我到過很多企業(yè),，也用過很多個品牌的ERP系統，有些公司的ERP形同虛設,，很多工作都是系統外操作,。

很多的企業(yè)在引進ERP之初，熱情很高,，對ERP的期望值也高,，但是在ERP正式運行之后,，往往會出現很多的問題,。這些問題最基本的就表現在很多工作沒有標準可循,。所以,，在ERP體系的搭建過程中,，要時刻考慮標準化的準則。服裝智能制造精英俱樂部針對以往經驗,，整理以下三個標準,，供大家參考。

一,、編碼規(guī)則標準化,。

從原材料編碼、客戶代碼,、供應商代碼,、庫位代碼、產線代碼,，到狀態(tài)代碼,、系統菜單代碼等，只要在系統體系內的所有代碼,，都要考慮標準化的問題,。這個標準化，是其他一切功能和標準化的基礎,。如果沒有嚴謹的考慮標準化問題,，后續(xù)會造成嚴重的困擾,。隨意舉一個例子，比如說扣子的編碼,，如果編號沒有根據企業(yè)的特征和需要設置特定格式的編碼規(guī)則,，那后續(xù)就無法根據扣子編號處理相關數據，和簡化查找,。所以,，在系統開發(fā)之初，就要全局規(guī)劃各種編碼規(guī)則,，并設定標準,，嚴格執(zhí)行。

服裝智能制造精英俱樂部表示,，在編碼標準化的過程中,，要遵循以下原則：

1.編碼分類不可擴展性。對于每一種編碼,，都會根據特征進行分類,，比如說大類、小類,，然后的擴展碼的形式,。在這些分類中，每種分類的類型是不可擴展的,。比如有汽車零部件企業(yè)在零件編碼中加入車型代碼,，這種在后續(xù)就會產生嚴重的問題，因為隨著企業(yè)發(fā)展車型會越來越多,，一方面會超出編碼位的設置空間,，另一方面超出10類以上的分類在實際應用中就沒有了分類的意義。所以,，我們在編碼分類時,，要考慮分類的不可擴展性。

2.編碼的可擴展性,。往往在我們的編碼中,，前幾位是根據各種需要和規(guī)則，分類碼的疊加,，到后面幾位往往就是擴展碼,。我們在編碼設計時，就要根據未來預計的數量級,，預留足夠的擴展空間,，確保在預知時間周期內，有足夠的編碼可用,。

3.編碼的唯一性,。無論是什么編碼,，是用于什么目的的，只要生成一個代碼號,，就如同身份證號一樣,，在系統內，甚至是在企業(yè)信息化體系內,，是唯一性的,。這個代碼可以表示一種物料、一個規(guī)則,、一種事務、一種邏輯,、一種狀態(tài)等等,，只要它存在，它就在體系內是唯一的,，不可有重復概念的存在,。

4.編碼的格式化。一旦以上原則掌握了,，最后一個是編碼的格式要求,。要求在出現重新定義編碼規(guī)則前，必須執(zhí)行現有編碼規(guī)則的固定格式要求,。包括每一位編碼的含義,、每一類編碼的要求、以及整個編碼的長度等等,。一旦這些固化下來,，編碼者只有選擇，沒有新定義的權利,。這樣,，就保證了不管多少年，誰都能看得懂和有效利用編碼,。

有些人還有其他的一些原則,，比如說可使用性、可讀性,、效率性等等,，我認為這些是編碼存在前提，而不是編碼標準化的原則,?；蛟S，有待探討,，我們可以討論,。

二,、流程標準化。

我們根據企業(yè)的管理需求和系統的邏輯要求,，完成了系統的功能開發(fā),。服裝智能制造精英俱樂部專家說過，當代,，再厲害的系統,，也無法完全滿足企業(yè)的需求，而只有在系統功能基礎上,，配合流程規(guī)范,，才能發(fā)揮系統最大的效用。這就是我常提到的,，沒有完美的系統,，只有完美的體系。這樣,，我們就要有一整套匹配的流程規(guī)范,。而企業(yè)的ERP系統涉及企業(yè)的整個運營過程，這樣,，整套的流程規(guī)范就不是一兩個流程能夠解決的,。所以，我們在編制流程規(guī)范時,，就要遵循標準化的原則,。從格式，到內容,，要做到所有相關人員,，只要了解企業(yè)流程的特征，都能依據流程看得懂,、說得明,、做得好，確保能夠通過書面的理解,，正確的掌握操作規(guī)范,。

在流程標準化的過程中，要遵循以下原則：

1.流程版本格式化,。不管是什么樣的流程,，應該根據企業(yè)要求和流程特征，設定格式化的規(guī)范,。從標題,、版本號、到流程圖,、列表,、注解等,，都應該有統一的規(guī)范。這樣,，任何員工認真閱讀,，都能抽絲剝繭，理解到流程的核心內容,，并能正確的操作執(zhí)行,。

2.流程的邏輯性。在ERP體系中的流程,，是對系統操作端,，或者是系統邏輯無法實現或者實現過于復雜的“盲點”，進行流程的規(guī)范和補充,。因此,，我們在設計和規(guī)范流程時，必須考慮流程本身和流程之間的邏輯關系,，包括在管理過程中，也需要考慮邏輯性,。依據這樣的要求,，流程邏輯性要求的標準化原則就有：A盡可能保證單一邏輯，即從上一步到下一步,，沒有可選擇性,，只能選擇執(zhí)行；B如果必須有選擇,，要明確選擇的前提條件,，而這個前提條件不能有模棱兩可或重疊的邏輯。如果確保了以上兩條標準,，流程的邏輯嚴謹性可期,。

3.流程的可執(zhí)行性。流程是用來執(zhí)行的,。在設計和規(guī)范流程時,，一方面是考慮管理需要和系統功能的配合，另一方面是考慮員工的可執(zhí)行,。如果我們設計了一套流程規(guī)范,，什么都好，就是員工無法執(zhí)行,，不管什么原因,，這套流程都是有問題的。

服裝智能制造精英俱樂部專家說：如果我們把握了以上三個原則,，相信所規(guī)范的流程,，會起到期望的作用,。還是那句話：沒有完美的系統，只有完美的體系,。流程規(guī)范就是這個完美體系中的重要組成部分,。

三、KPI標準化,。

我們完美體系,，還有一個重要組成部分，就是KPI體系,。KPI是對實際運營過程的考核,，包括對系統功能的考核、操作執(zhí)行的考核,、還有管理策略的考核等,。考核的結果是為了后續(xù)優(yōu)化,，是使系統功能,、流程規(guī)范，甚至策略,、戰(zhàn)略,，更符合未來的實際發(fā)展。服裝智能制造精英俱樂部專家說表示,，KPI往往是對某一期間數據的匯總統計,，反映這段期間實際的狀況，是結果導向管理策略,；但不同期間的匯總數據的匯總,，就是將結果導向過程化，最終形成數據的過程管理策略,。因此,，KPI的標準化就至關重要了。沒有標準化的KPI數據,，就無法匯總,，無法對比，無法反映真實過程,，也就沒有了實際意義,。

同樣，也要談一談KPI標準化,，應該遵循的原則：

1. KPI數據源的標準化,。為統計KPI，所需要的數據要來源于一致的數據庫，要有明確的數據篩選條件,，以及數據整理后數據表現的含義必須一致,。這樣，首先從數據層面,，確保最終KPI的結果是有效的,。

2. KPI統計方法的標準化,。在數據有效的前提下,，要把握同一統計方法和數據處理過程，確保數據整理的過程是有效的,。往往在實踐中,，要么沒有剔除無效數據,、要么遺漏關鍵條件、要么數據匯總結果不一致,，導致后續(xù)的數據無法加總,、對比和分析。這樣,，最終的KPI統計是無效的,。

3. KPI輸出的標準化。數據源正確,，數據過程正確,，那最后就是要正確的數據輸出了。這就要求KPI輸出格式標準化,。我們整理了正確的KPI數據，每天,、每周或其他固定期間,，都以固定格式的版本，輸出KPI數據,。所有需要的管理者和員工,，都能看得懂和方便的使用這些數據，關鍵不能造成誤解,。這樣搭建的KPI體系,，最終才能實現其存在的價值。

KPI其實就是PDCA循環(huán)中的C,，我們擁有了ERP系統,，有了運營過程量化的數據庫，可以充分利用系統數據,，反映真實的狀況和問題,，甚至是發(fā)現表層問題背后的真正原因，最終根據這些問題和原因，制定系統功能,、流程規(guī)范,、甚至是管理策略的調整和優(yōu)化方案，實時的創(chuàng)造最適合的運營管理環(huán)境,。

服裝智能制造精英俱樂部專家說,，從本質上講，標準化,，其實就是人與人交流和合作的前提,。因為有了統一的意識和語言，人們才能合作,；因為有了統一的貨幣,，人們才有了交易；因為有了規(guī)范或默認的法則,，社會才有了規(guī)則,；因為有了體系的標準化，ERP體系才有了表現強大作用力的前提,。這也是渺小的人類,，能夠統治龐大的地球的根源所在。所以,，我們要重視標準,，重視標準化原則。