1、設(shè)置--應(yīng)用程序--全部--查找點(diǎn)擊出現(xiàn)閃退的軟件名稱--清除數(shù)據(jù)后再使用試試,。

2,、若無效，請備份手機(jī)中的重要數(shù)據(jù),，然后對手機(jī)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置,，請勿勾選“完全清除”）,。

3、若手機(jī)可以檢測到最新版本,，建議更新手機(jī)固件版本,，操作：設(shè)置--關(guān)于手機(jī)--系統(tǒng)更新--更新（升級前請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)）。

如果還解決不了問題的話,，那就要考慮是否硬件問題,，建議送到線下維修店檢測維修。