一,、項(xiàng)目概述
 1,、項(xiàng)目名稱
xx花店項(xiàng)目規(guī)劃方案
 2、項(xiàng)目背景
無論現(xiàn)代社會如何進(jìn)一步發(fā)展,，鮮花一直都肩負(fù)著人類情感交流的重要使命,。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的提高,，精神層面的需求不斷提升,，花卉消費(fèi)近年來也呈現(xiàn)越來越旺的趨勢。鮮花,，散發(fā)的氣味可以起到一定的緩和人們急躁的心緒,，可以促使人們?nèi)褙炞⒌厝プ錾磉叺氖虑椋货r花也可以作為禮物,，可以美化家居,，可以表達(dá)情感，可以陶冶身心等等，鮮花的用途可謂多種多樣,。 而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶，網(wǎng)上交易的成熟性以及安全性不斷增強(qiáng),，使得電子商務(wù)正在飛速發(fā)展,。在這樣的背景下我們創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)、門面,、電話一體的校園花店,，以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,。以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,，以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)而最終形成具有'湖北民院xx花店'自己品牌優(yōu)勢的市場。
3,、項(xiàng)目目標(biāo)
    “xx網(wǎng)上花店”的總體目標(biāo)是成為湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè),，這一目標(biāo)將分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)。
4,、項(xiàng)目內(nèi)容：
    網(wǎng)上花店采用現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，構(gòu)建一個(gè)鮮花、禮品,、蛋糕、巧克力等商品多級查詢,、選擇,、訂購的一個(gè)網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，為廣大客戶提供方便,、快捷,、安全的網(wǎng)上購物環(huán)境。
5,、項(xiàng)目的投資和人員的費(fèi)用和建設(shè)周期：
項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計(jì)投入20萬元,，用于平臺搭建、軟硬件資源購買,、技術(shù)支持及管理和人員的費(fèi)用,，項(xiàng)目建設(shè)周期約需要6個(gè)月。
6,、項(xiàng)目收益：
   建設(shè)網(wǎng)上花店將取得以下幾方面的收益,。
（1）網(wǎng)上銷售帶來量的增加。預(yù)計(jì)多網(wǎng)站運(yùn)營起半年內(nèi)花店收入增長10%,，一年半內(nèi)銷售收入增長50%,。
（2）網(wǎng)上銷售帶來的成本節(jié)約。預(yù)計(jì)鮮花銷售成本可減少20%~30%。
（3）品牌增值帶來的收益：網(wǎng)上商店的運(yùn)作將擴(kuò)大“xx花店”的知名度,，提升“xx”品牌,，最終使“xx”成為以湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè)。

二,、項(xiàng)目需求分析
1,、企業(yè)業(yè)務(wù)分析
（1）行業(yè)特點(diǎn)：
   “xx”鮮花店屬花卉經(jīng)營行業(yè)，花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,。近十多年來,，世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度,，花卉業(yè)利潤高,、市場大，是世界上最具有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一,。中國花卉業(yè)起步于20世紀(jì)80年代初期,，經(jīng)過30年左右的發(fā)展，取得了長足的進(jìn)步,。我國鮮花銷售額增長迅速,。雖然鮮花銷售額迅速增長，但是電子商務(wù)在其中的比例仍然較小,，處于上升發(fā)展階段,。我國絕大多數(shù)鮮花銷售公司還處于傳統(tǒng)營銷階段，所以鮮花網(wǎng)上銷售蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī),。
（2）企業(yè)簡介：
   “xx”鮮花店是一家中型的鮮花零售店,，主要銷售各種鮮花、綠色植物,、鮮花的附屬產(chǎn)品（如花籃,、水晶土、養(yǎng)料,、鮮花包裝紙等）以及蛋糕,、巧克力等商品，同時(shí)經(jīng)營鮮花包裝,、快遞等業(yè)務(wù),。
（3）存在的問題：
鮮花零售利潤可達(dá)50%～80%，十分可觀,。但是由于鮮花很容易枯萎,，所以它的損耗率相當(dāng)大，進(jìn)回來10009枝花,，最多能賣出去2000～3000枝,，賣不出去的只好作損耗處理掉?，F(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)濟(jì)，難免會出現(xiàn)進(jìn)貨與銷售之間的偏差,，使得鮮花的損耗高居不下,，這是經(jīng)營成本高的一個(gè)主要原因。
2,、目標(biāo)市場分析
（1） 企業(yè)的目標(biāo)市場
xx花店主要提供鮮花,、禮品的服務(wù)，我們主營的是周邊業(yè)務(wù),，配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門,。根據(jù)網(wǎng)上流量分析，鮮花店的目標(biāo)市場中20～40歲的人群占83%,，大專以上教育程度占75%,，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占90%，月收入在2000～3500元的占75%,，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%,。因此,，花滿樓目標(biāo)市場主要集中在20～25歲的大學(xué)生,，以及20～40歲的白領(lǐng)人群，網(wǎng)上花店的各種服務(wù)完全可以滿足顧客的需求。
（2） 目標(biāo)市場的特點(diǎn)
①.年齡在20～40歲的白領(lǐng)人群，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，經(jīng)常上網(wǎng),，可以接受網(wǎng)上支付方式,。
②.20～25歲的青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng)，特別是在一些重大節(jié)日的時(shí)候，非常愿意以不同的方式表達(dá)對戀人的愛意,，且上網(wǎng)時(shí)間充足，只是資金不太寬裕,。
③.步入工作的青年,，工作繁忙，閑暇時(shí)間少，且多半與親人相距較遠(yuǎn)，無法時(shí)刻陪伴在親人的身邊,。
④.目標(biāo)人去追求浪漫時(shí)尚，講究品味,，消費(fèi)觀念比較開放，具有個(gè)性,。
（3）目標(biāo)市場的電子商務(wù)需求
以上分析說明目標(biāo)市場不僅能夠接受網(wǎng)上花店,，而且還會主動去使用網(wǎng)上花店提供的服務(wù)
①.年輕的白領(lǐng)階層由于工作繁忙,，他們需要最簡便快捷的方式選購鮮花。如果通過電話訂花,，由于訂貨人與收貨人通常是不同的,，難以采用貨到付款的方式，所以支付是個(gè)困難,。而通過網(wǎng)上花店,，客戶在網(wǎng)站上選購花卉,，在網(wǎng)上支付，節(jié)省客戶選購、支付和配送的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了足不出戶便能送花，很好地滿足了他們的需求，為此關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的安全性和可靠性。
②.由于網(wǎng)上訂購是顧客提前預(yù)定,，可以大大縮減進(jìn)貨成本,，減少不必要的損失,，以便直接回報(bào)客戶，所以網(wǎng)上提前訂購的費(fèi)用要大大地域市場價(jià),。這樣就更能吸引廣大學(xué)生訂購,。
③.由于他們的消費(fèi)觀念比較開放,，網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等新的交易方式很容易被他們接受，還滿足他們最求新鮮時(shí)尚的生活態(tài)度。加上好多人相隔兩地,，無法快速方便地送給對方祝福和問候,，網(wǎng)上花店,，可以在全國各個(gè)能聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)登陸到我們的網(wǎng)站,，只要是在我們的服務(wù)范圍，我們就能夠送達(dá),，因此大大方便了不同的顧客需求,。
④.他們追求浪漫時(shí)尚，對服務(wù)有個(gè)性化需求,，網(wǎng)站可以采取各種服務(wù)方式滿足他們的需求,，且網(wǎng)店內(nèi)還配有其他商品,，大大降低了顧客為選禮物花費(fèi)太多時(shí)間。

三,、網(wǎng)站商務(wù)規(guī)劃
1,、 商務(wù)模式
xx網(wǎng)上鮮花店的商務(wù)對象以普通消費(fèi)者為主，主要采用網(wǎng)上商店+體驗(yàn)店經(jīng)營的B2C電子商務(wù)模式,。
2,、主要業(yè)務(wù)流程
①.顧客選擇需要購買的商品，并可進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)或定制,；
②.顧客下訂單；
③.顧客支付貨款,；
④.網(wǎng)站把訂單通知物流部門,；
⑤.物流部門配送；
⑥.通知顧客配送成功,。
3,、網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)
（1）網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)
作為鮮花營銷公司，由于經(jīng)營的產(chǎn)品主要是鮮花,，因此在設(shè)計(jì)公司的形象時(shí),，因該突出美麗、優(yōu)雅的特點(diǎn),，所以網(wǎng)站的主色調(diào)為黃,、橙、粉紅,、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色,。網(wǎng)站打出的廣告語也應(yīng)該給顧客以舒適、溫馨的感覺,。
①.網(wǎng)站的主色調(diào)為黃,、橙、粉紅,、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色,。
②.首頁界面的風(fēng)格要鮮明而有特色。網(wǎng)站必須具備一定的特色,，主要應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)和與用戶進(jìn)行信息交流,、交互的方便性和快捷性上。
③.首頁上要有足夠的導(dǎo)航鏈接,。
④.網(wǎng)站所要用到的圖片資源應(yīng)該足夠清晰和精美,，并充分考慮網(wǎng)頁的傳輸速率。
⑤.在網(wǎng)站內(nèi)容上注重突出公司的產(chǎn)品和服務(wù)特色,。
（2） 網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)
網(wǎng)上花店網(wǎng)站功能分為前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩部分,。前臺系統(tǒng)面向客戶，后臺系統(tǒng)面向網(wǎng)站管理者。
網(wǎng)站前臺系統(tǒng)是顧客使用的系統(tǒng),，通過前臺系統(tǒng),，用戶不僅能在網(wǎng)上訂購鮮花，而且支持集中訂購服務(wù)等多種業(yè)務(wù),。起付款方式支持國內(nèi)在線支付,、網(wǎng)銀支付、支付寶,、塊錢,、郵局匯款等。
    前臺系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示：

各種功能說明如下：
①　會員注冊,。網(wǎng)站會員的在線注冊,；
②　會員登錄。網(wǎng)站會員的在線登錄和身份校驗(yàn),；
③　安全和隱私,。提示用戶花店的隱私條款和安全條款；
④　鮮花查詢,。鮮花查詢系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要功能,，幫助客戶方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查詢功能：
a.一般查詢,。用戶通過我們所提供的場合,、語義、慶祝,、花材,、價(jià)格這幾種不同的種類來查詢鮮花
b.高級查詢。此查詢的搜索條件有場合,、節(jié)日,、收貨人情況、年齡,、產(chǎn)品,、價(jià)格這幾種，每個(gè)條件的下拉菜單里還會有各自不同的選項(xiàng),。查詢的時(shí)候用戶對條件選項(xiàng)進(jìn)行組合,，設(shè)置關(guān)鍵字，系統(tǒng)將自動搜索出符合用戶要求的商品,。
⑤　自助設(shè)計(jì),。自助設(shè)計(jì)是網(wǎng)站的特色功能，幫助客戶個(gè)性化的設(shè)計(jì)或制定其花束,，包括下列功能：
a.自助選花,。用戶可以挑選自己喜歡的花卉種類和和數(shù)量,，以他希望的方式組成花束，按花束中各種花的單價(jià)和數(shù)量計(jì)算花束的價(jià)格,。
b.賀詞參照,。賀詞主要有以下幾類：愛情賀詞、節(jié)日賀詞,、慰問賀詞,、商業(yè)賀詞、祝男女壽,、賀遷居,。用戶可以為花束挑選合適的賀詞，或自寫賀詞,。
⑥　鮮花訂購,。當(dāng)用戶選定鮮花以后，可以通過這個(gè)功能來生成訂單,，并轉(zhuǎn)入支付系統(tǒng)。
⑦　支付系統(tǒng),。
a.支付:用戶在訂購鮮花以后,，可以通過這個(gè)功能使用網(wǎng)銀、支付寶,、塊錢等在線支付,。
b.匯款：用戶在訂購鮮花喲后，可以使用這個(gè)功能通過銀行匯款支付,；
⑧　集中訂購,。對于用戶在我們的鮮花店單次訂購金額在某個(gè)總額以上的批量訂單，可以使用本功能享受特別優(yōu)惠和服務(wù),。用戶可以在集中訂購區(qū)中輸入訂單消息,，花店會有專人及時(shí)與用戶聯(lián)系；訂單確定后,，根據(jù)用戶的要求,，及時(shí)快捷地完成訂單。
⑨　訂單管理
a.查詢訂單,。用戶可以按訂單編號,、時(shí)間、收貨人姓名等條件查詢訂單信息及該訂單支付狀態(tài)并可以隨時(shí)追蹤查詢該訂單的配送狀態(tài),。
b.取消訂單,。在一定的條件下用戶可以取消訂單（比如未付款），但屬于當(dāng)日配送訂單,，無法在此取消,。
c.支付貨款,。若用戶在下訂單后沒有支付貨款，可以在此支付,。支付方式將自動轉(zhuǎn)到支付系統(tǒng),。
⑩　會員服務(wù)。注冊會員登錄后,，可以使用會員服務(wù),，有以下幾個(gè)功能。
a.可以在“會員信息”內(nèi)查詢或更改用戶的個(gè)人信息
b.在“會員賬目”里用戶可以查詢以往的訂購記錄,。
c.“會員日歷”隨時(shí)給用戶準(zhǔn)確的日期,。
d.使用“節(jié)日提醒”使用戶不會忘記十分重要的日子。
11　信息反饋系統(tǒng),。提供用戶與網(wǎng)站聯(lián)系通道,，分為以下三類。
   a.投訴：用戶對我們的服務(wù)不滿意,，可以進(jìn)行投訴,。
    b.建議:用戶對我們的工作有好的建議。
    c.合作:用戶和我們商談合作事宜
    d.在線交流:用戶通過我們的在線系統(tǒng),，或QQ語音方式直接對話,。
12　網(wǎng)站的幫助信息系統(tǒng)。
a.導(dǎo)航系統(tǒng)：列出網(wǎng)站欄各欄目的鏈接以及簡要說明,。
b.常見問題：列出用戶使用網(wǎng)站系統(tǒng)是的一些常見問題及解答,。
c.其他說明：包括聯(lián)系方式、配送說明,、支付說明,、商家加盟說明等。
13　論壇系統(tǒng),。設(shè)置鮮花知識,、化妝、星座以及各種時(shí)尚資訊的版塊,，讓用戶發(fā)表自己的見解,。
    網(wǎng)站后臺系統(tǒng)為花店管理員提供商品管理、訂單管理,、配送管理,、售后服務(wù)、信息統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)功能,。后臺系統(tǒng)的功能如圖2所示,。

各個(gè)功能的說明如下：
①　商品管理。對網(wǎng)站內(nèi)鮮花以及其他商品信息進(jìn)行增加,、刪除和修改,，可以制定價(jià)格策略,，對不同商品和不同用戶在不同時(shí)段定義不同折扣率。
②　訂單管理,。對用戶的訂單進(jìn)行查詢,、修改訂單的狀態(tài)，如果訂單出現(xiàn)缺貨或者信息不明確等情況,，要及時(shí)與用戶進(jìn)行聯(lián)系,。在配送完成后，可以按需要把完成的信息通過手機(jī)短信,、電子郵件,、QQ、MSN等方式通知用戶,。
③　配送管理,。更具訂單的狀態(tài)生產(chǎn)配送任務(wù)，安排配送人員登記配送情況,。
④　售后服務(wù),。對漏單、誤單,、花材不符,、禮品退換、投訴等售后事件進(jìn)行登記,，按不同類別進(jìn)行跟蹤和處理。
⑤　信息統(tǒng)計(jì),。對商品銷售,、用戶的情況進(jìn)行鎖需要的統(tǒng)計(jì)。

四,、網(wǎng)站組織管理計(jì)劃

1,、xx網(wǎng)上鮮花店的組織結(jié)構(gòu)
       如圖3所示。

附圖 3 xx網(wǎng)上鮮花店的組織結(jié)構(gòu)

網(wǎng)上鮮花店作為一個(gè)項(xiàng)目設(shè)置網(wǎng)站運(yùn)營部,、營銷部和物流配送部門,，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)作管理、營銷以及物流配送,，工作人員直接從湖北民族學(xué)院招收,。

部門 部門職能 崗位 崗位職能 人數(shù)
  電子商務(wù)經(jīng)理 負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)上花店的運(yùn)營管理 1
網(wǎng)站運(yùn)營部 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的管理 經(jīng)理 負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營部的運(yùn)作管理 1
  助理電子商務(wù)師 負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)管理 1
  電子商務(wù)員 負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行操作 1
  系統(tǒng)管理員 負(fù)責(zé)網(wǎng)站設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)和管理 1
營銷部 負(fù)責(zé)貨物采購，網(wǎng)站銷售策制定及廣告宣傳 經(jīng)理 負(fù)責(zé)銷售部的運(yùn)作管理 1
  銷售人員 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營銷 1
物流配送部 負(fù)責(zé)網(wǎng)站訂單貨物配送 經(jīng)理 負(fù)責(zé)物流配送部的運(yùn)作管理 1
  配送人員 負(fù)責(zé)物流配送業(yè)務(wù)的操作 3

2,、對各大網(wǎng)站以鮮花為主的網(wǎng)站分析

    以下是網(wǎng)上各大鮮花網(wǎng)站的數(shù)據(jù)比較：

類型 名稱 ALXEA排名 搜索流量百分比
綜合型 淘寶 11 36.72%
 京東 126 19.29%

特色型 中國特色鮮花網(wǎng) 2427125 3.03%
 全國花藝網(wǎng) 615051 17.61%
 中尚鮮花禮品網(wǎng) 45021 19.14%

 真情鮮花網(wǎng) 9104077 1.12%

 愛慕鮮花網(wǎng) 632682 3.03%
 七彩鮮花網(wǎng) 262641 5.04%
傳統(tǒng)型 彩虹鮮花網(wǎng) 1992811 0.86%
 浪漫天使鮮花網(wǎng) 15472847 0.31%

6.1  對營業(yè)前5年的凈損益預(yù)估

據(jù)調(diào)查,，鮮花的利潤季節(jié)在秋冬季節(jié)，第一年度在市場高調(diào)投放廣告,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速搶占市場,，預(yù)計(jì)在第四季度盈利,。之后的盈利趨于平穩(wěn)，并逐步上升
物以稀為貴,，三,、四季度的鮮花基本靠購買，而且價(jià)格漲勢迅速,，加上如情人節(jié),，新年，圣誕節(jié),，等節(jié)日活動,，以及政府和機(jī)構(gòu)年底大會等需求，鮮花的市場旺季在寒冬季節(jié),，我公司在接下來的營銷策劃上也重點(diǎn)放在第四季度,。

五、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
1,、 推廣目標(biāo)
    在網(wǎng)站正式運(yùn)營起一年內(nèi),，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站每天獨(dú)立訪問量用戶500人，用戶注冊量5000人,，花店銷售增長10%,。
2、推廣手段
推廣手段主要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類,。
（1)網(wǎng)上推廣
a.在百度和Google兩個(gè)搜索引擎上購買關(guān)鍵字廣告,，為各網(wǎng)頁設(shè)計(jì)有效關(guān)鍵字。在新浪等10個(gè)搜索引擎上進(jìn)行分類目錄注冊,；
b.向注冊用戶發(fā)送電子郵件,，介紹花卉、優(yōu)惠折扣,、時(shí)尚知識等,；
c.與禮品網(wǎng)站、生活知識網(wǎng)站,、時(shí)尚網(wǎng)站交換網(wǎng)絡(luò)廣告,；
d.在特殊節(jié)假舉行優(yōu)惠促銷活動；
e.結(jié)合公司促銷活動,，不定期發(fā)送在線電子優(yōu)惠券,；
f.采用特許加盟和網(wǎng)站的大眾聯(lián)盟兩種方式進(jìn)行商家加盟推廣；
(2)網(wǎng)下推廣
a.通過賀卡,、包裝紙,、宣傳單等進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳；
b.通過鮮花附送的禮品進(jìn)行廣告宣傳,；
C,、向各大附近學(xué)校推廣網(wǎng)站,；
（3）高校推廣：
?宣傳策略：
   A、利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式,；
B,、簡潔的廣告信息：花之韻律，解語心香,；
C,、重點(diǎn)宣傳客戶，初期宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于感性的的普通大學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果,；
   D,、現(xiàn)場促銷選擇每年3月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。
?宣傳內(nèi)容包括:
    A,、懸掛統(tǒng)一的彩園花店隆重推出'為題搭配懸掛,；
    B、在校園人流量較高色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以'xx花店'網(wǎng)址和門面還有訂花電話的位置,，在如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機(jī),、和電話,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出；
    C,、請學(xué)校廣播站播發(fā)'xx花店'宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,、中、晚各一次,連續(xù)數(shù)日,；
    D,、為營造氣氛,安排宣傳人員佩帶寫有'xx花店'網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款；
    E,、在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,如成都晚報(bào),各地方電視臺等,。
    3、推廣效果評價(jià)
對網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營診斷,，改進(jìn)或取消效果不佳的推廣手段,，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重
六、項(xiàng)目評估
xx網(wǎng)上鮮花店建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)如下：
（1） 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
1． 黑客攻擊,，或者病毒入侵會導(dǎo)致網(wǎng)站四級或者不能訪問等,，影響網(wǎng)上花店的運(yùn)作。防范措施是加強(qiáng)病毒和入侵的檢測,，設(shè)置好防火墻,；
2． 設(shè)備硬件損壞導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問或者數(shù)據(jù)丟失等，是花店客戶遭受損失,。防范措施是做好數(shù)據(jù)備份以及硬件備份,；
3． 開發(fā)方出現(xiàn)問題是開發(fā)進(jìn)度緩慢導(dǎo)致實(shí)施進(jìn)度超出計(jì)劃,。防范措施一是多方面比較慎重選擇合作方；二是簽訂規(guī)范合理的書面合同,，子啊出現(xiàn)糾紛時(shí)能通過法律途徑保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,；
（2） 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
4． 網(wǎng)站宣傳推廣效果不好，網(wǎng)站訪問量少,。防范措施是推廣網(wǎng)站時(shí)候根據(jù)企業(yè)自身情況選定合適的搜索引擎注冊,，并每隔一段時(shí)間觀察排名情況，總結(jié)出哪些搜索引擎能帶來實(shí)際效果,；
5． 市場可能出現(xiàn)多家競爭對手,，是競爭激烈，導(dǎo)致銷量減少,。防范措施是加強(qiáng)對競爭對手的分析,，及時(shí)調(diào)整策略；
6． 若項(xiàng)目運(yùn)營的比較成功,，客戶量增大,，客戶訂單增長迅速，花店接納客戶能力以及快速供貨能力會受到考驗(yàn),，防范措施是加強(qiáng)同供應(yīng)商的合作,；
7． 由于業(yè)務(wù)流程的改變，網(wǎng)上花店人員對新的銷售流程不熟悉導(dǎo)致花店運(yùn)作出現(xiàn)混亂,。防范措施是加強(qiáng)對花店人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。主要是網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。
七,、不足和困難之處
    由于我的花店剛剛開始計(jì)劃,資金方面肯定存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些有不足和疏漏,不過我會盡量地去加以完善.在網(wǎng)站的設(shè)計(jì),、制作方面,由于我只是上過類似選修課，對與此相關(guān)的知識了解得不夠深入和全面,致使我在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)遇到很多困難,但我相信,在以后的持續(xù)不懈努力中,我的“xx花店”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書定會越來越完善,。我的“xx花店”在畢業(yè)后也一定順利開張和營業(yè),！