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稻盛和夫:理念統(tǒng)一,齊力斷金

 blackhappy 2017-10-03

員工一般不肯率先提出讓自己吃苦的高目標,, 所以經(jīng)營目標還得通過經(jīng)營者自上而下來決定,。但單純的自上而下,員工并不會愿意追隨,。經(jīng)營的高目標必須由員工們自下而上提出,。這就是所謂 “把經(jīng)營者的意志變?yōu)閱T工的意志”

——《心法之貳:燃燒的斗魂》



經(jīng)營者必須要有“戰(zhàn)斗直到勝利為止”的不屈的“斗魂”,。重要的是,, 這種 “斗魂” 不是經(jīng)營者一個人具備就夠了,,包括員工在內,,整個企業(yè)應該成為具備 “燃燒的斗魂” 的團隊,。


要做到這一點, 必須引發(fā)員工的共鳴,。


本來,,所謂經(jīng)營目標,就是產(chǎn)生于經(jīng)營者的意志,。面對這個經(jīng)營目標,,全體員工能不能認同、 能不能發(fā)出 “那就讓我們一起吧” 這種共鳴,, 就變得非常重要,。


換言之, 就是要把經(jīng)營目標這一經(jīng)營者的意志,,變?yōu)槿w員工的意志,。




員工一般不肯率先提出讓自己吃苦的高目標, 所以經(jīng)營目標還得通過經(jīng)營者自上而下來決定,。但單純的自上而下,,員工并不會愿意追隨。經(jīng)營的高目標必須由員工們自下而上提出,。這就是所謂 “把經(jīng)營者的意志變?yōu)閱T工的意志”,。


為此,經(jīng)營者自己具備 “燃燒的斗魂” ,、朝著實現(xiàn)目標的方向邁進的同時,, 必須提升整個集團的斗志。做到這點,,在中小企業(yè)也不難,, “咱們公司前景光明,雖然現(xiàn)在規(guī)模還小,,但將來的巨大發(fā)展,, 大家可以期待” 。


在平時就應反反復復,、不厭其煩講這類激勵人心的話,。時機成熟后,可開個 “酒話會” ,, 一起干杯后就開口: “今年我想把營業(yè)額翻一番,。” 


這時,, 讓那些辦事差勁,,卻善于迎合上司的家伙坐在身旁。他們就會接: “社長,說得對,! 干吧,! ”  于是那些腦子好使、辦事利索但冷靜過度的人就難以啟齒反對,。不然,,一聽高目標,他們就會潑冷水:“社長,,那可不行,,因為......” 講一大套行不通的理由。但這時的氣氛使消極者不好反對,, 而且不知不覺中甚至隨聲附和,。結果提出了比經(jīng)營者當初提出的目標更高的目標,而且當場就會在全員贊同之下得以通過,。


就是說,,經(jīng)營也要用到心理學。即使是很低的目標,,若讓 “冷水派”  先發(fā)言,,他們也會說  “不合理, 太難,,不可能完成”,! 氣氛消沉之下,經(jīng)營者期望的高目標就可能落空,。




我認為,,一定要設定高目標, 然后向高目標發(fā)起挑戰(zhàn),。


當然目標過高,,一年, 兩年,, 甚至連續(xù)三年完不成的話,,高目標就成了水中月、鏡中花,。其副作用是:今后誰也不會認真理會經(jīng)營者的經(jīng)營目標了,。


但是, 如果只設定比前一年高出一丁點的經(jīng)營目標,,就不能激發(fā)員工士氣,,公司會失去活力。


下面的辦法多用不好,, 但在京瓷還小的時候,, 我曾采用過:

 

“瞄準月銷售額十億日元,達成,全員去香港旅游,;達不成,,全員去寺廟修行!”  在目標完成,、完不成的微妙時刻, 我這樣宣布,。


結果大家一陣猛干,, 高目標順利達成,于是包了飛機,, 全員赴港三日游,。借此又與員工進一步增強了一體感。


經(jīng)營者不是靠簡單下命令來完成目標的,, 而是要鼓勵員工的士氣,, 調動他們的積極性,讓經(jīng)營目標與員工共有,。


這就需要經(jīng)營者開動腦筋,, 想出各種各樣的方法。




當然,,最重要的不是策略和手腕,,而是經(jīng)營者必須想盡各種辦法,借用一切機會,,直率地將無論如何必須達成目標的堅定決心傳遞給員工,。


在京瓷還小的時候,有一年年終,,我感冒發(fā)高燒,,打著點滴,但仍連續(xù)50多次參加所有部門的辭舊迎新 “忘年會” ,。在宴會上與全員交杯敬酒,,促膝而坐, 熱切交談,。


通過這樣的機會,,闡述我對明年事業(yè)的展望與構想,以求獲得全體員工的理解和協(xié)助,。


這樣竭盡全力,,把自己的構想全盤告訴員工, 把要說的話說盡,,我已感覺渾身虛脫,, 似乎用盡了自己的全部能量,將其原封不動轉移給了員工?!澳芰哭D移”  這個詞用在這里,,恰到好處。


經(jīng)營者應該盡最大努力,,讓體現(xiàn)其意志的經(jīng)營目標與員工共有,。只要能鼓動起員工的熱情, 朝著實現(xiàn)目標的方向奮進,,企業(yè)就一定能達成經(jīng)營目標,, 企業(yè)的成長發(fā)展將不可阻擋。經(jīng)營者的 “燃燒的斗魂”  轉移到員工身上,,企業(yè)整體變成一個具備 “燃燒的斗魂”  的團隊,, 就可以實現(xiàn)被認為是 “不可能實現(xiàn)”  的經(jīng)營目標。

【作者介紹】

稻盛和夫

1932年出生于日本鹿兒島,。畢業(yè)于鹿兒島大學工學部,。

1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)在的京瓷公司)。

1984年創(chuàng)辦第二電電株式會社(現(xiàn)名KDDI,,是僅次于日本NTT的第二大通信公司),。這兩家企業(yè)都進入過世界500強。

2010年出任日本航空株式會社長,,僅僅一年就讓破產(chǎn)重建的日航大幅度扭虧為盈,,并創(chuàng)造了日航歷史上最高的利潤。這個利潤也是當年全世界航空企業(yè)中的最高利潤,。

現(xiàn)任京瓷名譽會長,、KDDI最高顧問、日航名譽顧問,。

1983年創(chuàng)辦盛和塾,,向企業(yè)家塾生義務傳授經(jīng)營哲學,現(xiàn)在全世界的盛和塾塾生已超過9000人,。

1984年創(chuàng)立'稻盛財團”,。同年設立了堪稱日本“諾貝爾獎“的國際獎項——“京都獎”。

經(jīng)營需要斗魂,,斗魂以德為本

鏡鑒日本經(jīng)濟發(fā)展歷程,,為我所用

本文摘編自《心法之貳:燃燒的斗魂》

稻盛和夫丨著

曹岫云丨譯

東方出版社丨出版

《心法之貳:燃燒的斗魂》的誕生源于稻盛和夫先生2012年的一次演講,當時的演講題目是“重建日本經(jīng)濟和國家的存在感”,。書名“燃燒的戰(zhàn)魂”是稻盛和夫先生一直提倡的“經(jīng)營原點12條”中的第8條,。
稻盛和夫在書中探究了“人心究竟擁有多么強大的力量”

在重振日航的過程中,,首先,,他從員工的意識開始進行改革,,將航空事業(yè)定位為“終極的服務產(chǎn)業(yè)”,讓經(jīng)營者和員工共同堅守高尚的精神:為客戶提供最好的服務,!而公司也始終堅持將員工的幸福擺在首位,。

同時稻盛和夫認為,日本應走的重生道路與日本航空的重振旗鼓如出一轍,。只要改變國民的意識,,本著“燃燒的戰(zhàn)魂”與“以德制勝”的精神,日本經(jīng)濟必將復興,!


稻盛和夫 · 心法系列

探究“經(jīng)營之圣”的成功根源

《心法:稻盛和夫的哲學》

《心法之叁:一個想法改變人的一生》

《心法之肆:提高心性 拓展經(jīng)營》


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