關鍵詞： 本科教育,；審核評估,；訪談

龔思怡：上海大學的審核評估工作是在我的前任叢玉豪副校長主持下進行的,，叢校長為此做了大量工作。學校提出了“素顏迎評,，聞過則喜”的迎評方針,，把審核評估作為一次提升本科教育質(zhì)量內(nèi)涵的重要契機。學校從自評階段開始,，就推行“即查即改”,，以實際行動貫徹“以評促建、促改,、促管”的要求,。學校提交的自評報告圍繞審核評估的項目要素,，全面查找問題，認真分析原因,，積極提出措施,，堅持了實事求是的精神，體現(xiàn)了對本科教學工作的深度思考,。學?！耙栽u促建、促改,、促管”以及“促強”的評估過程,，得到了專家組全體成員的共同肯定。

在評估準備過程中,，學校根據(jù)實際需要成立審核評估工作領導小組和審核評估建設辦公室,；成立若干專項工作組，從學校有關部門和院系抽調(diào)少數(shù)人員協(xié)助工作,，簡化借調(diào)手續(xù),，保證參與審核評估的工作人員及時到崗，全面梳理學校在人才培養(yǎng)方面的規(guī)章制度,，以教育質(zhì)量保障體系的建設和長效運行為目標，完善本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價標準,。

柯勤飛：上海師范大學主要做了以下三點準備,。

魯嘉華：上海工程技術大學在行政管理上高度重視,，努力貫徹，注重落實教學質(zhì)量保障體系,，包括一級質(zhì)量保障體系和二級質(zhì)量保障體系,。

我校的準備工作主要是提前進行了專業(yè)評估，因為專業(yè)評估是考量學校兩級質(zhì)量保障體系的貫通和落實的重要方面,。我校在審核評估之前自我加壓,，于2015-2016年委托上海市教育評估院對50個老專業(yè)（不含參加中外合作辦學項目和暫無畢業(yè)生或畢業(yè)生較少的新專業(yè)）全部進行了專業(yè)評估，規(guī)模很大,，組織了很多高校,、企業(yè)及同行專家進行評估，加上此前進行的達標評估和選優(yōu)評估,，我們已進行了三批專業(yè)評估,。我們就是要在審核評估這一次全面體檢來臨之前，將主要細胞和器官先檢查一遍,，做出一個體檢報告,。

我校開展專業(yè)評估，同時也是希望借此將一級質(zhì)量保障體系和二級質(zhì)量保障體系過一遍,，找出問題,，提出努力方向。這件事情做好了,，就會逐步形成質(zhì)量文化,，即在兩級質(zhì)量保障體系理順后，基于嚴格,、科學的兩級質(zhì)量保障體系按部就班地進行之后的評估,。

通過專業(yè)評估，要求所有教師認真地審視自己的教學質(zhì)量,，避免出現(xiàn)“上面熱,、中間溫，下面冷”的迎評現(xiàn)象,，要教師都參與進來,。實事求是地審視整體教學質(zhì)量，形成學院級的評估報告,，進而形成校級的評估報告,。

二級質(zhì)量保障體系可由院系根據(jù)學科特性制定,，包括方方面面，如新教師入職,、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、教師訪學、掛職,、授課情況等,，全部納入質(zhì)量保障體系，研究教師的投入與產(chǎn)出情況,。

管辦分離后,，一級質(zhì)量保障體系由學校教學質(zhì)量管理辦公室負責起草，經(jīng)校長辦公會通過,，相對較為宏觀,。

龔思怡：上海充分運用教育部評估中心對地方的賦權,，市教委在教育部評估要點的基礎上增設了10個要點,，充分結合上海教育綜合改革的大背景，融入本科教學教師激勵計劃,，高峰高原學科建設計劃,，“雙創(chuàng)”計劃等重大工作，形成具有上海特色的審核評估指標,。上海大學站在全市高校的通用性視角,，積極探索新增要點的表征點，完成了指標設計,，并完成了數(shù)據(jù)采集和分析報告,，使上海市的新增指標實現(xiàn)了可測量、可采集,、可表征、可比較的操作要求,。

上海大學作為首家接受審核評估的市屬高校,，根據(jù)市教委和市教育評估院的要求，通過自主分析研究,，探索并實現(xiàn)了能夠體現(xiàn)上海評估特色的“5+5”審核要點的數(shù)據(jù)采集,，以及要點呈現(xiàn)，其中包括實施本科教師教學激勵計劃的措施與效果,、高峰高原學科建設等計劃中對本科專業(yè)建設的舉措與效果等,，新增5個審核要點以及專業(yè)培養(yǎng)方案的制定,、執(zhí)行、調(diào)整與人才培養(yǎng)目標的符合程度,，專業(yè)自主評估及質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容與方式以及實施效果等修訂的5個審核要點,，形成了獨立的“5+5”的數(shù)據(jù)分析報告。此類新增觀測點的梳理使學校明確今后建設高水平大學的優(yōu)勢和不足,，推進了本科教育的質(zhì)量提升,。

柯勤飛：根據(jù)市教委文件，審核評估重點是“一個核心”“五個度”,?！耙粋€核心”，即考察學校人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)效果的達成狀況,?！拔鍌€度”，是指辦學定位和人才培養(yǎng)目標與國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求的適應度,，專業(yè)定位,、建設和培養(yǎng)效果的符合度，教師和教學資源條件的保障度,，教學和質(zhì)量保障體系運行的有效度,，學生和社會用人單位的滿意度。這五個度,，既體現(xiàn)政府對學校的要求,，也體現(xiàn)了學生和用人單位對學校辦學的要求。上海的審核評估要點為69個,，在教育部要點的基礎上增加了5個,、修改了5個，形成了上?！?+5”的評估要點,。上海的“5+5”審核要點納入了上海正在實施的專業(yè)評估工作、高峰高原學科建設,、教師教學激勵計劃,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等工作內(nèi)容，把審核評估的要求與上海高等教育發(fā)展的重點工作相結合,，體現(xiàn)了上海特色,。

魯嘉華：教育部提出重點考察“五個度”，其中第二個“度”,，即“專業(yè)定位,、建設和培養(yǎng)效果的符合度”方面上海做得非常好。自從我國加入華盛頓協(xié)議后，專業(yè)認證已經(jīng)成為一個必要條件,。

上海增加了（修訂）了“5＋5”個審核要點很契合上海的特點,。譬如新增加的5個審核要點中，第一條是“聘請行業(yè)教師為本科生授課情況”,。我校航空運輸學院（飛行學院）,、城市軌道交通學院、汽車工程學院等都是和社會協(xié)同辦學,、協(xié)同育人,、協(xié)同創(chuàng)新的例證，其師資除了高校教師,，還有很多來自企業(yè),，由企業(yè)提供有資質(zhì)的教師為學生授課、帶其實習,、參與其畢業(yè)設計,，是典型的校企合作方式。如我校飛行學院的院長就曾是上航的副總,、一級飛行員,。

學科對專業(yè)的支撐很重要。我校的學科建設雖不是很強,，但很有特點,。應用研究多圍繞產(chǎn)業(yè)對象進行開展，向教學研究型發(fā)展,，解決工程應用問題,，服務于地方經(jīng)濟并反哺教學，努力實現(xiàn)高校的三大功能,，即人才培養(yǎng),、科學研究與服務社會。

再如新增的第二條審核要點是“實施本科教師教學激勵計劃的措施與效果”,。我校是上海2014年首批四所啟動教師激勵計劃的高校之一,，且排名很高。對教師團隊進行激勵,，實行彈性坐班,、組織答疑等等，對育人有很大的好處,。如我校每名學生都有一名導師,，一名導師通常帶每一個年級的7-8名學生，指導學生在完全學分制下選課,、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，進行選課糾偏，參與育人的全過程,。在審核評估過程中,，專家對我校的教師激勵計劃還是頗為肯定的。

龔思怡：市教委要求上海大學探索與專家協(xié)同自主評估的新模式,，走出一條可用于市屬高校評估的新路子。為了既堅守學校的自主性,，又體現(xiàn)專家的獨立性,，學校與專家、市教育評估院和市教委多次研討并全面實踐了協(xié)同自主評估的設想,。專家與學校共同協(xié)商評估要點,、準備重點，通過專家分散,、分階段進校的模式,，在考察中指導，在指導中考察,，形成協(xié)同自主,、立足常態(tài)、求實開放的一系列審核評估新理念,、新模式,、新做法。初步改變了專家與學校的“攻防”關系,，初步改變了學校自評與專家進校的“各敲各的鑼”的現(xiàn)象,。

按照市教委要求，學校打破原有的上級領導下達評估指令,、評估院進行評估指導,、高校進行評估的組織籌備、專家進行評估審查的傳統(tǒng)線性的評估模式,，開創(chuàng)性地實現(xiàn)了市教委,、市教育評估院、專家,、高校四方共同協(xié)商開展評估,，探索出了一種可復制、可推廣的環(huán)形協(xié)同評估模式,。實現(xiàn)了專家由“找錯者”變?yōu)椤疤釂栒摺?、學校由“防御者”變?yōu)椤伴_放者”的角色轉變；實現(xiàn)了專家由“精挑細選”以“多找問題，找大問題”為工作目標向“多提發(fā)展性問題,、幫助學校共同發(fā)展”的方向轉變,；學校由“嚴防死守、粉飾太平,、報喜不報憂”的工作態(tài)度向“素顏迎評,、聞過則喜”的目標轉變。通過四方共同商定《評估實施方案》到兩次專家前期進校指導,，完成了對學校辦學定位,、特色凝練、質(zhì)量保障,、自評報告,、要素呈現(xiàn)方式、數(shù)據(jù)分析報告等重大問題的全方位專業(yè)性的指導,；通過為期一周的專家“飛檢”,，完成了聽課、看課,、校院考察以及召開學生座談會等部分“規(guī)定動作”的前置,；逐步研究確立了專家全程參與學校迎評、推進評估的工作模式,；探索并建立了“學校,、專家、評估院,、教委”之間合作共贏,、榮辱與共的創(chuàng)新型“管、辦,、評”關系,。

柯勤飛：上海的審核評估增加了專家集中考察前的兩次“自評工作指導”，我認為這是一個創(chuàng)新,，對學校幫助很大,，我們非常歡迎。評估專家組的專家都是各學科領域具有較高造詣同時又富有管理經(jīng)驗的資深專家,，他們從校際比較的視角,，更能看清、捕捉學校辦學的優(yōu)勢和存在問題的實質(zhì),。例如,，2次自評工作指導期間，專家組組長和部分專家提前進校,，審讀學校的自評報告和狀態(tài)數(shù)據(jù),，學校和專家組一起討論報告的要點,，就人才培養(yǎng)的核心能力素養(yǎng)結構表述的準確性、存在問題的梳理,、特色項目的凝練,，專家組都提出了寶貴的參考意見。自評工作指導環(huán)節(jié),，也使專家組有和學校更為充分溝通的機會，對學校的情況有更全面的了解,，對學校有更加客觀的評價,。

自評工作指導的實施，進一步體現(xiàn)了審核評估旨在促進學校辦學水平提高的宗旨,，對于幫助學校深入查找存在的問題,，幫助學校進一步凝練辦學特色，對學校改進自評工作有指導,、幫助和促進作用,。

魯嘉華：“自評工作指導”是非常有效果的。

首先,，“自評工作指導”可以起到預熱的作用,。此次開展的審核評估不同于以往的水平評估與合格評估，這次是“拿自己的尺子量自己”,。譬如我校第一次自評報告寫了11萬字,，無論如何舍不得刪減，達不到規(guī)定的8萬字標準,，經(jīng)過“自評工作指導”階段的專家指導,、切磋后，我們豁然開朗,，很快就對報告的刪減有了思路,。

其次，幫助學校進一步理解本次的審核評估,，了解如何“拿自己的尺子量自己”“說好自己的故事”,，用產(chǎn)出佐證辦學定位是正確的。經(jīng)過專家點撥之后,，我們可以消除不必要的擔心,，摒棄文過飾非，經(jīng)過兩次自評工作指導,，在最終的審核評估中就可以做到真正的“素顏迎評”,，展示真正本真的客觀的東西。

龔思怡：我校非常認可專家的審核報告,，報告的內(nèi)容貼近我校實際,，對我校今后的發(fā)展提供很大幫助。

學校在整改思路與發(fā)展訴求兩個方面制定了落實措施,。

（1）整改的重點方向,。針對在目標和理念層面上的更高標準的期待，上海大學將緊密圍繞“建設成為地方高校標桿”的辦學定位,，面對黨中央,、國務院提出的統(tǒng)籌推進世界一流大學和一流學科建設的戰(zhàn)略目標，面對上海加快建設具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心的戰(zhàn)略任務,，面對廣大師生,、家長及社會的期盼，加強創(chuàng)建一流本科教育的頂層設計,，進一步完善高水平大學建設方案,，制訂落實人才培養(yǎng)中心地位的政策與措施，確保提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,。

針對師資隊伍建設中的問題,，學校將進一步完善本科教學骨干教師激勵計劃的配套制度設計，重點建立落實本科教學中心地位的績效考核與激勵機制,，以激活教師投入本科教學的榮譽感和成就感,。同時，謀劃教師發(fā)展中心建設,，加強促進教師發(fā)展的組織保障,，切實提升教師的專業(yè)水平、教學研究能力和教學效果,。

針對教育教學改革中的問題,，學校將通過深化教育綜合改革，系統(tǒng)推進通識教育與大類改革,。以質(zhì)量提升為核心,，統(tǒng)籌梳理本科專業(yè)、大類培養(yǎng)方案和專業(yè)培養(yǎng)方案,，大力推進課程體系建設,、教材建設和本科實驗室建設，并建立更為系統(tǒng)的質(zhì)量保障體系,。在學生培養(yǎng)的全過程中,，不僅要推進本科教學模式的改革，還要推進書院制建設,，促進課內(nèi)外聯(lián)動培養(yǎng),，讓優(yōu)良教風影響學風,，激發(fā)學生主動學習，支持學生全面發(fā)展和個性發(fā)展,。

（2）發(fā)展訴求,。我們認識到創(chuàng)建一流本科教育，不僅要有戰(zhàn)略研究和科學規(guī)劃,，形成可操作的實施路線圖,，還要將提高本科教育質(zhì)量作為大學的生命線，在辦學條件和教學資源上保障一流本科教育的實踐,。

 針對教學資源中的瓶頸問題,，學校在推進內(nèi)部治理結構的完善和內(nèi)部管理能力建設的同時，期待得到上海市政府一如既往的關心,。把握高水平大學建設契機，給予學校教育綜合改革的政策指導,，幫助學校提升資源配置能力,，幫助學校以本科教學為中心的資源支撐體系建設，幫助學校以學生為本的校園基礎設施建設,。同時,，給予本科教學的專項資金投入和專項改革支持，以切實改善本科教育的辦學條件,。

柯勤飛：審核評估專家組的審核報告高度肯定了我校對本科教學的重視,，肯定了學校本科教學改革和發(fā)展取得的成績，同時也指出了學校持續(xù)改進的努力方向,，為學校進一步發(fā)展的資源保障發(fā)出了呼吁,。學校認可專家組的審核報告，針對專家組的意見,，學校于2017年3月22日啟動全校本科教育教學思想大討論,。本次教育教學思想大討論持續(xù)一學期，以“全面推進以學生發(fā)展為中心的一流本科建設”為主題,，通過組織學習,、集中討論、論壇活動,、個別訪談等多種形式,，充分調(diào)動全校師生積極性，為學校一流本科建設出謀劃策,，形成提升本科教育教學質(zhì)量的有效舉措,。學校在校園網(wǎng)主頁設立了“本科教育教學思想大討論”專題網(wǎng)站，及時發(fā)布各學院,、部門單位開展主題活動的活動通知,、活動方案,、活動主題，詳細報道活動進展,、師生觀點,。

可以用四句話總結本科教學審核評估的作用、價值和意義：全面重視,，鞏固本科教育教學地位的機遇,；全面建設，提高本科教育教學質(zhì)量的過程,；全面檢查,，審視本科教育教學水平的體驗；全面反思,，深化本科教育教學改革的動力,。

魯嘉華：因為評估過程是開放協(xié)商式的，雙方就一些問題的表述已經(jīng)有了一個充分溝通的過程,，因此校方最后對審核報告的結果是非常認可并心悅誠服的,。在專家評估過程中，針對各位專家的意見,，學校全程記錄,，并逐一整改。

在2016年12月審核評估完成之后一周,，我校即出臺了“四個一”工程：一份評估總結報告,、一份梳理清單、一個整改方案,、一次總結表彰,。尤其是整改方案《關于審核評估全面整改的原則性意見》確定了整改責任人、時間節(jié)點,、職能部門,，堅持檢查落實、持續(xù)改進,。通過本次評估,，全面梳理了本科辦學情況，對提高今后辦學水平意義重大,。

龔思怡：我們對今后參加審核評估的校長的建言就是：以審核評估為契機,，全面推動高水平大學建設,。

對于參加評估工作的專家，希望他們繼續(xù)一針見血,，毫無保留地為學校建言獻策,。

柯勤飛：審核評估的理念,、方法要求學校注重內(nèi)涵發(fā)展，強化質(zhì)量建設,。接受評估的學校宜采取積極,、開放的態(tài)度，主動做好評估建設各項工作,。由于審核評估使用學校自己的辦學定位,、人才培養(yǎng)目標標尺，注重狀態(tài)數(shù)據(jù)實證,，因此對學校辦學思想,、制度建設、人才培養(yǎng)成效的考驗都取決于平常,。平時積累和臨門一腳的組合,，是做好審核評估工作的關鍵。

魯嘉華：對今后參加審核評估的高校校長的建言是,，要有一顆平常心,，要借此次審核評估的機會，全面審視自己學校的整體辦學成效,。沒有此次評估，學校是很難下決心進行如此全面的評估的,。我很贊同上海大學提出的8個字“素顏迎評,、聞過則喜”的態(tài)度，我校對審核評估的姿態(tài)也有12個字的總結——“自然,、客觀,、本色、迎評,、整改,、回歸”，希望用以和即將迎評的校長共享,。

對于參加評估的專家的建議,，是希望樣本數(shù)量可以再大一些，這樣視域會更寬闊,。如：實地考察的場合可以多一些,，增加企業(yè)老師、用人單位及畢業(yè)生的訪談等,，當然,，不足是這會使原本辛苦的專家們更加勞頓。

（曹一紅 整理）

致謝：感謝上海大學教務處處長彭章友在此次訪談過程中給予的大力支持,。