有關(guān)影響你一生的重要人際關(guān)系法則：

透鏡法則：我們是怎樣的人決定我們?nèi)绾慰创齽e人,。

決定你是誰的兩個重要方面是：你所遇見的人和你所看過的書。

鏡子法則：我們第一個要檢視的人就是自己,。

1.自我覺察，自我關(guān)照,，誠實面對自己的缺點,。

2.和自己自在的相處，

如果你不能信任自己,，你終將破壞你的人際關(guān)系,。

3.倘若有個差勁的領(lǐng)導(dǎo)者，團隊將因此而受挫,。

4.最重要的人際關(guān)系,，就是你和自己的關(guān)系。首先,，你必須成為自己最好的朋友,。

5.生命是一場大型的障礙賽。

6.這世上第一個需要改變的人就是自己,。

7.一個人的力量不足以成就偉大事業(yè),；但始于一個人的愿景。

8.好好地看看你自己,，這就是顧客眼中的你,。

痛苦法則：受苦的人會傷害別人,，也容易被別人所傷,。

1,、受苦的人，會傷害別人,，也容易被人所傷,。

2、那些不能原諒他人的人,，把前方自己要過的橋給弄斷了,。

3、更深入了解他,，找出問題癥結(jié)

4,、跳脫情境來思考。

5,、你所遭遇的并不重要,，重要的是你的內(nèi)心發(fā)生了什么事。

錘子法則：千萬不要用鐵錘去拍打別人頭上的蒼蠅,。

1.擁有正確的態(tài)度遠比擁有正確的答案重要。

2.掌握4T原則：

Total Picture：了解事件的全景

Timing把握時機： “何時行動”與“采取正確的行動”一樣重要,； 甚至知道“何時不要行動”也相當(dāng)重要,。

Tone注意語氣：回答柔和，使怒消退,；言語暴戾,，觸動怒氣。

Temperature：降低你負面情緒反應(yīng)和熱度,。

3.把過去的留在過去,。

4.不要反應(yīng)過度，免得把問題擴大,。

5.你所說的話很快會被忘記，但是你的行為卻會長久被牢記,。

6,、給于無私的愛和寬容！

電梯法則：在人際關(guān)系中,，我們可以提振他人，也可以令人沉淪,。

1.建立贊美俱樂部：每天對三個人說句誠懇贊美的話,。

2.你隨口而出的贊美會在那個關(guān)鍵時刻及時接住一個正在墮落、打算放棄的男孩或女孩,。

3.世界只有兩種人：支撐者,、倚賴者。

4.成為別人的朋友是我的目標(biāo)。我只是想當(dāng)個沒心眼的朋友,。

5.友誼的要素包括樂意傾聽的耳朵,、善體人意的心靈，以及伸出的援手,。

6.籍由增添同事的價值來增進團隊的價值,。

7.朋友就該容忍他朋友的缺點。

8.只要有人的地方,，就有機會做善事,。

9.用微笑可以讓別人整天有好心情。

10.生命沒有彩排,，不能重來,。每一天都是現(xiàn)場直播！