guī)劃，制定了年度信息化運(yùn)維計(jì)劃，并對計(jì)劃進(jìn)行跟蹤管理

D,、企業(yè)對信息化運(yùn)維工作建立了完善的考核機(jī)制,，制定了運(yùn)維人員績效和信息化工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對相關(guān)工作進(jìn)行考核

E,、其它,，請?zhí)顚?/span>________________

A、ISO/IEC20000  ?B,、BS15000?C,、ITIL?D、其它,，請?zhí)?/span>寫________

A,、有IT系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案?B、有業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案

C,、沒有應(yīng)急預(yù)案?D,、其它,，請?zhí)顚慱_______________

1）本企業(yè)運(yùn)行維護(hù)的制度到位情況是________

A,、完全到位??B、較好到位?C,、基本到位

D,、有一定差距?E、有很大差距

2）本企業(yè)建立了哪些運(yùn)行維護(hù)制度,，請?zhí)顚懀ㄏ?00字）____________

A,、部分單位不同程度的建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)、安全,、主機(jī),、機(jī)房環(huán)境設(shè)備等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)

B、各二級單位實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò),、安全,、主機(jī)、機(jī)房環(huán)境設(shè)備等全部信息設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的自動監(jiān)控報警和統(tǒng)計(jì)分析,；（保障基礎(chǔ)設(shè)施健康運(yùn)行）

C,、對全集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、安全,、主機(jī),、機(jī)房環(huán)境設(shè)備等全部信息設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)一體化的自動監(jiān)控報警和統(tǒng)計(jì)分析

D、實(shí)現(xiàn)了對全集團(tuán)的操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫,、中間件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)可用性的集團(tuán)一體化自動監(jiān)控報警和統(tǒng)計(jì)分析

E、實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)在線使用人員、在線處理業(yè)務(wù)量情況的實(shí)時自動監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)匯總

F,、實(shí)現(xiàn)了對運(yùn)維工作業(yè)務(wù)開展過程的規(guī)范化管理與工作記錄統(tǒng)計(jì)和運(yùn)維分析

1）考核年度關(guān)鍵主營業(yè)務(wù)系統(tǒng)平均無故障運(yùn)行時間________小時

2）考核年度關(guān)鍵管理信息系統(tǒng)平均無故障運(yùn)行時間________小時

A,、服務(wù)級別管理?B、IT服務(wù)財務(wù)管理?C,、能力管理

D,、IT服務(wù)持續(xù)性管理?E、可用性管理??F,、服務(wù)臺

G,、事故管理?H、問題管理?I,、配置管理

J,、變更管理?K、發(fā)布管理

(四) IT績效管理

A,、有以公文方式發(fā)布的信息化績效考核體系

B,、已開展年度信息化績效考核工作

C、采用專業(yè)工具,，進(jìn)行信息化績效考核管理

D,、信息化績效考核結(jié)果列入企業(yè)各部門或成員單位的年度工作考核內(nèi)容

E、對信息化績效考核結(jié)果進(jìn)行分析,，用于指導(dǎo)開展下一步信息化工作

A、信息化先進(jìn)工作者（個人）?B,、信息化先進(jìn)單位

C,、信息化先進(jìn)集體?D、其它,，請?zhí)顚慱_______________

A,、全集團(tuán)?B、全部所屬主要實(shí)體企業(yè)

C,、部分主要所屬實(shí)體企業(yè)??D,、少量所屬實(shí)體企業(yè)

E、僅是個別企業(yè)?F,、其它,，請?zhí)顚慱_______________

(五) IT治理

A、沒有正式的信息機(jī)構(gòu),。用戶都是出于自己使用的目的購買和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),，且計(jì)算機(jī)的解決方案都是孤立的

B、信息機(jī)構(gòu)僅作為一個外部供應(yīng)商或者設(shè)施提供商,，對公司沒有或很少有策略上的貢獻(xiàn),。IT員工沒有得到充分的重視,，而且IT機(jī)構(gòu)往往被看作是成本中心

C、信息機(jī)構(gòu)作為可信賴的IT提供商與業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)商,，并且遵循他們的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）,。系統(tǒng)處于高度可用狀態(tài)，性能級別也足以滿足用戶需求

D,、信息機(jī)構(gòu)被看作是整個企業(yè)的商業(yè)策略合作伙伴,。IT主管經(jīng)常被邀請或固定列席公司商業(yè)會議，討論和幫助制定戰(zhàn)略方向,。IT機(jī)構(gòu)常常能夠開發(fā)解決方案,，提升企業(yè)在其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力

E、IT能力被視為決策力之一,，這些決策力對企業(yè)的成功與否至關(guān)重要,，是增強(qiáng)企業(yè)核心業(yè)務(wù)和保持企業(yè)競爭力的必要能力

1）信息化對內(nèi)控管理的支持狀況________

A、信息化支撐內(nèi)部控制,，確保組織的最高層（董事會,、經(jīng)理會）、管理層及其它人員參與到整個機(jī)構(gòu)的動作過程中,，以實(shí)現(xiàn)單位組織經(jīng)營目標(biāo)

B,、為保證財務(wù)報告的可靠性，而所謂的可靠性則指財務(wù)報告的一致性,、可比性以及選擇適當(dāng)?shù)臅?jì)處理方法

C,、企業(yè)內(nèi)部管理過程能夠提供適用的可以遵循的法律法規(guī)性的合理保證

2）是否進(jìn)行了IT審計(jì)________

A,、是?B,、否

3）審計(jì)的單位________

A、外部權(quán)威機(jī)構(gòu)?B,、企業(yè)內(nèi)部

A,、2010年度有完整的IT年度報告?B、擬于2011年度編制IT年度報告

C,、僅有IT年度工作總結(jié)?D,、沒有

A,、年度IT能力的評估與分析?B,、年度IT商業(yè)價值的評估與分析

C、對下一年度企業(yè)信息化發(fā)展機(jī)會的分析

D,、其它,，請?zhí)顚慱_______________

A、制定了企業(yè)級風(fēng)險管理策略,，建立了風(fēng)險評估和管理的標(biāo)準(zhǔn)流程

B,、建立了風(fēng)險管理機(jī)構(gòu),，并且有管理層參與

C、對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險評估

D,、在信息化工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)識別風(fēng)險

E,、針對識別的關(guān)鍵風(fēng)險，采取了風(fēng)險處置措施

F,、風(fēng)險管理真正整合到各業(yè)務(wù)IT運(yùn)營中,，風(fēng)險管理數(shù)據(jù)的獲取、分析和報告已高度自動化,，風(fēng)險管理已實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化,，在全組織內(nèi)實(shí)施并實(shí)現(xiàn)良好管理

A,、制定了完善的資產(chǎn)清查制度,，進(jìn)行定期清查、重點(diǎn)抽查,、離任核查

B,、設(shè)置了相應(yīng)的崗位，對企業(yè)信息化資產(chǎn)進(jìn)行管理

C,、實(shí)現(xiàn)對信息化資產(chǎn)生命周期管理,，資產(chǎn)的購買、使用,、零部件更換,、維護(hù)、報廢等全過程進(jìn)行記錄并建立檔案,，并保持實(shí)時更新

D,、實(shí)現(xiàn)信息化資產(chǎn)的臺賬管理，定期進(jìn)行資產(chǎn)核查工作

E,、把軟件和許可信息納入信息化資產(chǎn)管理范疇

F,、采用軟件實(shí)現(xiàn)信息化資產(chǎn)的統(tǒng)一化、可視化,、可控化管理

G,、其他，請?zhí)顚慱_______

五,、信息化人力資源

(一) 信息化培訓(xùn)

A,、崗位知識完備性培訓(xùn)計(jì)劃?B、考核認(rèn)證計(jì)劃

C,、滿意度或意見調(diào)查計(jì)劃??D,、其它，請?zhí)顚慱_______________

1）正式參與企業(yè)組織的電子化學(xué)習(xí)的員工覆蓋比例________%

2）可供選擇的電子化學(xué)習(xí)領(lǐng)域____ B,、 C,、_ G、___（可多選）

A,、生產(chǎn)技術(shù)??B,、技能??C、規(guī)章制度?D,、管理

E,、營銷??F、財務(wù)?G,、企業(yè)文化?H,、其它，請?zhí)顚慱__

(二) 信息化人才

A,、接受過信息化技術(shù)的專業(yè)教育?B,、接受過管理方面的專業(yè)教育

C、具有業(yè)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)?D,、其它,，請?zhí)顚慱_______________

A、引進(jìn)信息化人才的優(yōu)惠政策

B,、對現(xiàn)有信息化人才的鼓勵政策

C,、對信息化專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)政策

D、對信息化建設(shè)需要的復(fù)合型人才的培養(yǎng)政策

E,、其它,，請?zhí)顚慱_______________

A、崗位說明?B,、任職考核?C,、其它，請?zhí)顚慱_______________

1

第二部分  調(diào)查采集項(xiàng)（不計(jì)分）

1）對核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金集中管控的比例提高________%

2）對核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中全面預(yù)算管理的比例提高________%

3）對核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一風(fēng)險管理的比例提高________%

1）設(shè)備資源利用率提高________%

2）備品備件占有資金比例減少________%

1）單位能耗降低率________%

2）單位產(chǎn)值排放降低率________%

1）集團(tuán)統(tǒng)一采購比例提高________%

2）集團(tuán)統(tǒng)一銷售比例提高________%

3）采購成本降低率________%

4）節(jié)約采購資金________萬元，占總采購金額________%

5）交貨及時率提高________%

6）供應(yīng)鏈響應(yīng)時間縮短率________%

7）庫存降低率________%

A,、以內(nèi)部隊(duì)伍為主?B,、以外包為主

C、以內(nèi)包為主?D,、沒有固定的建設(shè)隊(duì)伍,，根據(jù)需要尋求外部幫助

E,、其它，請?zhí)顚慱_______________

A,、是         B,、否

A、有完整的信息安全培訓(xùn)計(jì)劃并且得到很好的執(zhí)行

B,、有完整的信息安全培訓(xùn)計(jì)劃并得到較好的執(zhí)行

C,、有完整的信息安全培訓(xùn)計(jì)劃部分計(jì)劃得到執(zhí)行

D、有完整的信息安全培訓(xùn)計(jì)劃但是沒有得到執(zhí)行

E,、沒有完整的信息安全培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)工作需要隨時找機(jī)構(gòu)培訓(xùn)

F、沒有完整的培訓(xùn)計(jì)劃,，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)

G,、其他，請?zhí)顚慱_________________________________

A,、以內(nèi)部隊(duì)伍為主?B、以外包為主

C,、沒有固定的運(yùn)維隊(duì)伍,，根據(jù)需要尋求外部幫助

D、其它,，請?zhí)顚慱_______________

A,、提升競爭力  ?B,、規(guī)范管理流程

C、提高決策與執(zhí)行效率  ??D,、提升產(chǎn)品質(zhì)量

E,、提高生產(chǎn)效率 ?F、提高參與國際分工的作用

G,、商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新??H,、降低成本、節(jié)能降耗

I,、 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新???J,、支持企業(yè)轉(zhuǎn)型

K、引進(jìn)先進(jìn)的管理模式?L,、組織機(jī)構(gòu)扁平化

M,、增加企業(yè)柔性，實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變能力

1）企業(yè)分管負(fù)責(zé)人

姓名：__________部門：__________職    務(wù)：________________

電話/傳真：____________手機(jī)：____________電子郵件：________________

2）職能部門負(fù)責(zé)人

姓  名：___________部門：________________職    務(wù)：________________

電話/傳真：_________手機(jī)：________________電子郵件：________________

3）日常工作負(fù)責(zé)人

姓     名：________部門：________________職    務(wù)：________________

電話/傳真：_________手機(jī)：________________電子郵件：________________

1）企業(yè)分管負(fù)責(zé)人

姓     名：________部門：________________職    務(wù)：________________

電話/傳真：_________手機(jī)：________________電子郵件：________________

2）職能部門負(fù)責(zé)人

姓     名：________部門：________________職    務(wù)：________________

電話/傳真：_________手機(jī)：________________電子郵件：________________

3）日常工作負(fù)責(zé)人

姓     名：________部門：________________職    務(wù)：________________

電話/傳真：_________手機(jī)：________________電子郵件：________________

1）企業(yè)分管負(fù)責(zé)人

姓     名：________部門：________________職    務(wù)：________________

電話/傳真：_________手機(jī)：________________電子郵件：________________

2）職能部門負(fù)責(zé)人

姓     名：________部門：________________職    務(wù)：________________

電話/傳真：_________手機(jī)：________________電子郵件：________________

3）日常工作負(fù)責(zé)人

姓     名：________部門：________________職    務(wù)：________________

電話/傳真：________手機(jī)：________________電子郵件：________________

1）現(xiàn)有信息系統(tǒng)______6__個，已報等級保護(hù)定級的信息系統(tǒng)有____無____個,，其中第二級信息系統(tǒng)__無______個,，第三級信息系統(tǒng)___無_____個，第四級信息系統(tǒng)___無_____個,，第五級信息系統(tǒng)______無__個

2）信息系統(tǒng)等級保護(hù)工作部署和組織實(shí)施情況________（可多選）

3）信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級,、備案情況________（可多選）

確性進(jìn)行論證和審定

M,、其它,，請?zhí)顚慱___________

4）信息安全等級保護(hù)安全建設(shè)整改、等級測評工作情況________（可多選）

5）信息系統(tǒng)等級保護(hù)檢查與核查情況________（可多選）

其它,，請?zhí)顚?/span>________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________對企業(yè)電子商務(wù)的建議（必填）

________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________

二,、請?zhí)峤粚Y委“十二五”信息化工作的建議

三、如有年度信息化報告,，請?zhí)峤?/span>

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